251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Я являюсь вип-клиентом АО «Альфа-банк» (далее - банк) с весны 2017 года, клиентом банка являюсь более 10 лет. 18.11.2017 в 19:56:05 час. по московскому времени мною через Интернет-банк «Альфа-клик» ошибочно подано поручение на списание с моего счёта денежных средств в размере 253 400 рублей, о чем я незамедлительно (в течение нескольких минут) проинформировал банк, обратившись в call-центр по телефону: 8-800-2000000, однако сотрудник линии приоритетного обслуживания Д-нкин В.Д. сообщил об отсутствии возможности приостановления исполнения операции. Настоящий перевод совершён в бюджет РФ (получателем является управление Федерального казначейства РФ по Приморскому краю), на момент моего обращения в банк и последующих неоднократных обращениях в течение нескольких часов в эти же сутки платёж не был исполнен банком. Убеждён, что у банка имелась реальная возможность исключить данную ошибочную операцию до фактического перечисления денег на корр.счет другого банка, однако сотрудники линии приоритетного обслуживания банка проявили бездействие. Лично обратиться в банк по вопросу блокировки указанной операции также не представилось возможным, в связи с тем, что по понятным причинам ближайший рабочий день отделения банка в г. Владивостоке - это понедельник, 20.11.2017. Прошу Вас провести служебное разбирательство в отношении сотрудников линии приоритетного обслуживания (call-центр) банка, обратить особое внимание на обращение клиента в службу поддержки банка незамедлительно с момента прозвенит ошибочной операции, принять конкретные меры к возврату ошибочно списанных денежных средств. С уважением, Великий С.А., г. Владивосток.

Вот и мое время настало написать отрицательный отзыв про работу Альфа-Банка. Очень жаль, что такой известный банк относится к своим клиентам как к "быдлу" и мошенникам уже изначально.Мне посоветовали открыть счет в этом банке коллеги-предприниматели. Я как ИП открываю расчетный счет р/с 40802810********1184, беру максимальный тариф. Начинаю работать. Занимаюсь тренинговым бизнесом, суть простая - физические лица оплачивают обучение картами, деньги поступают на расчетный счет. Все безумно прозрачно. В один из рабочих дней получаю сообщение о приостановке работы банк-клиента. Без звонка, без писем, без объяснений. По телефону операторы толком сказать ничего не могут. Ну что ж, собираюсь, еду из Московской области почти 2,5 часа до моего отделения. Простоял в очереди 40 минут, где мне за 3 минуты объясняют, что обслуживание моего счета переведено в другое отделение (ну как так? я же звонил, писал в банк-клиенте). Еду в другое отделение, где и там мне за 3 минуты объясняют, что ваш банк-клиент больше не работает, закрывайте счет и уходите куда хотите на основании мнения сотрудника фин мониторинга банка. Мне посоветовали написать письмо через банк-клиент и получить все-таки разъяснения по какой причине это произошло и какие документы стоит предоставить. Написал. Прошло 3 дня - ответа нет.Я потратил несколько часов, дозваниваясь через оператора в службу фин мониторинга банка, на что получил короткий ответ: "Кто вам сказал, что ваше письмо вообще будет рассмотрено? Решение окончательное - закрывайте счет."В своем письме я подробно описал все бизнес-процессы, приложил документы по операциям и объяснил их суть.Понять не могу, неужели банку совсем не нужны клиенты, ему наплевать на них? Все понимаю, есть инструкция ЦБ и по ней надо работать - отлично, я готов предоставить все документы, мой бизнес безумно прозрачен, уж если бы был злостный нарушитель я бы наверное не спорил и не доказывал. Но меня даже слушать никто не хочет, по сути, блокируют счет и все операции по нему, закрывай счет и уходи без объяснения причины. Отличный сервис - ТАК держать. Написал во всех социальных сетях также свой отзыв, надеюсь на объективность.

