Добрый день у меня по графику платеж 18 числа я и заплатила 18 числа если платеж еще не поступил!
В чем моя вина? Зачем я еще должна долаживать 1000 рублей?
Отзыв с сайта Sravni.ru
Добрый день! Я не являюсь клиентом вашего банка и никогда не была. Однако, я вынуждена в течение дня общаться с не очень вежливыми людьми, которые представляются сотрудниками банка
Звонят на мои мобильный и домашний телефоны. Мой мобильный телефон когда-то очень давно, видимо, давала, как контактный моя бывшая сотрудница. Она у меня больше не работает, она мне не родственница и не подруга; я не поддерживаю с ней никаких отношений; я не являюсь поручителем у этого человека. Несколько раз я достаточно терпеливо и подробно объясняла сотрудникам вашего банка данную ситуацию. На что ваши сотрудники рассказывают мне сколько должен вам неблагополучный клиент и прочую совершенно ненужную мне информацию. В ответ на высказанные мною возмущения, мне порекомендовали обратиться с заявлением в любое отделение вашего банка с ПРОСЬБОЙ убрать мои телефоны из контактных данных вашего клиента. То есть я должна потратить время, попросить и потом меня милостиво возможно оставят в покое ваши хамящие сотрудники. Только мне думается, что это за гранью понимания? Разберитесь с ситуацией.
Вера Николаевна
19.03.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
БРАЛА КРЕДИТ ГОД НАЗАД, ПЛАТИЛА СЕБЕ СПОКОЙНЕНЬКО ПОКА НЕ ОКАЗАЛОСЬ ЧТО ОНИ НА МЕНЯ ОФОРМИЛИ СТРАХОВКУ В СУММЕ 79000 ТЫС
ПРИШЛА В БАНК МНЕ НАХАМИЛИ И СКАЗАЛИ ЧТО ПРЕДУПРЕЖДАЛИ ОБ ЭТОМ, ЛИЧНО Я ПЕРВЫЙ РАЗ ОБ ЭТОМ СЛЫШАЛА, КАК ОКАЗАЛОСЬ ЧТО ОНИ ВНЕСЛИ ЭТУ СТРАХОВКУ ЗА МЕНЯ ТАК КАК РЕШИЛИ ЧТО У МЕНЯ НЕТ ДЕНЕГ И ПОРУЧИЛИ ЭТО ОБЯЗАТЕЛЬСТВО НА СЕБЯ( Т.Е СДЕЛАЛИ МНЕ ДОБРО) И САМИ ВНЕСЛИ ЕЁ!! ПОСЛЕ ЭТОГО НАЧИСЛИЛИ НА НЕЁ ПРОЦЕНТЫ И ТЕПЕРЬ Я ПЛАЧУ ЕЩЁ НА 79ТЫС БОЛЬШЕ + ПРОЦЕНТЫ! ВСЁ ПРОСТО УЖАСНО, А ПЕРЕКРИДИТОВАТЬСЯ НЕ МОГУ НИГДЕ ПОТОМУ ЧТО КАК ДРУГИЕ БАНКИ ВИДЯТ ЧТО У МЕНЯ ТАМ КРЕДИТ, СРАЗУ ОТКАЗЫВАЮТ(
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по кредитным картам
Из за задержки зарплаты получилась просрочка в один день. И сразу же были начислены проценты 750 руб.
Позвонив по номеру 88001007100 попросил отменить начисления штрафа как сейчас делают ВСЕ Российские банки. На что мне не однозначно ответили это ваши проблемы и если не оплатите мы вам испортим кредитную историю.
Дополнительные офисы в городе закрылись. Оплатить в офисе не возможно. Постоянно какие то проблемы у вас.
Отзыв с сайта Sravni.ru
День добрый, Перечисляю деньги через Сбербанк онлайн, на протяжении 10 месяцев погашение происходило своевременно - 17 числа каждого месяца.
