3 497 отзывов о банке «Восточный Банк»

Ну народ вы даёте)подал заявку в ваш банк и мне одобрили,но после отзывав этого замечательного сайта я в этот банк не ногой! жёсткий лохотрон по ходу там процветает

Обратился в банк Восточный , пожелел на всю жизнь что пересек порог этого банка. Платеж по кредитной карте стал высоким, решил перекредитоваться, в итоге деньги я получил , сумма кредита 98 тысяч, из кассы с комиссией за выдачу получил 93 тысячи. Договор оформлен 30.07.2018 , на 24 апреля 2019 ссума к погашению 106600, правда интересная математика . Процент по кредиту 60 % годовых , ко всему плюсом страховочка 23 тысячи , которая платится первыми 4 платежами , т.е. 4 месяца вам начисляют проценты от всей суммы долга, вляпался с этим банком как следует... Писал заявление на пересмотр ставки, естественно отказали, а в отделении такие "умницы" работают, что мне пришлось поинтерисоваться где их управляющий, что бы заставить их принять обращение , из 3 сотрудников только один понял о чем речь вообще. Не советую обращаться, очень хитрый и дорогой банк. По кредитке 29.99 % годовых , черт меня дернул обратится в этот банк, и влететь на 60%!!!

Вчера позвонили из банка с "одобренным" предложением по потребительскому кредиту. Предложили приехать в отделение к назначенному времени. Заполнили заявку, в течение 10 минут должно было прийти решение (по словам сотрудницы). Через 3 часа приходит смс "Заявка на кредит рассмотрена! Продолжите оформление в Интернет-банке online.vostbank.ru или в офисе ПАО КБ "Восточный". Пытаюсь зарегистрироваться в интернет-банке - нельзя, нет кодового слова. Его можно получить , став клиентом банка. То есть, надо опять за 60 км ехать в офис... Слава богу, хватило ума позвонить на горячую линию, где автоответчик сообщил мне, что по моей заявке принято "положительное" решение. И очень радует, что я дослушала до конца, что одобренная сумма составляет 1 рубль!! Все же дождавшись соединения со специалистом, я переспросила, какое решение по моей заявке. Она уверенно ответила - положительное, предложила мне обратиться в отделение банка, про сумму - ни слова. Я спросила, что за странную сумму озвучил мне автоответчик, тогда она нехотя ответила, что да, все правильно, это кредитная карта с лимитом от 1 рубля до трёхсот тысяч... Возможно, лимит позже будет увеличен. Господа, вы вообще о чем? Я оставила заявку на ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ КРЕДИТ, на сумму 250000! Мне не нужна кредитная карта, ни с рублём, ни с десятью рублями, ни с тысячами! Зачем давать "положительный" ответ, если он совершенно не соответствует запросу? Не проще ли сразу прислать смс с отказом по заявке и сэкономить чужое время? Что за отношение к людям ? Мне не надо "потом" или варьировать сумму по вашему желанию... там и так процент не маленький, просто деньги были нужны до завтрашнего дня, а тут- как специально - звонок из банка. У меня идеальная кредитная история, ни одной просрочки, 10 выплачены досрочно, сейчас есть действующие, но опять же - частично досрочно погашены, то есть никаких претензий по оплате ни у одного банка никогда не было ко мне. Сегодняшний случай- просто маразм. Никогда, естественно, больше в этот банк обращаться не буду. Чего и всем остальным желаю.

Кредит в 200 тыс. руб. оказался возвратом в 500 тыс руб. Направлена жалоба как в сам банк, так и в ЦБ РФ. Жду результата. Обязательно здесь отпишусь о том, что получилось. Но независимо от решений прошу вас, люди, бегите от этого банка. С их-то процентами ВОСТОЧНЫЙ - вовсе не банк, а микрофинансовая организация мошенников!

Подал заявку на рефинансирование кредита. Позвони из Москвы, сказали,что легко сделать рефинансирование кредита на сумму 300000 тысяч рублей. Сказали,что не нужно никаких справок с места работы, никаких залогов жилья. Отправили в наше местное отделение. Пришёл, а там сотрудница говорит мне,что или справку 2ндфл, или квартиру в залог. И как им после этого можно верить. Говорят одно,а на самом деле-все совсем иначе.