Через смартфон решил оплатить квартплату. В смартфоне правильно заполнил все поля: получатель платежа, т.е. название коммунальной компании, и все банковские реквизиты (р.с., к.с., ИНН, КПП банка, свой лицевой счет, период платежа). Оплата прошла, но получателем мобильное приложение установило не коммунальную компанию, которую я вводил, а ее банк. Деньги зависли на счете банка коммунальной компании. Коммунальная компания зачислить средства на мой лицевой счет не может. Ее банк перевести эти средства без заявления Альфа-банка не может.  Я звонил на федеральный номер Альфа-банка. Там начали обвинять меня, что я сам не ввел получателя платежа в соответствующее поле. Но потом, как оказалось, у них все операции отслеживаются, и в результате, по телефону мне все сказали, сколько раз я пытался платить, когда, каким приложением, и сказали, что это ошибка мобильного приложения. В общем, по горячей линии я все узнал. Но исправить получателя платежа или вернуть средства обратно можно только через т.н. "расследование", за которое с меня Альфа-банк уже  взял 250 руб., хотя я причину уже знаю, и она связана с ошибкой мобильного приложения Альфа-банка. Так что кто и должен платить, так это банк должен мне платить за моральный ущерб. К тому же, средства на счет коммунальной компании до сих пор так и не поступили. У меня нет исправленной квитанции с правильным получателем, т.е. названием коммунальной компании. А тот перевод, который прошел через смартфон, предлагает распечатать квитанцию с получателем в лице банка коммунальной компании. Я не могу без новой квитанции обратиться в коммунальную компанию, чтобы проверить, поступили на их счет наконец-то денежные средства, которые я платил через смартфон уже давно, или нет.

В рамках зарплатного проекта и пакета Комфорт все устраивает, т.к. обслуживание фактически выходит бесплатное.Банк меняется, развивается. В целом изменения позитивные. Есть вопросы к поддержке. С одной стороны она есть и довольно оперативно старается решить вопросы. Особенно радует возможность общаться через чат в мобильном приложении. Но когда вопрос выходит за рамки какого-то определенного уровня поддержки, когда, например, проблема технического характера, ответы становятся невнятными и неубедительными.Пример - моя попытка решить вопрос с ерундовой, на первый взгляд, проблемой. У меня перестали отображаться индивидуальные предложения от банка. Мелочь, но очень удобная. Обращался уже 3 раза, вопрос уходит в никуда. Объяснения поддержки какие-то нелепые. Вместо того чтобы решить вопрос клиента, продавить и разобраться до конца, кормят какими-то странными, простите, отмазками.Но, в целом, повторюсь, Альфа в этом направлении хорошо продвинулся. Надеюсь, дорастут до уровня поддержки в Тинькове.

Хочу выразить благодарность сотруднику отделения Марьино - Марии Ш. Спасибо за ответы на все вопросы, за качественную консультацию по кредитной карте. Очень понравилось неравнодушие к клиентам, так как показала приложение, как им пользоваться, и рассказала о возможности бесплатно переводить себе деньги с другого банка. Для меня это очень удобно!

Хочу выразить благодарность сотруднику отделения Марьино - Марии Ш. Спасибо за ответы на все вопросы, за качественную консультацию по кредитной карте. Очень понравилось неравнодушие к клиентам, так как показала приложение, как им пользоваться, и рассказала о возможности бесплатно переводить себе деньги с другого банка. Для меня это очень удобно!

Хочу выразить благодарность сотруднику отделения Марьино - Марии Ш. Спасибо за ответы на все вопросы, за качественную консультацию по кредитной карте. Очень понравилось неравнодушие к клиентам, так как показала приложение, как им пользоваться, и рассказала о возможности бесплатно переводить себе деньги с другого банка. Для меня это очень удобно!