Но в этом месяце перевод не прошел своевременно, я с утра позвонила по номеру 8-800-100-80-10 подняла трубку Ольга Сергеевна ( отчество - сомневаюсь), я задала вопрос на который получала очень грубый ответ, Девушка хамка. Для меня было странным, что что деньги на счет не поступили, вместо того чтобы нормально объяснить она на повышенных тонах типа "а что Вы хотели" на вас еще штраф наложен!!! 590 рублей и Вы обязаны его заплатить." Я хочу расторгнуть с Вами договор, куда необходимо позвонить, чтобы внести досрочное погашение? Никогда больше не обращусь в Ваш банк и всем своим друзьям, товарищам и знакомым расскажу о качестве работы ваших сотрудников!
Отзыв с сайта Sravni.ru
Фирма «Дивайн» предложила мне заключить кредитный договор с банком «Восточный экспресс» на оплату ее услуг.
Знакомый юрист, ознакомившись с договором, посоветовал мне немедленно написать заявление о его расторжении (договор составлен на третьих лиц, записанных в нем в качестве доверителя и доверенного лица). Две недели длится процесс расторжения, меня дважды вызывали в банк и отправляли в фирму за документами. Сегодня позвонили и предложили сбегать в «Дивайн» в третий раз – мол, не хватает еще какой-то бумаги. В ответ на просьбу соединить меня с начальством и назвать свои ФИО дама из банка попросту бросила трубку. А фирма «Дивайн» уже отобрала у меня оригинал фиктивного договора в обмен на справку об отсутствии услуг.
Поведение сотрудников банка наводит на мысль, что они в сговоре с компанией ООО Ла Накре Стар, которая, судя по платежным реквизитам, и стоит за фирмой «Дивайн»
Отзыв с сайта Sravni.ru
Здравствуйте Уважаемый банк. С каждым разом к сожалению Вы все больше и больше разочаровываете меня. 16.03.2015 по кредиту я должна была заплатить, согласно платежам.
16.03.2015 года оплата была произведена в 22 часа, в пункте приема денег высветилось что я уже просрочила мой кредит и уже начислены штрафные санкции. Позвонив в вашу службу 88001008070, я узнала что была обязана заплатить до 17 часов, так как в банке закрывается рабочий день.Также мне было разъяснено, что на каждый день будут начисляться пени каждый день. Через день мне будет звонить сотрудник банка и требовать оплатить незаконно начисленные Вами проценты и пени. Также я должна буду подъехать в банк написать просьбу, чтобы с меня не начислялись всякие нелепые штрафы.
Большая просьба банка связаться со мной и объяснить на каком основании на меня наложены штрафные санкции когда оплата кредита 16.03.2015, согласно договору с банком.А также извиниться за предоставленные мне неудобства.
Одновременно сообщаю Вам, если будут любые угрозы от Ваших сотрудников в целях погасить несуществующие долги, я буду вынуждена обратиться в суд на неправомерные действия Вашего банка и о взыскание с Вас морального штрафа. С уважением Екатерина.
Жевненко Екатерина Андреевна
17.03.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Здравствуйте! Вот уже третий месяц не могу оплатить задолженность по кредиту, обращалась в банк трижды, чтобы сделать реструктуризацию кредита, но у вы отказ за отказом
вы же сами толкаете людей на штрафы и пени, вместо того чтобы идти навстречу к своим клиентам? Платить не отказываюсь, но в связи с тяжелейшим финансовым положением в семье этого не удается сделать( но ваши звонки со службы взыскания давят, унижают и оскорбляют заемщиков не давая им другого выхода как не отвечать на ваши звонки(
Отзыв с сайта Sravni.ru
10 марта покупал валюту в кассе №1 вашего центра в Люберцах на Октябрьском проспекте.
Удивило, что кассир не выдала чек и спросила номер телефона, чего не делалось в других банках, хотя данные паспорта переписала, как и положено при покупке валюты. 13 марта пришла СМС на телефон с требованием выплаты 11159 рублей по кредиту № 15/5206/00000/400969. Прошу разъяснить ситуацию.
