home
Альфа-Банк
Альфа-Банк

АО «Альфа-Банк»

3.66

248982

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Альфа-Банк

3.66

248982 отзывов

Источники

3.55

77330 отзывов

2.92

12 отзывов

3.45

171372 отзывов

3.97

268 отзывов

251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Быстрая работа

Кредитные карты

5

На протяжении полу года пользуюсь продуктами Альфа Банка. За все это время не было проблем. Хочу выделить: систему кешбека и реферальную систему, они помогают зарабатывать. Совсем недавно была необходимость закрыть кредитную карту, я оставил заявку в чате и со мной связались в течении 15-минут и совсем быстро закрыли кредитную карту.

Пользователь

14.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Сотрудник без согласия открыл счета

Кредитные карты

1

Здравствуйте. 14.11.23 курьер Альфа Банка привёз мне кредитную карту. После ее выдачи, он сказал, что в пакете идет дебетовая карта и ее нужно активировать. я отказалась, у меня уже есть дебетовая Альфа Банка. На что он ответил это обязательно и вообще подарите кому то. тут сразу это насторожило / как можно кому то подарить свою дебетовую карту?! ок, думаю пусть активирует, я ее тут де закрою. После втюхивания дебетовой карты он не остановился и сказал, что нужно в приложении обязательно привязать гос.услуги. Затем еще какую то услугу хотел подключил, но к счастью не нашел ее в моем приложении. Рассказал про акцию с Брокерским счетом, я сказала что мне это не интересно. Через время я захожу в личный кабинет и вижу, что у меня открыты брокерские счета на разных валютах. Но как бы я не давала свое согласие на это. Прошу привлечь курьера Михаила к ответственности за навязывание услуг и обман клиентов + за открытие счетов без согласия.

14.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Получение карты

Кредитные карты

5

Заказала на выходных дебетовую и кредитную карты . Уже на следующий день специалист приехал и выдал мне карты, к сожалению не запомнила имя. Так как у меня телефон iphone , установил мне приложение на телефон. Рассказал все условия по картам . Показал как выбрать категории кэшбэка в приложении и о других функциях возможных в Приложении. Готова рекомендовать скорм друзьям ваш банк .

14.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Изменили данные клиента на неправильные и молчат

Другие услуги

1

Здравствуйте! Недавно в приложении Альфа банка я заметила, что некорректно указаны мои паспортные данные (как в данных профиля, так и в справках/выписках, которые формируются). Я точно знаю, что таких данных у меня никогда не было, более того, у меня не было изменений этих паспортных данных за все время пользования услугами банка, то есть, вероятнее всего, что произошла какая-то техническая ошибка. Поддержка в чате приложения мне не помогла - только предлагала прийти с паспортом в офис, хотя я говорила, что паспорт я не меняла и вся информация у банка уже давно есть. Затем писала в "Вопросы банку" здесь на банках.ру более недели назад, но Татьяна Лилипео - Руководитель поддержки в соцмедиа так до сих пор мне не ответила по существу, пока только отписки "нам надо больше времени". То есть банк может поменять данные без согласия клиента, а когда клиент это замечает - никак не реагирует на ситуацию.

14.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Перевыпуск дебетовой карты

Дебетовые карты

5

Визит по адресу Каролинского, д. 13 оставил хорошие впечатления. Консультация прошла оперативно, все по существу. Ничего из программ "не зависло", что бывает в других банках. Рассказали и показали, как можно в текущих реалиях использовать бесконтактную оплату. Спасибо.

