home
Альфа-Банк
Альфа-Банк

АО «Альфа-Банк»

3.66

248982

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Альфа-Банк

3.66

248982 отзывов

Источники

3.55

77330 отзывов

2.92

12 отзывов

3.45

171372 отзывов

3.97

268 отзывов

251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Не полностью начислили кэшбэк по акции

Дистанционное обслуживание

1

Добрый день. В начале октября пришло уведомление что при оплате через альфа пэй будет дополнительно кэшбэк 10% на все покупки. Сейчас захожу в историю в приложении и там видно что не за все покупки начислили кэшбэк. Например, за покупки 11 октября и 14 октября начислен только стандартный кэшбэк, хотя оплата прошла также телефоном. Поэтому прошу доначислить еще 350 рублей за эти 3 покупки.

08.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Самый лучший банк

Дебетовые карты

1

Самый лучший банк, спасибо за большой кэшбек. Переводы без комиссии, бесплатное обслуживание карты. Лучший банк по моему мнению!

Пользователь

08.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Благодарность сотрудникам чата поддержки

Дистанционное обслуживание

5

Здравствуйте. Хочу сказать слова благодарности о работе коллектива чата поддержки Альфа-банка. Поскольку я новый клиент банка, то у меня всегда возникает много вопросов. Сотрудники чата быстро реагируют на мои вопросы и дают нужную и качественную информацию. Благодаря работе чата поддержки, теперь я знаю, что нужно учитывать, чтобы получить кэшбэк за покупки, как получить кэшбэк за покупки у партнёров. Мои покупки с Альфа-банком стали для меня ещё более приятными . Сотрудники чата поддержки помогают мне быстро уточнить информацию о моих денежных средствах. Коллектив чата всегда очень вежлив и корректен в общении. Спасибо.

Пользователь

08.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Работа и обслуживание банка

Мобильное приложение

1

Отличный банк.Удобно оформлять на сайте,быстрая доставка.Кешбэк радует.Выгодные условия и акции.Никаких проблем не возникает.Рекомендую!

Пользователь

08.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Лучшие сотрудники!

Дистанционное обслуживание

5

Я столкнулся с проблемой 08.09.2023 13:00 и не мог прикрепить свой номер телефона к моему личному кабинету в Альфа-банке, я не знал, как решить эту проблему. Однако, благодаря профессионализму поддержки вопрос был решен. Специалист Мария создала обращение по моей проблеме и спустя пару дней мне помогли. Огромное ей спасибо!

Станислав

08.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Хороший срок безпроцентного периода.

Кредитные карты

5

На данный момент имеею две кредитные карты, и периодически пользуюсь сначала одной пока не достигну определённого лимита и потом второй пока не погашу первую. Сильно помогает большой беспроцентный период в 120 дней

Пользователь

08.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Кэшбэк от банка

Дистанционное обслуживание

5

Подключила свои карты к программе кешбэка (раньше не пользовалась картой почти). Теперь пользуюсь только картой этого банка. Кешбэк достаточно высокий и, что важно, начисляется не какими-то непонятными бонусами, а живыми деньгами. Каждый месяц выбираю новые категории, по которым начисляется кешбэк. Минимально возвращала 100 руб, максимально - 2600 руб! В среднем в месяц выходит примерно 500-700 руб. Если что-то не начисляется, то легко решить вопрос прямо в приложении в чате с банком. Все непонятные моменты объясняют. 

08.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Доверие...

Кредиты наличными

5

Являюсь клиентом Альфа банка уже около 3 лет. Пытался брать кредит в нескольких банках, безуспешно, и только в Альфа банке мне оформили кредит и рассрочку. Молодцы!! Выплачиваю всë вовремя и в срок, чтобы не потерять доверие. Так держать! Альфа-банк лучший...!

Владимир

08.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

обслуживание в офисе банка

Обслуживание

1

Мне очень понравилось обслуживание в банке. Внимательные менеджеры, все объяснили, рассказали о новых продуктах банка.

Пользователь

08.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Кэшбек и выбранные категории

Дебетовые карты

5

Лучшее что могли придумать для поощрения своих клиентов это кэшбек! Отличные условия кэша, особенно это удобно когда необходимо купить мебель и технику в новую квартиру. Удалось очень выгодно купить мебель в Хофе очень хороший процент кешбека выпал в выборе повышенного кеша в октябре и ноябре.

Екатерина

08.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Кредитные каникулы

Кредитные карты

5

Хочу выразить благодарность Альфа банку. Несколько раз были трудные финансовые ситуации.Банк предоставлял кредитные каникулы .Очень удобное приложение.Беспроуентные переводы.Всем рекомендую Альфа банк!

