251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

    У меня уже имеется дебетовая карта Альфа банка, активно ей пользуюсь. Долго обдумывала решение насчёт кредитной карты, открыть или не надо (т.к. у меня никогда не было ни кредитных карт, ни кредитов. Я всегда этого боялась и не доверяла такому). Но всё таки решила просто проконсультироваться и узнать информацию.
Пришла в офис банка в городе Хабаровск ул. Карла Маркса 41 , сотрудник Екатерина Владимировна разъяснила мне полностью условия и все детали касаемо сроков, суммы, % которые могут возникнуть по задолженности, а также объяснила что если вовремя погашать севершившие платежи в срок - то никаких комиссий и потерь по сути я не понесу. Конкретными примерами и фактами она развеяла мои страхи касаемо кредитной карты. И вот я её уже получила 10.09.2023 и начала пользоваться. Выражаю благодарность Екатерине В. за предоставленную информацию и доверие!

• Альфа банк - это банк, который является надежным и профессиональным финансовым партнером. Мой опыт работы с Альфа банком оказался очень положительным и я хотел бы поделиться своими впечатлениями.
  
  Одним из главных преимуществ Альфа банка является высокий уровень обслуживания. Сотрудники банка всегда готовы помочь и ответить на все мои вопросы. Они проявляют профессионализм и доброжелательность, что создает комфортную атмосферу для клиентов.
  
  Онлайн-банкинг Альфа банка также заслуживает отдельного упоминания. Я могу легко управлять своими финансами через интернет, проверять баланс, осуществлять переводы и делать другие операции. Это очень удобно и экономит мое время.
  
  Альфа банк предлагает широкий спектр продуктов и услуг, от кредитов и дебетовых карт до депозитов и инвестиционных возможностей. Я всегда могу найти подходящий продукт, который соответствует моим потребностям и целям.
  
  Банк также проявляет ответственность и заботу о своих клиентах. Они предлагают различные программы лояльности, скидки и бонусы, которые делают сотрудничество с банком еще более выгодным. Я ценю их внимание к деталям и желание создать долгосрочные отношения с клиентами.

В августе 2023 года оформил кредитную карту Альфа банка, к которой по умолчанию были подключены платные уведомления. Подал заявку на отключение этих уведомления (пуш и смс). После рассмотрения заявки мне было сказано,что уведомления отключены, но через несколько дней я заметил, что уведомления продолжают приходить. 

6 сентября по данной проблеме обратился в онлайн чат. Оператор чата Олеся занялась моей проблемой. Через некоторое время она написала мне в чате, что проблема действительно есть, и она постарается ее решить. Через несколько минут Олеся написала, что на этот раз уведомления отключены. После этого ни пуш, ни смс уведомления мне не приходили. Спасибо Олесе за оперативное решение вопроса.