Васильев Михаил
13.03.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
здравствуйте! Сегодня хотела получить займ пришел отказ. Причиной стало то что у меня абсолютно чистая кредитная история
видимо чтобы вы дали добро на займ ,до того как пойти к вам нужно понабрать везде займов и кредитов ,чтобы получить добро
Отзыв с сайта Sravni.ru
Здравствуйте.Я с 2007 года являлась постоянным клиентом вашего банка. Другим советовала. Где то с 2013 года мне и мужу просто стали отказывать в выдаче кредита.
Кого же вы тогда кредитуете.Просрочек не допускали ,а нас как будто занесли в чёрный список.После отказа в вашем банке иду в ВТБ-24 и там без проблем получу ту сумму, какая мне нужна и даже больше.Кого же кредитует ваш банк,порой одобряете тому, у кого на лице написано ,что никогда не отдаст.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Здравствуйте! Сегодня мне позвонил Ваш сотрудник, представился сотрудником судебного отдела экспресс банка и попросил позвать гражданина...ян (фамилия не русская)к телефону, я гражданина не знаю
о чём и сказала сотруднику, на что он мне сказал ,цитирую: Вы врёте! Затем, перечислил мои паспортные данные, данные членов моей семьи, несколько раз упомянул имя сына, мужа, спросил, знаю ли я таких? Сказал, что это всё предоставил им гр...ян, и указал меня как контактное лицо в кредитном договоре, который он видимо передумал соблюдать. Неск-ко лет назад я брала в Вашем банке кредит на машину, тогда-то и стащили у меня сумку с документами, прямо из машины с паспортом и т.д. Только вот это место проживания не могло быть указано, так как квартира сьёмная была и в паспорте не могла отображаться, могла быть она только в моём кредитном договоре. Вопрос такой у меня: Кто мошенник в этой ситуации, чел. кот мои доки украл и ими воспользовался, или же сам Банк?
Прошу прояснит ситуацию, иначе я обращусь в соответствующие инстанции. Лазарева Ю.Б.
Отзыв с сайта Sravni.ru
с 7 марта 2015 года с Восточного экспресс банка с телефона 839***159 на домашний номер звонят и просят срочно погасить задолженность по кредиту
который мы не брали и вообще не слышали про этот банк Большая просьба разобраться
Отзыв с сайта Sravni.ru
Здравствуйте всем! Я являюсь клиентом банка Экспресс Восточный с апреля 2013 г. Были нужны деньги! В декабре того же года написала заявление на частично досрочное погашение!
Для того, чтобы платить в месяц не 8.500, а по 2.700. Сказано было оператором, что деньги спишутся через месяц. В январе позвонила узнать списались ли деньги или нет. Мне операторы сказали нет! Почему? Написа обращение в банк! Сказали 10 дней рассмотрят, позвонят! Сегодня 9 марта деньги со счета так и не списали на частично досрочное. Обращение так и не рассмотрено. А деньги списывают со счета каждый месяц также по 8,500! Я в не до умении !каждый месяц звоню им. Они каждый раз говорят идите в отделение банка! Прихожу в отделение банка, говорят, операционист который принимал заявление. Уволился! Короче где это управление банка,не понимаю. На всех сайтах пишут про них плохо! Ответьте, я потеряла свои деньги? Или в суд идти!
Отзыв с сайта Sravni.ru
Здравствуйте. У моей будущей свекрови Львовой Е. П. сегодня образуется просрочка по пенсионной кредитной карте.
