161 592 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Многие банки для привлечения внимания создают нереальные акции и супер выгодные предложения, но тут я решила все-таки рискнуть. Об акции "приведи друга" мой молодой человек говорил уже не первый раз, но я все никак не соглашалась потому как дебетовая карта у меня уже есть в другом банке и новая мне не нужна была, но тут срок ее действия подходил к концу и я решила попробовать. Схема простая, человек отправляет вам свою индивидуальную ссылку по которой вы заполняете заявку на оформление карты, получаете ее, совершаете покупку и вуаля, ваш друг получает за вас деньги, а при большем усилии получить можете и вы, если выполните ряд правил.(на сайте банка все написано очень подробно). Я все сделала как нужно и мой молодой человек действиельно получил за меня 1000 рублей, вроде бы мелочь, но очень приятно, так еще и рабочая схема которую можно использовать для своего пассивного заработка)

Я держатель зарплатной и дебетовой карты в этом банке, обслуживаюсь тут уже не первый год, все устраивает, но больше всего меня поражает тут чуткость и грамотность сотрудников. Недавняя ситуация чуть было не выбила меня из колеи, но поддержка смогла все предотвратить. Я планировал купить подарок своей девушке и набрел на сайт с очень хорошими ценами. На моменте оплаты я начал вводить свои данные карты и тут страница зависла, я начал вводить второй раз произошло все тоже самое. Дальше решил не рисковать и еще раз попробовать на след день, тем более что и деньги у меня не списали. Через некоторое время мне звонит сотрудник банка и сообщает о том, что есть попытки списания от сайта принадлежащего мошенникам. Карту мою на всякий случай заблокировали, а на сайт кинули жалобу. Деньги мои были спасены за что огромное спасибо сотруднику!

Совсем недавно задумался о своем деле и когда все дошло уже до бумажной волокиты самым важным было оформить ИП. Так как раньше с этим дел я не имел у меня было очень много вопросов по всему и я решил что разберусь со всем непосредственно с сотрудником банка.Долго метаться с тем, в каком банке мне все это открыть я не стал, ибо в Альфе обслуживался уже не первый год и в его ответсвенности я был уверен. Процедуру оформления я представлял себе муторной и долгой,все таки ты теперь уже юр лицо, но на деле все заняло минут 30 из которых 15 я задавал вопросы. Конечно я и раньше знал и видел что сотрудники тут очень грамотные ребята, но этот раз был ключевым. Молодой человек рассказывал обо всем с большим энтузиазмом и пониманием своего дела, за такое конечно огромное уважение альфе. Дальше уже по ходу дела я сам разобрался с приложением и выплатами, там ничего сложного нет. Очень рекомендую оформлять ИП именно тут!

Как-то так вышло что жизнь меня увела в плохую сторону и я набрала несколько кредитов. Началась вечная петля со взятием кредита на погашение другого кредита и так по кругу. В очередной раз придя в альфу уже за 2 тут кредитом мне рассказали про процедуру рефинансирования. Такое понятие я где-то слашала,но не понимала его значения. Как оказалось, что это процедура, в ходе которой вам изменяют условия в пользу более выгодных с целью полного погашения ваших задолжностей. Конечно же я согласилась, потому как при рассчете мне назвали сумму ежемесячного платежа вдвое меньше обычной. Поэтому всем,у кого есть подобная проблема я очень рекомендую обратиться за такой услугой.

Обратился в это, без всяких сомнений, богоспасаемое финансовое учреждение для получения услуг РКО и интеграционного эквайринга для своей организации - клюнул на о-очень низкие тарифы на обслуживание. А зря.

