3 520 отзывов о банке «Восточный Банк»

Раньше небрали комиссию за покупку и продажу иностранной валюты я всегда там обслуживался но сегодня 12.16.2019 комиссия стала просто огромной.

16.12.2019 обратился в офис банка,предоставил все документы, но с доходом в25000 тр взять кредит в300000тр мне отказали, и сказали обратится через месяц, не пойму что может измениться через месяц, лажа, мне кажется что ни один банк не даст кредит меньше чем СБЕРБАНК, выпендриваются между собой какие мы щедрые, все это мыльный пузырь, и ищет раздражает смс на АНГЛИЙСКОМ, Я что обратится в АНГИЙСКИЙ банк $ ,ограничение ₽

Проценты слишком высоки,хотя операционисты попадаются очень квалифицированные,с ними приятно работать,чуствуется реальная забота о клиентах.Мне очень понравилась работа девушки по имени Элла,что в отделении банка на Буденовском,на против ЦУМа.Она достоийна всяческого уважения и поощрения со стороны руководства.

Ко всем гражданам РФ обращается Х-в Валерий Александрович. ​ Три недели назад узнал о существовании некоего восточного банка, хотя отдельные сотрудника банка называют его восточный экспресс банк. ​ Как это произошло? Да по звонкам сотрудников службы взыскания этого так называемого банка. Последний звонок 16.12.2019 от некоенеко Пантелеева? ​ Суть дела. Эти так называемые сотрудники ищут по моему домашнему адресу каких то С-ва и Б-та. Сегодня пояснили, что Бут это их сотрудник, а не должник. Пояснения, что таковых с момента постройки дома и установки и установки телефона не существует до эти с. не доходят. Наоборот сыпятся угрозы. Кстати эти угрозы звучат с 4 часов ночи до 7 часов утра. Что соответственно вызывает у меня соответствующие эмоции. ​ В общем Уважаемые Граждане, учитывая отрицательный уровень ,проффесионализма, этого ,банка, советую Вам держатся от этого так называемого ,банка, держатся от него подальше, и уж тем более не иметь с ним никаких отношений. ​ С Уважением, В.А. Х-в ​

обычный сайт банка, нового нет

Просто и коротко: ЛОХОТРОН а не банк!!! Звонят, предлагают, одобряют, приходишь получать а там полная жо...а.

Проценты у кредитов около 30 и что интересно, чем меньше доходов, тем больше процентов. Банк не для народа.

Позвонила вчера 14.12.2019 девушка, представилась сотрудницей банка, предложила кредит. Я согласился и вместе мы выбрали дату и время посещения, а также отделение (ехать мне до него порядка 40 минут). Причем по телефону эта сотрудница упорно путала мое отчество, на что я ее поправил. По приезду в банк мне было сказано, что принять меня не могут, поскольку в их базе (вероятно кем-то слитой) отчество не совпадает с реальным. Ждать смены в базе нужно 3!!!! Мать его дня. Т.е. несуществующему человеку одобрили кредит. Просто нет слов.

Банк Восточный. Отображается в приложении все кридит и кредитные карты. Всё расходы и поступления.

Нужна была кредитная карта. Позвонила в банк, ответила на вопросы. Мне перезвонили и сказали, что одобрили сумму в 300 000 рублей. Ждите, в ближайшее время с вами свяжутся. Это был конец ноября. Жду... До сих пор. Сама звоню по горячей линии, мне говорят, у вас стоит такая то дата. Жду эту дату, ни звонка, ни визита. Снова звоню по горячей линии. Снова мне говорят, что дата другая. Никакие даты никто со мной не обговаривал, сотрудники видимо сами проставляют. В итоге карты так и нет. Не серьёзное отношение к клиентам.

Да вот и не знаю пока сколько звёд в рейтинге ставить! Везде и всюду недомолвки и недоговорки! Взяда карту,3 тысячи - сразу сняли страховку и не сказали что идёт как операция с наличными! Смотрю,только взяла и льготный период не прошёл - проценты снимаются,а оказываются за снятие наличных! Т.Е. страховку сняли и провели как снятие нличных! Молодцы! Врде кэшбек ,а вот тоже всё хитро и не в пользу клиенту,тоже глаз да глаз! Карту брала с кэшбеком специально,что бы расходы на бензин компенсировать.Надо карту вернуть ,легче экономить и копить.

Пользуюсь, пока нравится!

