3 497 отзывов о банке «Восточный Банк»

Причина: закрылся офис банка в нашем городке,нет возможности напрямую , без посреднических процентов, выплачивать кредит, за смс–оповещения о задолженности с меня снимают деньги.Возникла проблема: чтобы закрыть карту, я должна проехать почти 300км до ближайшего офиса!В ближайшее время сделать этого не смогу, значит, придётся выплачивать банку деньги за годовое обслуживание карты, пользоваться которой уже нет ни необходимости, ни желания.

Звонила вам на горячую линию, разговаривала с вашими службами,что бы убрали мой номер из базы, а звонки не дают покоя, сколько это еще будет продолжаться? Когда даете кредит перезванивайте на номер, который вам дают клиенты! Неужели вам нравятся бесконечные судебные тяжбы? Вынуждена буду подать на вас в суд, т.к.несколько звонков с московского видимо номера списали мои денежные средства с телефона! Кто мне их вернет? Просто бардак какой– то!

звонки от коллекторов,кредитных организаций и банка.Объясните мне пожалуйста,почему я должна страдать за абсолютно мне незнакомого человека? Горбенко А. В., в одном из кредитных договоров дала мой номер телефона. Фамилия,имя,отчество ее мне не знакомы.3 месяца назад я принесла в банк справку о том,что я являюсь владельцем этого номера 7 лет. На время меня оставили в покое,но все началось заново.Звонят с утра и до позднего вечера.Рассмотрите мою заявку и забудьте обо мне пожалуйста! Иначе я буду вынуждена принять меры.

Я согласилась, при оформлении менеджер спросила, буду ли я оформлять страховку, я ответила, что буду, ( до оформления мы обговаривали сумму страховки) не задавая больше никаких вопросов или уточнений она очень быстро все распечатала, т.к. очень торопилась, причина ее спешки– конец рабочего дня, так же у нее постоянно вылетали программы, в нервозной обстановке подписали договор. Она быстро попрощалась со мной. На утро я прочитала все мелким шрифтом и сам договор и поняла что кредит оформлен почти на 90 000 тысяч больше! и они сразу списаны с моего счета. позвонила на горячую линию, что бы отказаться от сделки, и вернуть все средства которые я сняла обратно банку, ну возможно плюс какою–то маленькую компенсацию, на что мне категорически заявили, что это невозможно и отказаться от своей страховки я не могу, и обязана вернуть 253 000 тысячи, если решу закрыть кредит. В офисе сказали, то же самое, ну могу заполнить заявление или претензию, рассмотрят в течении 20 дней, и скорее всего не допустят такого варианта. Понимаю, сама не посмотрела сумму, моя вина. но это же не возможно! Оказывается девушка мне оформила два вида страхования! О страховании от финансовых рисков разговора вообще не было! как отказаться от всего этого и выплачивать основную сумму кредита 162 000 и указанные проценты? если ситуация в этом месяце не разрешиться, я буду вынуждена обратиться за помощью к юристам.

чтобы мне прислали смс на телефон об отказе. Можно было сразу сказать что в кридите вам отказано. я бы не тоскала ребенка.

была задолжность, вы мы мне позвонили, чтобы я взяла справку в МБА Финанс,что у меня нет задолжности. взяла эту справку, в конце февраля приехала в ваш филиал в ст.отрадной и опять отказ, в чем причина! почему не объясняете в чем причина?

"провели необходимые мероприятия и более смс сообщения поступать не будут"...
Встреч и правда больше не назначали – зато теперь приглашают оформить кредитную карту под "ВЕСЕННИЙ СТАВКОПАД" (так акция названа в СМС).
Я НЕ БЫЛ КЛИЕНТОМ ВАШЕГО БАНКА И НЕ СОБИРАЮСЬ ИМ СТАНОВИТЬСЯ – ОСТАВЬТЕ В ПОКОЕ МОЙ НОМЕР!

Девушка–оператор даже не соизволила оформить документы для подачи заявки на одобрение в должном порядке и даже не ознакомилась с ними. В результате отказ! Прошу Вас пересмотреть соответствие данного оператора к работе!

В нарушении п.2.ст.9 ФЗ №152 " О персональных данных" информация передана МБА "Финансы"..Через некоторое время от МБА "Финансы" пришел звонок из Перми с требованием погасить долг перед "ВЭБ. МБА "Финансы" сообщил что у нет филиала в Перми.
Заемщик возмущен тем как БАНК выполняет свои обязательства и законодательство РФ. Подана жалоба в прокуратуру для привлечения БАНК и МБА "Финансы" к административному штрафу по ст 13.11 КоАП РФ. и в городской суд на незаконное обогащение и возмещения морального вреда, за кредитный продукт не соответствующий законам РФ

только говорят оплатите задолженность в "n"–ной сумме, оплатила, пришла с подтверждением. опять "пытали"– считали, в результате – ОТКАЗАЛИ! так зачем было надежду давать, да и вообще –это не порядочно. то – дам, то – не дам.

Да, ее нет, я на неделе зачет еще сдавать буду. Из–за этого не одобрили? Фиг с вами! Зря бензин только прокатала!

Уважаемые представители банка,проверяйте информацию о должниках тщательным образом. Подам в суд за причинение морального вреда

так зачем предлагать обидно плачу без просрочек другие банки предлагают предложения под низкий прцент все таки как ио ценят клиента а этот банк не ценит совсем.

Объяснила, что не являюсь ни клиентом, ни поручителем. Звонила на горячую линию банка, но звонки до сих пор не сняты с автодозвона.

Байкин В. М. нигде не работает и не работал вместе с женой,если хотите с их что то взять,она оформляет пенсию ,подавайте на суд. Если не прекратите звонки,то мы подаем на вас в суд.Байкин В,М,

плачу шесть месяцев по 6090 руб как вы считаете это не обдираловка

процент завышаный и уже требуются допол. документы кучу номеров родствеников и в итоге опять тебе фиг! СПРАШИВАЕТСЯ зачем обманывать людей !

В банке в выходные дни сидит только кассир , который на вопросы не отвечает.Очень слабые сотрудники, а может все еще и потому, что мы то в Москве, а они отвечают нам с Хабаровска. Но специалисты в Хабаровске не доросли до уровня москвичей. Не приятно.Нет лица у банка, только реклама.

Тут же подала заявку в сбербанк и ВТБ банк, в обоих банках мне дали кредит на 5 лет. Причем уже не в первый раз и далеко ни я одна в нашем городе среди тех кто ходили в ваш банк за отказами.Зачем вы вообще даете вашу рекламу?

что немаловажно для меня на карту, выданную при открытии вклада.
Единственное подарочные проценты для постоянных клиентов могли бы быть повыше, к примеру, в зависимости от стажа, ато есть соблазн сменить банк!)