home
Восточный Банк
Восточный Банк

ПАО КБ «Восточный»

3.06

3520

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Восточный Банк

3.06

3520 отзывов

Источники

1.30

2897 отзывов

5

2 отзывов

2.97

621 отзывов

3 520 отзывов о банке «Восточный Банк»

в 2012 году взял кредитный продукт ввиде кредитной карты. дали быстро, вопросов нет. Первый год было без проблем.

Кредиты наличными

1

Во время заключения договора спросил что если я буду оплачивать в 2 раза больше то пополню ли я баланс до нормы за полтора года. сказали что да. Я спокойно платил каждый месяц по 2 суммы, то есть если первый платеж был 2500 то я платил 5000 + комиссия автомата, под конец года платил по 2400 (запрашивали 1200). Надеясь что летом 2013 года поплню баланс до нормы и закрою карту. В январе 13 года мне приходит смс с оплатой 4800. откуда такие суммы? Горячая линия меня игнорила по ткому плану: дозвон до оператора, связь, его ответ и просьба подождать некоторое время, после чего сбрасывался вызов через 2–3 минуты ожидания. В банке так же долго говорили всякую белиберду, в итоге мне ответили что банк в праве поднимать проценты по карте без моего согласия. в итоге было в районе 24... стало 50! ПЯТЬДЕСЯТ процентов годовых! Мало того при проверке доступного баланса обнаружилось что баланс карты всего 9 тысяч. При вопросе почему 9 а не около 20–ти мне ответили что все что я клал сверху шло на понижение процента по кредиту.
В общем взял в итоге в сбербанке такую же карту. снял с нее нужную сумму и закрыл кредит. на момент закрытия сумма до полного восстановления баланса составляла 37 тысяч. то есть за полтора года, платя в среднем в год 4000 я закрыл 13 тысяч! если так посчитать то за полтора года в банк отдал я 72 тысячи! а брал кредит на 50 и платить еще полтора года.

Денис Васильевич

18.11.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Я оплачиваю кредит по номеру договора, с меня снимают плату 90 р.

Кредиты наличными

1

Как от этого избавиться и можно ли вернуть уже оплаченную комиссию?

Александр

18.11.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Пришли с мужем оформлять кредит (предварительно одобреный).2 дня ходили.По часу сидели в очереди,то система переставала работать,то очередь большая.

Кредиты наличными

1

Заполнили опять анкету.Зачем этот вопрос:на что кредит?Какое Ваше дело?Можно подумать кто–то отвечает,что на пьянку!Все сидят и одно и тоже отвечают.Попросили назвать аж четыре телефона.И тут началось домагательство до родственников и начальников.Пришел ответ из банка:дайте еще четыре номера.Ужас! Теперь половина моего предприятия знает,что я беру кредит и на что потрачу,хотя совсем не обязательно людям знать что и когда мы делаем.Какая у нас зарплата и чем мы еще занимаемся теперь знают все .Это уже вторжение в личную жизнь.Люди и так к Вам идут не от сладкой жизни.Цена вопроса–то 100000р.

Ольга

17.11.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Быстро, доходчиво и просто. Кредит, даже в первый раз, оформили в рекордно короткие сроки, а во второй предоставила только паспорт и решение пришло в течение 15 минут.

Кредиты наличными

5

Обслуживание на высоком уровне, всегда готовы выслушать, помочь, ответить на все вопросы. Главное – это своевременно вносить платежи и никаких проблем не будет. Я, когда беру кредит, твердо знаю, что за единовременное пользование деньгами – нужно расплачиваться пару лет или больше, но каждый выбирает для себя. А сейчас даже комиссию за внесение денег отменили, что особенно радует и штраф за просрочку уменьшили. Уверена, что банк нацелен на клиентов и готов с ними работать индивидуально. Удачи!

Елена

16.11.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Уважаемый Восточный экспресс банк!Я обращаюсь к Вам с огромной просьбой.Я являюсь должником банка с 10 октября 2013.

Кредиты наличными

5

24 сентября на меня напали малолетки.Результат –тяжелые переломы голени.Завели уголовное дело,их нашли оперативно,суд будет примерно в декабре.27.09.13 сделали первую операцию,на 27 ноября назначена вторая.В данный момент не передвигаюсь.Врачи обещают 100% выздоровление.Встану на ноги в середине декабря.Я понимаю,что это мои проблемы и ни в коим случаи не банка.Я умоляю Вас дать мне максимальное время для погашения долга.Я вернусь в график в конце декабря–начало января.В отделение банка физически не могу явиться на данный момент.О своей проблеме я извещала банка по горячей линии в середине октября.С огромным уважением Наталья.P.S.прочитала отзывы о банке,немного не по себе стало.Скажу одно,лично по моему кредиту–угроз не поступало,сотрудники банка разговаривают спокойно,не кричат.Этот банк мне посоветовали друзья.Я много лет беру кредиты в других,а Восточном экспрессе процент ниже.

