Ак Барс Банк
ПАО «Ак Барс» Банк
2.83
3897
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - Ак Барс Банк
2.83
3897 отзывов
Источники
1.47
662 отзывов
1.95
2917 отзывов
3.94
318 отзывов
3 926 отзывов о банке «Ак Барс Банк»
Побывала во многих банках для консультации по кредиту. Приятно удивлена обслуживанием в Ак Барсе г.Казань, Зорге 100.
Обслуживание
5
Сотрудник Залия – компетентный, вежливый и дружелюбный сотрудник. Предоставила всю необходимую информацию. Спасибо, надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Лиля
06.06.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
После "общения" с вашим инфокиоском, который забрал ден.средства и выдал по чеку ошибку, а затем сотрудником Колцентра, который сказал, что я свои деньги увижу только через месяц...
1
возникло огромное желание погасить все кредиты и никогда больше не связываться с вашим банком. Не можете справиться с техникой, не ставьте ее!
Светлана
31.05.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Инфокиоски Ак Барс Банка
Ипотека
1
Казанцы знают, что по всему городу расставлены инфокиоски Ак барс Банка. Но думаю, также как и мы не все столкнулись с данной ситуацией. В данном банке у нас ипотека и кредит по карте (прошу не путать с простой кредитной картой).
30 мая через инфокиоски решили положить наличные средства на карту на время (т.к. деньги были предназначены для гашения ипотеки). Через инфокиоски можно вносить только до 15 т.р. наличными, сначала один автомат забрал деньги и выдал ошибку по чеку, затем другой... Т.е. 30 т.р. у нас забрали и повисли на "виртуальных" счетах банка, мы поначалу не расстроились, подумали, что сейчас свяжемся с банком и банк нам поможет... но не тут-то было... Сотрудница колл-центра Полина, "со скорбью" в голосе объявила, что свои деньги мы получим только через месяц, таков регламент банка...
Через три дня нам гасить ипотеку... 53 000... спрашиваю чем? "К сожалению, ничем помочь не могу, такие правила". Поехали в банк на МЦ, как мы там не общались, ответ примерно был таким же... Тогда мы попросили, в связи с данным происшествием, отсрочку по ипотеке на 30000, на срок до возврата банком наших средств... Оказывается Ак Барс Банк вообще не дает отсрочку по ипотечным платежам по любой причине. Таким образом, через три дня, если мы больше не найдем других денежных средств, нас ожидают штрафные санкции по ипотечному кредиту в этом же банке.
По образованию, я экономист, объясните если это не безпроцентный кредит, предоставленный мной банку на 1 месяц, то что это? Кстати, в претензии банку, мы написали, что технические проблемы с инфокиосками - это конкретно проблемы самого банка, а не наши, не умеете работать с техникой - не ставьте ее! Тем более два автомата не могут сломаться с разницей в 2 минуты (время по чекам).
Кстати, девушка из колл-центра сказала, что через данные автоматы больше 1000 руб. вносить не стоит, надо было вносить через кассу. Искала данное предупреждение в офисах банка... не нашла...
31.05.2014
Отзыв с сайта Banki.ru
Интересные предложения по кредитным картам
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама
Здравствуйте, у нас машина в кредит в банке,мы потеряли свидетельство о регистрации т⁄с ,попросили выдать птс ,чтобы восстановить документ.
Автокредиты
1
Думали дадут в этот же день,но оказывается службе безопасности надо 10 дней ,чтобы рассмотреть нашу заявку.Машина стоит ,кредит платим исправно,мужу надо в командировку,а они еще будут рассматривать 10 дней !Полнейшее безобразие,в других банках выдают в этот–же день
Наталья
28.05.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Здравствуйте! Правда ли что ипотека на комнату в коммунальной квартире или комната в общежитии блочного типа не возможна?
Ипотека
1
А возможно только в общежитии коридорного типа? Стоит ли ожидать что вы все таки сможете рассмотреть покупку в ипотеку любую комнату? Казань. Чуйкова 1
Григорий
22.05.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Прошу руководство банка "Ак барс" Казани обратить внимание на отношение сотрудников филиала банка в г.Альметьевске к клиентам.