Пользователь

14.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отзыв о работе Альфа банка

Мобильное приложение

5

Я хочу поделиться своим положительным опытом работы с Альфа банком. В течение последнего года мне пришлось взаимодействовать с различными услугами и отделами банка, и каждый раз я остался доволен качеством обслуживания. Прежде всего, хочу отметить их удобную интернет-банковскую платформу. Она интуитивно понятна и предоставляет доступ ко всем необходимым операциям и услугам. Я могу быстро проверить свой баланс, совершать платежи и осуществлять другие операции без необходимости посещать физическое отделение банка. Кроме того, услуги поддержки клиентов Альфа банка заслуживают похвалы. Каждый раз, когда у меня возникали вопросы, сотрудники банка были готовы помочь и решить проблему. Они проявляют профессионализм и вежливость, что делает взаимодействие с ними приятным и удобным. Я также хотел бы отметить высокий уровень безопасности, который обеспечивается Альфа банком. Важно знать, что ваши финансовые данные и средства находятся в надежных руках. Банк активно использует современные технологии и меры безопасности для защиты информации клиентов. В целом, мой опыт работы с Альфа банком был очень положительным. Они предоставляют широкий спектр услуг с отличным качеством обслуживания. Я рекомендую Альфа банк всем, кто ищет надежного партнера в финансовых вопросах.

Пользователь

14.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Дебетовая Альфа-Карта

Дебетовые карты

5

Главные достоинства «Альфа-Карты»: бесплатное обслуживание, возможность без комиссии переводить деньги в другие банки и кэшбэк за покупки. Поэтому дорогие друзья рекомендую пользоваться услугами данного банка.

Пользователь

14.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Уникальный Банк С уникальными возможностями

Дебетовые карты

1

Пользуюсь всё хорошо работает, не протестировал все возможности банка еще С инвестиций пока-что тестировать буду. В целом меня все устраивает

Сергей

14.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отличный банк

Дебетовые карты

1

Банк хороший, карты и кешбэк просто вау, очень понятно в использование, быстрая поддержка. Все супер мне нравится.

Владимир

14.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отзыв про Альфа-Банк

Вклады

5

Был открыт накопительный счет в банке "Тинькоф", ставка составляла 8% при подключенном Tinkoff Pro. Завела карту альфа банка, очень много интересных функций и кешбэков (например, кешбэк за заправки в размере 10% помимо выбранных категорий). Решила открыть накопительный счет, ставка в размере 14% очень привлекает, более того, ты сразу видишь сумму процентов, которую ожидать в конце месяца ( очень удобно) Всем рекомендую альфа, действительно хороший банк и приложение!!!

Пользователь

14.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Дебетовая карта

Дебетовые карты

5

Дебетовая карта Альфа Банка - это просто невероятный инструмент для управления своими финансами! Удобство использования этой карты просто поражает: можно легко оплачивать покупки в любом магазине или ресторане, а также совершать онлайн-покупки с максимальной безопасностью. Кроме того, с помощью мобильного приложения банка можно быстро и удобно контролировать свои расходы и остаток на счете. Не нужно беспокоиться о комиссиях и скрытых платежах, потому что Альфа Банк предлагает прозрачные и выгодные условия обслуживания. Я очень доволен своим выбором и рекомендую дебетовую карту Альфа Банка всем, кто хочет иметь надежный и удобный финансовый инструмент на каждый день.

Пользователь

14.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ужасный сервис

Мобильное приложение

1

Порекомендовала открытие р/с для ИП и ООО в разделе "Деньги вам и друзьям". Изначально ждала месяц пока рекомендация появится в личном кабинете, спустя месяц ее так и оказалось. Позвонила на горячую линию, чтобы разобрались в чем дело, четыре раза меня переводили на разных менеджеров с ожиданием около получаса и приходилось объяснять ситуацию повторно. Вопрос так и не решили.... На следующий день повторно позвонила на горячую линию, составили обращение с сотрудником, мне сказали, что вопрос будет решаться 5 дней, прошло 2 недели вопрос так и не был решён. Позвонила повторно опять пришлось объяснять суть обращения уже другому менеджеру, она сказала подождать ещё один день и если не решат, то позвонить ещё раз. Прошло уже две с половиной недели-вопрос не решили. Не понимаю почему я должна бегать за банком за свои бонусы по акции, которую они придумали сами.....  Очень разочарована сервисом и банком в целом.

14.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Отличный банк

Мобильное приложение

5

Завела карту данного банка полтора года назад, по совету подруги. За эти полтора года ни разу не разочаровалась. 