При заключении договора меняют бланк договора в руках клиента до трех раз , подсовывая на подпись более выгодные условия для себя и ссылаясь на то что допущена ошибка. Шрифт в договоре не соответствует требованиям санпин в котором и содержится подвох, прочитать без лупы не возможно. Полеая стоимость кредита составляет более 100%, то есть взял 300 тыс отдал более 700 тыс. Страховка обязательное требование , без нее в кредите откажут, но при заключении договора банком не выдается полис страхования , а без него уже в последствии страховку банк не вернет , а это сумма составляет чуть ли ни 100% стоимости вашего кредита. Вообщем восточный экспресс банк -машенники! С отвратительное репутацией

28 марта 2017 г. между ПАО «Восточный экспресс банк» и мною был заключен договор кредитования № 17/7697/00000/400340, и договор залога к нему, который банк обозвал иппотечный кредит № 17/7697/00000/400340/zv1 от того же числа. Оба договора зарегистрированный в МФЦ, на мою недвижимость наложено ограничение. Но не об этом речь. 13 ноября я с этим банком подписал дополнительные соглашения к этим договорам, которые мы с сотрудником банка также зарегистрировали в МВЦ. Смысл этих соглашений в том, что процентная ставка по кредиту снижается с 24 до 20%. А вот теперь о главном: Банк НЕ ВЫПОЛНЯЕТ условия своих же собственно ручно составленных бумаг, не выполняет условия дополнительных соглашений, где снижена процентная ставка, по прежнему требует от меня платежи на условиях до подписания дополнительных соглашений. Мои обращения просто игнорирует. Писать этим деятелям никакого смысла нет. Дополнительные соглашения этот банк в одностороннем порядке решил признать недействительными..

Здраствуйте! Тем, кто хочет брать кредитную карту в этом банке, будет полезен отзыв: Как-то раз мне предложили карту, с небольшим лимитом 10 000 рубей, я согласился, думал будет полезно для кредитной истории. Пользовался, все устраивало. Решил, что карта больше не нужна, и решил закрыть полностью все остатки и благополучно про нее забыл. Смски о поступлении исправно получал. Все это было где-то 3 года назад. Тут узнаю (судебные приставы списали 5000 рублей в их пользу), что у меня долг по этой самой карте, 10 579 рублей, немного в шоке, звоню, пытаюсь узнать как закрыть и т.д., на все вопросы один ответ - вы завтра закроете?? Спрашиваю: КАК И В КАКОМ ОТДЕЛЕНИИ ЗАКРЫТЬ ДОЛГ И ПОЧЕМУ И ОТ КУДА ОН ВЗЯЛСЯ - в ответ опять, мол у Вас 3 дня чтобы погасить иначе коллектора. Я объясняю, ЧТО ВЫ 700 ДНЕЙ НИЧЕГО НЕ ГОВОРИЛИ, что у меня какая-то задолжность, тут я сам звоню, сам предлогаю закрыть долг перед банком, о котором я ничего не знаю, в ответ просто хамство и ставят условия. Друзья, это просто жесть. Так нельзя. И введите регламенты для своего "отдела взыскания" что делать, если приставы уже списали, они просто не могут ответить ни на один вопрос, только хамить. Как это вообще работает?! Говоришь - Я хочу погасить долг! А тебе в ответ: да ты вообще никто у тебя 3 дня иначе тебе конец. Да я же сам пришел к Вам! В общем, не рекомендую крайне. Спасибо за попорченую активно историю ( а да, они еще каждый месяц делают запросы, а это влияет на скоринг, "спасибо", большое). П.С. Ваши дежратели, нескольких млн рублей на депозите, пользователи кредитных продуктов, больше к Вам никогда :)

Мой муж будучи в законном браке со мной взял в тайне от меня кредитную карту в восточном банке. Потом так получилось что мы разошлись но не развелись и он перестал платить по карте. Сотрудники банка начали звонить мне так как он не отвечал им,но это пол беды,затем мне звонили типа коллекторов и в прямом смысле начали угрожать мне сейчас все проблемы решили карту он погасил а вот осадок от этого банка остался отрицательный. Ни когда сама с ним не свяжусь и другим не ,посоветую Сотрудники грубые,буквально вчера про контролировала супруга чтоб он погасил долг и закрыл счёт и сотрудница банк разговаривала со мной очень грубо это всё происходит в губкине банк восточный