Брал в рассрочку технику в этом банке, не имея кредитной истории, только альфа банк мне одобрил заявку. В принципе деньги на покупку у меня были в кармане, но решил попробовать акцию 0:0:24. Месячный платеж был смешной, платил больше месячного платежа. Проблем никаких не было, я плачу, банк доволен, пользуюсь товаром, доволен я. Но данные, персональные, о клиенте в стенах банка не остаются, уже перед первым платежем начали звонить коллекторы, причём из Москвы, и вроде ничего не говорят, но в наше время подобные звонки настораживают, ездил в банк, там пожимают плечами, мол у вас все хорошо, вы платите, мы довольны. Честно все равно такие звонки напрягают, даже после выплаты досрочно рассрочки, брал на 24 месяца, выплатил за 3, все равно меня донимают звонками всякие шаражные банки. Это очень большой минус для меня, что банк так относится к своим клиентам, они заведомо убивают желание клиентов работать с банком. В целом моё мнение о банке + Доступность, не зависимо о наличие кредитной истории и возраста + Сотрудники банка компетены во всех вопросах + Приложение банк онлайн - Огласка персональных данных - Банкоматов, мало, если учесть, что я ещё являюсь клиентом сбербанка

Являюсь владельцем зарплатного счета и ДЕБЕТОВОЙ карты Visa Gold PayWave (Debit). Где то в июле после смены работы и когда закончился мой зарплатный проект, решил оставить карту, потому как условия обслуживания и возможности более чем устраивали (я был не против списания 500 р в месяц). Однако, после устройства на новую работу и получения новой карты другого банка необходимость в карте Альфы отпала.На карте оставалось 50 рублей и я решил, что так как счет дебетовый, то из за недостатка средств карта заблокируется (сама карта уже на помойке). Ну или на крайний случай мне позвонят и предупредят о списании в минус, я же ведь НЕ ПРОСТО ТАК плачу 500 руб за премиальное обслуживание.На всякий случай пытался закрыть счет в Альфа клике, на что получил ошибку (скриншот): http://s019.radikal.ru/i628/1711/40/b6975f5aee05.png ВНЕЗАПНО, 17 ноября получил СМС о списании 500 руб (на балансе то было 50).  Альфа банк как какая то дешевая микрокредитная организация умудрился отправить мой счет в минус (и я подозреваю, что с каждым месяцем этот минус будет только расти). Как мне закрыть счет и остановить списания если кнопка "Закрытые счета" в Альфа клике не работает? (Неужели прем. обслуживание заключается в том, что я должен переться в офис из за косяков разработчиков интернет банка?)

Являюсь владельцем зарплатного счета и ДЕБЕТОВОЙ карты Visa Gold PayWave (Debit). Где то в июле после смены работы и когда закончился мой зарплатный проект, решил оставить карту, потому как условия обслуживания и возможности более чем устраивали (я был не против списания 500 р в месяц). Однако, после устройства на новую работу и получения новой карты другого банка необходимость в карте Альфы отпала.На карте оставалось 50 рублей и я решил, что так как счет дебетовый, то из за недостатка средств карта заблокируется (сама карта уже на помойке). Ну или на крайний случай мне позвонят и предупредят о списании в минус, я же ведь НЕ ПРОСТО ТАК плачу 500 руб за премиальное обслуживание.На всякий случай пытался закрыть счет в Альфа клике, на что получил ошибку (скриншот): http://s019.radikal.ru/i628/1711/40/b6975f5aee05.png ВНЕЗАПНО, 17 ноября получил СМС о списании 500 руб (на балансе то было 50).  Альфа банк как какая то дешевая микрокредитная организация умудрился отправить мой счет в минус (и я подозреваю, что с каждым месяцем этот минус будет только расти). Как мне закрыть счет и остановить списания если кнопка "Закрытые счета" в Альфа клике не работает? (Неужели прем. обслуживание заключается в том, что я должен переться в офис из за косяков разработчиков интернет банка?)

