Хотел взять кредит заполнил на сайте анкету через пару дней позвонила милая девушка и назначила день когда мне лучше подойти в банк для оформления расказала какие документы надо и какой кредит лучше и вот прихожу в банк сразу с первого взгляда я понял что мне не рады офис работает до 19:00 а я пришел в 17:15 одна сотрудница была занята клиентом а другие видать к кредитам не относяться но не довольствие они своё не скрывали конец рабочего дня а у них 2 клиента выяснив у меня зачем я к ним пожаловал дали мне анкету сказали заполнить после заполнения сняли копии моих документов и сказали завтра до 12:00 позвонят но позвонили через час и сказали что отказ и чесно говоря я очень рад что не попал в этот банк хороших отзывов здесь очень не много

Я открыла вклад в банке ТРАСТ под неплохой процент, думаю многие видели ставку на многочисленных рекламных щитах в Москве. Офис "Варшавский". Все быстро, никаких комиссий за открытие, пополнение и закрытие вклада. В офисе находилась 10–15 минут. Кондиционеры работают, отдельное спасибо менеджеру за доходчивость.
Но есть и небольшие минусы: читаю договор – а там ошибка в моих паспортных данных. Поэтому внимательно перечитывайте! Пока я там находилась, телефон "обрывался" – трубку менеджеры так и не подняли, т.к. начала скапливаться небольшая очередь. Охраны в офисе нет, но и в сбербанке ее тоже нет) И последнее, прежде, чем поехать в офис, я позвонила – девушка на телефоне явно не умеет общаться. Но я думаю, это всё–таки частности.

Я брала кредит в 2008 году 50 тысяч и никак я не могу с ним расплатится, один раз просрочила и все влезла в кабалу, мне сделали реструктуризацию счета и на оставшуюся сумму были начисленны 38% годовых и сумма с каждым месяцем практически не убавляется! и очень ужасные представители банка, которые слишком много хамят!!!! никогда не обращайтесь в этот банк!

я решила узнать у операциониста как–так?!На что в ответ услышала что вы уже сняли деньги с карты я ответила что не брала деньги с карты и карту не кому не давала,я написала заявление в банк чтоб служба безопасности разобралось с моим делом(нашли пленки и показали мне их) в банке сказали что разберутся и перезвонят.Так прошло два дня(при чем деньги были сняты 27.06 а заявление я написала 5.07.) в итоге я пришла опять сама на что старший операционист увидив меня хаманула мол не нашли еще не чего и скрылась за дверь.Я пол часа ждала чтоб она вышла и объяснила в чем дело.Тогда я подошла к другому операц. чтоб разобрались и она сказала что не имеет понятия что у вас сняли деньги ко мне подашел мужчина работник банка и сказал что по лентам из банкомата найдут операцию моего хищения девушки вынесли ленты а ленты на 27.06 отрезаны он задает вопрос им где ленты они отвечают что понятия не имеют.Потом начали говорить что сняли мои родственники я ответила что либо отец 84года либо внук 3года???!!!!(в банк пришла с беременной дочерью и внуком)потом девушки сказали что с работы сняли дочь прокоментировала тут–же что "мама месяц как в отпуске" потом меня обвинили дочь опять прокоментировала "у мамы амнезии нет".Меня отправели домой сказали что вечером пригласят на просмотр записи с камер у банкомата.Вечером мне звонят и говорят что на пленке они узнали беременную светловолосую девушку с кудрявыми волосами(то биж дочь) когда я запросила посмотреть на эту пленку мне отказали.Карта находилась в моей сумке и доступа к ней у дочери не было. Вот так а я должна выплачивать теперь этот кредит.

Пошла открывать сегодня срочный вклад. Кое–как нашла офис в своей части города, местечко так себе, напротив рынка, вход под каким–то мрачным навесом. Надеялась забежать в приличное помещение с кондиционерами, не тут–то было. Там почти не было света!! Темный ободранный коридор с цветастыми портретами Уиллиса, в углу стоит банкомат, рядом ободранная дверь с приклеенным листом А4 "КАССА" и такой же убогий указатель вглубь темного коридора "кредитный отдел".
Убежала вприпрыжку через 20 секунд! Мне просто неприятно было там находиться. В этом их темном коридоре у банкомата запросто могут ограбить или вообще убить. Дыра

При оформлении кредита девушки предоставляют один расчет, а после подписания в графике платежей абсолютно другое. И это один единственный банк в котором пресудствуют скрытые комиссии по ведению и открытию счета (которые отменены уже давно по закону). Так что у меня только один негатив к этому банку. И никому не советую обращаться в этот банк!!!!!!

