251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

30 августа получил в чате приложения подробную консультацию по переводам СБП. Специалист понятно и вежливо рассказал, почему списывается комиссия, и как подключить услугу, чтобы больше не платить лишнее.

Очень понравилось, что вопрос решился за 2 мин. Без звонков на горячую линию, похода в офис и прочих хлопот, на которые нет не времени не желания обычно. Хочу отдельно отметить, что сотрудник чата посоветовал услугу, которая помогает не платить банку комиссию, звучит это просто фантастика, такого ещё не встречал. Спасибо!

 Я недавно начал пользоваться услугами Альфа-Банка и хочу поделиться своим опытом. 

Первое, что меня привлекло в Альфа-Банке - это его удобство. Все услуги доступны в мобильном приложении, которое очень просто в использовании. Регистрация и открытие счета заняли у меня всего несколько минут. 

Второе, что мне понравилось - это разнообразие предлагаемых продуктов. Альфа-Банк предлагает не только стандартные банковские услуги, но и инвестиционные продукты, кредиты и карты с различными бонусами. 

Качество обслуживания также заслуживает похвалы. Сотрудники банка всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Они также предлагают индивидуальные условия для каждого клиента. 

Однако, стоит отметить, что некоторые услуги могут быть немного дороже, чем у других банков. Например, стоимость обслуживания кредитной карты может быть выше, чем в других банках. 

В целом, я доволен своим выбором и считаю, что Альфа-Банк является одним из лучших банков на рынке. Рекомендую его всем, кто ищет надежный банк с хорошим обслуживанием и широким спектром услуг.

Хотелось бы сказать несколько приятных слов сотрудникам контактного центра Альфа Банк. Была проблеск со входом в мобильное приложение, так как поменял сим карту. Вначале пришлось поговорить с роботом. Тот перенаправил меня на сотрудника банка. Объяснив всю ситуацию, девушка рассказала мне как найти выход из моей ситуации. Нужно было назвать кодовое слово, для подтверждения моей личности и дальнейшего входа в мобильное устройство через новую сим карту. Сотрудница контактного центра Альфа Банка была очень вежливой и понятливой. Большое спасибо за такое своевременное решение моей проблемы. 

8.09.2023 года, прогуливаясь по улицам Владивостока, зашёл в отделение банка на улице проспект 100-летия Владивсотока, 51. Переговорил с сотрудником Николаем о кешбеке в 50% на развлечения, так как я не особо понимал, как работает кешбек. Николай рассказал, в какие дни будет действовать кешбек, что именно я могу оплатить, чтобы получить этот кешбек. А также дополнил о максимальном кешбеке на эту категорию, что меня могло не радовать. В этот же день мы с девушкой пошли и купили билеты в кино с 50% кешбеком. Спасибо Николаю и банку Альфа!

Всем здравствуйте. Активно начал пользоваться альфа банком. 3 сентября оплатил покупку в супермаркете и купил билеты на поезд. 7 числа решил посмотреть, сколько мне придёт кешбека за данные покупки, но, к сожалению, они не отображались. Подумал, вдруг, категорию кешбека мне поменяли или отменили. Написал в поддержу, объяснил ситуацию: покупка была совершена 3 числа, а уже 7 сентября и кешбека не отображается! Оператор (Андрей) быстро среагировал, проверил и сказал, что операции попадают под выбранный кешбек в сентябре. А отображение будет в течении 8 дней после поукпки. И не соварл, кешбек действительно отобразился. Спасибо за быстрое реагирование!