В июне 2018 года решила попробоватьвоспользоваться услугами банка. Оформила кредитную карту. Активировала её только в августе 2018.Далее начался Ад!!!!!!! Приходили смс с суммами заоблачными, как то умудрились оформить страховку, за которую с меня снимали не малые деньги, хотя договора о страховании с моей подписью нет и при обращении в банк с просьбой показать его и отдать мне мой экземпляр, они замялись и ничего не показали, написала заявление и жалобу, но отказали мне, так и снимают до сих пор страховку. Просрочила платёж 1 день, мне в службе просроченной задолженности насчитали за него 1100(это только один день!!!!) а катра всего на 12. 000р.плюс помимо всех сборов, каждый месяц снимают за обслуживание карты 699р(ничего изначально мне не сказав). Так, что люди, дорогие!!!!!! НЕ ВЗДУМАЙТЕ БРАТЬ ТАМ КРЕДИТЫ И КАРТЫ. ОБМАН.!!!!!!!!!! И ВООБЩЕ Я БЫ НА ЭТУ ШАРАШКИНУ КОНТОРУ ПРОКУРОРА НАДО С ПРОВЕРКОЙ!!!!!!

7 апреля мне позвонили сотрудники банка Восточный и сообщили о задолженности в размере 1300 руб. Мною лично через онлайнбанк 7 апреля задолженность была оплачена. с 7 апреля и по сегодняшний день - 10 апреля сотрудники банка из отдела взысканий, кажый час звонят мне на телефон и требуют вернуть долг, терроризируя меня звонками и угрозами , сумму долга не озвучивают, мои объяснения, что я долг оплатила игнорируют и требут вернуть долг. Считаю, что сотрудники банка Восточный злонамеренно и умышленно вымогают из клиентов деньги, затягивая списание долга с карты и намеренно накручивают пени штрафы. Работа сотрудников БАНКА ВОСТОЧНЫЙ ПРЕСТУПНАЯ И БЕЗОБРАЗНАЯ. АФЕРИСТЫ И МОШЕННИКИ. ​ ​ ​ ​

Судя по всему, ситуация достаточно типичная для этого банка, звонят и требуют повлиять на соседей должников. Клиентом банка я не являюсь, данных своих не препредставляла, претензию банку написала, но звонить продолжают и телефон из своих баз не удаляют. Врут, хамят.

Худшего банка не встречал, просил кредит наличными,сделал заявку через интернет, приехал их агент, выдал мне пустую карту банка Восточный, заполнили с ним заявку на кредит наличными, сказал если одобрят , то наличные перевидут на эту карту, с неё позже с могу их снять. В итоги узнаю позже, отказав в кредите наличными они, переводят на эту карту денежные средства и превращают эту карту в обычную кредитную карту, ходя при заполнение с агентом электронных документов не однократно говорил, что мне кредитная карта не нужна!! Не ведитесь на предложения банка Восточный!

Уже раннее описывал ситуацию о поступлении на мой номер телефона оповещений из этого банка о платежах какого-то А-ва Максима Сергеевича. Продолжаются периодические звонки с просьбой позвать этого человека к телефону и недоумение: почему я пользуюсь его номером телефона и не могу его найти и позвать?! Хотя этот номер телефона уже несколько лет является моим! Съездил вчера в банк в г. Красноярске, который находится по адресу Ленина 92, объяснил ситуацию, что не являюсь их клиентом, не знаю никаких А-ых, чтоб убрали мой номер телефона из их неадекватной базы. Написал заявление. Вечером пришел отказ на мой номер телефона, мол прикрепите договор с оператором связи, распечатку с разговорами и мы подумаем над вашей просьбой... Потом очередной звонок, судя по коду, с европейской части России вновь с просьбой звать этого Максима. Объяснения не помогают, что ходил в банк, писал заявление, в другом регионе живу, давно пользуюсь номером и т.д. Я должен либо стать этим человеком, либо найти его потому что это его номер телефона!!! Мозгов не хватает понять у этого банка, что либо этот человек левый номер дал, а интеллекта перепроверить на месте сотрудникам не хватило, либо сами ошиблись, когда данные заполняли. Дальше лучше - принес я сегодня договор от оператора, его вроде как прикрепили к моему вчерашнему заявлению, но уже пришел отказ на мой номер телефона, что я слишком быстро выполняю их указания, им тугодумам надо 10 дней на рассмотрение предыдущего заявления, хотя уже по нему мне был прислан отказ! И о сроках подачи нового заявления указали только в следующем сообщении! Т.е. еще 10 дней они будут вновь думать отказать или все-таки убрать меня из своей базы, а это время будут звонить сотрудники с интеллектом растений и искать А-ва.

