АО «Альфа-Банк»
248982
отзывовРейтинг - Альфа-Банк
248982 отзывов
Источники
77330 отзывов
12 отзывов
171372 отзывов
268 отзывов
251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»
Страхование
Другие услуги
1
Светлана
20.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Мой личный опыт
Кредитные карты
1
Пользователь
20.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Плюсы дебетовой карты
Дебетовые карты
1
Пользователь
20.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Положительное мнение
Обслуживание
1
Пользователь
20.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Карта 365 дней
Кредитные карты
1
Пользователь
20.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитная карта
Кредитные карты
1
Анастасия
20.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Скорость обслуживания и поддержка клиентов
Дебетовые карты
1
Пользователь
20.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Карты Альфа-банка
Кредитные карты
1
Надежда
20.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Преимущества
Дебетовые карты
1
Пользователь
20.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Ужасный сервис альфа банка, и такое же отношение к людям.
Дистанционное обслуживание
1
Руслан
20.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Быстро и без проблем
Кредитные карты
1
Пользователь
20.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Хороший банк и отличные сотрудники👍
Дебетовые карты
5
Пользователь
20.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кэшбэк
Кредитные карты
1
Не начисли кэшбэк вообще за октябрь!0 рублей!до сих пор не рассмотрели мое обращение,прошло две недели! и вишенка на торте закрыли карту когда я попросила вернуть комисию за годовое обслуживание. карты нет,а счет с минусом есть,никто не отвечает даже здесь,задала вопрос тишина. решила что 5 лет общения с этим банком закончу,осталось счет закрыть
20.11.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Альфа-Банк
Мобильное приложение
1
Пользователь
20.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дистанционное обслуживание
Дистанционное обслуживание
1
Пользователь
20.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Банк игнорит
Дистанционное обслуживание
1
Работают некомпетентные сотрудники. Нигде не могут ответить на элементарный вопрос по поводу начисления кэшбека у партнёра "Яндекс еда". Ни по телефону горячей линии, ни в чате, вопрос на горячую линию руководителю на данном сайте также оставляла уже неделю назад-ответа нет. Намеренно тянут время, так как акция заканчивается сегодня (20.11). Видимо есть негласное указание специально как можно дольше отвечать, чтобы сэкономить и не выплачивать кэшбек клиенту.
Сегодня, спустя 10 дней удалось связаться с оператором в чате мобильного приложения, он ответил, что не знает ответ на вопрос))) а потом и вовсе покинул чат)) зовут его Владислав. Скрины могу предоставить. Ну вы нормальные вообще? Зачем ваши "специалисты" тогда вообще нужны? Также неделю назад был задан вопрос на этом сайте руководителю поддержки в соц.медиа Татьяне Л-о, которая также не в состоянии ответить на казалось бы простой вопрос. Про горячую линию 8(800) я вообще молчу, мало того не дождёшься ответа оператора, так ещё и отвечают не уверенно, и как потом оказывается не достоверно. Уже не знаю, куда писать, чтобы получить наконец ответ. Потому что СЕГОДНЯ ПОСЛЕДНИЙ ДЕНЬ акции и вопрос ОЧЕНЬ СРОЧНЫЙ!
Все ссылки на свои вопросы оставляю в "конфиденциальной информации". Уже устала от вашего наплевательского отношения и игнора. Жду ответы НА ВСЕ ВОПРОСЫ.
20.11.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Лучший банк
Дебетовые карты
1
Пользователь
20.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страхование
Другие услуги
4
Не первый раз обращаюсь за услугами в Альфа-Банк. Устраивает, что любой вопрос можно решить онлайн, без посещения офиса. Мою проблему по отключению услуги страхования к кредитной карте решили быстро, после обращения не прошло и 30 минут, как услугу отключили. Очень довольна приложением Альфа-Банка.
20.11.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Все хорошо
Дебетовые карты
1
Альфия
20.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитка от альфа банка.
Кредитные карты
1
Пользователь
20.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Альфа-Банк
Полное наименование компании
АО «Альфа-Банк»
Лицензия
№1326
Сайт
https://alfabank.ru/
РекламаАдрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036
Дата основания
03.01.1991
Личный кабинет
https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true
Описание
Банк Альфа-Банк
Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.
Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:
- корпоративный и инвестиционный бизнес;
- малый и средний бизнес;
- торговое и структурное финансирование;
- лизинг и факторинг;
- розничный бизнес, включая кредиты наличными и кредитные карты, ипотечное кредитование, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания.
Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:
- 400 офисов в Москве и регионах России;
- 900 городов с курьерской доставкой;
- 27 900 своих и партнерских банкоматов.
Головной офис компании находится в Москве.
Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.
Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.
Реквизиты
ИНН
7728168971
ОГРН
1027700067328
БИК
044525593
КПП
997950001
ОКПО
09610444
SWIFT
ALFARUMM
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025