980 отзывов о банке «Яндекс Банк»

В Экосистеме яндекса уже давно, и станция и подписка и оборот в маркете какой не у каждого Клиента. Оформил карту этого банка и сэйв, который очень долго открывали и только через чат и обращение, так как после встречи с представителем его все равно не открыли. В один момент был жуткий тормоз по переводу средств с сэйва, и как на зло в тот момент когда нужно было совершить покупку а денег не было, пришлось пользоваться кредиткой стороннего банка, первая неприятная ситуация, но сейчас вроде все пофиксили. Второе и основное по программе Дэйли пришло уведомление о акции - совершите покупку на 1500 руб в маркет деливери, (что я и сделал) должны были начислить за это 500 бонусов, витоге ничего так и не начислили, обращался множество раз через службы поддержки разных приложений везде слышу ответ что не положено это исключение. Тут же прошу пришлите мне пункт программы акционный который я не выполнил или нарушил, в ответ слышу только слова. Это как? сказать и я могу много. В акции все четко было написано бонусы за покупку в деливери, что я и сделал, в итоге Клиент Яндекса обманут, а бонусы не начислены. Общаюсь с поддержкой неделю, внятного не услышал ничего, и намеренно затягивают процесс, отзыв здесь наверное единственный способ как то повлиять на ситуацию.

Это жесть какая то, я никогда не был клиентам данного банка. Только зарегистрировался и меня сразу заблокировали без объяснения причины. А мне нужна карта про, как самозанятому так как работаю в такси. Как банк может так работать? Что за отношения к клиентам.

Открыл карту пэй для оплаты товара с яндекс маркета для получения скидки, в результате нужную сумму перевести не дали из за начальных лимитов карты пей, хотя подробная информация при оформлении карты не предоставлялась. При попытке вернуть деньги с карты пэй возникли сложности, потребовалось предоставить личные данные, что было мной сделано, но в течение 3 суток ничего не поменялось, и мои средства остаются "замороженными" на карте пей. Не рекомендую данный продукт.

Огонь 🔥🔥🔥

Супер

Удобно сделали!!! 👍

Кошмар!!! Просто Банк аферист! Предлагают открыть карту на яндекс маркете, что бы оплачивать потом товар ЯКОБЫсо скидкой!!! потом ты кладешь деньги на эту карту и они сразу же ограгичевают тебе доступп к твоей карте, с твоими деньгами, ты даже не можешь отследить свой счет сумму каторая там находится. пишешь в чат с поддержкой ничего вразумителтьного не отвечают, отписываются общими фразами. Получается просто украли у тебя твои деньги!!! Это вобще как такое возможно??? В каком правовом поле они работают???

Не даёт зарегистрироваться и поддержка не чем не помогает

Врут про оплату по NFC, ЕЕ ТУТ НЕТ, сейвы до сих пор для всех не добавили, позорище.

Перевел деньги на Яндекс карту для оплаты товара. Пытаюсь оплатить на яндекс Маркете, а платеж не проходит. В чате с яндекс маркетом сказалеи обращаться в банк. я дозвонился в Яндекс банк. раговаривал с Юрием 85678. Абсолютная финансовая безграмотность сотрудников. Говорит деньги на карте есть, а если платеж не проходит, то обращайтесь в яндекс Маркет. т.е. банк не отвечает за прохождение оплаты за услуги и товары. Полный БРЕД!

Бесконтактный платёж с помощью NFC. Либо через QR-код, с тем условием, что вам удобнее использовать. А лично я стараюсь оплачивать строго по QRу , но не всегда получается.... Так-то, рекомендует правительство нашей страны, в связи с мировой обстановкой..... 👍у кого есть подписка Яндекс плюс, кто если не знает, переключите через приложение Яндекс GO оплату на карту яндекс плюс, тогда и кеш бек балами и многое другое.... 5 звезд👍👍👍🤝

Отличная затея с банком от Яндекса. Много можно съекономить с ПАЙем кешюек за все чем пользуюсь от доставки до заказа билетов на мероприятия и такси. Жду конечно пластик для переводов и оплаты магазинов!.

