АО «Альфа-Банк»
248982
отзывов248982 отзывов
77330 отзывов
12 отзывов
171372 отзывов
268 отзывов
Дебетовые карты
5
Михаил
16.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Оксана
16.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Ирина
16.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
5
Денис
16.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Кирилл
16.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обслуживание
5
Федор
16.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
5
Сергей
16.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Анастасия
16.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Елена
16.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Вклады
5
Галина
16.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Александр
16.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Галина
16.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обслуживание
5
16.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредитные карты
1
Марина
16.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Михаил
16.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Вклады
5
Софья
16.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обслуживание
1
Елена
16.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Вклады
5
Сергей
16.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Мобильное приложение
5
Алиса
16.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
3
Работодатель перечислил зарплату 13.09.2023. На карту деньги не поступили. Пока разбиралась с банком в чем проблема, выявила только один положительный момент - вежливые сотрудники банка и горячей линии и на этом все заканчивается. Потому что:
1. Решить проблему по чату нереально, чат-бот даёт одни и те же ответы и не понимает вопросов. Пытаться перевести линию на оператора - бесполезно.
2. Дозвониться по горячей линии, чтобы поговорить с живым человеком занятие ещё более весёлое. Автоответчик банка также не распознает речь и вопросы и разговаривает сам с собой. С энного раза получилось перевестись линию оператора, где ожидание затянулось до 20 минут.
3. Хоть сотрудники и вежливые, но информация у них явно разная: кто то говорит что деньги сразу же падают на счёт, кто то говорит о сутках, а кто то о 3 днях.
По итогу я так и не поняла кто прав, но в любом случае даже те самые 3 дня уже прошли, а денег на счёте все ещё нет.
16.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Страницы
Наименование компании
Альфа-Банк
Полное наименование компании
АО «Альфа-Банк»
Лицензия
№1326
Сайт
https://alfabank.ru/
РекламаАдрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036
Дата основания
03.01.1991
Личный кабинет
https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true
Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.
Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:
Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:
Головной офис компании находится в Москве.
Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.
Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.
ИНН
7728168971
ОГРН
1027700067328
БИК
044525593
КПП
997950001
ОКПО
09610444
SWIFT
ALFARUMM