7 129 отзывов о банке «Уральский Банк реконструкции и развития»

договор естественно позволяет это сделать. Первые платежи это выплата только процентов, то есть за первый год будешь должен практически столько же сколько и взял, это ужас какой–то. В общем множество подводных камней!

Здравствуйте. Очень разочаровалась в вашем банке. Я на протяжении 3-х лет выплачиваю кредит, являюсь клиентом с положительной историей. Как-то мне позвонил менеджер и произнес такую фразу: «Вам предлагается кредит под 14%, сумма 178 000 руб., то есть сделать перекредитование». Это значит, я могу закрыть из этих денежных средств остаток по старому кредиту и разницей распорядиться по своему усмотрению. НО, не тут то было, я подошла в отделение банка на ул.Петропавловская 85. Во-первых, мне сделали распечатку на сумму займа 178 000 руб., где платёж составлял 5 544 руб. Где же это 14% годовых? Когда я брала сумму 197 000 руб., у меня платёж составлял 5 756 руб., учитывая расчёты все сроком на 5 лет. И больше всего возмутил подход менеджера - сидел передо мной, будто он король, а я пришла милостыню просить, буквально за 5 минут он мне отказал. И вот мне все таки интересно, где же тут 14%. :?: [b]От администратора: [/b] Под какой процент и на какой срок был первый кредит? Как прокомментировал Ваши сомнения в процентной ставке и проконсультировал ли о содержании договора менеджер банка? За что ставите положительную оценку? [b]Yelena.e: [/b] Первый кредит срок на 5 лет, ставка 19,5%. Консультацию мне дали, но не полностью. Положительную оценку ставлю, т.к. надеюсь, что всё таки ваши менеджеры будут вежливее общаться с простым народом.

В прошлом году решил оформить вклад. Так как я являюсь участником зарплатного проекта, решил оформить вклад Управляемый. Удобство состояло в том, что можно было переводить денежные средства с зарплатной карты на вклад. Операционистка все разъяснила, при этом подсказала, что лучше вкладывать на небольшой срок. Процент будет больше 6,5 до 210 дней, а свыше 210 уже 4,5. Я сказал: конечно, оформляйте на 6,5 до 210 дней. Девушка оформила, но как! Она выделила в таблице договора процентную ставку до 210 дней, а дальнейшее условия банка учитывали, что я заключаю на свыше 210 дней и процентная ставка 4,5%. До чего придирчивым и дотошным являюсь в отношении договоров, но тут я просто реально был облапошен. Понадеялся на честность банка, да и до этого ни с одним банком не было таких прецедентов. А увидел, к сожалению, когда надо было посмотреть условия договора по пролонгации. Пойду снимать вклад на днях и больше ни ногой в этот банк. Жаль, что зарплату приходится получать через него. И оповещения в виде смс и звонки о том, чтобы прийти и оформить кредит на выгодных условиях - теперь ставят в сомнение.

Активировал карту УБРиР, чего ожидать, подскажите?!

На 1.04.2011, я был разочарованный звонками из многих банков об отказе в кредите, в точности от банков "Газпром" "Сбербанк" "СКБ" "и еще парочку", я уже был уверен, что мне не дадут кредит, хотя причин на это у банков не вижу. У меня все в порядке. Проезжая мимо офиса банка УБРиР, я подумал заглянуть туда, на всякий пожарный, может они дадут, зайдя в банк, я был весьма шокирован, с входа мне девушка любезно поприветствовала и поинтересовалась по каким целям я сюда наведовался. После предыдущих банков, этот банк мне показался самым лучшим, удобство и качество работы сотрудников, девушка у входа быстренько мне подобрала подходящий кредит, и пригласила к специалисту. Я с довольным лицом сидел, ждал очереди, не так уж это было напряжно в отличие от "Сбербанка". 10 минут ожидания и мне девушка объясняла всю информацию о кредите... Приняла документики. :flowers: Все девушки были весьма любезны.... Уйдя из банка с чистым сознанием того, что у меня все токи есть шанс получить кредит... Пройдя минут 20 после того, как я покинул банк, мне позвонил сотрудник банка и попросил доп. информацию, с сотрудником разговор прошел не напряжено, как со своим человеком, в ясной форме объяснял, что ему нужно от меня, а не жевал сопли, и не надо было из него вытягивать слова... После это звонка через 30 минут, мне приходит СМС о том, что мне одобрено в кредите... Я чуть до потолка не подпрыгнул, УБРиР = мечты сбываются! Хочу дать советы другим банкам работать также оперативно и также качественно, заниматься подбором персонала и не жевать слова! :bonk: А банку УБРиР я хочу выразить особую благодарность в помощи на покупку мне нового авто, беру на себя обязательства выплатить все вовремя. Особую благодарность выражаю сотрудникам этого банка! Классная команда!

