251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Много раз видела рекламу карты Альфа банка про кэшбэк 20%. Думала развод, или только в определенных категориях. Заказала карту онлайн, привезла карту 08.09.2023 специалист Ирина. Очень подробно рассказала о всех прелестях карты, помогла скачать приложение. На карте сразу 2 счета - дебетовый и кредитный. Сам решаешь откуда списывать деньги. В первый месяц действительно действует кэш 20% на все покупки (до 5000 руб.кажется). Еще один плюс - если купишь что-то, например, холодильник, в течение первого месяца, то целый год не платишь проценты. Своего рода беспроцентная рассрочка. Поэтому хочу воспользоваться этим предложением. Вообщем новой картой довольна, и отдельное спасибо Ирине ща исчерпывающую консультацию. Буду активно использовать карту, чтобы скопить кэш.

Хочу поделиться положительным опытом общения с сотрудником телефонной поддержки Альфа Банка. Мне потребовалась консультация по вопросам кредитования, и я обратился за помощью в банк.

Консультант, с которым мне удалось связаться, оказался исключительно компетентным и внимательным специалистом. Он выслушал мои вопросы и предоставил исчерпывающую информацию, объяснив все нюансы и аспекты, связанные с кредитом. Благодаря его профессионализму и терпеливому подходу, я смог принять информированное решение о дальнейших шагах.

Кроме того, хочу отметить оперативность работы банка. Консультация была решена в короткие сроки, что сильно облегчило мою ситуацию.

Я остался доволен качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников Альфа Банка. Благодаря их помощи и поддержке, я смог принять взвешенное решение по кредиту. Спасибо за ваше выдающееся обслуживание!

Добрый день! Сегодня зочу рассказать вам о своем опыте использования карты альфа-банка. Надеюсь отзыв окажется вам полезен!

В мае месяце решила начать пользоваться Альфа-банком. Для консультации я обратилась в онлайн чат. Там мне быстро и оперативно ответила консультант Полина. Девушка подробно рассказала обо всех преимуществах банк, а так же рассказала какие функции предоставляются новым клиентам (альфа-чек и тд). После консультации с оператором у меня отпали все вопросы и сомнения и я решила заказать карту с доставкой на дом. Карту привезли через день, сотрудник банка позвонил мне заранее и уточнил в какое именно время я буду свободна. Он так же рассказал о преимуществах карты и банка, рассказал о возможности создать альфа-стикер и привязать его к той же карте, что меня очень впечатлило! 

К сожалени, сейчас приложение Альфа банка скачать на айфон невозможн, однако у банка есть web приложение (иконку сайта добавляешь на рабочий экран и всегда имеешь к нему быстрый доступ), которое полностью повторяе дизайн приложения. Для взода в него не обязательно создавать и запоминать код-пароль, можно просто установить FaceID и заходить в приложение всего за пару секунд. Его, кстати, не нужно обновлят, все происходит автоматически.

Итак, после пользования картой Альфа банка на протяжение нескольких месяцев (около 4) я не заметила у него каких либо недостатков. Сотрудники банка на связи в любое время суток, неполадок с картой также не было. 

В наше время, в условиях постоянно растущих цен копить нет смысла, надо брать и покумать то, что тебе нужно и даже с запасом. На днях позвонил специалист с контакт-центра Альфа банка, предложил мне кредитную карту со льготным периодом 365 дней. Понравилось общение со специалистом. На все мои вопросы были даны четкие и ясные ответы. Договорирились об оформлении кредитной карты. Уже на следующий день в удобное время и место приехал представитель банка с готовой картой. В течении 10 минут оформили карту, установили приложение, в котором через онлайн-помощника сразу же отключили платные услуги, выбрали категории кэш-бека. В тот же отоварился в магазине, снял наличные (на который тоже распространяется льготный период), чтобы погасить и закрыть кредитку в другом банке и уже увидел в приложении хороший кэш-бек, который будет зачислен. В итоге: товар, который я купил с использованием кредитной карты уже подорожал на 20 % + не болит голова, что не хватает денег, чтобы погасить и закрыть кредитку другого банка.