251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Здравствуйте ,хотел бы отметить быструю и качественную работу ваших наёмных сотрудников .Договаривались на 15:00 для получения карты ,но Сергей позвонил с утра и предложил пораньше встретиться ,я был не против.Приехал ,сделал свою работу ,всё было хорошо. Была одна маленькая проблема ,когда я пытался при нём зайти в банк ,ничего не получалось и вход перебрасывал к новой заявке карты .И только на следующий день я понял в чём была проблема .Оказывается каким-то образом подтянулся мой старый номер и из-за него я не мог зайти в мобильное приложение. Пришлось ехать в банк и менять номер телефона на новый. А так всё супер ,приложение и карты выгодные.

Являюсь клиентом Альфа банка уже почти 2 года, заказывал дебетовую карту и всем был доволен.

Всегда были приятные условия по карте и постоянная поддержка, полные и четкие разъяснения по моим вопросам.

Недавно заказал и начал активно пользоваться кредитной картой и альфа стикером, все нравится (в сравнении со сбером и тинькофф которые также использовал), а также сотрудники отделения банка и представители которые все это доставили в срок и уточняли время и место в подробностях.

Представитель Фидолия доставила мне альфа стикер и кредитную карту 12.10.2022 в 12:00, точно как и просил обо всём, и на следующий день после заказа. Фидолия в подробностях объяснила как правильно пользоваться и терпеливо ответила на все мои вопросы. Также объяснила некоторые личные "фишки", как лучше будет всем этим пользоваться. Приятно что в банке работают действительно заинтересованные люди.

30 октября получил в отделе банка ул. Лескова д. 3Г консультацию по акции приведи друга. Честно, некоторые условия мне были непонятны и пребовали уточненния, однако специалистка Ирина хорошо все мне объяснила, кроме того, она была довольно приятной и вежливой, сразу же расположила к себе, в итоге мне пояснили дополнительные условия акции, и что я должен сделать для получения награды. С подробными объяснениями, времени ушло около 5-6 минут, кроме того, мне установили приложение альфа инвестиции. Я выражаю свою благодарность работникам банка, а именно Ирине, все было сделано быстро, а главное с понятными объяснениями!