Много хороших предложений кэшбека, который выплачивается в срок. Отличные проценты по вкладам. Очень удобное, интуитивно понятное и в целом приятное глазу приложение. 

Приводила нескольких друзей в рамке программы "деньги вам и друзьям" - и мне, и друзьям деньги пришли в срок, никаких проблем не было. 

С поддержкой не общалась - не было причин. В отделениях была пару раз - работники максимально вежливые и приятные, подробно отвечают на вопросы. 

Имею карты в нескольких банках, но Альфа - самый удобный из всех. 

14.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Выгодные условия!

Вклады

5

Отличные условия для открытия вкладов, привлекательные проценты, очень заманчивые предложения для клиентов банка! На мой взгляд самый лучший банк в мире, каждый найдёт для себя выгодное предложение и останется довольным!

Пользователь

14.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Смена паспортных данных

Обслуживание

5

Прекрасный банк с очень удобным мобильном приложением. Недавно обращался в офис альфа банка, сотрудница Нина помогла во всем разобраться и решить мою проблему. Огромный респект за быстроту работу и поддержание чистоты в помещении банка.

Пользователь

14.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Удобное приложение

Дебетовые карты

1

Удобно пользоваться приложением, всё доступно,отличный кешбек,и предложения от банка,акции.Спасибо вам за приложение!

Мария

14.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отличный банк

Дебетовые карты

1

Отличный банк, не ожидал этого, но приложение и условия кэшбэка лучше, чем в других банках. Обслуживание, хоть все еще в офисах, но все равно быстрое и без особых проблем.

Пользователь

14.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отличная поддержка банка

Дистанционное обслуживание

5

Обращался в онлайн чат банка с таким вопросом:В течение какого времени обновляются данные о первой покупке друга,приведённого в банк.Мне понятно всё объяснил консультант Евгений.Он пояснил что деньги не сразу уходят торговой точке,но на какое то время замораживаются и также дал понять,что данные обновлятся в течение 9 дней.

Николай

14.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Почему я выбрала именно этот банк

Кредитные карты

5

Банк с очень хорошим сайтом на котором все понятно, кешбэк с хорошими % который ты выбираешь сам. Кредитная карта очень проста в пользовании, можно пользоваться спокойно год и выплачивать когда сможешь без %. Я выбрала этот банк случайно но очень понравился, а сейчас пользуюсь им как основным банком. 

14.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Удобная карта для повседневных покупок

Кредитные карты

5

Четыре месяца назад оформил кредитную карту Альфа-банка по рекомендации от друзей Понравились условия обслуживания + целый год не платишь % если совершил покупки в первый месяц обслуживания ( только минимальный платёж 300 р в месяц и все) Очень интересные условия кэшбека, каждый месяц можно выбрать четыре категории + 1 категория супер кэшбэка до 100 % возвращают за покупки ( мне повезло - вернули 30 % за категорию развлечения) Из минусов - кэшбэк не начисляют за покупки менее 100 р и непросто иногда дозвониться до оператора на горячую линию. Банку есть куда расти в этом 😄💯💥💯

Пользователь

14.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Альфа-Банк

Полное наименование компании

АО «Альфа-Банк»

Лицензия

№1326

Сайт

https://alfabank.ru/

Реклама

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036

Дата основания

03.01.1991

Личный кабинет

https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true

Описание

Банк Альфа-Банк

Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.

Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:

  • корпоративный и инвестиционный бизнес;
  • малый и средний бизнес;
  • торговое и структурное финансирование;
  • лизинг и факторинг;
  • розничный бизнес, включая кредиты наличными и кредитные карты, ипотечное кредитование, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания.

Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:

  • 400 офисов в Москве и регионах России;
  • 900 городов с курьерской доставкой;
  • 27 900 своих и партнерских банкоматов.

Головной офис компании находится в Москве.

Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.

Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.

Реквизиты

ИНН

7728168971

ОГРН

1027700067328

БИК

044525593

КПП

997950001

ОКПО

09610444

SWIFT

ALFARUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025