Открыть счёт - вроде бы ничего особенного нет. Первый подозрительный звоночек прозвенел, когда менеджер, ответственный за открытие счета в последние дни сентября начала подозрительно требовать внести деньги на счет организации в обязательном порядке. Допустимая сумма с её слов уменьшалась каждый день - с 25000 до 1200 руб. Интересное началось через неделю, когда позвонили из отдела контроля качества и интересовались - не принуждали ли сотрудники банка внести деньги на счет? И так удивлялись, когда узнали, что да, принуждали. Повлияло ли это хоть на что-то? Вряд ли. И вот почему. Далее, по плану, я заказал интеграционный эквайринг, про который менеждер рассказывала, что он самый лучший из возможных на рынке. Сказать, что она солгала - не сказать ничего. Само собой, инженер не утруждал себя выездом на место установки с целью самой технической инспекции возможности интеграции. Приехал он сразу ставить: само собой, был не готов и ничего поставить не смог. Уехал с формулировкой: "У меня в ноутбуке всё работает". После жалобы в банк он же приехал на следующий день и доделывал свою работу. Сделал абы как, тяп-ляп, лишь бы побыстрее от него отстали. Само собой, после этого начались приключения: интеграционный терминал по факту работал некорректно - оказалось, что интеграция с программой 1С: Розница 3.0 у этого банка проблемная. После возникновения первой проблемы с невозможностью транзакции я дожидался ответа банка 4 (четыре!) дня. Проблему не решили. И в последующие 10 дней тоже ничего не сделали, хотя даже терминал заменили на другой. Техподдержка постоянно обещает перезвонить и не перезванивает, инженеров своих нет, интеграционные терминалы никто настраивать не умеет и валят всё на неправильно настроенную 1С.

Проблему я по итогу решил так: обратился в другой банк, который выполнил интеграцию открыл счет ровно за сутки с подписания бумаг. Просто приехали, подключили и всё заработало.

Если кратко резюмировать впечатления, то: предел Альфа-банка - это эквайринг и РКО ларька с фруктами у дома. Их отношение к клиенту иначе, как убогий провинциальный цирк, не назовешь. Персонал безграмотен и не имеет никакого представления о стандартах обслуживания клиентов. Не нужно сюда обращаться как юридическое лицо - халатность, наплевательское отношение и откровенное издевательство.

НЕ БЕРИТЕ потребительские кредиты в данном банке. Сотрудники банка вводят клиента в заблуждение. Страховую премию при досрочном погашении кредита вам НЕ ВЕРНУТ. Я потратила почти 400 тысяч в воздух, пользуяюсь д/с банка 4 месяца. Являюсь клиентом альфа банка более 10 лет. На протяжении всего сотрудничества добросовестно выполняла свои обязательства перед банком. Но мое доверие было утрачено в связи с откровенным обманом и надувательством, которому я подверглась, когда оформила потребительский кредит 20.07.2022 на сумму 2 054 000 руб. в отделении Альфа-Банка по адресу: г. Балашиха, ш. Энтузиастов, 7/1. Сотрудник данного отделения, Ше\*\*\*\*енко Евгений (главный менеджер), при оформлении потребительского кредита и дополнительных условий по снижению ставки (приобретение страховки на этот кредит сроком на 5 лет) неоднократно уверял, что при досрочном погашении кредита (о том, что я собираюсь досрочно погасить кредит было объявлено заранее) мне вернется страховая премия в ПОЛНОМ размере по ВСЕМ страховкам, которые оформлялись: «СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ», СТРАХОВАНИЕ ОТ НЕСЧАСТНЫХ СЛУЧАЕВ «Будь здоров!», «СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ + ЗАЩИТА ОТ ПОТЕРИ РАБОТЫ». Недавно, я досрочно погасила кредит в полном объеме. Приехав в офис альфа страхования за возвратом страховой премии, меня отправили обратно, сказав, что только одна страховая премия, а конкретно «СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ» в размере 7500 руб. подлежит возврату. Евгений неоднократно меня уверял, и в офисе, и по телефону, что при досрочном погашении деньги за ВСЮ страховку возвращаются.И у меня не было ни капли сомнений не доверять банку, которому я доверяла на протяжении такого длительного периода, ибо это нормальная практика в клиент-ориентированных банках. А на деле получается, что это мошенничество. Меня ввели в заблуждение и не рассказали о тонкостях кредита, которые повлияли бы на мое решение о его приобретении. Закрыла все счета в АБ, отказалась от зарплатного проекта. Больше к ним ни ногой! Почитав информацию на просторах интернета, увидела, что таких как я - огромное кол-во человек. Вот бы коллективный иск на них!!!

Самый непорядочный банк , обманывают на обмене курса валют с валютного счёта .Пишут курс ЦБ РФ , но меняют по внутреннему заниженному курсу

При оформлении потребительского кредита впаривают обязательную страховку и дополнительную, о которой ни слова не говорят. Но через год ваш ждет сюрприз - со счета спишуться дополнительные деньги (в моем случае 15 тыс.руб) за "добровольную страховку", которая по сути повторяет "обязательную" и не нужна вообще. Но это еще не все сюрпризы. Главный вас ждет в случае дострочного погашения кредита - вы не вернете осташуюся часть страховой премии, потому что эти мошенники оформляют вам страховку просто "здоровье и жизнь", а она не подпадает под федеральный закон. К слову другой известный банк, все по честному оформил, что позволило мне в свое время вернуть страховую премию в полном объеме. Вот расслабился и получил!