Взял кредит в УБРиРе,нужны были срочно деньги,процент прям заманчивый – 8%,аж не верится,но есть привычка читать договор,в нем русским по белому написано,что присутствует еще и ежемесячная комиссия 2 % плюс превоначальный взнос за снятие денег,в общем реальная сумма переплаты в год составляет около 25–27 %,деньги все равно взял–надо было срочно.Пишу для людей,которые не любят читать договор или не всегда понимают всю банковскую терминологию в договорах–не прильщайтесь малыми процентами–банк все равно возьмет с вас свои 25–30 %,внимательно и вдумчиво читайте договора,проблем не будет,если как–следует прочитать договор и грамотно платить ежемесячные платежи,не минимальными суммами,которые гасят только процент,а рекомендуемыми,которые раза в три больше минимальных,особенно по кредитным картам.

На первый взгляд банк хороший , быстро приняли заявку , все четко и ясно обьяснили только ответа жду третий день (тишина) отказали одобрили непонятно.

Банк этот выбрала по отзывам мамы и двоих коллег, которые тоже в разное время получали там кредиты (разные по сумме). Мне нужно было 180 000, на минимум два года - выбрала вид кредита "Открытый" - процентная ставка, конечно, не самая низкая из всех предложений Екатеринбурга, но вполне устраивает. Для меня важным было получить деньги как можно скорее, заявку рассмотрели на следующий же день и дали согласие на выдачу кредита (это было в пятницу 28 ноября). В банк я приехала только 1-го декабря (в понедельник) и тут начались сюрпризы. Оказывается мне не нужно оббегать все кабинеты банка и выстаивать очереди за печатями, но это не главное - с 1-го декабря, как оказалось, началась акция "Горячая неделя", по которой годовая ставка на моем виде кредита снижена, и мне оформили кредит уже с учетом этой акции (несмотря на то что саму заявку я подавала до акции)! В итоге теперь ежемесячный платеж получается значительно меньше, чем я рассчитывала :).

Я взял кредит и не пожалел. Сотрудники все квалифицированно обьяснили. Быстро оформили. Без всяких очередей оплачивал. Кассиры приветливые и вежливые. Не как в других банках, по три часа стоищь и еще нагрубят. А здесь все быстро оплатил. Если еще пойду в банк, то только в этот.

Я, директор и моя организация имет счет в УБРИР . Меня все устривает Много отделений по России и моного банкоматов . Прблем небыло.

Это банк, который реально помогает. при кредите, предоставляются удобные услуги. например sms–оповещение, а в кризис помогли с переносом даты платежа (отсрочкой), вошли в мое положение., сократили на работе. Постоянно пользуюсь кредитами и имею положительные кредитные истории. Это банк, который доверяет и кторому можно доверять. Сейчас имею счет и вклад, так же все устраивет. Все вовремя выплачивют, девочки–сотрудницы всю информацию проедоставляют. пользуюсь услугами только этого банка. Советаю.

взял кредит в банке в сумме 20тыс.руб. на срок 2года. Выплачивал исправно без задержек и вдруг в один прекрасный день приходит домой письмо из банка. Открыла его мама и давай звонить мне в слезах: Сынок говорит у тебя задолженность перед банком 44.000руб оплатить срочно в 3х дневный срок,либо уголовный срок. Я чуть с ума не сошел,мама в истерике(вызывали врача). Прихожу на след.день в банк,а мне говорят ошибочка вышла не берите в голову....Я попросил предоставить мне справку о том что я конкретно должен,радостно улыбнувшись, операционист сказал: Легко, давай 200р.... В течении месяца я быстро расчитался с этим банком и больше дел с ним иметь не хочу.

