7 129 отзывов о банке «Уральский Банк реконструкции и развития»

Уже давно являюсь клиентом банка! За последние несколько лет могу сказать, что в целом банк динамично развивается. В основном являюсь вкладчиком и брал пару раз кредит. В Уфе по адресу Гоголя, 36 всегда обслуживают быстро, вежливо, отвечают на все вопросы, объясняют подробно, предлагают на выбор всевозможные варианты по вкладам, рассчитывают наиболее выгодные варианты. Очень хороший и опытный персонал работает здесь! Еще можно отметить, что условия вкладов в УБРР всегда меняются, всегда выгоднее относительно других банков и всегда очень хороший выбор вариантов вкладов. Например, в декабре 2014 можно было открыть вклад да 20.15%. По поводу кредита - сразу пошли навстречу, своевременно получил кредит и своевременно погасил. Если вовремя погашать - проблем не будет. Отличные банк! Успехов Вам! [b] Администратор: [/b] Автору: приведите, пожалуйста, конкретный пример качественного обслуживания с указанием даты события.

Когда я вышел из банка на часах 19:05, а закрываются они официально в 19:00 Это первый приятный момент. smile:) Второй, что специалист Полина, которая со мной работала, была приветливой, несмотря на поздний час, и видно, что она разбирается в своем предмете, потому что, несмотря на то, что у меня было много вопросов и уточнений по поводу вклада, она все грамотно объяснила, и никакого недопонимания у меня не осталось. smile:) Что еще можно отметить: единственный недостаток – в офисе было душновато. В остальном, еще раз могу повторить, что сервис понравился, банк произвел на меня хорошее впечатление. P.s. Очереди, кстати не было. Вообще.

в банкоматах всегда есть крупные купюры, если например, снимаешь 50 000, то банкомат выдаст 10 по 5000, а не 50 по 1000 (в другом банке у меня как-то было такое)

Заняло 25 мин! И это в пустом допофисе! На Репина .

Обслуживание в отделениях тоже оперативное, очередей практически не бывает. Работают без выходных, по крайней мере те отделения, в которых я был. Каких-то явных недостатков этого банка я назвать нем могу.

Офисы есть по всей России, хотя банк региональный. Недавно был в питере – даже там есть один.

К уплате было 6560.20 руб. Внёс 6666,00 руб. чек сохранил. Через неделю приходит смс следующего содержания: По договору KD260**************** к уплате 6560,20 руб. На счете 5989,36 руб.Требуется внести 570,84 руб. Куда исчезли 677 руб? Сначала думал ошиблись, но нет теперь стали звонить и вместо объяснений угрозы, о том что есть чек и всё оплачено слушать не хотят. дело ведь не в деньгах, а в отношении к своим клиентам. Всё это очень не приятно, в будущем вряд ли останусь клиентом в этом банке.

С чем связанно и как скоро оживет программа кредитования... Многие говорят, что банки без ипотечного кредитования подвергаются большому риску в такой нестабильной ситуации как сейчас. На официальном сайте никакой информации по поводу заморозки кредитных программ нет....

Я свои деньги держу у них не первый год, и менять банк желания не появляется.

Зашел на сайт убир, там такой инфы нет, в чате написал-не подтвердили.Оказывается сотрудница меня обманула. Приехал во второй раз через неделю две, эта же девушка,говорит мне что даже не стоит оформлять , все равно отказ придет, приказ руководство -всем отказать. Хотел бы узнать это правда или нет? Или сотрудникам банка лень обслужить клиента? или какие-нибудь другие причины?

и так случилась что в январе 2015 просрочила кредит на 2 дня позвонил молодой человек не представившесь начал грубить и хамить сказал если вы не погасите до завтрашнего вечера вас передадут в правохранительные органы я им говорю сейчас переведут зп я с процентами все верну на что он мне сказал мне пофиг где хотите там и берите 800 р и верните до завтра ! вот так они относятся к постоянным клиентам ! буду подовать в суд на возврат всех страховок по предыдущим кредитам

Вошли в мое положение. Не будет лишним сказать, что у меня хорошая кредитная история.