Порекомендовала карту своему дедушке по акции "деньги вам и друзьям". Выполнили все условия. Сегодня пришёл забирать карту и ему сказали, что обязательна ещё и кредитка для этой акции. Вы совсем там, ребята?? Я понимаю, что надо продать, но не обманывать же пожилого человека! Ладно это, так и мне не пришли деньги за регистрацию. Звонила 2 раза, но операторы как всегда ничего не знают. Это просто ужас, работать с банком не осталось не малейшего желания.

Делюсь негативный опытом с котором столкнулась, когда к нам пришел менеджер Альфа банка и предложил "сладкие условия для бизнеса" Наш магазин посетил менеджер Альфа банка и предложил воспользоваться персональным тарифом на эквайринг под 1.2% и бесплатным зачислением на счет Предложение показалось очень выгодным, так как у нас комиссия за эквайринг 2% Я уточнила у менеджера нет ли дополнительной комиссии в персональном тарифе на зачисление в размере 1%, так как в публичном и общем тарифе на сайте Альфа банка сказано об этом (т.е. получается общая комиссия 2%) и менеджер утверждал, что больше никакой комиссии нет. Отлично Попросили прислать договор, чтобы ознакомится с ним на что получили ответ, что можем изучить после только подписания согласия. Уточнила, а что это за согласие и менеджер ответил, что согласие на электронный документооборот, чтобы все договоры читать в личном кабинете и ставить электронную подпись не более и при этом расчетный счет открыт не будет. Когда менеджер пришел в наш магазин и принес документ оказалось, что это "согласие о присоединении", но он продолжал утверждать, что это только для того, чтобы мы могли ставить электронную подпись и никакой р/c не откроется без нашего ведома. Что проиcходит дальше? Приходит смс, что все документы готовы для открытия р/c. НО я не стала переходить по ссылке, т.к открывать я ничего не планировала. Меня уже стали напрягать смс и на этом этапе уже планировала распрощаться с Альфа банком, решила взять паузу Но через неделю приходит смс, что расчетный счет был открыт!!!! ХОТЯ Я НЕ ПЛАНИРОВАЛА ЭТОГО ДЕЛАТЬ ДО ОЗНАКОМЛЕНИЯ С ДОГОВОРОМ по эквайрингу Позвонила на горячую линию узнать как это произошло и нам объяснили, что открыть могли 2-мя способами, через смс (что я не делала) и сам менеджер мог загрузить согласие, где есть моя физическая подпись и открыть Р/С самостоятельно. Я была в шоке Хорошо, Р/C открыт, то давайте нам договор для ознакомления с эквайрингом 1.2% и бесплатным зачислением на счет А что в итоге? Менеджер присылает общий ТАРИФ 4 (не персональный) с комиссией 1% на зачисление и 1% на эквайринг, который есть на сайте (А подключить тариф должны были с названием ТАРИФ 1.2, как нам показывал поддельный документ менеджер АльфаБанка. Почему поддельный? на горячей линии нам сообщили, что такого тарифа не существует) Обманули 2 раза. Больше я не хочу иметь дела с Альфа банком Будущим предпринимателям и действующим не рекомендую верить в сладкие тарифы, которые предлагаются персональным менеджером. В конечном итоге вас обманут и откроют Р/С без вашего ведома и менеджеры получат свои комиссионные. Еще один момент, который меня напряг, когда я уже зашла в личный кабинет На расчетном счету лежали деньги, а перевёл их Оглы (полностью персональные данные озвучивать не буду) Что это за деньги? И как человек мог перевести туда деньги, если счет был только открыт и эти реквизиты я не могла дать кому-то. Позвонила на горячую линию уточнить, что это за деньги, может быть какой-то бонус за открытие счет. Нет их перевел человек Выяснять, что за деньги и как оказались у него реквизиты мы попросили СБ банка. Счет я планирую закрывать Для поисковой системы оставлю выдуманные тарифы Альфа банка, которые присылают в личные сообщения в меседжер их 2 Называются : Активный бизнес и Простой %