Самый честный, серьезный банк. Все операционисты очень вежливые, приветливые, профессиональные. С удовольствием выплачиваю кредиты в этом банке. Довольно сервисом, отношением. Желаю Банку, его Руководству и Сотрудникам ПРОЦВЕТАНИЯ!!! СПАСИБО ВАМ. P.S. А кому не нравится "УБРиР" пусть обращаются в московские банки и сравнивают. Пару раз накололась...и больше не хочу.

В УБРиР брала пластиковую карту на 30 000 руб. Получилось так, что офис в г. Магнитогорск закрылся, платила через другой банк. Попала в обычную ситуацию выбилась из графика платежей пошли проценты за просрочку я платила а проценты росли, т. к. для меня на тот момент платеж был неподъёмный я платила сколько могла, а потом вообще не смогла платить и сталась без работы. Мне звонили сотрудники Челябинского филиала УБРиР. И при разговоре не было ни угроз, ни давления. Через какое-то время мне предложили приехать в Челябинский офис и чтобы остановить проценты перезаключить договор на выгодных для меня условиях. Я приехала, мы закрыли старый договор и подписали другой на срок, который меня устраивал и платеж, который меня не напрягал, проценты просроченные остановили и убрали. Как-то все слишком сладко, но мне было с чем сравнить. Если нужно более конкретно и по датам я могу указать. Под рукой нет документов. :ura: :{}

Ситуация которая повторяется уже второй раз с тех пор как я приобрел кредитную карту в УБРире! Нужно 20 числа заплатить за кредит, прибегаю в банк, т.к. он работает до 7, а я до 6, не успеваю пройти через кассу, но есть ведь БАНКОМАТ со вложением, но в главном офисе он не работает, в том месяце тоже самое! Это значит, что завтра мне бежать в другой офис или искать другой банкомат в городе, чтобы оплатить кредит и уже проценты, т.к. льготный период закончился сегодня. 1. Почему я должна ехать в ближайший банкомат, пардон, а где он находится и работает ли? 2. Когда уже отремонтируете банкоматы в центральном офисе? 3. И кого винить в моей просрочке?

Являюсь постоянным клиентом банка . Присылают смс для обращения в банк для получения кредита . Прихожу в банк а там отказ . Звоню в Москву предлагают обратиться в другой филиал. Иду в другой там тоже самое ! Спрашивается? Зачем попусту беспокоить людей и отнимать драгоценное время?

30 августа 2010 г. была объявлена акция "Доходная двадцатка", я прочел о ней 30 августа на сайте УБРИР. В акции говорилось, что если я открою срочный вклад и принесу купюры, которые содержат цифру 20 в любом месте номера банкноты, то во вклад добавят 20% от номинала купюры, если при этом размер бонуса составит более 4 тысяч рублей, то с этой суммы я должен буду уплатить налог НДФЛ в соответствии с законодательством. Вначале я удивился и решил проверить в банке. В Филиале банка мне подтвердили эту информацию, а также жена нашла в газете рекламу на пол страницы. Я решил не упускать свой шанс и принялся к поиску купюр с цифрой 20 в номере, убил на это 3 дня (менял в банках 5-тысячные на более мелкие и т.д. искал купюры с цифрой 20, ходил по магазинам к друзьям и т.д... В общем, ко 2 сентября у меня было 300 тысяч купюрами, содержащими цифру 20. :) Когда я пришел в банк, то сотрудница вначале включила "дуру" и сказала, что условия акции изначально были такими: цифра 20 в номере купюры должна быть только сначала, размер бонуса не может превышать 2 тысячи рублей, на что я ей сказал, что она врет. ОНА покраснела и сказала, что условия акции вдруг поменялись, причин она объяснить не может. Я спросил - может быть они мне разменяют мои 500-рублевки и 1000 рублевки с цифрой 20 на 5-тысячные хотя бы в качестве утешительного приза. Они мне сказали - это Ваши проблемы и надо иметь мозги, а в интернете (на официальном сайте банка), впрочем как и на заборе, могут написать все, что угодно. ВОТ ТАК. Считаю за такой обман определенные органы должны забирать лицензию. [b]От администратора: [/b] На сайте в настоящий момент размещена [url=http://ubrr.ru/core.php?p=1910]информация[/url], аналогичная тому, что Вы услышали в отделении... Если у Вас сохранилась реклама из газеты, не могли бы Вы прислать ее скан на elena@banki.ru? [b]alex2alex2: [/b] Скан отправлен. Сегодня пришел в УБРИР, для того чтобы воспользоваться акцией по новым условиям, как написано на сайте, а мне там сказали в очередной раз - извините, но наша администрация опять решила поменять условия, и что я не могу положить даже 10 тыс. купюрами, содержащими цифру 20 в начале купюр. т.к. Акция закончилась, не успев начаться, вот и все. А вообще по поводу доказательств... В банке исполнители по работе с клиентами и сами не отказываются от всего, что я говорил в письме, но...

