АО «Альфа-Банк»
248982
отзывов248982 отзывов
77330 отзывов
12 отзывов
171372 отзывов
268 отзывов
Дистанционное обслуживание
5
Анастасия
10.07.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
4
У меня было списание сумма 99 рублей ,,Альфа-Чек" с 23.06.24г.
24 .06.24.г , мне вернули списаную сумму на счёт ,после того как я обратилась в банк по чату.
Работники банка очень быстро отреагировали на моё обращение.
Я , очень благодарна банку за то что они не откладывая приняли решения, так как я не подключала не каких платных услуг.
10.07.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Дистанционное обслуживание
5
1 июля 2024 года в 04:19 я обратилась в онлайн-чат. Меня интересовал вопрос, как перевести зарплату в Альфа-Банк, что из себя представляет эта процедура, как быстро происходит переход и буду ли я иметь какие-то преимущества, как зарплатный клиент? Бот в чате сразу обозначил, что время ожидания составит более 15 минут, а потом пришло сообщение, что чат загружен и в данный момент имеется большое количество обращений, поэтому время ожидания увеличено. Меня этот момент не расстроил, потому что мой вопрос не был срочным. В 05:44 к чату подключилась оператор Екатерина. Оператор попросила немного подождать и уже через 6 минут вернулась с ответом. Екатерина дала мне инструкции по поиску нужной информации в приложении и обозначила ,что мне нужно написать заявление в бухгалтерию и иметь зарплату от 30000 руб. в месяц. После выполнения этих условий со следующего дня будут подключены льготные условия (снятие без комиссии, бесплатное смс-информирование и льготные кредитные условия). Также Екатерина прислала ссылку на индивидуальную зарплатную карту для подробного изучения, но я обозначила, что дебетовая карта, у меня уже есть и что в таком случае мне необходимо делать. Екатерина прописала пошагово, как передать необходимые реквизиты своего счёта в бухгалтерию. Напомнила, что я могу иметь пластиковую карту для зарплатного счёта либо после иметь зарплатный счёт без пластика. На вопрос о сроках Екатерина ответила, что сроки зачисления зарплаты зависят от моего работодателя, но банк зачисляет деньги не позже следующего рабочего дня после того, как получит их от работодателя.
Спасибо Екатерине за очень полный ответ и подробные инструкции. Екатерина помогла разобраться в нюансах и преимуществах перевода зарплаты в Альфа-Банк и подсказала, как сделать это легко и просто
10.07.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Другие услуги
1
ТРЕБОВАНИЕ о расторжении договора банковского счета № 4081................
На основании п.1 ст. 859 ГК РФ (Гражданский кодекс Российской Федерации, далее - ГК РФ) требую расторгнуть договор банковского счета №4081................ и на основании п. 7 ст. 859 ГК РФ закрыть счёт, открытый на моё имя в АО «АЛЬФА-БАНК».
Обращаю Ваше внимание на то обстоятельство, что расторжение договора по инициативе клиента допускается в любое время по заявлению клиента о закрытии счета БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН.
Договор считается расторгнутым с момента получения банком заявления о расторжении договора (закрытии счёта) либо с момента указанного в заявлении срока (п. 13 Постановления Пленума ВАС РФ от 19.04.1999 № 5 «О некоторых вопросах практики рассмотрения споров, связанных с заключением, исполнением и расторжением договоров банковского счёта», далее - Постановление № 5 от 19.04.1999).
Наличие неисполненных платёжных документов, предъявленных к счёту клиента, не является препятствием для расторжения договора банковского счёта.
Законом НЕ ПРЕДУСМОТРЕНА ВОЗМОЖНОСТЬ ОГРАНИЧЕНИЯ права клиента на свободное расторжение договора, поэтому условие договора банковского счета об ограничении права клиента расторгнуть договор в зависимости от факта невозвращения клиентом банку кредита (справочно: я НИКОГДА не брала кредит в АО «АЛЬФА-БАНК») либо по каким-то другим причинам рассматривается как ничтожное (п. 11 Постановления № 5 от 19.04.1999).