Здравствуйте
Делюсь негативный опытым с заимодействием банка. У нас есть магазин к нам приел представить Альфа банка и предложил воспользоваться ПЕРСОНАЛЬНЫМ тарифом на эквайринг под 1.2% и бесплатным зачислением на счет. Я уточнила 10 раз нет ли комиссии на зачисление дополнительной 1% и менеджер утверждал, что комисии нет. Попросили прислать договор на что получили ответ, что можем изучить после подписания согласия. Уточнили, а что это за согласие и нам ответил менеджер, что согласение на ЭП и не более. Когде менеджер принес документ оказалось, что это "согласие о присоединении", но он продолжал утверждать, что это только для того, чтобы мы могли ставить электронную подпись и никакой р/c не откроется без нашего ведома. И что вы думаете? приходит смс, что все документы открыты для открытия р/c, НО мы не стали переходить по ссылке и подписывать документ. Через неделю приходит смс, что расчетный счет был открыт!!!! ХОТЯ Я НЕ ПЛАНИРОВАЛА ЭТОГО ДЕЛАТЬ ДО ОЗНАКОМЛЕНИЯ С ДОГОВОРОМ. Позвонили на горячую линию узнать как это произошло и нам обьяснили, что открыть могли 2 способом, через смс (что мы не делали) и сам менеджер мог загрузить согласие где есть наша физическая подпись и открыть Р/С самостоятельно Хорошо, рс открыт, то давайте нам договор с экварингом 1.2% и бесплатным зачислением на счет. А что в итоге? Менеджер нам присылает общий тариф с комиссией 1% на зачисление и 1% на эквайринг. НАС обманули 2 раза. Больше я не хочу иметь дела с альфабанком И будущим предпринимателям и действующим не рекомендую верить в сладкие тарифы, которые предлагают перснальным менеджерам. Вас обманут в конечном итоге Откроют РС без вашего ведома и менеджеры получат комиссии Для поисковой системы оставлю выдуманные тарифы Альфа банка, которые присылают в личные сообщения в меседжер их 2 Называются Активный бизнес и Простой %

Все скрины прикрепляю

Брал тут кредитку, потому как услышал о выгодном по ней предложению про год без процентов. Звучит и правда очень заманчиво,однако так ли это? Вот я и решил проверить, у моей девушки как раз на днях день рождения был,поэтому решил не отказываться, заодно и подарок смогу ей хороший сделать. Процедура оформления тут очень быстрая. Можно оформить заявку на сайте, а ответ вам отправят в смс и на почту или пойти в само отделение. Я не любитель ходить туда-сюда, поэтому решил все сделать по современному - через сайт. Данных требовалось от меня по минималке, заполнил все буквально за 10 минут и стал ждать чуда. Положительный ответ пришел мне на день 3, в целом я не удивился такому ответу потому как сомнений в одобрении и не было, читал до этого отзывы что одобряют тут реально многим. Заказал доставку карты себе с помощью курьера, опять же, мне так просто удобнее) Курьер приехал вовремя, до этого позвонил, предупредил,короче все как надо. Выдал карту и все, можно сразу пользоваться. Так как карту я получал не в отделении, то про половину условий я и знать не знал, только прочитал там что-то на сайте да и все, поэтому решил обратиться в поддержку чтобы узнать все, можно ли снимать деньги, есть ли комиссия за переводы и прочее. Я обращался на горячую линию, там ответили мне быстро и с большим энтузиазмом рассказали про все условия, а на последок еще и пожелали хорошего пользования)) Конечно же я сразу пошел выбирать подарок свой девушке, с рассчетом никаких проблем не возникло, с переводами тоже. Вот на днях уже буду потихоньку закрывать платежи по ней, пока что все вообще кайф!)

Хочу поделиться историей о такой услуге, как предоставление дисконта при погашении кредитов от Альфа-Банка. Отзывы, в основном, сильно негативные, попробую показать другую сторону медали: где-то предостеречь, где-то подбодрить, если кто-то сейчас в похожей ситуации. 

Не буду рассказывать долгую предысторию, но — образовалась задолженность 100+ дней. Банк направил документы в суд. Уже после этого - мне было предложено сотрудничество с банком путем дисконта.

