home
Альфа-Банк
Альфа-Банк

АО «Альфа-Банк»

3.66

248982

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Альфа-Банк

3.66

248982 отзывов

Источники

3.55

77330 отзывов

2.92

12 отзывов

3.45

171372 отзывов

3.97

268 отзывов

251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Помогли сэкономить на огромной комиссии при денежном переводе

5

В рамках покупки недвижимости мне нужно было снять крупную сумму наличными. 11 апреля обратилась за консультацией в онлайн-чат в приложении банка. Консультант Дмитрий обратил мое внимание на то, что, поскольку деньги находились на моем счете менее месяца, то при заказе наличных будет комиссия. При расчете получалась огромная сумма. Другой консультант - Айрат в продолжение переписки предложил подключить мне пакет "Премиум", позволяющий делать крупные переводы через персонального менеджера без комиссии. В итоге, благодаря компетентности этих двух сотрудников, я подключила вышеуказанный пакет, перевела деньги на свой счёт в другой банк и избежала огромной комиссии. 

17.10.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Стабильный партнер

Дебетовые карты

5

Отличный стабильный банк. С огромным преимуществом кэшбека за покупки. Программы:пригласи друга и получи деньги, дают возможность сделать клиентами банка друзей и родственников и получить реальные деньги.

Оксана

17.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Лучшая карта

Дебетовые карты

5

Отличная карта , удобна в использовании и в жизни, в приложении. Предалагаются отличные категории кэшбека, очень нравится !

Иван

17.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Почему я выбираю Альфа банк?

Мобильное приложение

5

Альфа банк-отзывчивый банк. Я использовал другие банки, но мои проблемы решали, либо очень долго, либо вообще не решали. Сотрудники Альфа банка в этом плане молодцы. Один раз была проблема с арендой самоката, когда у меня сняли деньги и заморозили их, сотрудник Микаил помог и объяснил, почему это произошло, когда вернут деньги, это было очень приятно, что сотрудники все хорошо объясняют и помогают в будущем самим разбираться. Был ещё случай, когда по своей ошибке,не зная правил карты, снял деньги в другом банкомате(другого банка), но сотрудники все объяснили, рассказали, где посмотреть условия карты, чтобы в будущем таких вопросов не возникало, все таки поддержка очень хорошо работает. С простыми вопросами отлично справляется чат-бот, но все же сотрудники поддержки мой приоритет.Лично для себя я выявил приоритетный банк с хорошей отзывчивой поддержкой.

17.10.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Рефинансирование ипотеки

Рефинансирование ипотеки

5

Провели рефинансирование ипотеки. Все четко, быстро, минимум бумаг. Приехали к назначенному времени. Спасибо

Пользователь

17.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Карта Альфа банк

Кредитные карты

5

В июне оформила кредитную карту Альфа банка. По приходу домой из офиса, почитав договор, остались вопросы. Написала в чат, сотрудник Мария, ответила на все интересующие меня вопросы и по моей просьбе отключила Альфа чек. Спасибо за оперативные ответы и доброкачественную работу сотрудникам Альфа банка.

17.10.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Опыт использование кредитных карт

Кредитные карты

5

Здравствуйте, хотел бы рассказать о своем опыте использование кредитных карт альфа банка. 1 свою карту я получил примерно 2/3 года назад, самое идельное что на тот момент банк выдавал карту со снятием денег наличными до 50 тыс в месяц ( без комиссии и входят в льготный период) Карта действительно мне помогает совершать покупку и использовать деньги наличнымы что очень удобно. Даже после всех экономических моментов в стране спасибо банку что не поменял условия по карте. Так же есть 2 кредитная карта, снятие денег тоже огромный + но то что можно совершать покупки по увеличнному кэшбеку это очень круто они конечно же приходят рублями, использоват карты одно удобство и конечно же хорошие условия которые можно совмещать с другими картами)

Иван

17.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Приятное и полезное общение с сотрудником банка

Кредитные карты

5

15 октября позвонил в контакт центр по вопросам оплаты кредитной картой в онлайн магазинах. Порадовало, достаточно быстрое соединение с сотрудником банка - ждал ответа меньше минуты. Оператор оказался вежливым и очень подробно ответил на все мои вопросы. Большое спасибо за такую поддержку со стороны банка!

17.10.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Оперативная помощь в чате с банком

Кредитные карты

5

11 октября я обратился в контакт-центр банка, чтобы узнать текущую задолженность по моей кредитной карте и разобраться с льготным периодом. Спасибо Светлане за быструю и эффективную помощь. Она предоставила мне необходимую информацию о задолженности и подробно объяснила, как работает льготный период. Благодаря Светлане, я теперь понимаю, как могу воспользоваться льготным периодом для минимизации процентов по кредитной карте. Я ценю профессионализм Светланы и её готовность помочь мне в этом вопросе. Спасибо, Светлана, за отличное обслуживание и детальное объяснение работы льготного периода!

17.10.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Работа сотрудников банка

Обслуживание

1

Отличный банк, соответствует всем стандартам обслуживания. Сотрудники помогли оформить карточку, спокойно и подробно отвечали на все необходимые вопросы, пояснив все преимущества и указав некоторые нюансы. Приятно было прийти в офис и получить не только карточку, но и хорошие эмоции!