Ипотека
1
В течение 6 лет регулярно, без просрочек оплачиваю ипотечный кредит в вашем банке, ежегодно страхую его на полную сумму в страховой компании"ВСК", рекомендованной вашим банком при оформлении кредита. В результате 14 и 15 мая 2014 года звонит девушка и грубо, не давая сказать ни слова угрожает повышением процента по ипотечному кредиту и черным списком, если я ей лично не принесу копию страхового полиса, который был оформлен в августе 2013 года. Хотя полис был выслан по электронной почте kreddoalmet@akbars.ru , как нас и просили изначально сделать. После такого общения с вашими "сотрудниками" не хочется больше иметь никаких дел с вашим банком и тем более рекомендовать его своим знакомым и близким. Я имею отличную кредитную историю во всех банках и думаю не в ваших интересах терять такого клиента. Прошу принять к сведению факт некорректного поведения ваших сотрудников.
Робис Юнусович
15.05.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Являюсь клиентом банка сравнительно недавно, пользуюсь кредитом для ИП. С 2013 года.
Обслуживание
5
Очень доволен обслуживанием, очень большой опыт работы с банками, есть с какими сравнить. Давно хотел получить кредит как юридическое лицо, но у меня не было достойного залога. Знакомый сказал, что в АК БАРСе появился беззалоговый кредит. Большое спасибо хотелось бы сказать девочкам из кредитного отдела – Людмиле и Елене. Кредит выдали оперативно. Возникшие проблемы ( бывает крайне редко ) решить можно по телефону, не посещая, что очень удобно. При необходимости, Процветания вам))
Александр
12.05.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Шел брать кредит в банк "Уралсиб". Не дошел... Увидел банк АББ. Про него хорошо отзывалась коллега с работы. Решил зайти, Уралсиб никуда не убежит.
Кредиты наличными
5
Очереди не было, сразу подошел к одной из девушек, которые работали по кредитам с физ. лицами Лиле М. Все объяснила про кредит, про то, как можно уменьшить процентную ставку, про НПФ. В итоге без кредитной истории, без поручителя я взял кредит всего под 20.4 % годовых. Брал кредит в Уфе, в отделение напротив ТРК "Иремель". Оплачивать кредит удобно – один банк около работы, другой около дома.
В первую очередь огромное спасибо Лиле. И конечно же банку. Буду оплачивать досрочно, уже начал.
В первую очередь огромное спасибо Лиле. И конечно же банку. Буду оплачивать досрочно, уже начал.
Чурагулов Рузэль
12.05.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Долг по кредитной карте
Кредитные карты
1
В 2012 году пользовался кредитной картой от АК Барса (та что на 50 т.р.), в этом же году полностью погасил все долги по ней, приехал в банк и попросил, что бы мне ее закрыли. На что сотрудник банка сказал, что закрывать ее не обязательно, можно просто не пользоваться ей и начислять ничего не будут.. так я и сделал....
Прошло два! года, и в апреле 2014-го мне приходит письмо о том, что я должен около 8000 рублей! С этим письмом я поехал в банк, на, что мне дали распечатку по образовавшемуся долгу. Оказывается мне несколько лет начисляли 500 р., за пользование картой, процент за просрочку + какой то непонятный штраф в 5000 руб! И все это время никаких писем, уведомлений, смс не было. (хотя у меня в этом же банке ипотека и по ней регулярно приходят смс и звонят). Такое ощущение, что специально ждали, когда накопиться сумма побольше и решили ее забрать.
В офисе банка я написал претензию, но ответа так и не получил, может здесь мне ответит компетентный представитель данного банка на вопросы: Почему у вас работает такой персонал, который вводит в заблуждение, дает не верную информацию по картам? И что сейчас делать с данным долгом?
Я не намерен его гасить, так как считаю что он образовался не по моей вине и буду добиваться справедливости, если данный вопрос не решиться в ближайшее время.
29.04.2014
Отзыв с сайта Banki.ru
Брала автокредит для покупки авто по гос программе в 2013 году. В автосалоне очень приятная женщина помогла мне получить кредит
Автокредиты
5
подсказала какую сумму дополнительного дохода указать что бы кредит одобрили, это конечно не банка заслуга, а самой женщины. В итоге я получила кредит по минимальной ставке 8.5%. При том что сам кредит я взяла в другом городе, документы быстро оформили, даже мне иногородней, перевели деньги и через два дня я уже ехала домой на новом авто. Кредит меня устраивает, плачу без просрочек, поэтому никаких претензий к банку нет. Есть небольшой минус при оплате (тк я оформляла в другом городе) в офисе банка, девушка на кассе никак не может провести мой платеж и всегда приходится ждать когда более старший сотрудник объяснит ей, что и как сделать.
Екатерина
26.04.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Благодарность .Отделение на ул. Короленко г.Казань. Очень вежливые сотрудники и сотрудницы.