Предложение поступило на личную почту, а также - со мной связалась сотрудница банка. В кратце: я обязуюсь погасить 50% задолженности, при выполнении этого условия - банк погасит оставшуюся часть. После этого - кредит закрывается, выдаётся справка от банка и мы прощаемся друг с другом. 

В общем и целом, было принято решение сотрудничать. 

Важно: звонила действительно сотрудница банка (уточнялось через горячую линию), все телодвижения совершались ТОЛЬКО через отделение банка. То есть, никаких коллекторов, никаких перекупов и сомнительных лиц. Обязательно убедитесь в этом перед тем, как выслушивать какие-либо условия. 

Пришла в отделение, внесла свою часть, мне выдали чек, а также уведомление об обязательствах сторон. По регламенту, погашение произойдёт в течении 7-14 дней. 

Ну, что я могу вам сказать. Уведомление сильно прозрачное: банк "рассмотрит" погашение, банк может отказать, печать и подпись копия, а не живые. Никаких доп.соглашений банк не предоставляет. 

В приложении действительно высвечивалось, что я ничего банку не должна. Осталось погасить 0 рублей, но в истории видно, что остаток, обещанный банком, не погашен. Ждём. 

Ну, тут начинается самое интересное. Если прям чётко и по делу, долбить надо самому, всех и постоянно. Менеджера, который меня курировал, горячую линию альфы, приставов. ВСЕХ. Постоянно. Каждый день. Перенаправляют друг на друга, истории размытые, информация не всегда точная, ожидание большое, нервов потрачено - уйма. Отделение по списанию работает только по чт с задержкой в неделю, тк был суд - надо долго (10дней) ждать документы на отзыв, списание по регламенту 7-14 дней, писать туда сюда ляля тополя. Приставы уже начали списание денег (арестовали все счета, включая ипотечный) в счёт альфы. В банк ничего не поступало, общайтесь с приставами, мы гасим согласно обязательствам. Все получили, ждем. Ждите. Ждите. Не наш отдел. Не могу отвечать за других. Звоните туда. 

Итог: кредит закрыли. Справку выдали. Заняло все 24 дня. 

Плюсы:

-кредит закрывают. Программа дисконта существует;

-мой менеджер по работе никуда не девалась, всегда была на связи в любое (рабочее) время;

-ну, удалось сэкономить, как бы то ни было. 

Минусы:

-размытые понятия. Никаких адекватных дополнительных документов;

-при высокой тревожности вообще не рекомендую этим заниматься. В случае чего, не факт, что получится чего то добиться с непонятными документами без подписей;

-банк (как и ФССП) лишний раз дёргаться не хотят. Требовать, вызванивать, уточнять и доставать должны вы сами ВСЕ инстанции. Чем чаще, тем лучше для вас;

-списание с карт все таки пошло банку и списали в итоге меньше, чем было обещано в договоре. То есть "лишние" 14к банк все равно получил. 

-наинтереснейший квест в вашей жизни. 

Штука рабочая, но очень уж рисковая и непонятно, стоит ли оно того. Рекомендую в таких случаях как минимум снимать все деньги со всех карт и счетов, а также держать все инстанции ближе к себе.

По итогу, конечно, говорю банку спасибо, несмотря на минусы. Отдельно - сотруднице, которая меня курировала. Хочется, чтобы банк был более организован и все таки вёл себя чуть более достойно. 

На днях решилась открыть вклад, так как есть некоторая сумма денег которая лежит без дела. Пошла в отделение, началась консультация с менеджером в ходе которой мы выбрали мне нужный тариф с самым большим процентом. Так как я никогда ранее не открывала вклады и у меня было очень много вопросов которые я не могла не задать, но менеджер ответил на все без единой запинки) Согласитесь что очень приятно, когда человек которому вы "доверяете" свои деньги отлично во всем разбирается и понимает что делает) Начали оформлять и я тщательно читала договор, в нем ничего плохого или не сказанного не выявила. Деньги внесли и я счастливая пошла домой))