На основании ст. 32 ФЗ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время.
Таким образом, с момента получения данного требования, основываясь на п.1 и п.7 ст. 859 ГК РФ, считаю договор между мною и АО «Альфа Банк» расторгнутым, а счёт № 4081................ закрытым.
ЭТО УЖЕ ВТОРОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ О РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА И ЗАКРЫТИИ СЧЕТА в АО «АЛЬФА-БАНК». Первое заявление на закрытие счёта было подано 07.06.2022, т.е. более 2-х лет назад, менеджеру ярославского отделения банка В-вой Н.Ю. Денег на этом этом, бывшем зарплатном счёте НЕТ, не было и никогда не будет (не работаю с 13.05.2020), наличие ареста не мешает закрытию счёта. Банк нарушил моё законное требование закрыть счёт до 22.07.2022, как было указано в первом заявлении, так нарушает его и сейчас, продолжая игнорировать Законодательство Российской Федерации.
В связи с вышесказанным, возникает вопрос, который, по всей вероятности, придётся задать Бастрыкину Александру Ивановичу: на каком основании АО «АЛЬФА-БАНК» игнорирует действующее законодательство РФ, т.е. страны, в которой он осуществляет свою деятельность, а именно - п.1, п.7 ст. 859 ГК РФ, - п.11, п.13 Постановления № 5 от 19.04.1999, - ст. 32 ФЗ РФ от 07.02.1992 № 2300-I?
АО «АЛЬФА-БАНК», вопреки моей воле, в нарушение действующего законодательства РФ ПРИНУЖДАЕТ меня состоять в правоотношениях с этим банком, связанных договором банковского счета.
Требую выслать мне копию документа о расторжении договора банковского счета и закрытия счета с печатью банка и подписью ответственного лица, на вышеуказанный почтовый адрес, а также на адрес электронной почты.
СПРАВОЧНО: Руководитель поддержки в соцмедиа АО "АЛЬФА-БАНК" Лилипео Татьяна пообещала ещё 30.06.2024 изучить этот вопрос и вернуться с ответом https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/618701/. Сегодня 10.07.2024, а ответа на этот, вероятно очень трудный вопрос, так и не поступило. СЧЁТ ПО МОЕМУ ЗАЯВЛЕНИЮ от 07.06.2022 ПО-ПРЕЖНЕМУ НЕ ЗАКРЫТ, как показывает сайт налоговых органов.
10.07.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Дистанционное обслуживание
5
13 апреля в 18:05 я обратился в чат приложения Альфа-Банка, чтобы узнать о возможности сыграть в игру "Хватайка". Оператор Полина перевела меня на профильного специалиста Юлиану. Она написала, что я ещё могу сыграть в данную игру до 14 апреля включительно. Я спросил - где найти в приложении эту игру. Юлиана ответила, что найти игру можно любым из трёх способов поиска: Главный экран - баннер с игрой; Раздел Деньги вам и друзьям - баннер с игрой; Главный экран - раздел Колокольчик. Также специалист сообщила, что каждый день во время проведения игры даётся одна попытка в подарок, а ещё банк начисляет по одной попытке за каждые 2000 рублей, потраченные с любой карты Альфа-Банка с 11 марта 2024 года, кроме переводов друзьям, оплаты через СБП и по QR-коду. Кроме этого, игрой можно поделиться с другом. За это прибавят ещё одну попытку в день. Я спросил - как поделиться игрой с другом. Юлиана ответила, что это можно сделать только в самой игре, когда в шарике выпадает приз игрушка. И только когда есть ещё дополнительные ходы. Она сообщила, что в каждом шаре находится один из призов: смартфон, наушники, деньги, дополнительная попытка или коллекционная игрушка. В завершении разговора я выразил надежду на то, что в игре мне будет сопутствовать удача и я выиграю один из призов. А Юлиана, в свою очередь, пожелала мне побед и достойных призов. Спасибо профильному специалисту Юлиане за то, что помогла найти игру в приложении и рассказала как заработать больше игровых попыток, чтобы увеличить шансы на победу.