Доброго дня!Покупал в интернет магазине Амазон комплектующие к ПК. Товар пришел бракованный. С Амазоном решить проблему не удалось, я просил их вернуть товар за бракованный товар. Далее, я обратился первый раз 09.10.2017 на горячую линию Альфа-банк, где мне посоветовали написать на их почту 911@alfabank.ru и приложить все документы для оспаривания операции. Примерно через 10 дней мне приходит смс: по вашему обращению принято решение. Звоню на горячую линию, мне отвечают, что вам отказано в обращении, ответ что-то типа я должен предоставить информацию от Амазона, что Амазон мне вернул деньги, и тогда мне Альфа банк поможет. Ответ явно не соответствует моему вопросу, я просил, чтобы Альфа банк через МПС МастерКард произвел процедуру чарджбек с кодом 4855. Пошел я в офис в Саранске, там вообще о такой процедуре слыхом не слыхали, в т.ч. управляющая офисом. Только со второго визита они приняли от меня заявление, но уверили, что я ничего от них не получу, т.е. деньги. Также дней через 10 приходит такой ответ по смс, результат тот же. К сожалению, на горячей линии такую процедуру мало знают. В итоге я подал 4 или 5 таких обращений, на последнее обращение мне ответили, что Альфа помочь не может, обращайтесь в МПС Мастеркард, дали номер горячей линии Мастеркард, они мне отвечают, что такая процедура может быть инициирована только банком, и с физ лицами они не работают по таким вопросам.  Такое ощущение, что Альфа банк тянет специально время. Прошел месяц результата никакого. Крайний номер обращения А1711080529. Если моё обращение останется без внимания, то я буду обращаться с жалобой на Альфа банка в МПС Мастеркард о нарушении правил работы и в Центральный Банк России.

Мы с супругой вкладчики банка уже больше 10 лет.  Где-то в 2012 году у нее начались очень большие проблемы со здоровьем, и в офис банка она не приезжала. Когда мы приехали этим летом в филиал, оказалось, что вклад закончился и не продлился. Деньги 4 года просто лежали без процентов. Когда оформляли вклад, просили сделать автоматическое продление. У жены шок! И так столько навалилось, еще и это… Мы практически отчаялись. В наше непростое время, когда ждешь от банков «ножа в спину» или «подводных камней», я действительно подумал, что нас обманули! В этот день нас обслуживала Наталья Бизина. Она отнеслась к нам с большим сочувствием, пригласила управляющую Ирину Кочетову и вместе они пообещали попробовать помочь. Конечно, я и подумать не мог, что банк вернет почти 500 000 рублей. Хочу сказать одно, есть порядочные и добросовестные сотрудники банковской сферы, которые всегда и при любых обстоятельствах остаются людьми! Жене вернули проценты по вкладу за 4 года, хотя могли просто сказать, что ничем не могут помочь! От своего имени и от имени супруги, хочу сказать спасибо Альфа-Банку, за высокую банковскую культуру. Благодаря таким сотрудникам, как Наталья и Ирина, мы не потеряли веру в справедливость! Еще раз, спасибо Альфа-Банк!

Добрый день. Мне уже месяц поступают звонки от АльфаБанка на мой номер о том, чтобы я передавала информацию Гер-киной И.И. Эти звонки поступают почти каждый день. В соответствии с Федеральным законом "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ я отказываюсь контактировать с банком по вопросу передачи информации о задолженности Гер-киной И.И. В случае продолжения звонков я буду обращаться с жалобой в Центральный банк РФ. Также я направила почтой в адрес АльфаБанка требование о прекращении звонков. Я не давала согласия на предоставления моего номера в качестве контактного. Звонки банка нарушают мои права.