Даниил

17.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Дебитовая карта Альфа Банка

Дебетовые карты

5

Отличный и надёжный банк ,с комфортным и удобным мобильным приложением ,также есть множество полезных функций и опций ,всем советую🖕

Даниил

17.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Альфа банк

Кредитные карты

5

Брал кредитные карты у Альфа банка ,сначала с минимальными суммами,но так как доверие банка расло в дальнейшем смог взять кредит и даже щас поступают выгодные предложения,заказывал так же карту курьером,курьер вежливый,объяснил все что меня интересовало,так же она дала рекомендации (была девушка) ну хочется отметить удобное приложение,так же очень удобный интерфейс в разделе акций,в общем с банком комфортно работать,рекомендую.

Пользователь

17.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Лояльность работников к клитентам

Обслуживание

5

В июне, когда я получил карту Альфа-Банка, я решил воспользоваться программой привлечения друзей и пригласить 3 своих товарищей, чтобы получить бонус. Я отправил им ссылку, они выполнили условия программы по совершению покупок, и спустя месяц я получил бонус, но только за двух из друзей. 22 августа я посетил отделение банка на Московском шоссе, чтобы написать заявление и восстановить справедливость. Банк провел расследование и сообщил мне, что друг оформил карту не с использованием моей ссылки, а просто на сайте банка - это подтвердил сам друг. Тем не менее, бонус в размере 1000 рублей был начислен. Я хочу поблагодарить сотрудника Владислава из банка, который несмотря на ошибку моего друга, пошел навстречу и не отказал мне в начислении бонуса.

Илья

17.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Доставка карты до дома

Дебетовые карты

5

Карту доставили быстро, до дома, всё рассказали и объяснили, помогли со входом в приложении. Объяснили очень доступно и понятно, даже рассказали про брокерские счета и как ими пользоваться. Всё понравилось.

Пользователь

17.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

впечатления от использования

Дебетовые карты

5

Дали изначально как зарплатную карту, но очень понравилось оформление и возможность переводов, особенно через СПБ и даже отделения банка есть в городе, в отличие от Тинькофф.

Пользователь

17.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Помощь в консультации

Дебетовые карты

5

Добрый день. 0 11 октября 2023 года получила в онлайн - чате подробную консультацию об использовании нового приложения Заправки. Специалист Наталия была вежлива, рассказала об экономии денежных средств при оплате топлива через данное приложение. Хочу отметить ,что ответ был дан в течение нескольких минут. Спасибо, Наталия!

Дмитрий

17.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Банк, который заботится о своих клиентах

Кредитные карты

5

Являюсь клиентом Альфа-Банка около года. Всем, без преувеличения, доволен. Расскажу про один случай: Нужно было снять наличные с дебетовой карты, но, так как поблизости не было банкомата "Альфа-Банка", пришлось снимать деньги в банкомате иного банка. Карты Альфа-Банка могут года. Всем, без преувеличения, доволен. Расскажу про один случай: Нужно было снять наличные с дебетовой карты, но, так как поблизости не было банкомата "Альфа-Банка", пришлось снимать деньги в банкомате иного банка. Карты Альфа-Банка принимаются во многих банкоматах других банков, что, я считаю, тоже является достоинством. И, после того, как я снял нужную мне сумму наличных, я увидел, что с меня за эту услугу была списана комиссии. Тут же написал в поддержку, где мне понятно и быстро объяснили, что за снятие наличных в банкоматах иного банка взимается комиссия, но, так как я регулярно трачу средства со своей дебетовой карты, мне эту комиссию возместят, что и случилось, чем я был крайне доволен. Намереваюсь дальше продолжать пользоваться этим банком, за его добросовестное отношение к своим клиентам и не только за это)

17.10.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Отличный банк

Обслуживание

5

Хороший банк, карта пришла в отделение в течение 2 дней, сотрудники банка доброжелательные и позитивные. Помогли установить приложение банка на айфон. Само приложение достаточно удобное, не тормозит и не виснет.

Михаил

17.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Удобство получения консультаций через приложение Альфа-онлайн

Мобильное приложение

5

Хочу поблагодарить Альфа-банк за создание очень удобного способа консультации. 09.10.2023 мне понадобилась подробная информация об условиях по кредитной карте 365 дней без %. Идти в офис банка не было времени а звонить на горячую линию банка было неудобно, так как в это время находился в общественном месте. Я написал свой вопрос через чат в Альфа онлайн и получил исчерпывающий ответ на свои вопросы об условиях обслуживания.Моя проблема решена полностью.Рекомендую всем кто любит экономить своё время,не хочет ждать удобного момента для звонка в службу поддержки,но при этом очень нуждается в вопросах на ответы и консультация, пользуйтесь чатом в приложении Альфа-онлайн(интернет банк).

17.10.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Открытие вклада

Вклады

5

Очень хорошие специалисты. Все подробно рассказали. Помогли во всем разобраться. Спасибо вам большое

Михаил

17.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Альфа-Банк

Полное наименование компании

АО «Альфа-Банк»

Лицензия

№1326

Сайт

https://alfabank.ru/

Реклама

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036

Дата основания

03.01.1991

Личный кабинет

https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true

Описание

Банк Альфа-Банк

Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.

Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:

  • корпоративный и инвестиционный бизнес;
  • малый и средний бизнес;
  • торговое и структурное финансирование;
  • лизинг и факторинг;
  • розничный бизнес, включая кредиты наличными и кредитные карты, ипотечное кредитование, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания.

Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:

  • 400 офисов в Москве и регионах России;
  • 900 городов с курьерской доставкой;
  • 27 900 своих и партнерских банкоматов.

Головной офис компании находится в Москве.

Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.

Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.

Реквизиты

ИНН

7728168971

ОГРН

1027700067328

БИК

044525593

КПП

997950001

ОКПО

09610444

SWIFT

ALFARUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025