10.07.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Вклады
5
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о своем обращении в Альфа банк по поводу открытия накопительного счета и могла ли я снять деньги досрочно и под какой процент. Я написала свое обращение в мобильное приложение на телефоне в 12.21. В 12.28 мне ответил представитель банка Людмила и подробно рассказала, что процентные ставки с 1.07.2024 18% для новых клиентов, у которых не было Альфа-Счёта с положительным минимальным остатком в течение 90 дней до даты первого пополнения, то есть счёт был нулевой. Для досрочного расторжения нужно снять всю сумму в любое время. но тогда не начислим проценты за этот месяц. Очень признательна за помощь Людмилы.
10.07.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Дистанционное обслуживание
5
1 июля 2024 года в 18:19 мне позвонили с мобильного номера, представились сотрудником Альфа-Банка и начали предлагать оформить кредитную карту, озвучили все её преимущества и предлагали подать заявку прямо сейчас, по телефону. Получив мой отказ, начали предлагать дебетовую карту Альфа-Банка. И также настаивали на онлайн-заявке. Мне всё это показалось очень странным, я просто ответила, что обращусь лично в отделение банка, если у меня возникнет какая-либо необходимость. После этого звонка 2 июля в 7:08 я обратилась в чат Альфа-банка. Хотела узнать, смогут ли мне сотрудники чата подсказать, были это мошенники или действительно сотрудники банка. К разговору быстро подключилась оператор Юлия. Видимо из-за нестабильного интренет-соединения с моей стороны, сообщения от Юлии мне приходили с небольшим опозданием, поэтому возникло некоторое недопонимание. Тогда Юлия уточнила, получаю ли я её сообщения, чтобы исключить технический сбой. Юлия сказала, что, конечно же проверит информацию по номеру телефона- принадлежит ли он банку. Проверив номер, Юлия сообщила, что он не принадлежит сотрудникам Альфа-Банка, и значит это были мошенники. Отмечу, что Юлия в начале разговора сразу поинтересовалась, не озвучила ли я звонящему никакой конфиденциальной информации. Это очень профессионально со стороны оператора. Позже Юлия еще раз напомнила ни в коем случае не сообщать код, персональные данные. Спасибо оператору Юлии за оперативную помощь в моём вопросе, вежливое общение и полезные рекомендации.
10.07.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредитные карты
5
У меня оказалась списана сумма за подключение страхования, которые я не не подключала, написала в чат банка 01.07.2024 в 05.58 о том что никакие услуги я не подключала, сразу же ответил оператор Максим уточнил информацию отключил страховку и вернул деньги которые были списаны, также расказалал о всех платных услугах которые могут быть. Ответил оперативно и по делу.
10.07.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
4
Заказала карту на сайте, привезли на следующий день (можно было выбрать доставк и в тот же день!). Представитель помог все настроить, всё показал. По карте куча кэшбеков и всего интересного и выгодного! Изучаю, и уже начала пользоваться. Даже оплата ЖКХ без процентов, что есть далеко не везде. Тут все отлично!
также частотилут акции при покупке билетов, брони отелей-сейчас актуально, воспользовалась и жду кэшбек за покупку билетов.
Консультации по телефону- тут все печально, сотрудники даже не знают, что какой-то офис закрыт, что там идет ремонт и отправляют туда... дозвониться почти невозможно, но то, что после получаса ожидания еще и дают неверную информацию-это недопустимо.
Консультации в чате: как повезет, но в целом, конечно, ответы просто по методичке. 30 мая консультант Екатерина быстро ответила на мой вопрос (скрин прилагаю). Но и вопрос был несложный-когда придут средства по розыгрышу.