Исправно оплачивал по графику проценты и основной долг неоднократно при имеющейся возможности производил частично досрочное гашение. На сегодняшний день ситуация в бизнесе значительно ухудшилась, обратился офис в нашем городе с заявлением о реструктуризации долга, чтоб не допустить просрочки платежей, на что мне управляющий ответил - " мы поднимаем Вам ставку на 10 пунктов!! Взял заявление причем сказал писать - на деревню дедушке ("не указывайте кому, просто руководителю подразделения"), а на просьбу зарегистрировать и выдать копию - сказал нам запрещено подписывать, отправляйте почтой!! Не хочется верить, что действия направлены специально на то, чтобы увести клиента в просрочку, начислить штрафы, пеня и испортить кредитную историю.....

Раньше можно было надолго встать в очереди или ждать больше получаса пока оформят бумаги, когда делаешь вклад. Сейчас все гораздо быстрее, видно, что все отработано до автоматизма и сотрудников нанимаю более компетентных, чем раньше.

Еще у них удобный интернет-банк и высокие проценты по вкладам, особенно сейчас. Короче все, что нужно у них есть.

8 декабря нам заблокировали карту юридического лица,попросили предоставить документы по хозяйственной деятельности.Мы их и предоставили.Сумма на карте зависла так чтоб не очень большая ,поэтому до Нового Года не беспокоили. Когда наступил первый рабочий день 2015 года позвонили в банк.Сотрудник банка Сверчков В. В. ответил что мы такие в их отделении не одни и всего на проверке 2000 организаций-ждите.После этого мы звонили Сверчкову практически каждый день.Никакие новые документы с нас не требовали но и карту не разблокировали.Наконец 28 января 2015 года Сверчков В.В. не подошел к телефону а трубку передали операционистке юридического отдела,которая после долгого совещания и молчания ,сказала ну принесите еще копию паспорта директора...и наверное через три дня ,может быть карту разблокируют. Вопрос-"Что в банке совсем плохо ..и пора закрывать счета?"Если еще так 2000 организаций подвисли в одном филиале то что творится по стране?

Я просто в ступоре находился. Поехал в отделение банка, показал им письмо, они конечно удивились и вызвали главного у себя в отделении. Я ему объяснил всю ситуацию и в течении 10 минут все проблемы были решены, они там что то напутали. Мне принесли извинения и оставили мои изначальные проценты. Рад что все таки ка-во обслуживания клиентов с каждым разом повышается и банк не гнет свою политику, а просто приносит извинения за свои ошибки.

В городе Смоленске имеется 2 банкомата УБРиР. 27 января 2015 г. в 19:00 отправился в банкомат в ТРЦ "Галактика", однако он полностью был отключен от электрической сети. Тогда решил поехать к другому банкомату УБРиР в Смоленске в ТЦ "Байкал" - оказалось, что он тоже не включен в электрическую сеть. Таким образом банк УБРиР в городе Смоленске 2 месяца назад [B]без предупреждения закрыл все офисы[/B], а теперь еще и [B]без предупреждения отключил все банкоматы[/B]. :painful: В итоге на моём счету остались в зависшем состоянии собственные средства, так как без комиссии снять свои деньги в Смоленской области нигде не могу. Также я потратил время впустую ездив от неработающих банкомата к банкомату. К тому же я планировал совершить очень крупную покупку и теперь придётся думать, как быстрее и без комиссии вывести свои деньги в другой банк, так как банк не уведомил меня, что я могу сделать в такой ситуации. :o Итак, банк привлек себе клиента и в последствии кинул его. Придется придумывать самому как решать данный вопрос.

занимаюсь грузоперевозками, брал под машину, добросовестный заемщик, возможность была платил больше согласен и дальше платить под 19%, но под 29%у меня возможности нет

Пытался открыть вклад в Медногорске Оренбургской области, не случилось! Специалист что-то долго ковырялся в своем ноутбуке в итоге резюм: «У НАС ПРОГРАММА ТУПИТ! Приходите позже или оставьте номер телефона мы вам позвоним»?! Не иначе как совдеповская сберкасса! Или они только на кредиты заточены?! Огромный минус за работу. [b]От Администратора: [/b] Подскажите, по какому адресу вы обращались и когда? [b]От gf[fy: [/b] 462274, Оренбургская область, г. Медногорск, ул. А. Гайдара, №14"А" Обращение было 27.01.2015г.