Хотите испортить кредитную историю и переплатить за кредит? Добро пожаловать в банк "Восточный" с хамским и неадекватным персоналом! Платил всегда кредиты без просрочек и задолжностей, но как оказалось не в этом банке! В других банках вношу заранее ежемесячный платеж и не парюсь о списании, так же поступил и в этой конторе, иначе не назвать, но банк решил по своему усмотрению списать полученные средства. Далее приходит смс о просроченной задолжности, я в шоке, звоню в банк, девушка говорит, что все в порядке, зачисления приняты и учтены, в интернет банке я проверил, все платежи видны и учтены, я успокаиваюсь и вскоре приходит письмо счастья с требованием погасить просроченную задолжность!!! Звоню в банк, чтобы выяснить почему просрочка, на телефон отвечает полное хамло, не способное слушать, по имени Надежда Сергеевна, гнет свое не давая вставить слово, полный неадекват не умеющий разговаривать с людьми. В конце концов просто бросила трубку! Звонок был 13.12.2019 в 17:49 по московскому времени. Это на случай, если представители банка прочтут данный отзыв, хотя толку не будет, видимо политика такая! С клиентами так не разговаривают, тем более когда по вашей вине образовалась просрочка! С моей стороны суммы вносились в полном объеме! В итоге, кое-как удалось выяснить, что банк по своему усмотрению списал часть платежа по кредиту как бы в досрочное погашение и в итоге эта сумма не попала в следующий ежемесячный платеж, отсюда и просрочка. Заявление на частичное погашение не подавал в договоре нет этого пункта! Вобщем сторонитесь этого банка! Лучше у топовых брать кредит, если понадобился, черт меня дернул в восточный попасть. Хамство и обман. Сумма не большая, отзыв больше из-за хамства написан. У одного банка уже выиграл судебный процесс, этот банк похоже на очереди за хамство сотрудников в первую очередь и неумение вести разговор с клиентом! ​

Очень не разговорчивые операторы

Моя мама взяла кредит наличными в этом банке, сотрудник ничего не объяснил не про страхование не про процентную ставку мало того что в договор написали отчество не верное, но она пришла и поменяли но эта сотрудница убежала. Сейчас мы взяли кредит в другом банке что бы закрыть этот. Я просто в полной ярости, та сотрудница уже уволилась. Но сотрудница которая делала полное досрочное не плохо так получила от меня. Ничего объяснить толком не могут 25 числа будет готова справка о том что банковский счёт закрыт и не дай бог навешают какой-то долг, я так и сказала этой сотрудницы что отвечать будет лично она за это. У этого банка уже очень сильно шатается репутация, почему этот банк до сих пор не закрывается. Сотрудники делают все не законно, ладно страховка но объяснить что за страховка сколько переплата и какой процент, кредитный специалист обязан Не кому не советую, туда идти люди перед тем как берёте в банке какие то кордиты посмотрите отзывы и спросите у друзей и родственников От страховок можно отказаться, но то что сотрудники работают безобразно нет

Взял в банке кредит под 14%. Через 3 месяца пришло СМС с предложением рефенансировать кредит под более низкий процент. На днях схожу проверю. Нравится их приложение "Просто кредит" куда можно перевести средства с карты другого банка без оплаты перевода.

Я оформляла товар в рассрочку через банк Восточный. Все выплатила вовремя и тут началось!!! Бесконечные звонки, что в ходе анализа они обнаружили, что счёт по кредиту не закрыт и нужно подъехать в отделение закрыть. Я приехала, а они говорят, что это не счёт открыт, а по факту нужно просто оформить кредитную карту и тут же её закрыть, тогда мне перестанут звонить. Я оформила-закрыла и звонки прекратились. НО!!! Через 2 месяца все снова повторилось, опять звонят каждый день и говорят, что у меня не закрыт счёт!!! Это какой-то бесконечный кошмар!!!

Подал заявку на кредит, при этом являюсь клиентом Банка и неоднократно обращался для получения кредита. При оформлении я сразу сказал, что мне нужен кредит без страховки. После рассмотрения получил ответ, что оформление возможно только с услугой страхования «суперзащита», от которой можно отказаться на следующий день! Но почитав отзывы понял, что это обман и никакого пересмотра условий не будет. Подписал добровольно-плати! Не рекомендую, так как обязывают подписывать Договор со страхованием, нарушая закон, обманывая и вводя в заблуждение клиентов.

Быстрое оформление кредитной карты, внимательные. вежливые сотрудники., отсутствие очередей,

обычный сайт банка