Следующий вопрос 4 июня задавала консультанту Галине-тут уже все менее радужно. Мне надо было отключить в приложении указание банка Альфа приоритетным для переводов. Кнопка в приложении неактивна. То есть для включения приоритета она работает, а после него-нет, становится неактивной. Долго меня убеждала консультант, что кнопка работает, что у меня не то, что модео по-другому. В итоге, так ничего и не решили. Поражает, что перед включением этой кнопки и установкой приоритета для переводов в Альфу, нет предупреждения, что отключить это невозможно. Я считаю, что должно быть предупреждение
Кроме того, работа модерациии данного сайта поражает еще больше. видимо, для занята отзыва я должна описать по секундам все эпизоды общения с банком в моей жизни, иначе "всего недостаточно".
Скрины прилагаю, имена и даты указала, чтобы мне снова не писали, что их нет.
10.07.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
5
Спасибо представителю банка Надежде, который доставил мне карту 8 июля в 13:00. Надежда подробно рассказала о всех фишках и плюсах дебетовой карты, как правильно пользоваться и активировать карту и ответила на все интересующие мне вопросы очень подробно.
Так же Надежда помогла купить акцию через Альфа-Инвестиции , чтобы получить подарочную акцию от банка.Надежда показала как пользоваться приложением и что делать в дальнейшем. За что ей большая благодарность.
10.07.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Дистанционное обслуживание
5
10 июля 2024 обратилась в чат для отключения услуги, о которой я не знала. Спасибо Альфа банку за клиентоориентированность!!!!! Оперативно отключили услугу "Альфа чек", через пять минут вернули списанные деньги и даже коммисию👍 Буду рекомендовать всем своим знакомым ваш банк и отношение к свим клиентам!!!
10.07.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Дистанционное обслуживание
1
Я являюсь клиентом альфа банка.
Пользуюсь кэшбэком.
Произвела 21.06.2024 года покупку у партнера банка - Эльдорадо. Согласно всем условиям: перешла к покупкам через Альфа-онлайн. Оплату произвела онлайн. То есть выполнила все условия. Согласно которым мне должен начислиться кэшбэк от магазина-партнера банка.
Но почему-то в приложении оплата прошла как «М.Видео».
Хотя чек на почте у меня от эльдорадо и покупка сделана в эльдорадо. (есть все скрины и чеки).
В ответ на обращение в чате банка написали, что я должна иметь карту М.Видео и Эльдорадо. Хотя про чем тут М.Видео - до сих пор непонятно. И таких условий не было нигде написано.
Потом написали, что по срокам акции такой не было, хотя опять же есть скрин, где написано, что акция проходила как раз в это время.
На горячую линию не дозвониться. А в чате одни отписки. И на данный момени даже чат с обращениями не загружает (видимо меня вообще там заблокировали😃)
В общем, какой-то получается развод и обман с этими кэшбэками.
10.07.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Дистанционное обслуживание
1
Здравствуйте, посоветовал другу зарегистрировать бизнес через Альфа банк, он это сделал, перешел по ссылке все как полгается.
После подачи заявки друг созванивался с менеджером и повторил, что он пришел по реферальной программе, на что получил подтверждение ( Альфа банк может переслушать свои записи разговоров ), далее он пришел в офис и снова сообщил, что пришел по реферальной программе, после чего спросил когда придут бонусы и на что их можно потратить ( Альфа банк может посмотреть свои записи с камер ). К сожалению в 1ый раз ИП не удалось зарегистировать у банка возникли по их словам тех. проблемы, ну бывает что сказать.