Отличный Яндекс банк Ждём пластик

Норм

Вот уже больше года (а точнее - с самого его запуска в конце апреля 2022) я пользуюсь картой Плюса от Яндекс Банка. Хочу рассказать об опыте взаимодействия, благо меня не заблокировали. Пока? Начнём с названия. Яндекс Банк - сказано, конечно, сильно, ибо конечный потребитель (то есть мы) ничего, кроме Карты Плюса, открыть не можем. Конечно, есть ещё Яндекс Вклад на Финуслугах (по сути, он мало что имеет общего с Я.Банком), но в том то и прикол, что вклад этот есть только на Финуслугах. Почему нельзя открыть вклад через мобильное приложение? Почему нельзя было сделать накопительный счёт? И этих "Почему?" возникает множество. А причина этому - медлительность. Яндекс "Банк" спешит делать разве что ничего: уже больше года они обещают выпустить пластиковую карту - и пока безуспешно. А стоит ли мне говорить, что другой банк от синенького маркетплейса давным-давно имеет и пластиковую карту, и возможность открывать накопительные счета, и ПЛ выглядит интереснее? Яндекс делает банк не с нуля, а на базе купленного банка Акрополя, и, соответственно, может проводить эмиссию карт. Сложно? Ну да, банк от маркетплейса, запустившийся позже (!) смог же с условиями санкций (!!) начать выпускать карты всем желающим. А Яндекс нет, не может. Платите через Mir Pay. Удобно п-ц, что ещё сказать. Программа лояльности. 1,5% кэшбэка на все покупки. За покупки в Яндексе 3%. Баллами Плюса. Выгодно? Нет. Ну кому-то может быть и да, но другие банки предлагают условия куда интереснее. Тот же жёлто-чёрный банк на Р предложит вам 1,5% в рублях и без округлений. А тут да, с округлением. Но есть за что похвалить - кэшбэк начисляется даже за оплату по QR-коду СБП, тут респект: мало (точнее, практически никто), кто из банков, такое предлагает. Возвращаясь к теме про "Банк". Карта предоплаченная. Это не то, чтобы значительный минус, но важно сразу обозначить это. Помните Яндекс.Деньги? Так вот, это ровно тоже самое. Это НЕ банк, это электронный кошелёк, который даёт какие-то бонусы. Просто помимо этого он ещё и предлагает вклады на финуслугах, поэтому гордо зовётся Банк. Отсюда вытекает и то, что реквизитов счёта карты у вас не будет. Когда вы будете открывать эту карту, помните, что это - кошелек, а это значит, что ваши деньги НЕ застрахованы в АСВ, а также ничего не мешает Яндексу заблокировать все ваши деньги в одностороннем порядке. Они имеют на это полное право (и, судя по отзывам, делают это очень часто). Говорю это с одной целью - чтобы вы понимали, стоит ли класть все свои кровно заработанные на эту карту или не стоит. Теперь вкратце пробежимся по тому, что не упомянул выше: - Мобильное приложение: приятное, анимации хорошие, не перегружено и выглядит неплохо. Только есть одно но: - Функционал. Его практически нет: вы можете платить картой, переводить деньги по СБП по номеру телефона, платить по QR коду и... и всё. Больше ничего вы не можете. - Поддержка. Вроде как есть, а вроде как и нет. Пару раз помогла мне, но ответа ждал больше суток. В чате, не по почте. Кстати, ещё один прикол - история чатов очищается каждую неделю. Забавно. - За бесплатные пуш-уведомления об операциях респект. - Снятие наличных. В любых банкоматах, но платное (2% вне зависимости от суммы). Подведу небольшой итог. Хорошая замена Яндекс.Деньгам, но как банк - пустышка. Посмотрим, куда всё это пойдёт, но судя по темпам развития, не далеко. Сейчас нет практически никакого толку от этой карты, разве что получить какие-то бонусы в экосистеме Яндекса и не более (надо купить что-то на Яндекс Маркете - перевел на карту ровно сумму заказа и оплатил). А из-за отсутствия страхования денег на карте и возможной блокировки счёта в любой момент пользоваться Картой Плюса - себе дороже.

Все супер

Хороший Банк

Делал перевод другу, заблокировали банк, служба поддержки не звонила просто написала что не могут вернуть мне мои же деньги, сумма не маленькая, возвращать обратно на мой счет не собираются, просто украли деньги, ужасный банк

Классно удобно понятно

Отличное приложение