В данном банке, мне предъявили какую-то бумагу, на которой по словам работника банка у меня есть 2 кредита просроченных о существовании которых я даже и не знала и для того, чтобы получить кредит 26.02.2019 взяла услугу"кредитная помощь" на следующий день пришла в отделение банка, написала обращение, для того чтобы отказаться от неё, сказали что через 6 дней я получу ответ, в итоге ответ я ждала месяц, когда наконец то получила долгожданный ответ была в шоке, в ответе было написано, что я просрочила дату обращения и должна плотить. Каждый день начиная с 6 утра, мне названивает служба взыскания данного банка, спокойно разваривать они не умеют, слушать тоже, каждый раз одно и то же. Это оскарбления, и угрозы с их стороны. Так же в данном банке у меня есть и кредит, которого по каким-то странным обстоятельствам нет в кредитной истории, очень интересно узнать куда я плочу деньги.

Подключили мой номер телефона к системе оповещения якобы взятого кредита с 4.11.2018г. Раз в месяц на мой номер телефона приходит оповещение об оплаченных платежах. Забавно было наблюдать над тем, что работают такие сотрудники в банке, которые не в состоянии сразу удостовериться что за номер телефона указан клиентом, на кого он зарегистрирован и когда это обнаружится. Несколько раз звонили на мой номер, спрашивали какого-то левого человека, узнав что это не он, пытались навязать свои услуги. Как будто не понимают, что если даже пробить настоящие данные пользователя телефона не могут, не могут обнаружить эту ошибку, исправить ее, зачем вообще пользоваться услугами такого глупого банка? Кульминацией стало получение уведомления на мой номер телефона, что есть задолженность по кредиту от 5.04.2019г., т.е. за это время так и не выяснили кому шлют оповещения, хотя несколько раз по телефону сообщал что я не брал у них кредит и я не тот кого они спрашивают. Все выходные теперь названивают с левых номеров, которых уже штук 10 по вопросу погашения кредита. Завтра придется ехать в банк, общаться с его глупым персоналом, показывать паспорт и доказывать, что уровень их интеллекта невелик, что не могут на стадии заключения договора перепроверить телефон клиента. Ну и их клиентом никому не советую становиться

Обман с страховкой. Брал кредит навезали страховку обяснили что придосрочном погашении страховку вернут. После погашения выяснилось что возврата не будет.пеперь пускай прокуратура разберается.

Поступил звонок от оператора менеджера банк *Восточный, распросила о рефинансировании 9,9% приезжайте в офис. Приехала.... Зря потратила время. Для рефинансирования кредита 250000р в стороннем банке надо, 9фото жилья, документы на собственность, 2ндфл, выписка с банка о сумме долга.... Я понимаю 2ндфл,паспорт,снилс,НО ФОТО И ДОКУМЕНТЫ НА ДОМ ВАМ ДЛЯ ЧЕГО?! И ПРОЦЕНТ ЛИХО ДО 11 С ЛИШНИМ ПОДНЯЛИ... НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ СОМНИТЕЛЬНЫЙ БАНК....

Здраствуйте! В банк Восточный обращалась месяц назад онлайн,предварительно одобрили, приехала на встречу, с собой привезла копию трудовой книжки и справку 2 НДФЛ. ОТКАЗ. Сотрудник банка перезвонил сам неделю назад, записал на встречу. Сразу сообщила о прошлом отказе, что мне нужен потребительский кредит. Другие услуги не интересуют. Но как мне сказали, банк пересмотрел данные клиента, то есть мои. Приехала в банк, по факту предлагают улучшить мою кредитную историю. Зачем? У меня есть действующий кредит в ВТБ, где я получаю зарплату. Кредит взяла в 2017, сентябрь, нет ни одной просрочки. Итог, просто потраченное время.

Подавал заявку на sravni.ru (1 200 000 на 5 лет как ИП без залога), в итоге восточный банк ответил: - приходите и возьмите с собой справку 3-ндфл :) ​ На следующий же день пришел, что в итоге: - вам нужно открыть у нас расчетный счет :( - нам нужны выписки за последние пол.года :( - нам нужны квитанции об оплате налогов :( - заявка оформляется на 2 года :( Дальше время терять не стал, уехал.