Более 10 лет являюсь клиентом Альфа-Банка, Начинала работу с ним как юридическое лицо, потом стала сотрудничать как физическое лицо, причем со статусом ВИП-клиента (карта такая осталась у меня до сих пор. Благодаря большим оборотам в то время обслуживание было идеальным - личный менеджер от банка, предложения по кредитам, вкладам, безналичный перевод средств и т.д. В последнее время, в связи с изменением моего финансового положения, отношение банка ко мне как к клиенту изменилось кардинально. В этом году в связи с тяжелыми заболеваниями моей мамы я трижды ее госпитализировала и вынуждена была находиться с ней в больнице, осуществляя уход. С работы мне пришлось уйти. При этом мной на 2-3 дня однажды был задержан текущий платеж по кредиту. И когда я сидела у постели умирающей мамы, мне постоянно звонили менеджеры, укоряя за задержку платежа.Я объяснила им причину и попросила перекредитовать меня (в связи со снижением ключевой ставки Центробанка), с целью минимизации ежемесячных взносов по кредиту. Мне сразу отказали, несмотря на огромные постеры на окнах банковских офисов, где сказано о перекредитовании клиентов даже других банков. Сейчас мама умерла, а я осталась с кредитом Альфа_банка под 25%, а также с долгами за лечение и похороны. Я сейчас устраиваюсь на работу, оформляю наследство, но никогда не буду сотрудничать с Альфа-банком.

Решил взять автокредит в Альфа Банке, подготовил все документы, которые мне озвучили, а именно: паспорт, второй документ на выбор, справки о доходах, копии трудовой книжки. Принес данные документы: справку 2-НДФЛ, копии трудовой и справку по форме банка (которая также является документом и подтверждением дохода, и на сайте банка указана информация, что данной справкой возможно подтвердить доход) от индивидуального предпринимателя, у которого работаю по договору. Заявку отправили на рассмотрение. На следующий день позвонили из банка с вопросами по анкете, и знаете что меня удивило? Мне сказали, что ОТ ИНДИВИДУАЛЬНОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ Я ДОЛЖЕН ПРЕДОСТАВИТЬ СПРАВКУ ПО ФОРМЕ 2-НДФЛ, без нее заявка отклонена. Ваш банк вообще в курсе, что у ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ НЕТ ФОРМЫ 2-НДФЛ, ее просто не может быть и предоставить я такую справку не смогу, к тому же повторюсь - работаю по договору, а не по трудовой книжке? Полный бред и фарс со стороны вашего банка. Зачем спрашивается тогда существует справка для подтверждении дохода по форме банка? Или в вашем банке это только так никчемная бумажонка? В общем, курам на смех, хотя в вашем банке имел не один кредит. Скатился Ваш банк. Жду подробного объяснения данной ситуации.

В апреле-мае 2017 года изучал возможность получения потребительского кредита и подал заявки в ряд банков, в том числе в Альфа Банк. Получил ОДОБРЕНИЕ кредита, о чем мне сообщили по телефону, но отказался из-за не самых выгодных условий по процентной ставке.Некоторое время назад решил проверить свою кредитную историю в БКИ EQUIFAX, и что же я увидел?Оказывается, это Альфа Банк отказал мне в предоставлении кредита с причиной "Кредитная политика кредитора".Я расцениваю данный инцидент как намеренная порча моей кредитной истории со стороны Альфа Банка и требую исправить данную ситуацию.PS Как показывает практика, даже подавая просто запрос на кредит из-за таких нечистоплотных банков, Вы портите себе кредитную историю.