Обслуживание
5
Обращалась в несколько офисов и только в в этом офисе выслушали и помогли решить мою проблему, почему заблокирован ипотечный счет и что необходимо предпринять, чтоб его разблокировать. Спасибо особое сотруднице Ксении.
Юлия Николаевна
24.04.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Сдали документы для получения ипотечного кредита через менеджера Николая на покупку квартиры.Через несколько дней получили согласие, внесли предоплату 30% и оформили все документы.
Ипотека
1
За 2,5года очередь в кассу была всего 2 раза, да и то только 1 человек.
Селетков Сергей Викторович
22.04.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Огромное спасибо за помощь в кредитовании специалистке Александре. Хорошая, отзывчивая девушка, объясняет очень доступно, быстро, без заморочек.
Кредиты наличными
5
Кредитовался во многих банках, но данная сотрудница оставила самые тёплые оценки в голове ))) Теперь Ваш банк советую всем... Спасибо за хорошую работу офиса! Оценка : 5+ Ранее кредитовался в других банках, но Акбарс банк и Александра эталон современной банковской системы страны
Владимир
22.04.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Лучшее обслуживание...
Кредиты наличными
5
Огромное спасибо за помощь в кредитовании специалистке Александре. Хорошая, отзывчивая девушка, объясняет очень доступно, быстро, без заморочек.
Кредитовался во многих банках, но данная сотрудница оставила самые тёплые оценки в голове :) Теперь Ваш банк советую всем... Спасибо за хорошую работу офиса! Оценка : 5+.
Ранее кредитовался : Россельхозбанк, Крайинвестбанк, ЮМК банк, ОТП банк... , но Акбарс банк и Александра эталон современной банковской системы страны. :)
[b]От Администратора:[/b] Уважаемый автор, расскажите, пожалуйста более подробнее, чем и как Вам помогла Александра?
[b]От vladimir_zinchenko1988:[/b] Ну, например обращался в Росгосстрах Банк г.Краснодар, ул.Ставропольская, там даже не могли рассчитать платёж месячный и страховку, даже после обращения кредитного специалиста начальнице на моих глазах, та даже не соизволила помочь сотруднице. Ужас! в Россельхозбанке ст.калининская Марина сотрудник кредитного позвонила, сказала приходите после интернет заявки...пришёл дал все справки сказал о срочности, так она 2дня не могла дать внятный ответ, сколько можно взять ,что для этого нужно и др. инфо! в Сбере так вообще , без страховки не дают и вместо обещанного ответа в течении 24ч, ждал 2 дня. В ОТП банке, тоже без страховки не дают. В Акбарс Банке Александра очень приветливо, чётко всё объяснили, весь процесс с заполнением заявки занял не более 15мин., не верил , что дадут без страховки, но Александра уверила, что в банке можно получить кредит без страховки. Дали! Был честно приятно шокирован. Кредит выдали ранее указаного срока. Скорость! При получении кредита опять же всё прошло очень быстро. Никаких нареканий Банк не вызвал. Сотрудница показала отличные знание кредитного продукта, всё быстро расчитала, объяснила доступно, быстрое решение банка, приветливость, быстрая выдача ср-в.
22.04.2014
Отзыв с сайта Banki.ru
12 марта терминал банка Ак Барс украл у меня 1000 руб. Оставил уже 4! заявления в отделение банка о возврате.
1
16 апреля получил ответ в котором меня обязывают исправлять ошибку банка, т.е. дают бумажку с которой я должен за свой счет бегать выклянчивать свои деньги в Регистрационной палате, хотя изначально сотрудники банка мне сказали, что деньги я получу сразу же в отделении банка.
Считаю, что ошибки должен исправлять тот, кто их совершает, а именно банк АК БАРС. И бегать должны сотрудники банка. Я же должен получить свои деньги без проволочек.
Однако прошло уже более 40 дней и банку просто НАПЛЕВАТЬ на все с большой колокольни. За 40 дней мне один раз позвонили 17 марта и один раз ответили в почту 16 апреля. На просьбу дать контакт вышестоящего начальства, которое могло бы решить вопрос – молчание.
Начинает создаваться устойчивое впечатление что кроме как через СУД мне мои деньги не вернуть.
Считаю, что ошибки должен исправлять тот, кто их совершает, а именно банк АК БАРС. И бегать должны сотрудники банка. Я же должен получить свои деньги без проволочек.
