Нужно было закрыть все позиции как можно быстрее пока была возможность адекватную прибыль зафиксировать и как можно быстрее вывести деньги, так как срочно понадобились. Первый вывод был и получилось все проще и быстрее чем ожидал. Позиции были закрыты в течение нескольких минут буквально. Вывод денег от силы полчаса занял. Короче нормально, с выводом денег проблем никаких. То же самое как и с пополнением было изнасально, тогда через СБП оплачивал зачислились на счет за минуту.

Это самый большой плюс Цифры на данный момент по-моему. Еще бы отметил также хороших аналитиков и качество аналитики в целом, много для себя идей в свое время на заметку взял и не зря, результаты дали. Но вариант с торговлей на AIX объективно это приоритет. Ради этого собственно и открывал счет. Как это будет происходить в начале не знал, много общался с поддержкой, они разъясняли. На деле все элементарно, нет проблем с пополнением счета и исполнением ордеров. Все так же просто как раньше, когда можно было парой кликов проводить сделки с зарубежными бумагами и не париться. Чем собственно сейчас и занимаюсь.

Много тарифов у Цифра-брокер я бы без саппорта не разобрался в условиях, сравнивал сразу все. В итоге выбирал между стандартным и консультационным. По последнему со стратегией там специалист брокера может помочь, но комиссия получается 0,5% за сделку, а по стандартному 012% за сделку, я на стандартном из-за комиссии и остановился. Просто посмотрел так, у них в аналитике и так по стратегиям много инфы, консультации не в приоритете, а с учетом того что на небольшие относительно суммы торгую, комиссия будет сильно прибыль съедать. Поэтому на стандартном сейчас где 0,12%.

Открывал счет в Цифра Брокере, чтобы торговать на МосБирже. И все шло вообще нормально, пока я не столкнулся с проблемой технического плана. Вышло обновление на приложение и меня тупо не пускало в Tradernet. Когда пытался открыть сессию безопасности, ничего не выходило. Промучившись сам в районе минут 10 обратился в поддержку, где мне начали накидывать варианты решения проблемы один за другим. Все пробовал, ничего не помогало. Хочется тут благодарность специалисту Константину выразить, который все это время был на связи и не сдавался) Перебирая варианты он все-таки нашел путь решения проблемы, предложив верифицироваться по ссылке. Я уже и не верил, что поможет, но помогло. Константину спасибо за терпение и искреннее желание помочь)

Перешел в Цифра брокер несколько месяцев назад, в основном из-за выгодных комиссий. У прошлого брокера платил по 0,3% за сделку, а здесь — всего 0,012%. Казалось бы, разница небольшая, но на больших суммах она ощутима. Например, при покупке акций Сбера на 26 500 рублей комиссия составила всего 31 рубль вместо 79 рублей у предыдущего брокера. В самом начале, конечно, пришлось потратить немного времени, чтобы разобраться во всех тонкостях тарифов. Обратился в поддержку — все подробно объяснили и ответили на все вопросы. В итоге могу сказать, что Цифра брокер предлагает действительно прозрачные условия. Никаких скрытых комиссий, все четко прописано в правилах. Списывают ровно столько, сколько заявлено, ни рублём больше. В общем, брокером доволен. Рекомендую тем, кто ценит прозрачность и не хочет переплачивать за комиссии.

Цифра-Брокер стабильная компания — я инвестирую через них почти два года уже. Проблемы были мелкие либо вообще никаких за весь период. Комиссии средние по рынку, компании тоже надо на что-то кушать. Есть один ОГРОМНЫЙ нюанс, к которому привыкаешь не сразу, а надо — всегда читать пуши от них и письма. Условия могут поменяться неожиданно, и сначала вызывает негодование, что опять что-то поменяли односторонне, но потом читаю новости фондовых рынков и сразу понятно — почему. В любом случае, у меня 2 брокера, и никто не идеален, у всех есть свои подводные камни. Плюс тут еще помощь от саппорта есть и всегда можно сначала написать если что-то непонятно, а потом только входить в сделку. У меня так было недавно, что чуть не попал на приличную комиссию при маржинальной торговле. Хорошо хоть предварительно в поддержку написал и там быстро объяснили, во что мне это в перспективе встанет.

Год назад перешел к Цифра брокеру и пока могу сказать, что не прогадал. Главное, что подкупило — это широкий выбор инструментов для торговли. Здесь есть все, что мне нужно, и не приходится искать что-то дополнительно на других площадках. Ещё один важный момент — прозрачные условия. Все тарифы четко прописаны, нет никаких скрытых комиссий, что, к сожалению, встречается у некоторых брокеров. Торговый терминал тоже понравился: интерфейс интуитивно понятный, без лишней информации и рекламы. Все четко и по делу. Единственный момент — в начале было сложновато разобраться с личным кабинетом. Интерфейс показался непривычным. Но, справедливости ради, это можно списать на адаптацию после перехода от другого брокера. Кстати, поддержка у Цифры работает оперативно: помогли разобраться с возникшими в начале вопросами. В целом, Цифра брокер — отличная платформа для активных инвесторов. Смело могу рекомендовать.

Открыла счет, так как нужно было обменять акции Яндекса. Но в итоге часть портфеля перевела сюда тоже. Выгоднее в плане комиссий, это раз. Больше возможностей по торговле иностранными бумагами, за счет прямого доступа к AIX бирже, это два. Хорошая аналитика, которой постоянно пользуюсь, это три. Постоянно новые IPO, мероприятия для инвесторов — четыре. И главное, отсутствие любых проблем со счетом. Сделки не подвисают, проводятся быстро, пополнение моментальное. Снятие денег без проблем тоже. Поэтому только хорошие впечатления от работы брокера.

В очередной раз хочется поблагодарить поддержку Цифры, которая разъяснила мне по поводу образовавшегося на счету минуса. Следствие маржинальной торговли. После закрытия ордеров и уже вывода денег получил минус на счет. 1200 Р, с учетом выведенной суммы копейки на самом деле, но сам факт непонятен был как и за что, и может ли еще какой-то подобный минус образоваться. Написал в поддержку, ответили практически сразу и объяснили по поводу минуса. Вопросов по итогу нет, я без претензий если все по правилам, сейчас я по крайней мере понимаю в чем причина и почему взялся, все закрыл без проблем. Поддержке отдельное спасибо еще за то, что объяснили как такого рода ситуаций в дальнейшем избегать.

Недавно столкнулся с ситуацией, когда деньги от продажи акций в размере 8000 рублей оказались заблокированы на неторговом счете. Не понимал, почему и как их вывести. Обратился в службу поддержки Цифра брокер. Специалист быстро и понятно объяснил, что блокировка — это стандартная процедура, чтобы средства не участвовали в расчетах по возможным сделкам. Он также подробно рассказал, где найти информацию о совершенных сделках и статусе вывода средств. Мне показали, как скачать отчет брокера на сайте Tradernet. RU, А также как отслеживать статус поручения в мобильном приложении. Отдельное спасибо за оперативность и доступный язык общения. Я ценю, что специалисты Цифра Брокер всегда готовы помочь и оперативно решают любые вопросы.