АО «Альфа-Банк»
248982
отзывов248982 отзывов
77330 отзывов
12 отзывов
171372 отзывов
268 отзывов
Обслуживание
5
Светлана
30.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дистанционное обслуживание
5
Почти всегда я нахожу ответы на нужные мне вопросы или разъяснения по каким-то непонятным ситуациям в чате банка в мобильном приложении через автоматического Альфа-помощника. Это занимает минуту: написал запрос или вопрос и тут же получил необходимую информацию. Очень грамотно настроена его работа. Когда все же бывают ситуации, когда необходима помощь специалиста, то всегда соединение с оператором происходит быстро. Как правило, время ожидания не больше двух минут. Последний раз обращалась за помощью 26 октября. Вопрос был по открытию вклада. Специалист Кристина ответила мне быстро и понятно. Вообще все сотрудники, которые отвечают в чате, всегда вежливы и терпеливы! Отличные специалисты. Благодаря в том числе и такому отличному сервису, постепенно большую часть своих финансовых операций перевожу в Альфа-Банк. Это удобно и выгодно!
30.10.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
5
Наталья
30.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дистанционное обслуживание
5
При покупке сим-карты Билайн предложили оформить дебетовую карту Билайн от Альфа-Банк. Ежемесячно в категории кешбека обязательно присутствует категория оплаты связи Билайн с кешбеком 25%. Очень выгодно. Один раз произошел технический сбой и кешбек не начислили. Я написала в онлайн чат через приложение и пришло сообщение, что проблему решат в течение 5 дней. Но не успели. Решили проблему за 7 дней, а за ожидание зачислили на счёт 1000р. Было очень приятно, что банк так ценит своих клиентов. Всем советую этот банк.
30.10.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Обслуживание
1
Пользователь
30.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Пользователь
30.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Пользователь
30.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Пользователь
30.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Мобильное приложение
1
Пользователь
30.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Елена
30.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
В
30.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Артем
30.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Пользователь
30.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Татьяна
30.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Даниил
30.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обслуживание
1
Пользователь
30.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Дмитрий
30.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Пользователь
30.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Андрей
30.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Мобильное приложение
5
Пользователь
30.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Наименование компании
Альфа-Банк
Полное наименование компании
АО «Альфа-Банк»
Лицензия
№1326
Сайт
https://alfabank.ru/
РекламаАдрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036
Дата основания
03.01.1991
Личный кабинет
https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true
Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.
Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:
Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:
Головной офис компании находится в Москве.
Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.
Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.
ИНН
7728168971
ОГРН
1027700067328
БИК
044525593
КПП
997950001
ОКПО
09610444
SWIFT
ALFARUMM