Однако прошло уже более 40 дней и банку просто НАПЛЕВАТЬ на все с большой колокольни. За 40 дней мне один раз позвонили 17 марта и один раз ответили в почту 16 апреля. На просьбу дать контакт вышестоящего начальства, которое могло бы решить вопрос – молчание.
Начинает создаваться устойчивое впечатление что кроме как через СУД мне мои деньги не вернуть.
Кузнецов Альберт
22.04.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Хотелось бы обратиться к руководству банка с просьбой пересмотреть свою кредитную политику, которая напоминает "неповоротливого слона".
Ипотека
1
Такое чувство, что вы чересчур перестраховываетесь, отказывая клиентам в ипотечном кредите, первоначальный взнос по которому составляет 70%. Где логика, спрашивается? Это же не потребительский кредит без обеспечения! Даже человеку, далекому от банковского дела, удивительна эта ситуация. Ваши службы работают вразрез интересам банка. Служба безопасности видит опасность даже в таких ситуациях! Берите пример с ВТБ! И научите своих сотрудников оценивать риски! А то работа Ваших кредитных инспекторов идет псу под хвост, благодаря другим службам, работающим вне интересов банка!
Людмила
17.04.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Хотел оформить кредит,(нужен был ипотечный сертификат) для чего обратился в банк по адресу омега.
Кредиты наличными
1
там было два инспектора, одна жует за столом Исмагилова а другая так грубо отшивает клиентов Билалова. билалова из–под лобья смотрит как на идиота. неприятные впечатления остались.
Ранис
11.04.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Сотрудник позвонила, откровенно говоря, "со спец ориентиром на сонного клиента", в 9 часов утра, задавала не переставая вопросы один за другим
Кредиты наличными
1
Еле проснувшись отвечать не успевал, весь разговор – сплошное хамство и ложные утверждения и провокации, в середине разговора я совсем разнервничался по поводу того что кредит не дадут и начал путаться в мыслях. с какой стати банк "якобы лезет" в конфиденциальную информацию?, это как минимум незаконно + разглашение данных гражданским. Хотя наверно это по большей части провокации, чтобы сбить меня с толку, подергать нервишки и отказать. Скажу вам это удалось. Больше не буду к вам обращаться, и не желаю иметь отношения с банком, где работают одни хаы. так что желаю вам и дальше терять "будущих" платежеспособных клиентов.
Аноним
09.04.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
03.04.2010 г. открыла срочный вклад "Эксклюзив" под 12,25%. Каждый год я пролонгировала договор во время. Так в 2013 году мне написали в сберкнижке 9,00 % на 2014 г.
Вклады
1
Когда я сегодня пришла в банк за начислением процентов, мне отказали в их начислении, заявив, что такой вклад закрыт, мои денежные средства переведены на вклад "До востребования". Но согласно договору,это могли сделать только в этом году – отказав мне в пролонгации (п.1.10.), Никакого письменного уведомления из банка мне не было (П.6.7.).
Лариса
05.04.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Побывав сегодня в банке на ул. Авангардной 74 (Казань) как будто в советский банк попал в его худших проявлениях.
Обслуживание
1
Персонал хамоват и грубит и это с утра когда только открылись (по логике не должны были устать еще). Хотелось бы чтобы банк провел воспитательную работу со своим персоналом.
Руслан
03.04.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Ак Барс Банк
Полное наименование компании
ПАО «Ак Барс» Банк
Лицензия
№2590
Сайт
https://www.akbars.ru/
РекламаАдрес
420066, г. Казань, ул. Декабристов, д. 1
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=920000005
Дата основания
29.11.1993
Личный кабинет
https://online.akbars.ru
Описание
ПАО «Ак Барс» банк
Начиная с 1993 года, ПАО «Ак Барс» банк стал ключевым игроком на финансовом рынке России. Больше 100 офисов и филиалов банка расположены на всей территории страны. Банк также является уполномоченным агентом Республики Татарстан по обслуживанию счетов бюджета и реализации социальной политики Республики.
Банк имеет несколько признаний и наград, таких как:
- включение в ТОП-20 банков России по объему активов;
- занятие первых мест в различных конкурсах и премиях.
К рейтинговым достижениям Ак Барс Банка относятся:
- подтверждение рейтингов на уровне A-(RU) и ruА-;
- получение прогнозов на «позитивный» и «стабильный» рейтинги.
Реквизиты
ИНН
1653001805
ОГРН
1021600000124
БИК
049205805
КПП
165601001
ОКПО
13001745
SWIFT
ARRSRU2K
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025