Я являюсь клиентом этого Банка (оформлен был кредит через торговую сеть) в 2010г. Исправно проплачивал свои платежи, и все бы ни чего! НО, приходит мне по почте кредитная карта от Траста, с предложением определенного лимита и тарифного плана. Я прочитал все внимательно, ознакомился с условиями. Вроде заинтересовало! Звоню по указанному номеру контакт–сервиса для активации карты (алгоритм активации и номер – прописаны в сопровждающем письме!), там девушка, довольно презрительным холодным тоном опросила меня, и сообщила что активации карт производяться по поступающему звонку клиенту от сотрудника Банка.... "ждите, мол, звонок в максимум в течении недели...." Ну я думаю, ладно. Перетерпел этот хамский тон общения, вроде зарегистрировал обращение свое на активацию карты, неделя срок конечно слишком большой при таких услугах, но думаю так и быть – подожду!
Ну и естественно не стал обращаться в другие Банки в надежде на то что ТРАСТ все же соответствует своим словам делами!!!
Но не тут то было! Проходит неделя, звонка нет от ТРАСТа. Перезваниваю – в ответ получаю "Сиди жди еще неделю"! Проходит вторая неделя, звонка нет от ТРАСТа. Перезваниваю, в ответ – раздраженно "Вам же сказали уже – сидите и ждите!"...... на текущий момент прошло ТРИ НЕДЕЛИ с момента моего обращения на активацию карты, а ТРАСТ и не чешится.... !!!
Тут решил проверить, а все ли у них так работает! Зашел на официальный сайт ТРАСТ и зарегистрировал Он–лайн заявку на кредит наличными. При регистрации на сайте указывается что, в течении ОДНОГО рабочего дня сотрудник банка вам перезвонит! Ага, ждите! ТРИ дня прошло, а в ответ тишина!
Делаем выводы!!! Слова и утверждения ТРАСТ не стоят и ломаного гроша. ТРАСТ совершенно не соответствует своим утверждениям и предложениям!!! Надеятся на его, по утверждению самого ТРАСТа, оперативную работу – все равно что ждать второго пришествия! Клиентов своих он попросту "опускает"! за что им – мое личное презрение! И ни кому категорически не рекомендую связываться с этим БАНКОМ!
Очень надеюсь, что госпожа Надия Черкасова, ознакомится с моим отзывом, и сделает соответствующие выводы! А я в ближайшее время, закрою действующий кредит у них, и на милю к ним более не подойду!

У меня был последний день оплаты для полного закрытия суммы по кредиту. Я приехала в банк (т.к. карточку на такую сумму кредита мне не выдали), предварительно 3 часа просидев на телефоне, чтобы узнать сколько осталось для полного погашения, и в ответ от операциониста я услышала: "Мы не можем принять у Вас платеж, Вы отсутствуете в базе" Я попросила оформить ордер по старым приходным ордерам, на что получила ответ:" Вы что не понимаете, что я Вам говорю!Вас нет в базе! Платеж от Вас не примем!" . Как только она услышала, что у меня последний день для погашения полной стоимости, она еще больше стала мне отказывать. На следующий день мы приехали с мужем в банк и в ответ получили ШТРАФ – 500 р. Складывается впечатления, что в предыдущий день это было задумано, для получения штрафа!!! Что за условия для клиентов!!! Почему я должна оплачивать комиссию за каждый платеж в размере 100 руб. , ведь оплата проходит через их же банк!!! Никому не советую обращаться и связываться с этим банком! Переплаты по кредиту ОГРОМНЫЕ, да еще и сплошные КОМИССИИ и ШТРАФЫ!!!

Оказывается у них просрочка за день была 500р., хотя сумма была всего–то 8200р. Так что, решил погасить на 3 месяц все со штрафами, которые там насчитали около 2500р., решил в этот банк никогда не обращаться и некому не советую. Почитал множество других отзывов о банке Траст – только все отрицательное.

Я несколько раз кредитовалась в этом банке и ни разу не пожалела.Я считаю что БАНК ТРАСТ один из самых лучших банков.Посоветовала коллегам по работе они тоже остались довольны.На мои вопросы заданные кредитному эксперту в г.южно–сахалинске получила квалифицированный ответ.Постоянным клиентам довольно таки хорошо снижают проценты!Тот кто еще не обращался в этот банк рекомендую замечательный банк!!!!

Банк ТРАСТ мне очень понравился. Всегда внимательный и вежливый персоонал. Обслуживаюсь в г. Иркутск уже 3 года. Думаю, что это один из самых хороших банков.

Затащили мужика после сильного похмелья, который нигде не работает, и выдали 500000 рублей. Отняли 350000 рублей за углом, а остальные он раделил поравну с теми, кто это устроил. Стоит ли доверять такому банку? Тут потребовались 30000 рублей!!! Так не выдали.т.к. доход 14000 рублей, а я работаю.Думайте прежде,чем идти в эту "банку"

работа банка в перми заслуживает только положительных оценок.
нет никаких очередей,всегда внимательный персонал,на все вопросы можно получить квалифицированный ответ. А,что касается кредитов,мы платим во время по графику и проблем нет.