Информация по этой проблеме была направлена мной в Альфа-Банк более 2 недель назад, однако пока никаких мер не принято. Из этого я делаю вывод о низком качестве работы и/или сознательном выборе вектора ложной рекламы, что соответствует оценке "2".На сайте Альфа-Банка предоставлена информация о рефинансировании кредитов по ставке от 11,99% годовых:   http://s01.geekpic.net/dt-SETJPT.png А также соответствующая реклама на главной странице: http://s01.geekpic.net/di-WQP1LL.png Однако при попытке сделать заявку возникает совершенно другая информация - ставка уже от 13,99%: http://s01.geekpic.net/di-AELT63.png

Прошу руководство ДО "Крутицкий переулок"  наградить Михальскую Екатерину за отличную работу! Никогда бы не подумал, что менеджер банка может быть настолько оперативным и профессиональным. Надеюсь другие банки подтянутся к Вашим стандартам! Екатерина смогла  подготовить все необходимые документы в минимальный срок. Наш генеральный директор был приятно удивлен, что ему необходимо потратить лишь 5 мин его времени на всю процедуру.

Добрый день. Просто удивительно ведет себя Альфа банк. За три рабочих дня до вступление в действие изменения, несмотря на то, что у юрлица оплачен пакет услуг "все включено"  до 30/07/2018, по банк-клиенту приходит весьма странное сообщение об якобы УЛУЧШЕНИИ в обслуживании по НАШЕЙ просьбе!Дорогой предприниматель, в ноябре у нас много нового! В этом письме вы найдете информацию обо всех изменениях по пакету услуг, на котором обслуживается ваша компания. 1. Теперь обслуживание счета возможно на условиях постоплатыС 10 ноября 2017 года в случае, если на счете недостаточно средств для оплаты авансовой комиссии за его обслуживание в дату списания комиссии, обслуживание первого (основного) счета продолжится на постоплатной основе. Стоимость операций и услуг остается прежней, а комиссия за обслуживание основного счета (9 900 рублей в месяц) будет списываться ежемесячно 26 числа. 2. Возможность открытия вторых и последующих счетов в рубляхС 10 ноября 2017 года в рамках обслуживания вашего пакета услуг стоимость открытия второго и последующих счетов в рублях составляет 1 090 рублей за каждый счет. Стоимость обслуживания второго и последующих счетов в рублях - 600 рублей в месяц за каждый счет, комиссия за обслуживание счета списывается ежемесячно 26 числа. 3. Тарифы на переводы физическим лицам стали более гибкимиМы услышали ваши просьбы увеличить бесплатный лимит на переводы на счета физических лиц, например, для выплаты зарплаты сотрудникам или расчетов с фрилансерами. Поэтому с 07 ноября 2017 года комиссия на проведение в адрес физических лиц (в том числе переводы на собственный счет) будет зависеть от суммы платежа: – до 500 000 руб. в месяц включительно – 0 руб. – от 500 000,01 до 2 000 000 руб. в месяц включительно - 1,5% min 100 руб. – от 2 000 000,01 до 6 000 000 руб. в месяц включительно - 3% min 100 руб. – свыше 6 000 000 руб. в месяц - 10% min 100 руб. При этом суммы по внешним и внутренним платежам рассчитываются отдельно. То есть без комиссии вы можете перевести в месяц 500 000 рублей на счета физических лиц в другом банке и еще 500 000 рублей перевести на счета физических лиц в Альфа-Банке. 4. Ваша бесплатная карта Альфа-Cash Ультра FIFA! Делаем Чемпионат мира по футболу FIFA 2018TM ближе: c 10 ноября 2017 года вы можете бесплатно выпустить карту Альфа-Cash Ультра FIFA или заменить Альфа-Cash Ультра на Альфа-Cash Ультра FIFA. Присоединяйтесь к нашей программе лояльности, копите баллы и выиграйте билеты на матч! Подробнее на http://fifa.alfabank.ru/ Ваш Альфа-Банк.И если взять калькулятор или хотя бы счеты и посчитать насколько для нас, но в СВОЮ пользу улучшил условия Альфа-банк, остается только одно решение - закрывать счета. Ибо если ты платишь всю зарплату официально, то ты за это будешь наказан уважаемым банком. При этом сотрудники банка настойчиво склоняют организацию к открытию зарплатного проекта, несмотря на Федеральный закон от 4 ноября 2014 г. N 333-ФЗ. И почему эти грабительские комиссии распространяются и на договора гражданско-правового характера? Чем услуга оказанная физлицом отличается от услуги, оказанной юрлицом? Получается теперь банк будет получать необоснованную выгоду? И где взять эти 3-10% дополнительно на эти грабительские комиссии?

