251 450 отзывов о банке «Альфа-Банк»

Недавно обращался в поддержку с вопросом о МСС кодах. Оператор Анастасия, очень вежливый и приятный человек, все подробно рассказала. После общения с ней, у меня не осталось вопросов. Ещё хочется добавить, что ответ не заставил себя долго ждать. Анастасия написала в течении 2 минут!

Спасибо ей и службе поддержки!!!

20.08.2023 по рекомендации мужа я заказала свою первую кредитную карту от Альфа банка. Уже на следующий день, 21.08.2023 в 19.30 карту мне привезла специалист Марина. Марина была очень вежливая, грамотная, речь ее была хорошо поставлена. Дистанционно, без посещения офиса, получала я карту впервые и очень переживала, но Марина меня успокоила, объяснив что дистанционно выдача карт сейчас происходит во всех банках, и ничего страшного в этом нет. Так же Марина мне помогла скачать приложение, настроить, объяснила как все устроено и расказала о различных акциях. Оказывается пользоваться картой Альфа банка - это не только удобно, но и очень выгодно. В общем хочу выразить огромную благодарность специалисту Марине, за ее терпение, компетентность и интерес к своей работе, а Альфа банк за клиентоориентированность. Буду рекомендовать Альфа карту всем своим друзьям.

Получал ипотеку в ноябре 2022.

Хотел выбрать свою Страховую компанию. Мне сказали что я выбрать не могу, поскольку альфа работает только с 4 СК, при этом цена у них одинаковая, а согласование других ск занимает 2 месяца.

Альфа банк выбрал ск РЕСО и сам асе запросил, получил, распечатал, я только подписал и оплатил.

На сделке попросили подписать полис и забрали его. В итоге у меня полиса не осталось.

Попросил менеджера Юлию Б-ну выслать мне полис на почту - отказывается, говорит что тогда я могу сам внести в него изменения.

Прошу дать контакты в страховой - говорят что не дадут, потому что их контакты работают только с банками.

А когда звоню на горячую линию страховой, там говорят что по поводу полисов обращаться а офис продаж по месту приобретения.

Вот так полис оплатил, но остался без полиса и банк его не отдаёт.

Хотел бы поблагодарить за оперативную и корректную консультацию в службе поддержки. Консультант Альфа-банка Галина быстро мне ответила и помогла в моем запросе. Отличный банк с отличным отношением к своим клиента! Уже с 2022 года пользуюсь данным банком и ни разу не пожалел, что выбрал именно этот банк!

Открыла в Альфа банке счет под 10% годовых. Нужно правильно читать условия и будет вам счастье. 10% действует первые 2 месяца и только на минимальный остаток, если все это соблюдать - по процент можно получить копейка в копейку без обмана. Я заранее уточнила информацию у оператора, открыла счет 1 числа месяца и воспользовалась предложением банка.

Давно являюсь клиентом Альфа банка, довольна всеми, щас взяла потребительский кредит 16 сентября , оформление быстрое и главное без посещения банк. После одобрения кредита, автоматически зачислили в дебетовую карту, процентная ставка меня тоже устроило 14.5 % . Спасибо большое , что выручили, тогда когда мне надо было срочно