Наталья

16.11.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

здравствуйте я отправил деньги заграницу СНГ

1

но они эти деньги ни получили, можно будет вернуть?

Шавкат

15.11.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

хочу взять кредит на автомобиль...

Кредиты наличными

1

здравствуйте я бы хотел взять в вашем банке кредит наличными и хотел узнать какие нужны для этого документы?

Сергей

15.11.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Суть в том что пришла мне смс что мол предлагаем вам получить кредит на выгодных условиях !Ну думаю раз так надо взять и ремонт сделать ! Пишел к ним подал заявку

Кредиты наличными

1

Парень который там сидит сказал, что рассмотрение в течении часа, посидел подождал ! Через час прихожу узнать какие там у меня новости ! Мне говорят что моя заявка на рассмотрении и что нужно предоставить еще несколько справок ! На справки убил неделю ! Прихожу опять отдаю справки ! И как вы думаете он мне говорит что надо донесть еще одну! Еще неделя ушла на нее та как она заказывается ! Получил, принес ! Парнишка говорит что банк запрашивает еще справку о том что у моих родителей нет ни каких долгов, что за справка объяснить так и не смог ! В общем прихожу сегодня ,объяснил, что кредитов у родителей нет, так что долгов быть не может ! Ну и как вы думаете через минуту приходит отказ по моей заявке ! И ради этого я убил почти месяц !

Алекс

14.11.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Клиентом Вашего банка я не являюсь. На сегодняшний день у меня есть 4 кредита и 3 кредитные карты в других банках на общую сумму примерно 650 000 рублей.

Кредиты наличными

3

Просрочек по выплатам нет ни одной. Можно ли обратиться в Ваш банк для получения одного кредита на указанную сумму лет на 5–7 с целью закрыть все остальные и платить только в одном месте? Тем более, что и по деньгам это будет значительно дешевле.

Татьяна

13.11.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Уважаемый восточный экспресс банк! я обращаюсь к Вам с огромной просьбой,но не в коем случаи не виню Вас.

Кредиты наличными

5

я сам виновен перед банком.дело в том,что я являюсь и.п. и в начале этого года в моем бизнесе произошел сбой,думаю подробности писать смысла нет,суть ясна.одним словом у меня образовался долг и я до сегодняшнего дня не могу погасить долг. я очень сильно умоляю Вас дать, мне максимальное время для погашение долга и вернуться в график. и еще у меня большая просьба если возможно с Вашей стороны не вносите меня в черный список,моя деятельность в течении 5лет без кредитов не возможна. не знаю как другие,но я люблю этот банк.я 16 человек сделал клиентом этого банка. МИЛОСТЬ ПРЕВОЗНОСИТЬСЯ НАД СУДОМ. я верю ,что руководитель восточного экспресс банка поймет меня .я хочу и дальше оставаться вашим клиентом. за ранее благодарен ,с огромным к Вам уважении Михаил.

Михаил

10.11.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Здраствуйте уважаемые сотрудники Восточный экспресс банка.Я к счастью не являюсь вашим клиентом. Но пришлось обратиться к вам,так как начались звонки и смс от коллекторов.

Обслуживание

1

Мой номер телефона оставила Горбенко А. В., которая проживает в г.Кизиле. Ни её фамилия, имя и отчество мне абсолютно не знакомы. И хотя объяснила ситуацию операторам, они отказались удалить мой номер телефона из базы данных. А наоборот спросили сколько времени я пользуюсь этим номером. Поясняю,что номер телефона мой с 2007 года.Перестаньте пожалуйста мне звонить и присылать смс. Огромное спасибо за понимание.

Не клиент

06.11.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Добрый день! Я , Васимова З. К. проживаю в г.Набережные Челны РТ не являюсь и не являлась никогда клиентом Вашего банка.