Карту оформили где то в июне 2013 г. на 20 тыс. под 32% годовых, до сих пор мы платили этот кредит и почти погасили, но нужно было 30 тысяч на обучение ее сына, кредит не одобрили под меньший %, пришлось воспользоваться кредитным лимитом на 50 тыс. мы сняли 33 тыс., кредитные специалисты по адресу г.Смоленск, проспект Гагарина 19. сказали что первый платеж ежемесячный будет как и было почти 1500р. я 3 раза приходила и разные специалисты сказали одно и то же, в итоге мы заплатили 07.03.2015 почти 2000р. с учетом комиссии, а платеж оказался 4700р., еще 2700р. мы не нашли, штрафи около 600р. только не знаем каждый день? что делать если на следущий месяц тоже нет таких денег? как нам быть?
Отзыв с сайта Sravni.ru
Я не являюсь вашим клиентом, никогда не брал у вас кредиты, но это не мешает сотрудникам вашего банка звонить и требовать погасить кредит.
Кредит взял мой родственник,но я не знал о его кредите, пока ваши сотрудники не начали почему-то звонить мне! когда он перестал платить.Это продолжается уже пол года, но уже закончилось терпение, когда мне ваш сотрудник сказал:"замолчи!". Прошу разобраться с этими беспределом! Или пойду в полицию,т.к. звонящие от имени Восточный Экспресс Банк не хотят понимать ничего!
Отзыв с сайта Sravni.ru
Сегодня в 13:13 на мобильный телефон моего отца поступил звонок из банка.
Трубку взяла я, женщина на том конце представилась, что она звонит из Восточного банка, затем в далеко невежливой форме обвинила меня в просрочке платежа, нахамила и угрожала коллекторами, если мы не погасим задолженность. Про просроченный платеж мы помним и в ближайшее время его погасим. Платежи по кредиту вносятся постоянно. Однако "такое" общение было неприятным событием сегодня, особенно в праздничный день.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Здравствуйте! Я не являюсь Вашим клиентом. На 8 марта 2015 года в 7 часов 48 минут мне позвонили. Хотели услышать некого Ерахова Н. С., коим я не являюсь
не знаком и слышал о таком в своем окружении...представились сотрудником Досудебного (взыскания долгов) отдела банка Восточный Экспресс, дамский голос. Это был повторный звонок...перед ним был звонок 8 марта 2015 года в 7 часов 20 минут с номера 903***64, другой дамский голос, от имени Досудебного (взыскания долгов) отдела банка Восточный экспресс, спрашивали Ерахова Н.С. Поздравил девушек с праздником. Не совсем понятно зачем звонить дважды, на 8 марта и достаточно рано...не извинились, но обещали удалить мой номер в течение 3 суток из служебной базы данных. Прошу Вас подтвердить действительность указанных номеров телефонов и сотрудников банка, установочные данные Ерахова Н.С., его причастность к номеру моего телефона и о принятых мерах по существу сообщения. Также сообщите, пожалуйста, помогла ли Вам представленная мной информация в плане организации контроля сотрудников банка и совершенствования процесса управления кадрами и банком в целом. Заранее благодарен. С уважением, Виктор!
Отзыв с сайта Sravni.ru
06,03,2015г. позвонил в ваш банк по вопросу покупки евро, мне сказали, что мой заказ принят, курс продажи евро составлял 65,70р., так как я живу не близко, решил выехать пораньше на первомайскую, 46/*
пока ехал, решил позвонить ещё раз, уточнить, мне сказали, что мой заказ будет готов к 16:00! Я радостный приехал как полагается, курс висел на улице Восточного банка уже 66р., захожу в этот обменник, мне говорят, что про мой заказ ничего не знают, и вообще евро у них нет и ожидается через две недели, я снова звоню на номер 88001007100, спрашиваю про свой заказ, на что мне ответили: если вам смс не пришла для подтверждения, значит ваш заказ не был сформирован! Ещё один банк я вписал для себя в ЧЁРНЫЙ список!
Отзыв с сайта Sravni.ru
Здравствуйте Мой папа ГРИГОРЯН А.А. взял в вашем банке 2013г кредит.
2года платил ,не одной просрочки НО сейчас он инвалид 2 группы и не может платить так как постоянно по больницам ... Подскажите как быть в таком случае. Жду ответа .СПАСИБО.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы