3 497 отзывов о банке «Восточный Банк»

После предложения банка Восточный на сайте сравни ру. Позвонил сотрудник банка мне на мой номер телефона, я сним выяснил все интересующие меня вопросы и мне назначили встречу на следующий день в отделении банка в г. Оренбург по ул. Терешковой д.10. Придя на встречу в назначенное время сотрудник отделения озвучила мне совершенно иную информацию по ставке и по перечню документов.В итоге я потерял свое время. Сделал вывод, в банк Восточный больше ни ногой....

Такие схемы я называю крысиный оборот,,опишу,28.03.21, подыскивая кредит наличными, наткнулся на ВБ, позвонил,юноша в колл-центре составил заявку на кредит в 200к наличными,в процессе оформления говорит одобрено,куда вам её завтра подвезти,,при уточнении выясняется,что деньги будут переданы банком через курьера, у которого будет ваша(т.е. моя) дебетовая карта,на которой будут лежать заёмные средства и через которою непосредственно и будут осуществляться наши с банком взаимодействия,..думаю окк..это не страшно...вот бы только они не были похожи на банк ТинОлегг...когда запрашиваешь 80к,они одобряют,потом приезжает курьер и через 20 мин. после того как курьер уезжает приходит смс,на карте доступен кр.лимит 10к...ну это ничего,так ведь думаю только ОН работает,,НО!!,у сотрудника центра УТОЧНЯЮ,возможен ли такой исход событий,т.к. ОН ПОЛНОСТЬЮ МЕНЯ НЕ УСТРАИВАЕТ,!!,и наличие даже такой технической возможности заканчивает наши с банком отношения по моей инициативе прямо сейчас,на что оператор заверил,НЕТ,одобренные 200к-это одобренные 200к, и при получении карты и подписания-эти средства ваши.Что вы думаете?приезжает курьер(который привез мне зачем-то 2 карты,и дебет и кред),час мы с ним занимаемся доками,и через 5 минут как мы прощаемся НА МОЕЙ ПОЧТЕ ЛЕЖАТ УСЛОВИЯ! ВАМ ДОСТУПНО 10к на следующих условиях(ВСЕ ПРОСТО,ДОПУСТИМ ВЫ СЕГОДНЯ СНИМАЕТЕ 10к,А ЧЕРЕЗ 5 ДНЕЙ ХОТИТЕ ПОГАСИТЬ-ВСЁ ПРОСТО!!ВНОСИТЕ 10К+500РУБЛЕЙ ПО 100р ЗА КАЖДЫЙ ДЕНЬ!!ЭТО ДОСЛОВНО если что) К слову,в А.банке-50кна 100 дней без процентов,а в НадоДЕНЕХ первые 10 дней без процентов,а потом по 100р в день на сумму в 10к.! Вы меня дезинформировали,потратили около 3х часов моего времени,заполучили мои данные,за сохранность которых я теперь опасаюсь,,и всё это просто что бы впарить ваш низкосортный кредитный продукт в дуэте с НИКОМУ не нужным пластиковым фантиком,который вы называете дебет?я думал так работает только Олежкофф,но вы теперь находитесь рядом...ПРИ ЛЮБОМ УДОБНОМ СЛУЧАЕ БУДУ ТЕПЕРЬ УПОМИНАТЬ ВАШУ КОНТОРУ,КАК БУДКУ ВАРЕБУХОВ! все телефонные переговоры у вас имеются. п.с. вот даже сейчас не знаю,какую вкладку мне выбирать,кред.наличными,кред.карта,дебет..

Приложение мне понравилось. Все понятно были заминки по заполнению анкеты с моей стороны но сотрудники оперативно позвонили и помогли завершить заявку.И приятно удивили что доставка карты будет в день подачи заявки тоесь сегодня. Жду курьера. Спасибо Вам)

Не берите и не оформляйте кредитные карты Банка Восточный. Мало того, что анкету составляли по два раза по телефону , целый час. И одобрили на заявленную суммую, и сказали что агент вам скажет какая точно сумма на карте. Через 3 дня приехал агент привез карту. Фотографировал 5 раз, с картой, и с конвертом, и с договором, и без. Плюс 3 электоронные подписи, и 10 подписей в договоре оставила. И в итоге: агент сумму не озвучил, сказал через 30 минут на горячую линию позвонить, и там скажут сумму.Если не понравится можно анулировать.Оказалось не так все просто. Сумму озвучили 10 тысяч,( смешно даже), и надо на сайте заполнить заявление, а потом в банк. Ребята кому геморой нужен вам прям в Восточный банк.

я дважды писал заявление о закрытии счета и теперь 3 й раз звонят чтобы пришел и закрыл счет или начислят камиссию

Оплачиваю кредитную карту , плачу постоянно в начале месяца . Вчера пришло смс , что у меня пени появилось , так как я слишком рано оплатил . 700 рублей . Оплатил 1 марта , оказывается надо платить позже ! Должен платить до 25 числа каждого месяца . Этл что , если не мощегничество ?

Самый удачный банк!проценты башенные,не говорят все!внести изменения в договор об изменении даты минимального платежа не могут,получить копию своего договора требуют 3600!заплатить! Сами своими действиями вгоняют в долги!никогда не связывайтесь с банком Восточный

банк сам позвонил и предложил оформить потребительский кредит в итоге пришло смс что заявка одобрена! подавал на 300 тыс.руб.а в итоге по приезду в отделение выяснилось, что одобрена кредитная карта с доступными 10 тыс.руб... Хамское поведение сотрудника банка по ул.Ленина (г.Краснодар) и оператора гор.линии Николая когда начал ему высказывать о не порядочном отношении банка в мой адрес тот ответил что меня не слышно и пожелав всего доброго положил трубку... в итоге по пробкам я потерял 2 часа времени ,бензин и нервы!!! Банк назвал себя "Восточным" так вот на Востоке так не ведут себя! Не порочьте Восток! Россияне задумайтесь прочитав мой отзыв...я не призываю ни к чему! Делайте выводы.... ​ ​

Заблокировали счет и не списали платеж, мотивириуя арестом приставов. Результат: Два дня потраитила, чтобы взять справку у приставов об отсутствии задолженностей и арестов. После этого в банке сказали, что арест , значит, не у приставов, а в налоговой. Еще день потратила, чтобы взять справку из Федеральной налоговой инспеции. Результат - отсутствие задолженностей и арестов. Предоставила эти документы в банк, написала заявление, чтобы разблокировали счет. ИТОГ: 9 дней идет просрочка, платеж не списан. Специалисты из отдела взыскания звонят бесконечно с требованием внести еще один платеж!!! Абсолютная НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ всех специалистов и несогласованность действий. Впервые брала кредит в этом банке, никогда больше там не возьму новый и всем этот банк раскретикую!!!!!! В самом филиале условия, как на базаре. г. Челябинск.

Понадобилось взять кредит наличными, остановились на банке Восточный. Заполнила заявку онлайн. Мне перезвонил консультант, договорились что приедет мобильный агент ко мне (так удобнее на тот момент было). Ну вот звонит мне этот агент, и я решила перед её приездом уточнить интересующие вопросы. Т. Е как она мне скажет какой процент, какая оплата будет каждый месяц. Но к моему удивлению мне сказали что я могу ОЗНАКОМИТЬСЯ С ДОГОВОРОМ ТОЛЬКО ПОСЛЕ ПОДПИСАНИЯ, И ТО ЧТО ОН ПРИДЁТ НА ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ. А если там 150% годовых? Я естественно сказала что это как кота в мешке брать. И что может меня какой то пункт не устроит. На что мне агент ответил что я могу кредитную карту не разблокировать и не пользоваться. ЧТО? Какие кредитные карты, я просила наличные. После этого всего я зашла в инет, и почитала отзывы о этом банке. Через раз там светится такая история как у меня. Только люди попались и теперь должны этому банку даже больше чем брали. В общем хорошо что я там ничего не брала и не возьму и не посоветую никому... Худший банк с какими я связывались.

Забудьте мой номер телефона и не звоните мне БОЛЬШЕ!!! Навязывайте свои продукты другим! Вы просто почитайте отзывы о вашем банке!!!

Позвонили из банка предложили взять кредит, для этого нужно было оставить заявку по телефону (я согласился), по телефону я озвучил, что мне не интересна кредитная карта и я расматриваю только кредит. После подачи заявления мне сказали, что кредит одобрен, но условия озвучить отказались (ссылаюсь на какой то закон) сказали приедет мобильный менеджер проверит мой паспорт и после этого мне по телефону горячей линии скажут условия. Приехал менеджер выдал карту, сказал если условия Вас устроят на неё будет зачислина сумма которую я просил в кредит. Менеджеру я так же озвучил, что не рассматриваю кредитную карту интересует только кредит. Он попросил заполнить оригинал заявления на кредит (в нём я указал, что мне не нужна кредитная карта). Он попросил расписаться на телефоне (что бы у них был экземпляр электроной подписи), но не сказал что этим я подписываю договор. После того как менеджер уехал, я позвонил на телефон горячей линии и оказалась, что мне одобрена кредитная карта (более того мне ее выдали и уже активировали без моего согласия) прислали кредитный договор мне на электроную почту с моей электроной подписью. Обратившесь в офис что бы закрыть карту мне дали заявление на закрытие и сказали что карта закроется только через 45 дней (какой то закон)

По предварительной договоренности прибыл в банк для детального обсуждения кредита. Встреча была назначена на 10.30, прибыл немного раньше (10.21).Обратился к менеджеру с вопросом о встрече: "Здравствуйте, мне назначена встреча на 10.30" ....Это все что успел сказать - в ответ услышал (дословно) : " Сядте! Сейчас 10.21!" Ни приветствия, ни грамма элементарной вежливости ! Ну повернулся и ушел - не возникло желания общаться дальше в таком ключе. Не могу назвать имя менеджера, да и не интересует особо. А руководству банка хочу пожелать - хотите терять клиентов, набирайте побольше таких работников.

Открыл срочный вклад в банке Восточный и когда закончился срок, приехал забирать. В отделении г.Москва ул.Грина 11 сотрудник по имени Вадим сказал, что ему не нравится мой паспорт и деньги я не получу без каких либо пояснений. А мне они были нужны срочно! Беспредельный банк. Делают все чтобы оттянуть срок выдачи ваших денег!

Предложили оформить кредитную карту в Банке Восточный. После каждой покупке нужно подтверждение по звонку от сотрудника банка, если во время не отвечаешь, например, на работе, сразу блокируют карту. Не понимаю, почему я должна отчитываться, куда я хочу потратить эти деньги? Зачем выдают тогда кредиты? Ужасные условия и заранее не обговорённые. По поводу оформления договора- не всю информацию прописывают!! С уважением, Ольга

Банк ужасный, я являюсь агентом банка по привлечению клиентов на РКО и это не входит ни в какие рамки: на дворе 26.03, банк отказывается производить выплаты за январь и за февраль, ссылаясь на то, что в банке еще не согласован бюджет на 2021 год! Это вообще как? Почему банк не выполняет свои обязательства ???

Ребят,сегодня оплатил кредит в Восточный экспресс банк.У них кстати можно оплатить кредит через приложение Простокредит без комиссии не выходя из дома.Только об этом мало кто знает!Так вот звоню оператору узнать поступил платёж или нет,а мне начинают вату катать,мол номер договора и от какого числа.Я им говорю своё ФИО и дату рождения,на что они мне говорят,что я обязан сказать номер договора,а потом начинают хамить,и говорят,что у меня кредитов нет с их банке!Вот скажите,кто **** в этой ситуации когда вам платят деньги по своему кредиту,а они говорят что у меня нет!

Нужно было срочно рефенансировать кредиты. Я подала заявку. С Восточного позвонили и попросили предти в отделение. В январе 2021 года я приехала мне впихнули кредитную карту на 10000. Сказали, что банк будет два месяца проверять. Картой я не пользовалась, два месяца прошло, приезжаю в банк, а там говорят, что не могут выдать рефенансировать, так как два месяца назад они мне карту на выдали. Что за бред такой??? Время зря потратила, зато другой банк за 20 минут рефенансировать мне кредиты. Больше никогда не обращусь в этот банк окутанный враньём

20.09.20г соединив 2 кредита сделала рефинансирование в Восточном банке, платеж был 20000 руб. сумма кредита 650000 Операционист уверил меня, что после 4 -го платежа смогу подать заявление на понижение суммы платежа( если не будет просрочке). Плачу уже 6 месяцев 21000, сумма кредита теперь 750 000 при подаче заявления на понижение, отказ, но одобряют карту!!! Не советую кому либо обращаться в этот банк!!!!Лжецы!!!!!

без ответственные сотрудники. не советую ни кому .потеряете время и деньги.как я.....................................................................................................................................................