Обслуживание

1

Однако мои бывшие соседи Шпет Ю.В. и Шпет Л.М., которые больше года назад переехали из нашего дома и на данный момент я с ними не имею ни каких контактов, оформили у Вас кредит и в данный момент его не платят. Они дали мои номера телефонов (дом. и моб.) когда брали кредит, я подтвердила что они мне знакомы ( на тот момент мы являлись соседями).
Мне устроили телефонный террор только потому, что я подтвердила знакомство с этими людьми. Сначала мне звонили сотрудники банка , которым я тщетно объясняла , что я не имею с ними контактов, затем мне начали приходить смс и звонки по два–три раза за день (+7 800 555–51–06 утром с 9–10, вечером с 20–22,даже были звонки ночью.) о погашении задолженности со всеми угрожающими последствиями. ( Еще раз напоминаю НИКОГДА НЕ ЯВЛЯЛАСЬ КЛИЕНТОМ ВАШЕГО БАНКА). С меня требовали найти семью Шпет, чтобы они лично написали заявление об удалении моих данных. Это работа банка и служб досудебного взыскания , а не моя. Неоднократные звонки с просьбой исключить мой номер из их базы не дали результатов.
На каком основании Восточный Экспресс Банк или "некая звонящая организация" позволяют себе в открытую нарушать законы и попирать мои права?
Я ТРЕБУЮ немедленно принять меры по устранению подобных эксцессов в дальнейшем и удаления моих данных из базы Банка. В противном случае на ваш банк будут поданы иски в прокуратуру по ряду нарушений, допускаемых в работе: начиная от передачи данных сторонним лицам и заканчивая давлением на клиента через третьих лиц. У меня есть стопроцентная уверенность, что эти иски будут вами проиграны со всеми вытекающими отсюда последствиями. Не думаю, что вашему "учреждению" будет выгодно вместо получения долга оплатить значительно большую сумму в качестве компенсации за нарушение моих прав.
Только что в очередной раз был угрожающий звонок на мобильный телефон ( с тел. номера +7 800 555–51–06) от организации Восточный Экспресс Банк, и суровый голос опять сообщил мне об ужасных последствиях, связанных с неуплатой по кредиту. Меня постоянно отрывают от дел или даже прерывают сон звонки этого банка, несмотря на то, что я НИКОГДА НЕ являлась его клиентом по вопросу кредитования.

Васимова З.К.

05.11.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

здравствуйте 3 года назад ушла в декрет и сделала в восточном банке реструктуризацию

Кредиты наличными

1

На тот момент остаток по договору составил 75000т.р и ежемесячный платеж составлял 1900. на сегоднешний день остаток 50000т.р. Объясните пожалуйста как это понимать. Получается если я платила 3 года по 1900,то остаток должен быть примерно 7000. Откуда вообще такие цифры мне не понятно

ольга

05.11.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

внесла денежные средства через платежный терминал, чтобы далее оплатить кредит

Обслуживание

1

В программе операционист внесенных денег не видит...просидела в банке до закрытия. Деньги поступили на след. день. в результате образовалась просрочка. Также проблемы с ДБО– на 3й день только смогла зайти..зашла...перекинула деньги с карты на счет– все стоит..ничего не переводится... просрочка моя тянется...и все по техническим причинам...то там не работает то тут не работает..а кредитная история испорчена+ пеня за просрочку!злости не хватает...ранее пользовалась плат. терминалом, ДБО– очень быстро работало...а сейчас эти же операции растягиваются на дни!

Елена

01.11.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Суд обязал вернуть заемщику все комиссии и страховку.

Кредитные карты

1

Комиссии и страховка не соответствуют ст. 779 ГК РФ, ст. 16. "Закона о защите прав потребителей". Страховку оформляли сотрудники банка, договора страхования нет. Все дело в том, что у банка нет лицензии на страховую деятельность. При наступлении страхового
случая неизвестна страховая организация ( нет договора страхования), куда необходимо обращаться, и с какими документами.

Петр

31.10.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

7 окт.2013 г. оформила потребительский кредит на сумму 340400 руб.

Кредиты наличными

2

Присоединилась к программе страхования жизни, страховка составила 65904 руб., входит в сумму кредита, т.е. на руки я получила 274600руб. 9 окт.снова обратилась в офис банка с заявлением на отказ от страховки. Заявление у меня приняли, сказали, что ответ банк вышлет почтой на мой адрес, но вряд ли будет положительное решение. На следующий день пришло смс–уведомление, что моя заявка принята и будет рассмариваться до 26 окт. 27–го я позвонила на горячую линию, оператор ответила, что банк отправил ответ ещё 11окт. Но никаких писем я не получила. 29 окт. было написано письмо на сайте банка с описание данной ситуации, 30 окт.пришёл ответ на электронную почту, что я могу подойти в отделение банка и переоформить кредит, в результате чего :копирую из письма "Принимая во внимание сложившуюся ситуацию, Банк предлагает Вам переоформление действующего Кредитного договора на условиях, соответствующих Вашей текущей платёжеспособности.
Процедура переоформления позволит Вам сделать условия обслуживания кредита более приемлемыми для Вас, а именно:
– изменить сроки погашения задолженности;
– уменьшить сумму ежемесячного взноса;
– перенести дату платежа"
Сегодня, 30 окт. обратилась в отделение , сотрудник, прочитав ответ банка, предложил перекредитоваться, и решила отправить заявку на сумму 340400 руб. (хотя кредит я брала на сумму 274600).
Хотелось бы получить от банка конкретный ответ, если отказ, то напишите это чётко и ясно, я буду судиться. И ещё, почему на сумму страховки так же начисляются проценты, причём немалые?