Пользователь

08.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Кешбэк и бот

Дебетовые карты

4

Лично меня радует что кешбэк можно забрать через десять дней, а не в конце месяца, но немного раздражает ваш бот, и время решения обращений, даже самых казалось бы простых

Пользователь

08.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Рекомендую Альфа карту

Дебетовые карты

5

Искал дебетовую карту. Изучил разные варианты и выбрал Альфа карту. 12 июля 2023г. Оставил заявку на сайте. Карту предложили доставить в тот же день. Порадовало, что можно было выбрать вечернее время, после работы. Что я и сделал. Предварительно читал отзывы, в том числе на этом сайте. И видел отзывы, что иногда карту не доставляют, а просят подъехать в отделение банка. На деле оказалось, что ничего подобного, по крайней мере в Ульяновске нет. Карту доставили в выбраное время. Менеджер Артем предварительно звонил, уточнял время. Менеджер был вежлив. Помог установить приложение (на плеймаркете его нет), помог разобраться с кэшбэком. Еще мне хотелось открыть вклад или накопительный счет, Артем рассказал чем они различаются. Не навязывал доп услуги. Пользуюсь. На данный момент, компанию Альфа банк рекомендую.

Максим

08.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Альфа-онлайн

Обслуживание

5

Перестало работать приложение банка. Пришёл в офис, где сотрудники банка помогли решить проблему и установить Альфа-Онлайн. Теперь продолжаю с удовольствием пользоваться услугами банка и остаюсь всегда в курсе своих расходов!!!

Пользователь

08.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Удобный банк

Вклады

5

Очень комфортное обслуживание как в офисе банка, так и онлайн приложении. Своевременно начисляется кэшбэк по карте, никаких баллов, можешь сам принять решение как его потратить и где. При окончании срока вклада банк сам предложил более выгодный процент без заморочек.

Светлана

08.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отличная работа менеджера

РКО

5

 Взаимодействую с Альфа-банком около 10 лет За этот период открывал р.счета для 4 своих компаний. Последний раз обращался с данным вопросом в начале октября этого года и как всегда делал это в отделении рядом с м Домодедовская. В очередной раз (как и в двух предыдущих в декабре 2022) в процедуре открытия р.с. принимала участие менеджер Маргарита (если я правильно помню). Помогла выбрать оптимальный тариф , оформила корпоративную карту и откорректировала каналы обмена информацией с банком (у меня достаточно "древняя" учетная запись так что бывали неурядицы с кодами подтверждения). Вообщем все было сделано на "отлично". С сотрудником было приятно и комфортно взаимодействовать.

08.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Оценка кэшбэка.

Дебетовые карты

5

Программа кэшбека Альфа Банка - это отличное дополнение к моему опыту использования банковских услуг. Я пользуюсь этой программой уже несколько месяцев, и она приносит мне реальную выгоду. Одним из главных преимуществ программы кэшбека Альфа Банка является ее простота. Для участия в программе, мне не нужно ничего особенно делать - просто использую свою кредитную или дебетовую карту в повседневных покупках. Затем я могу отслеживать возврат денег на свой счет, что всегда приятно. Еще одним плюсом является разнообразие предложений и категорий, в которых можно получить кэшбек. Например, я могу получить возврат средств за покупки в супермаркетах, ресторанах, онлайн-магазинах и многих других местах. Это делает программу кэшбека Альфа Банка удобной и применимой в различных ситуациях.

Пользователь

08.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Качество и удобство обслуживания

Дебетовые карты

1

Быстро! Удобно! Качественно! Надёжно! Рядом с домом! Всё условия по договору исполняются!Круглосуточно!

Пользователь

08.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Дебетовая альфа-карта с кэшбэком

Дебетовые карты

5

Оформила дебетовую карту альфа-банка в июне, с тех пор сделала ее уже зарплатной 😅 интересный кэшбэк, не всегда попадают категории которые хочу, но как минимум 2 есть нужные из-за чего пользуюсь в основном альфой. Есть моменты, в которых стоит доработать. Напомни кэшбэк в категории "транспорт", который начисляется только от 100р, а как правило разовая поездка не стоит в нашей стране более 100р. В целом мне нравится, картой я стабильно пользуюсь, просто всегда есть куда расти и что улучшать:)

Екатерина

08.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

дебетовая карта

Дебетовые карты

1

прекрасный банк, очень понравился своим персоналом в самом банке и прекрасные карты с хорошими бонусами

Пользователь

08.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Альфа-Банк

Полное наименование компании

АО «Альфа-Банк»

Лицензия

№1326

Сайт

https://alfabank.ru/

Реклама

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036

Дата основания

03.01.1991

Личный кабинет

https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true

Описание

Банк Альфа-Банк

Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.

Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:

  • корпоративный и инвестиционный бизнес;
  • малый и средний бизнес;
  • торговое и структурное финансирование;
  • лизинг и факторинг;
  • розничный бизнес, включая кредиты наличными и кредитные карты, ипотечное кредитование, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания.

Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:

  • 400 офисов в Москве и регионах России;
  • 900 городов с курьерской доставкой;
  • 27 900 своих и партнерских банкоматов.

Головной офис компании находится в Москве.

Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.

Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.

Реквизиты

ИНН

7728168971

ОГРН

1027700067328

БИК

044525593

КПП

997950001

ОКПО

09610444

SWIFT

ALFARUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025