251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Являюсь клиентом данного банка более пяти лет, начиная с кредитной карты, заканчивая несколькими потребительскими кредитами и пользованием дебетовой карты. В целом доволен всеми продуктами, кредитная карта с наилучшим льготным периодом и хорошей процентной ставкой; кредит с минимальной процентной ставкой, подходящей суммой и сроком кредитования; дебетовая карта с хорошими условиями кэшбэка; отдельно доволен новинокой - платежным стикером для телефона, пользуюсь с удовольствием! Оформление карт крайне простое, доставили прямо на работу в удобное время, никаких бумаг, все документы подписываются онлайн, дополнительно можно сразу попросить у курьера доп. дебетовые карты, в моем случае мне предложили именно вышеупомянутый стикер, который я взял с удовольствием. Свой первый кредит Альфа-Банкп я оформлял онлайн, одобрили и зачислили деньги на дебетовую карту, под самый низкий процент и подходящий мне срое. Второй кредит уже оформлял в офисе банка, все спокойно, доброжелательно, быстро и без лишних манипуляций, 15 минут и я уже получил деньги на свой счёт. Единственное, советую читать все условия страховки, чтобы не ошибиться и не подключить лишнее. В целом, рекомендую, отличный банк, с множеством офисов и банкоматов в моем городе (Москва), хорошими условиями обслуживания и отношением к клиентам!

Пользуюсь Альфа-банком уже давно. Лет 10 назад была карта зарплатная, нареканий не было. Сейчас уже год пользовалась картой кредитной, условия выгодные, год без%. Один сотрудник подвёл, не привез карту вовремя. Зато другой, был очень вежлив, приехал даже раньше времени( все было согласовано), что для меня было гораздо удобнее. Второй раз оформила карту. Для крупных покупок идеальный вариант. В целом, банк рекомендую, умеют сотрудничать, идут на встречу клиенту в решении вопросов. И один из немногих банков, у кого есть выгодные условия! 

По опыту потребления данной услуги, могу отметить, что она довольно выгодно себя показывает в сравнении с аналогичными акциями конкурентов. Существуют возможности выбора категории. Да и размер кэш-бека довольно крупный. На некоторых категориях доходит до двадцати пяти процентов. Минимум один процент. Но в среднем порядка 15-20 %

Доброго дня, пользуюсь Альфа банком с лета 22 года, все устраивает, лучшие условия, намного выгоднее чем в других банках. 

19 сентября узнал про акцию "отзыв на banki.ru", решил попросить помощи у технической поддержки в мобильном приложении Альфа банка. Написал с просьбой рассказать об этой акции, мне ответил сотрудник Валерия и все понятно и ясно обьяснила, без воды и лишних тем. Прикрепила различные ссылки, рассказала как и куда нажимать. Очень понравилась помощь тех поддержки, быстрое реагирование на просьбы клиентов, понятное разъяснение и лучшее обслуживание! 

Заказал дебетовую карту Альфа банка летом 2022 года. Процесс быстрый и легкий, заполнил все на сайте буквально за 5 минут и в два клика. Карту привезли вовремя, строго в срок, предварительно позвонив. Сотрудник показал себя вежливым и компетентным, ответил на все мои вопросы и ознакомил со всей необходимой информацией (к сожалению, не запомнил его имя). Также приятно удивила поддержка банка. В большинстве случаев на все мои вопросы отвечал Альфа-помощник и он прекрасно справлялся со своей задачей, помощь "реального" оператора не требовалась. 30 августа того же года я запросил консультацию от человека. Оператор Ксения подошла к моему вопросу со всей ответственностью, быстро мне ответила и помогла решить проблему. За что я ей благодарен, а так же Альфа банку за таких компетентных и вежливых сотрудников. Вообщем, картой пользуюсь уже больше года, всё устраивает, спасибо за отличный сервис.