3 497 отзывов о банке «Восточный Банк»

Ставки кусаются

Я кредит там выплачивают, вроде неплохой банк.

Кошмар и ужас Безобразным образом выдана кредитная карта , и сейчас, спустя полгода!!!!! Я узнаю , что надо платить страховку "ренессанс жизнь", хотя договор был оформлен без страховки и у меня нет никакого полиса!!!! Зато 1920 рублей снято 26 июля!!!! Я буду писать в прокуратуру! Это просто беспредел, сначала чокнутая сотрудница карту порезала при выдаче , сто раз уточнила, что договор страховку не предусматривает. И вот что получаю!!!! Это самый ужасный и утомительный банк! Ничего у них не берите, обманут, как хотят и узнаете обо всем через полгода!!! Завтра же затребую в Ренессансе эту страховку, которую не подписывала и пишу заявление в прокуратуру! Достали

Банк просто ужасный. В феврале погасила весь кредит, но у них не было сдачи 8 копеек. Спросили не против ли я, если они их направят в благотворительный фонд. Конечно я не против! Написала заявление на закрытие счёта. Обещали закрыть через 45 дней. В итоге через 3 месяца счёт открыт. На мой вопрос почему, сказали что заявление не было обработано. Просто. Без объяснения причин. Хорошо, я написала повторное, результат тот же! Счёт не закрывают, объяснить ничего не могут. Завтра поеду туда ругаться. Самый отвратный банк в мире, не связывайтесь с ними никогда!

За кредит в 10 тысяч под 20 процентов годовых в итоге уже за три месяца сняли с меня больше этих 10к.

Банк в котором постоянно не договаривают о всех "подводных камнях"

Везде переехали , найти оплатить невозможно... Нет им названия. Все офисы закрыты это как?

Такого наглежа от банка я если честно не ожидал. Предложили кредитную карту с лимитом 115.000р под 0% до 90 дней. взял, думаю мало ли пригодится. Через некоторое время приходит смс что 0% не только на покупки, но и на снятие наличных. А мне как раз деньги понадобились, прихожу я в банк, и на всякий случай решил проконсультироваться с консультантов по поводу снятия денег, всё таки карта кредитная, а обещают 0% комиссии при снятии наличных. Консультант проверила смс и сказала "я про это ничего не знаю, банк Восточный и Совковбанк-Халва объединяются и скорее всего в связи с этим отменён процент при снятии денег с кредитной карты, о чём и говорится в смс". Это она мне так сказала. А по факту при снятии 20.000р комиссия вышла космическая, больше 10%, а точнее 2.379р. И как это по вашему называется? Шарлотаны и ворюги... Закрыть этот долг и выкинуть карту куда подальше. Даже единицы для этого банка по моему мнению как оценки МНОГО.

Ужасные условия, говорят одно а получается совсем другое , не могут помочь в закрытие кредита, ничего предложить не могут

Заказал карту, её привез курьер все оформил .,далее решил закрыть карту ! позвонил в банк там мне отказали в закрытие карточки и сказали,что нужно идти в сам банк который не пойми где распологается и попытаться закрыть их карточку там ! Обещали одно по факту условия совсем инные!

Помойка. Никогда ничего не работает. Хочешь оплатить кредит через сайт - только с десятой попытки, и то не факт.

