7 129 отзывов о банке «Уральский Банк реконструкции и развития»

Инфо на сайте о курсе валют не соответствует действительности

Сайт иногда лагает

Доброго времени суток! Хочу поделиться опытом сотрудничества с банком. Меня зовут Эдуард, я уже на протяжении многих лет активно кредитуюсь в различных банках, за 7 лет не было ни одной просрочки, поэтому у меня неплохая кредитная история и банки довольно часто  звонят и предлагают взять кредит у них. В последнее время звонки участились. Пару недель мне позвонили из УБРиР и сообщили о том, что мне предварительно одобрен кредит на сумму 600 т.р. с процентной ставкой 18% без справок о доходах, просто нужно прийти в банк с паспортом (ранее я уже брал кредит в банке и успешно исполнил условия Договора). Я приехал в банк, спросил о предложении, сотрудница забивала данные, спустя 15-20 минут она сообщила, что все-таки справку, подтверждающую доход свыше 90 т.р., нужно предоставить. Через неделю я приехал оформлять кредит со справкой, подтверждающей доход почти в два раза превышающие обозначенные 90 т.р.  После чего мне пришло СМС о том, что кредит мне одобрен, она достала карту, на которую планировалось перевести денежные средства. На мой вопрос: на каких условиях мне выдается кредит, так как ранее не озвучивалась ни сумма, ни период ни процент. Она сказала, что 600 000 рублей на 7 лет под 18%, я спросил включена ли страховка, она ответила: "конечно". Я попросил убрать, так как планировал погасить кредит досрочно в течение года-полутора. Она начала меня отговаривать, но я был непреклонен. Она встала, пошла советоваться с сотрудником, после чего снова села за компьютер, сказала, что отправила информацию и нужно подождать. После 10 минут ожидания, сотрудница с довольным видом констатировала отказ. Так собственно из-за отказа от страховки пришел отказ по моему уже одобренному кредиту.  Подвожу итог получения одобренного кредита в УБРиР: около трех часов потраченного времени, проведенного в офисе, подпорченная кредитная история, приобретенное чувство обманутости и  разочарования.  В других банка (Альфа Банк, Тинькофф и Почта Банк) отказ от страховки не встречает сопротивления и спокойно воспринимается сотрудником, никак не сказывается на положительном решении.  Не знаю: решение ли это банка, внутренние правила омского отделения или личная инициатива сотрудницы не выдавать кредит без страховки, но желания реагировать на предложения УБРиР уже не возникает.

Банк почему то списал комиссию 1900 рублей, хотя в тарифе значится 1500. Плюс в целом на сайте указано, что годового обслуживания нет. Не очень порядочно.

Придумал УБРиР оч хорошую вещь, получить кредит онлайн через интернет банк. Только при заполнении анкеты, адрес места проживания у меня отобразился не полностью, я нажал изменить(вроде такая кнопка), что бы посмотреть, что там указано. Вылезло окошко «обратитесь в банк», без какого либо предупреждения. Звонок в колл центр очень порадовал))) езжайте говорят в банк с паспортом, там подтвердите данные, потом звоните на горячую линию и сможете продолжить заполнять заявку. Все бы ничего ближайший банк в 40км от меня. В общем такой вот онлайн-не онлайн кредит. Остальным пользователям банка, кто хочет воспользоваться этой услугой, советую не жать никакие кнопки кроме «далее»))) В других банках все решается звонком на горячую линию, уважаемый УБРиР, когда, Вы, придёте к такому уровню обслуживания?

Код подтверждения приходит после 5 минут, а даётся только 3, поэтому две звезды.. Раньше ставил все пять, до таких косяков.

Выполнил контракт, решил остатки по счёту вложить под проценты. Раньше открывал вклады как физлицо, сейчас государственная страховка есть на юрлиц, поэтому решил просто перевести со счёта на депозит. Счёт в УБРИР, пока нет нареканий, платежи в срок, всё вижу в интернет-банке, есть графики аналитика. Прямо там перевёл остаток с расчётного на депозитный счёт и всё. Спасибо банку, никаких проблем с депозитом не было. Теперь планирую оформлять зарплатные карты для сотрудников )))

Приемлемо для работы. И грузит быстро

Кредиты не брал. Открыт расчётный счёт. Хочу сменить банк. Для бизнеса очень неудобен.

Отличный банк

Был заключен договор с данным банком 12.04.2019г. На кредит, кредит сотрудники банка отказывались категорически от доп. услуг. Так как сумма нужна была срочно, согласились. В момент ВПАРИВАНИЯ доп. услуг, предложили дебетовую карту VISA GOLD сумму за выпуск не озвучили, озвучили какой-то пакет доп. услуг, стоймостью 15000 + 900 рублей. В момент получения кредита, оплатили 900 рублей + 15000 рублей в платежке на 15000 указана строка пополнения как перевод на счет физического клиента данной суммы. С сотрудниками банка, данный факт и что в него входит, не получилось нормально уточнить. В договоре-Анкете сумма за выпуск карты не указана. Если зайти на сайт данного банка в раздел физ. лиц (дебетовые карты) можем увидеть цену на Голд карты - 2880 рублей(Сроком на 3 года!!!) В анкете про которую писала выше, указано что карта выпускается на 13 месяцев. Сотрудники банка пояснили что выпуск данной карты будет стоит 15000 рублей!!!! Сегодня 13.06.2019 решили пойти посмотреть на это чудо карту за 15000 рублей и получить её. Получили, на наш вопрос как отказаться от этого продукта? Нам ответили ни как.... Вопрос дак зачем нам карта, которая стоит 15000 рублей сроком на 13 месяцев и у которой перевыпуск будет платный?!??!!!  Предоставьте список документов, который необходимо предоставить для отказа  от данной услуги и вернуть наши деньги! Повторюсь! В приходном кассовом ордере назначения платежа указано перевод на мой расчетный счет, который уже и так существовал без этой карты, только вот этой суммы оплаченной на нем нет! Просто жулики....