Как-то раз у меня случилась беда с мобильным приложением (что сейчас не является редкостью) а мне нужно было посмотреть остаток на карте. Так как я не подключала смс оповещения, то мне оставалось только идти в отделение, в которое, честно говоря идти я не хотела, привыкла уже все решать дистанционно и дабы объснить свою беду я начала звонить на горячую линию. Время было уже вечернее, часов 8, поэтому необходимо было немного подождать ответа оператора. Мне ответила девушка и вежливо поинтерисовалась о случившемся, рассказала что в данный момент никаких технических работ не проводится поэтому вероятнее всего проблема именно с моим телефоном. Девушка дала мне несколько советов по устранению неполадок, но так как мне нужно было узнать остаток здесь и сейчас, то она просто поинтерисовалась моими данными и смогла пробить по базе. Огромное спасибо что делаете получение помощи более доступным)

В рекламе была информация, что если оформишь карту год без процентов в сентябре получишь бонус 2000. Я регулярно получаю кешбек от Альфы, поэтому участвую в подобных акциях. В общем, карту оформил в последний день сентября. Совершил покупку в октябре. Жду бонус. А он не приходит. Составил обращение. Какой то сотрудник, ответил что карту вы получили только 20 октября. (Ну и что, оформлена то в сентябре, условия я соблюдал) (Задержка с получение была из-за курьерской доставки карты, они её потеряли) Обращение закрыли и повторно тему поднять невозможно. В общем не верьте. Обманывают.

Жаль нельзя поставить 0 я бы влепил 000 , банк своим приложение вводит в заблуждение условия отнюдь не выгодные в какой то момент в любом случае попадёте под сумашедшие штрафы, уведомления нет от банка, где то что то не успеете все хана программы по отсрочкам нет, помощи в решении проблем нет! Один ответ это банк придумал а не мы, могут просто условия поменять и влепить штраф вы даж не узнаёте! Делайте сами выводы 3 раза я попался терпение лопнуло!!!! Ставлю 0 по всем картам

Я стал клиентом Альфы совсем недавно, в сентябре. За это время уже успел тесно познакомиться со многими продуктами банка, а некоторые и вовсе полюбить. К примеру дебетовая карта тут самая лучшая в сравнении с картами банков, в которых я раннее обслуживался. Но рассказать хочу даже не об этом. В любом, даже самом крутом банке есть минусы, вопрос только в том, как сам банк на это реагирует. Так вот тут, был один весомый для меня минус - некоторого рода навязывание услуг. Как только я стал клиентом меня конечно же поместили в базы которые попадают под различные звонки и смс с выгодными услугами. Не спорю, для кого-то это может быть очень даже полезно, но меня это сильно раздражало. Если я захочу оформить кредит я и так и так пойду именно в этот банк, и я не нуждаюсь в каких-то дополнительных предложениях) В какой-то момент уже подумал, ну пора это дело устранить, позвонил в поддержку и искренее рассказал о том, что мне не нужны их звонки и смс, без них и так хватает всего, поэтому просьба простая - уберите меня из базы. К моему удивлению сотрудница банка пошла навстречу и сказала что с этим никаких проблем нет. Огромное спасибо, теперь звонки и правда не донимают меня, а и быть клиентом банка стало еще приятнее, ведь тут умеют слушать и понимать)

Впервые попала в этот банк еще в 18 году, наш руководитель перевел зарплатный проект на этот банк. И вот с того момента я в неразвывных отношениях с Альфой. Зарплатная карта тут по праву самая лучшая. Мало того, что это реально удобная карта для ежедневных трат так еще и с возможностью получать ежемесячный кешбек. Так же я на постоянной основе пользуюсь дебетовкой,хотя с такой зпшной картой она вобщем-то и не нужна, но с нее мне более привычно переводить деньги на счета в другие банки. До использования кредитки дошла совсем недавно и пока что тоже очень довольна этим приобретением. Вообщем в конечном счете хочу сказать, что банк действительно очень суперский, предоставляет очень хорошие и выгодные продукты)

Не верьте альфа банку, по акции переведи друга и так далие, они мпросто обманывают людей и вводят в заблуждение, преглосил друзей в банк, они сделали транзакции и пользуются картами, а мне банк сказал мол вы ни кого не приглашали и деньги вам начислять не будем так как срок ссылки истёк 🤣🤣🤣 хотя как отправил ссылку сразу жде оформили карты, по мимо этого банк не даёт точные сроки расмотрнерия, и уже идёт 5 день и банк до сих пор решает проблему, хотя по факту проблемы нет. Говорил оператору составить притензию на маральнуюкомпинсацию на что оператор сказал такой услуги у банка нет 🤣🤣🤣 короче банк без уважения относится к своим клиентам и не ценит новых