В Апреле я обратилась в банк за рефинансированием в размере 400т, в итоге втюхали кредитную карту, менеджер перед тем как готовить договор, спросил меня, меня!! Сколько мне одобрили я сказала что 400, в смс тоже не было ни какой инфы про сумму одобрения, в итоге он сказал что сумма поступит частями, изначально там уже будет 10т, но нужно будет дождаться полной суммы, через 7 дн поступят 200 и потом остаток через 7 дн 200, в итоге я ждала месяц, ничего мне не поступило, и сегодня 20.07.21 года пошла в банк что бы закрыть треклятую карту, в офисе был один сотрудник, молодая, неопытная девушка, говорила шаблонами, толком ничего не сказала, отказала мне в закрытие карты, тем самым сказав что езжайте на пр. Ленина и там закрывайте, если успеете до 18.00, время было 5 часов вечера, обратилась я по адресу ул. Белинского, г. Н. Новгород, почему я должна куда то ехать, если я открывала карту по одному адресу, закрывать в другом, понятно что я могу производить операции в любом отделении банка, но мне было удобно на ул. Белинского. Все это она приправила ноткой мол у нас объединение с совкомбанком и ждите 2 недели тогда, других алтернативных вариантов мне к сожалению она не предложила. Мне пришлось самой через банкомат закрывать долг по карте, помощи ни какой не было, она просто закрыла дверь банка, хотя отделение работает до 18.00 и просто ушла заниматься своими делами видимо. Банк отвратительный, толком ничего не объясняют, и договор еще мутный был изначально, я спросила почему такой странный договор, как будто бы потреб оформили на 10т, сказали что это единственный типовой договор у них, если банк не занимается выдачей кредитных карт и у них для этого нет соответствующего договора на это, зачем тогда выдавать!!! Банк ужасный, ни кому не советую туда обращаться!!! Отношение тоже холатное к клиентам банка! Сотрудников видимо всех подряд берут, учат шаблонам и все, и набирают без образования в финансовой сфере!!! Позорище!!!!

Добрый день, в феврале месяце на меня взяли кредит на 116000 в банке Восточный, как банк перекупил Совком, мне поступил звонок с просрочкой. Запросили документы в банке, сказали что предоставление 7 дней, потом 10, после месяц. И постоянно меняют номер заявки. При оформлении кредите не верно указана прописка и место рождения. Просьба провести внутреннюю проверку в банке, заявление в полицию о мошенничестве подано. Заявление N 26092097 в банке.

Банк нормальный. Одобряет кредиты когда везде отказали, но из-за этого процент выше чем у известных банков. Много лояльных программ и вклады хорошие

Так себе, если хочешь чено узнать через сайт придется голову поломать, слишком замороченный.

Банк, который с кредитом часто выручает. Неудобный график работы: в воскресенье не работает, в субботу неполный рабочий день, закрывают раньше времени. Сейчас непонятно - то ли закрылся, почему то стали звонить из другого банка. Плачу за СМС услуги, но услугу не оказывают

Самый ужасный банк.Обманывают наглым образом,муж взял кредит под залог квартиры и не просто под залог,а через заемщика на 10 лет с огромной процентной ставкой и обещали через пол года пересчитать и снизить процентную ставку,но через пол года банк заявил,что нужен еще один человек с недвижимостью,а кто под залок будет в ответе за человека в наше время?!Муж умер а трое несовершеннолетних детей осталось,три месяца писала им обращения с просьбой пойти мне на встречу и дать отсрочку,на что банк за два месяца неуплаты насчитал 50000 тысяч процентов и заявил,что я срочно должна их выплатить иначе заберем квартирую которую по рыночной цене оценили за копейки.Звери!!!!!!!Как только земля таких носит?! Год хожу плачу ежемесячно и наслышана,как людям только под залог имущества одобряет банк.Бог есть на свете,найдется управа на зверье........

Клиент банка, доволен сотрудничеством

Хорошее приложение

Здравствуйте. Я впервые столкнулась с тем, что в этом банке нельзя закрыть счет. 7 июля полустью погасила зажолжность копейка в копейку. Деньги тут же поступили, но каким то образом стало не хватать 12.03 рубля. Я их тут же перевела доя того чтоб была ровная сумма. Так как только в этом банке если сумма не ровная, то счет не закрыть. Через несколько дней зашла в приложение и на счету ровная сумма. 13 июля специально проехав 200км приехали в банк в городе Уфа. Но и в офисе не закрыли мне счет. Сказали что эти 12.03 рубля не подтвержденная операция. При этом на счету лежит вся сумма и плюс эти 12.03 рубля. Прошло 7 дней со дня этой операции. Я стала звонить и требовать объяснения. Все безполезно. Что в банке, что на горячей линии твердят одни и те же слова. Такого нигде ни в одном банке нет. Они делают все чтоб клиент не мог избавиться от этой карты. Это самый не надежный банк. Никогда в нем ничего не берите.