Прошло недели 2 проблемы были решены, после чего друг пришел и зарегистровал бизнес и начал заниматься настройкой своей будующей деятельности. Завершив все действия по регистрации, друг мне сказал жди скоро деньги придут, сотрудник банка сообщил, что до 10го числа следующего месяца. В назначенную дату вознаграждение не поступило, я подумал наверное опять тех трудности, сотрудник чата создал запрос на что мне пришло сообщение, что мой вопрос рассмотрят в течении 3х дней ( Ответ в течении 3х дней не поступил ), в чате написали что в течении 5 дней ( Ответ не поступил и спутя 5 дней ), после истечения всех сроков я написал в чат банка, почему тишина, после чего мой запрос передали на ускорение и на следующий день мне в СМС прислали ответ: "Запрос рассмотрен, свяжитесь по указаному номеру". Странно подумал я, думал просто деньги поступят, звоню узнаю что к чему, мне говорят условия акции выполнены не были, друг не перешел по ссылке, ничего сделать не можем ваши проблемы.
Вот так и получается, друг перешел по ссылке 33 раза повторил, что он по реферальной системе пришел, а в итоге нас оставили с носом. После такого отношения он закроет счет в банке, что в целом сделаю и я, так как у меня тоже был там открыт счет для ИП.
Итог: Банк сэкономил на выплатах по рефералке и потерял 2х клиентов, наверное такая политика их устраивает, что уж тут сказать.
10.07.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
5
В первую очередь хочу отметить удобство оформления карты. 14.12.23 в 12 ночи я оформила дебетовую карту альфа банка на сайте. И уже в тот же день(14.12.24) после обеда (+-15:30)курьер доставил мне карту прямо в квартиру, что очень удобно. Встреча заняла всего несколько минут и после я уже была обладателем дебетовой карты.
Во-вторых, очень выгодный кэшбек и классные категории! В качестве суперкэшбека на декабрь 23го года мне выпало 30% на технику. Я была очень рада, так как как раз хотела купить телевизор и миксер. Итого на технику я потратила 15998р в декабре 23го года. Учитывая другие категории кэшбека я получила 4887 десятого января. Это невероятно выгодно!
И в-третьих, хочу отметить отзывчивость операторов в чате. Мне помогали Екатерина, Антонина и Инна. Все отвечали в течение 1-5 минут. Моя проблема была в том, что подключилось банковское обслуживание и списалось суммарно 447р за 3 месяца, что было для меня невыгодно. Но операторы очень быстро решили мою проблему и ответили на все интересующие вопросы. В итоге деньги вернули в тот же день и отключили банковское обслуживание.
Вывод: в общем и целом лучший банк, которым я пользовалась! Всем советую!
10.07.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Дистанционное обслуживание
5
В июле у меня выбрана категория кэшбэка Заправки. В приложении банка обнаружила о наличии акции Сервиса заправки. Я обратилась 06.07.2024 в онлайн чат банка за разъяснениями: какой будет применен кэшбэк по выбранной категории или по Сервису заправку. Сотрудник банка Елена подробно разъяснила по условиям акции Сервиса заправки,что кэшбэк по выбранной категории будет суммироваться с кэшбэком Сервиса заправки. Позже пповерила и действительно предварительный кэшбэк был ссумирован. Спасибо банку за подробные и понятные консультации!
10.07.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
5
Обращалась в чат поддержки Альфа банка по поводу расторжения кредитного договора, который у меня был по дебетовой карте, мне помогла Софья, очень отзывчивая и внимательная девушка, быстро и без проблем приняли заявку на расторжение. Теперь все вопросы буду решать в чате поддержки. Я очень довольна таким сервисом.