Сегодня, я потратила 1 час 20 минут, чтобы меня обслужили, как вкладчика в УБРиРе (ДО Солнечный). Очередь состояла из четырех человек. Во-первых, вместо четырех операционистов физ. лиц обслуживают только два человека (и это почти всегда, не только в период отпусков), и при этом один операционист совершенно некомпетентен или не знает программу или это ученик. По факту работал один человек, который успевал бегать и учить (или исправлять ошибки) вторую девушку, а еще кроме этого к ней подходили специалисты из другого отдела (наверное, за помощью), отвечая клиентам (не очень "ласково"), что только здесь на этом компьютере можно удалить какой-то документ. Естественно никто не обращал внимания на возмущенных клиентов. А еще мне посоветовали прийти завтра утром (народу меньше). В ближайшее время, я планирую закрыть вклад (а он достаточно приличный) и никому из своих знакомых никогда не посоветую ваш банк. Обратите, пожалуйста, внимание на работников, которых вы набираете и научите их улыбаться и вежливо отвечать.

Открыв бутылочку холодненького пивка и сев за компьютерный стол, решил поведать Вам, дорогие друзья-клиенты, о том, как надо быть внимательнее к консультациям банкиров, а господам-банкирам о том, как не надо себя вести с клиентами! Итак, весенний екатеринбургский вечер, 18:45 по времени, и я еду переоформлять вклад (т.к. сегодня срок его окончания) в Банк24.ру в офис на Белореченскую! Причем, не просто переоформлять, а еще и пополнить его новыми средствами! Помимо Банка24.ру я также являюсь клиентом Инвестбанка, в котором у меня есть карта, с которой хотелось снять нужную мне сумму. По старой памяти (о былой любви к Северной Казне), в Екатеринбурге существовала коалиция по Визе – Северная Казна, Убрир и Гран банк (ныне – Инвестбанк) – которая позволяла снимать деньги держателям карты любого из этих банков, во всех банкоматах группы без комиссий. Соответственно, раз у меня карта Инвестбанка, то я безболезненно могу снять деньги в Убрире, который находится от Банка24.ру практически по соседству! Придя в хорошем настроении в офис Убрира, я медленно погружаюсь в депрессию… Банкомата нет. Причем, я бы понял, если бы не было кэш-ина, но его вообще нет! За стоечкой слева сидит практически лысый охранник, весьма недовольный и не приветливый! В офисе нет клиентов, и сидят две девушки-операционистки! На меня - ноль внимания! Я первый здороваюсь… на меня медленно, нехотя поднимаются «лютоненавистные» глаза, так и шепчущие: «Ну че ты приперся, времени уже 10 минут до закрытия». Не поздоровавшись, девушка спрашивает: «Что Вы хотели». Я объясняю, что у меня есть карта банка Инвест, и про то, что Инвест входит в группу банков, не берущих скидки на операции в банкоматах общей сети, куда, кстати, входит и Убрир (для неё это было открытие). Я выражаю свою потребность в снятии 20 000 рублей. Задаю вопрос: «Если я буду снимать деньги в кассе, то возьмут ли с меня комиссию?» На что девушка отвечает: «Конечно же, нет! Проходите в кассу, и делайте операцию!». Я говорю: «Вы уверенны (сам думаю: ну откуда же ты будешь уверена, если еще полминуты назад для тебя было открытием, что банк, в котором ты работаешь, входит в какую-то группу банков)?» На что получаю ответ: «Да, да, идите в кассу». Думаю, ну ладно! Захожу в кассу! В кассе сидит красивая девушка, очень вежливая и общительная! Я задаю ей этот же вопрос! На что получаю ответ: «Не знаю, давайте проверим?». Я говорю: «В смысле, проверим?». А она: «Ну, смотрите, давайте я проведу операцию, если выскочит