Добрый день. Просто удивительно ведет себя Альфа банк. За три рабочих дня до вступление в действие изменения, несмотря на то, что у юрлица оплачен пакет услуг "все включено"  до 30/07/2018, по банк-клиенту приходит весьма странное сообщение об якобы УЛУЧШЕНИИ в обслуживании по НАШЕЙ просьбе!Дорогой предприниматель, в ноябре у нас много нового! В этом письме вы найдете информацию обо всех изменениях по пакету услуг, на котором обслуживается ваша компания. 1. Теперь обслуживание счета возможно на условиях постоплатыС 10 ноября 2017 года в случае, если на счете недостаточно средств для оплаты авансовой комиссии за его обслуживание в дату списания комиссии, обслуживание первого (основного) счета продолжится на постоплатной основе. Стоимость операций и услуг остается прежней, а комиссия за обслуживание основного счета (9 900 рублей в месяц) будет списываться ежемесячно 26 числа. 2. Возможность открытия вторых и последующих счетов в рубляхС 10 ноября 2017 года в рамках обслуживания вашего пакета услуг стоимость открытия второго и последующих счетов в рублях составляет 1 090 рублей за каждый счет. Стоимость обслуживания второго и последующих счетов в рублях - 600 рублей в месяц за каждый счет, комиссия за обслуживание счета списывается ежемесячно 26 числа. 3. Тарифы на переводы физическим лицам стали более гибкимиМы услышали ваши просьбы увеличить бесплатный лимит на переводы на счета физических лиц, например, для выплаты зарплаты сотрудникам или расчетов с фрилансерами. Поэтому с 07 ноября 2017 года комиссия на проведение в адрес физических лиц (в том числе переводы на собственный счет) будет зависеть от суммы платежа: – до 500 000 руб. в месяц включительно – 0 руб. – от 500 000,01 до 2 000 000 руб. в месяц включительно - 1,5% min 100 руб. – от 2 000 000,01 до 6 000 000 руб. в месяц включительно - 3% min 100 руб. – свыше 6 000 000 руб. в месяц - 10% min 100 руб. При этом суммы по внешним и внутренним платежам рассчитываются отдельно. То есть без комиссии вы можете перевести в месяц 500 000 рублей на счета физических лиц в другом банке и еще 500 000 рублей перевести на счета физических лиц в Альфа-Банке. 4. Ваша бесплатная карта Альфа-Cash Ультра FIFA! Делаем Чемпионат мира по футболу FIFA 2018TM ближе: c 10 ноября 2017 года вы можете бесплатно выпустить карту Альфа-Cash Ультра FIFA или заменить Альфа-Cash Ультра на Альфа-Cash Ультра FIFA. Присоединяйтесь к нашей программе лояльности, копите баллы и выиграйте билеты на матч! Подробнее на http://fifa.alfabank.ru/ Ваш Альфа-Банк.И если взять калькулятор или хотя бы счеты и посчитать насколько для нас, но в СВОЮ пользу улучшил условия Альфа-банк, остается только одно решение - закрывать счета. Ибо если ты платишь всю зарплату официально, то ты за это будешь наказан уважаемым банком. При этом сотрудники банка настойчиво склоняют организацию к открытию зарплатного проекта, несмотря на Федеральный закон от 4 ноября 2014 г. N 333-ФЗ. И почему эти грабительские комиссии распространяются и на договора гражданско-правового характера? Чем услуга оказанная физлицом отличается от услуги, оказанной юрлицом? Получается теперь банк будет получать необоснованную выгоду? И где взять эти 3-10% дополнительно на эти грабительские комиссии?