Отличный банк. Пользуюсь услугами более 12 лет.

Условия по договорам постоянно меняются и редко в пользу клиента. Появляются комиссии. Никакая клиентоориентированность.

Взял кредит в банке 22.03.2019. В кредитной истории (НБКИ) появились 2 записи: первая о том что взят кредит в УБРиР на сумму и закрыт через 6 дней 28.03.2019 причина переуступка прав. Вторая запись от 28.03.2019 о том Организацией что выдан кредит на сумму на 1 тыс. большую чем первый. Наличие данных записей в кредитной истории препятствует получению кредита в других кредитных учреждениях так как воспринимается Андеррайтерами как наличие двух активных кредитов. При получении в банке УБРиР справки о кредитной задолженности, в ней ничего не отражается об активности банка о переуступке кредита и отсутствия дополнительной задолженности перед  банком УБРиР или другой кредитной организацией связанной с данным кредитом. Получаю отказ в кредитовании по этой причине. Кроме этого банк должен был предупредить меня в случае переуступки моего кредита другой организации.

Доброго времени суток. 06.06 мною по горячей линии была заблокирована карта и интернет банк по причине несанкционированного доступа. Мне было сказано что я должен обратиться в офис банка для пере выпуска интернет банка и карты. 08.06 я обратился в офис банка Карла Маркса 30. На мою просьбу восстановить доступ к интернет банку и карте мне ответили что всё заблокировано не разблокировать не перевыпустить они не могут. Мне было предложено обратиться по телефону в понедельник 10.06. Я позвонил в понедельник мне сказали что нужно созвониться по номер горячей линии и сообщить о разблокировке. Я так и сделал, но на горячей линии меня отправили обратно в отделение  и обвинили что я неправильно всё понял, хотя я всё правильно понял. Скажите как долго меня будут ограничивать в услугах? Почему я не могу воспользоватья интернет банком или своим карточным счётом? Это такое глобальное событие блокировка по телефону что это необходимо решать неделями? Почему я вынужден постоянно взаимодействовать с банком через данный сайт по другому вопросы в вашем банке не решаются (не обвиняю в этом сотрудников отделения по моему мнению это системная проблема)

1. не сообщили об окончании договора вклада 2. не предложили новые условия вклада 3. нет предупреждения, что при открытии через интрнет вклада информация в интернет банке появиться через СУТКИ,  а раньше никто не может подтвердить, что вклад открыт 4. Вопрос к "Горячей линии"  отрабатывается ДВОЕ СУТОК 5. Заявка на повышение лимита по карте обрабатывается месяц, может больше 6.  из 10 банкоматов работает 2,  но деньги бывают раз в месяц 7. при входе в интернет-банк после первой ошибки блокирует вход на сутки 8. Возврат денег по вкладу может продлиться МЕСЯЦ ХУЖЕ БАНКА НЕТУ

Хороший банк. Кредитование дороговато, но одобрение быстро. Жаль что только один офис. Очереди всегда огромные.

Пытался сегодня стать вкладчиком данного банка, вкладчиком не стал. Кол ставлю за некомпетентность сотрудников и не соответствие договора вклада условиям вклада. Некомпетентность выражалась в том, что сотрудник операционного отдела при попытке открытии вклада не владела условиями вклада и ежемесячную выдачу процентов связала с оформлением дебетовой карты и подключением платной услуги "все под контролем". После того, как ей было указано на условия со ссылкой на сайт банка по данному продукту и возможность выдачи процентов по вкладу со счета вклада, началось оформление договорных отношений в результате которого выяснилось, что условия по вкладу не соответствую условиям, указанным в договоре. Так ежемесячное начисление процентов и их снятие было ограничено минимальной суммой в сто долларов. Исходя из размера планируемых процентов получалось, что снимать проценты можно не ежемесячно, а раз в пять месяцев, именно столько требовалось времени для накопления нужной суммы в сто долларов.

Плохо банк.

Позвонил специалист сказал что Вам одобрен кредит и сказала приезжайте в банк. Мы как дураки поехали потратили своё время в итоге отказ у нас трое детей и нам некогда разъезжать по банкам в пустую тратить время. Короче дебелизм мы больше в этот банк не поедем пусть хоть 1000000 дают. И обслуживание не очень спецы слабые. Были мы в городе Уфа на Менделеева 137 в 19:00 06.06.2019