Петрова Светлана

31.10.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Сами меняют сумму, которую надо платить, не предупреждая. Хотя в договоре прописана фиксированная сумма и менять её я не просила.

Кредиты наличными

1

И даже если, в дальнейшем я хочу раньше погасить долг, это ещё не значит что так и случится. У меня маленькая зарплата и я подстраховываюсь. И я, надеясь, что на счету достаточно денег попала на штраф. Так при кредите в 15.000, за типо просрочку в 4 дня (я с температурой валялась) штраф составил 590 рублей. Не хило так.

Виктория

30.10.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

несколько месяцев назад девочка–кассир мой платеж, который я совершаю всегда точно и в срок, занесла в базу на другого человека со схожими данными но в Свердловскую область

Обслуживание

1

начались наглые звонки по телефонам друзей и работодателя, сходили в банк, вроде разобрались, но звонки продолжаются в три часа ночи и семь утра. Знала бы – никогда туда не пошла, даже если до зарезу нужно было бы. И на их бесплатном телефоне и по другим дозвониться невозможно, чтобы решить проблему, все время компьютерный голос, просто заколдованный круг!

Марина

30.10.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

сегодня пришла смс ,что все деньги с карты виза голд переведены на счет.я об этом никого не просила. сейчас на карте оо рублей.

Обслуживание

1

филиал на краснореченской 69. надеюсь на понимание.спасибо.

антушевич галина петровна

30.10.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Здравствуйте, работаю с этим банком уже 2 года и все устраивает, конечно есть минусы (90р за комиссию– это не нормально), но это мелочи.

Кредиты наличными

5

Буквально вчера выяснилось, что у мужа гредет сокращение на работе, пошли сразу в банк, чтобы нам снизили процент и дали отсрочку (кредитные каникулы), нам одобрили и то, и другое без поручителей, хотя кредиту на евроремонт не предоставляют (кредитные каникулы). Я к тому, что если вы исправно вносите оплату по кредиту, то никаких проблем у вас не возникнет, а также нужно внимательно читать договор и спрашивать каждую мелочь у сотрудников. У нас тоже возникали вопросы, но я сразу звонила на бесплатную линию и получала вполне грамотные ответы!

Ксения

29.10.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Восточный Банк

Полное наименование компании

ПАО КБ «Восточный»

Лицензия

№1460

Сайт

http://www.vostbank.ru/

Реклама

Адрес

675004, Амурская обл., г. Благовещенск, пер. Святителя Иннокентия, 1

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=100000004

Дата основания

1991-05-12

Личный кабинет

https://online.vostbank.ru/app/

Описание

В 1991 году в Благовещенске был основан ПАО КБ «Восточный», который в настоящее время является одним из крупнейших региональных банков на Дальнем Востоке. В 2018 году банк начал изменять свой статус с розничного монолайнера на универсальный банк, который предоставляет широкий спектр услуг для граждан и организаций.

Данный банк включен в реестр признанных Банком России кредитных организаций, которые значительны на рынке платежных услуг. Также, он является частью опубликованного Банком России списка кредитных организаций, которые соответствуют всем требованиям для размещения средств пенсионных накоплений негосударственными пенсионными фондами.

Банк «Восточный» успешно сотрудничает с ДОМ.РФ (АИЖК) по выдаче ипотечных кредитов и заслужено признан значимым игроком на рынке финансовых услуг.

К слову, в последние новости от 08.04.2021 г. ПАО «Совкомбанк» получили одобрение ФАС и Банка России по покупке банка «Восточный» и уже провели сделку по выкупу акций банка у его ключевых акционеров, а именно фондов Baring Vostok, компании «Финвижн» и Шерзода Юсупова.

Реквизиты

ИНН

2801015394

ОГРН

1022800000112

БИК

041012718

КПП

280101001

ОКПО

10332973

SWIFT

DALVRU8X

ГлавнаяОрганизацииВосточный Банк
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025