10.07.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
5
10 июля обращался по вопросу об отключении Alfa only. В чате мне ответила менеджер Юлия и проинформировал о преимуществах подписки. Я ознакомился с ними , и подтвердил отключение. Юлия перевела меня на бесплатное обслуживание и любезно предложила закрыть премиальную карту. Всё прошло быстро , в течении 10 минут. 5 звёзд за оперативную работу поддержки
10.07.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
1
На карту перевели 1000 рублей, которые я должен был потратить дальше, карта на которую были переведены деньги не была заблокирована/заморожена итд, платеж заблокировали, в итоге объяснили это технической проблемой, что я не могу перевести с этой карты, ни между счетами, ни оплатить покупку онлайн, поддержка сказала "скоро решим", хотя я не понимаю почему только у меня не работают карты и в чем "техническая ошибка"
10.07.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредитные карты
5
Хочу выразить благодарность Альфа банку, а именно оператору Дарье за решение вопроса,я обратилась в чат с вопросом почему списали денежные средства
Списали комиссию по карте, ,оператор Дарья проконсультировала ,сделала обращение и комиссию вернули в течения 5 минут
Спасибо за такое отношение,никаких споров не произошло
10.07.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредитные карты
1
Добрый день. Хочу оставить отзыв о работе доставки карт Альфа-банка. Такого ужасного отношения конечно я еще не встречала не с одним банком. Подав заявку на кредитную карту, пришло смс-Одобрено, ждите звонка. Звонит сотрудник, озвучивает условия, и назначает встречу на 8.07, интервал большой, с 11:00 до 19:00, поэтому оператор говорит давайте помечу более удобное время, я говорю с 13 до 14:00, ок договорились. Наступает день Х, время на часах уже около 17:00, пишу в чат, объясняю, что делали пометку об удобном времени, но оно прошло. Отвечают: интервал до 19:00, ждите. Ну ок, ждем. Время 19:00, ни звонка ни сообщения. Снова пишу в чат. Тут мне говорят, сделали запрос на руководителя отдела доставки. Ок, проходит еще час или полтора, тишина. Снова пишу, тут мне говорят сотрудник на другой встрече, позже позвонит. Перезванивает тот самый сотрудник доставки чере пол часа и говорит, что он мне вовсе ничего не привезет и тут мой шок был в шоке. То есть я ждала весь день, чтобы услышать это. так помимо этого, у них в мой поселок доставка только 1 раз в 2 недели, он мне и говорит могу привезти через 2 недели. типа у него сегодня много доставок, но каким боком это должно меня волновать, это же не мои проблемы, вы рассчитывали свои доставки, а до меня одной значит не довезли, это ужас. зачем тогда назначать, если у вас так много доставок и вы знали, что не привезете мне. Я отменила все дела и прождала весь день в пустую. Позвонили бы хотя бы с утра, чтобы человек не надеялся и не ждал, а делал свои дела. Но нет, это не в стиле сотрудников Альфа-банка.
Думаете на этом все закончилось, нет. Они автоматически перенесли мне встречу на 22.07, хотя я сказала, что скоро уезжаю и в этот день точно не смогу. Я написала об этом в чат, сотрудник сказал, что передал запрос на руководство доставки и со мной свяжутся на следующий день, то есть 9.07, согласуют новую доставку. Проходит день 9.07 ни звонка ни сообщения (в прочем это уже не удивительно). Пишу в чат сегодня 10.07, мне говорят написали снова запрос на руководство, ждем ответ. Потом приходит сообщение от оператора : Получила ответ из отдела доставки. Руководитель говорит, что звонил вам 8 и 9 июля, но номер был недоступен. Извините, в ваш населённый пункт приезжают раз в 2 недели. Пораньше выдать никак не получится. Если вы можете приехать в Калугу, то вам выдадут намного раньше 🙌
Тут снова мой шок в шоке, как так, когда он звонил и куда, интересно конечно. Телефон у меня всегда доступен, это обман чистой воды. Альфа-банк, конечно такого я от вас не ожидала!
10.07.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Страницы
Наименование компании
Альфа-Банк
Полное наименование компании
АО «Альфа-Банк»
Лицензия
№1326
Сайт
https://alfabank.ru/
РекламаАдрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036
Дата основания
03.01.1991
Личный кабинет
https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true
Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.
Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:
Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:
Головной офис компании находится в Москве.
Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.
Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.
ИНН
7728168971
ОГРН
1027700067328
БИК
044525593
КПП
997950001
ОКПО
09610444
SWIFT
ALFARUMM