Надо куда то очень сильно влипнуть или попасть что бы еще раз воспользоваться услугами этой организации.Молодые люди работающие там меняются с такой скоростью,что похоже даже не успевают выучится своим нехитрым обязанностям ....Список отделенийй и филиалов в Москве крайне мал и неудобен для посещения,а способность клерков создавать очереди в этих отделениях крайне поразительная...Сама работа с клиентами построена таким странным образом ,что никто ни за что не отвечает и похоже не знает ответов на самые простые вопросы ("какой остаток по кредиту я вам должен?").Служащие как заклинание повторяют звоните в "Колл центр",но какое жопоголовое существо этого банка придумало и создало этот орган в который невозможно дозвонится с 14.00 до 15.00 и с 19.00до 20.00.?Обратите внимание,что сотрудниками этого банка в последнее время становятся...как бы это помягче сказать...люди которые вчера видимо еще на "Черкизовском "работали или их родственники.В общем если хотите помучаться то вперед "Траст"идеальный выбор.Но,лучше все таки подсобрать справочки покорпеть над оформлением и взять денег в какомнибудь более приличногм месте

6000, хотя фактически остаток составил 2000, они ссылаются на одну просрочку. В договоре одна просрочка это 300рублей. откуда взялась такая цифра не пойму.
Буду разбираться...не получится самостоятельно, подам заявление в органы гос. власти.

Спасибо большое банку –Траст. Действительно не подвёл. Одобрил за 20мин. и деньги без проблем можно было получить уже через пол часа. Погашать кредит было удобно,так как в городе имелся филиал с банкоматом. А то бывает, что офис в городе вроде есть,я деньги нужно куда то слать,оплачивая комиссии. Я не всегда успевала вовремя вносить плату по кредиту,но всегда знала сколько мне придётся платить со штрафом за просроченный взнос.И никогда не возникало никаких ошибок в сторону банка. Спасибо .

Кстати, хочу заметить, что я не из Москвы, а из Ростовской области. Пыталась дозвониться до Москвы, но мне всё время отвечал автоответчик с просьбой оставить сообщение. И кому бы я интересно его оставила? Если я обзвонила все телефоны, и везде включался автоответчик. В общем, замкнутый круг. Нигде ничего не добьешься. "Траст" не боится потерять своего клиента, потому что знают, что дурачки, такие, как я, и другие затянутые в этот банковский омут на год, два, три и более, никуда от них не денутся.

Я была клиенткой многих банков, но такого хамства и беспредела я не встречала нигде. Выбивание денег методом запугивания – это их излюбленный метод. Являюсь клиенткой банка уже больше года. Просрочка составила 2 месяца по причине затянувшейся болезни. То, что я услышала в свой адрес, когда мне позвонил молодой человек по имени Дмитрий, представившись кредитным консультантом банка, меня повергло в шок. Оказывается, я получила документы по поддельным документами, у меня вымышленный адрес проживания и работы, вымышленные личные телефоны, и вообще я мошенница. В итоге, не дав мне и слова сказать, постоянно тыкая мне, он выпалил, что на меня завели уголовное дело за подделку документов и мошенничество. Я долго не могла прийти в себя. Обзвонив все телефоны банка и дойдя до руководства, я пригрозила им о подаче иска в суд за клевету и оскорбления в свой адрес. Они даже и слушать меня стали, дали личный телефон этого Дмитрия и сказали, чтобы я разобралась с ним сама лично. Позже выяснилось, что я не одна такая униженная и оскорбленная. Молодчики банка, обзванивая своих клиентов, таким образом выбивают деньги. Угрожая тем, что, мол, если не заплатите, будете иметь дело с другими органами, заплатите сумму вдвое больше, настучим, наклевещем, унизим, уничтожим и так далее... Руководство филиала банка, куда я обратилась в своем городе, мне только посочувствовали и посоветовали ничего не предпринимать, а тихо и мирно решить вопрос на месте, не раздувая и не вынося сор из избы. Мол, зачем нам нужна такая реклама? Вы её уже сделали. Только не рекламу, а антирекламу! Против себя самих же. Хотя, как говорят, плохая реклама – это тоже реклама. Также будут идти клиенты, также будут вкладывать деньги. Потеряв 10–20 обиженных и униженных клиентов, они ничего не потеряют. Будут сидеть и потирать ручки, и ждать, когда мы принесем им денежки, штрафы, комиссии, сборы и так далее... В двойном размере, а если они захотят – то и втройном. А деваться будет уже некуда. Все мы повязаны. Кредитным узлом на шее.

У меня появились проценты не понятно за что. Приходил в офис, обещали перезвонить, написал им в на сайте, звоню на телефон бесплатной линии– не отвечают. ответа так и не последовало. Ни какого уважения.Надо позвонить Брюсу пусть не позорит свое имя рекламируя банк ТРАСТ.

что не спроси они не знают один ответ звоните в Москву - звоню в Москву говорят все хорошо долгов нет через месяц звонят из банка в нижнем у вас долг оплатите и замечают это ваши проблемы решайте их сами, а предоставить инфо о проблеме отказываются