комиссия, то потом я её отменю! И все!». Я, молча, стою, смотрю на нее и думаю «где – то тут подвох», а сам в это время говорю: «А разве так можно?». Девушка с удивленными глазами, со знанием дела, отвечает: «Да конечно, можно, не беспокойтесь, мы сейчас проведем карточкой и увидим! Ок?». Я в недоразумении еще немного подумал, побрыкался, а потом говорю: «Да, черт с ним, давайте!». Девушка проводит картой по терминалу и сообщает, что действительно тут возникает комиссия 300 руб. Отменяет операцию! Мне приходят две смс, в одной – списание 20 300 р., а во второй – отмена операции, причем указывается доступный баланс, уменьшенный на 20 300 р. Я говорю: «Девушка, а почему у меня баланс по карте не восполнился?». А она: «Да Вы не волнуйтесь, сумма, как правило, приходит чуть позже». Понимая, что девушка мне больше, наверное, ничем помочь не сможет, я медленно, в раздумьях, выхожу из офиса, думая про себя разные мысли! Иду по направлению к Банку24.ру… переворачиваю карту Инвеста и звоню в колл-ценр! После нескольких минут беседы, консультант сообщает мне самую приятную новость в жизни: « Да, деньги у Вас действительно списались, и операция позже была отменена! НО, по регламенту работы Визы, деньги Вам вернутся на счет в Инвесте где-то через 30 дней!». Я впадаю в депрессию еще больше! Раскладываю в голове все по полочкам! И прихожу к выводу, что никто мне сейчас не поможет, и никому я сейчас на фиг не нужен! Кто я такой, чтобы Инвест ради меня торопил Визу? А Убриру, я вообще по-барабану! Сделали свое грязное дело и все… В голове ходят мысли, а ноги тем временем бегут в Убрир! Прибегаю в офис, дергаю дверь! А она закрыта! Выходит полулысый охранник, еще более неприветливый и говорит, что не пустит меня в офис! Я объясняю ситуацию, но в его глазах вижу, что-то среднее между непониманием, нежеланием и безразличием! Прошу позвать мне хоть кого-нибудь. Выходит третья девушка, которая вообще не в курсе всех дел! Я ей все объясняю, прямо на крыльце, но она, абсолютно без всяческого энтузиазма и желания, говорит: « Я все понимаю, но, ни чем не смогу Вам помочь!». Я медленно схожу с крыльца... Думаю «вот это дааа… а ведь действительно, никто мне здесь не поможет…», но все-таки, зачем же я, зная, что так все и будет, побежал в офис Убрира? Наверно потому, что, даже не смотря на отсутствие надежды на лучшее… хотелось услышать простую нотку сожаления… простую фразу: «Извините»… но я её не услышал… и даже не почувствовал… В голову закралась мысль, а если бы я очень зависел от этих 20 000? Если бы я не хотел ими пополнить вклад, а снимал бы их, допустим, не дай бог, на операцию? Ставлю Убриру "1" за обслуживание. Выводы для себя сделал. Пока есть в городе такие банки, как 24.ру и Инвест – никогда не стану вашим клиентом.

Пришла в банк с целью пополнить свой вклад на 220 тыс.руб. (в общей сумме 750 тыс.). Попросила поставить на выписку по счету печать банка, ответ был отрицательным и не аргументирован никакими правовыми актами. В качестве компромисса старший экономист М.А. В-ина посоветовала мне найти другой банк. Когда попросила книгу жалоб, то вначале у них ее не было, но после упоминания Роспотребнадзора книга появилась. Были планы пополнить вклад до миллиона, но после хамского обращения (а ведь это в кризис, когда они бегать должны перед вкладчиками), лучше по совету сотрудника банка найду другой банк, более клиентоориентированный. [b]От администратора: [/b] Дату и время своего посещения укажите, пожалуйста. [b]electrosborka: [/b] 13.07.2009г.