АО «Альфа-Банк»
248982
отзывов248982 отзывов
77330 отзывов
12 отзывов
171372 отзывов
268 отзывов
Мобильное приложение
5
Пользователь
29.08.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Мобильное приложение
5
Пользователь
29.08.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Пользователь
29.08.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дистанционное обслуживание
4
Пользователь
29.08.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
5
Обращалась в чат 11 июля, сотрудница Ольга быстро ответила. Был вопрос по кредитной карте, Ольга быстро и довольно понятно решила вопрос. Очень благодарна ей. Обращаюсь всегда в чат онлайн, так как знаю что решат вопрос и без похода в офис. Ответ поступает всегда быстро, специалисты доброжелательные и действительно всегда помогаю! Замечательный банк и замечательные сотрудники!
29.08.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредитные карты
5
Спасибо представителю банка Александру, который привёз мне дебетовую Альфа карту 29 августа в 13:30, подробно рассказал как активировать карту в мобильном приложении, показал как им пользоваться и ответил на все мои вопросы.
Приятно, что в столь короткие сроки карту и доставили на дом и рассказали о её преимуществах.
29.08.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Обслуживание
5
Дарья
29.08.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Вклады
5
Аноним
29.08.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
5
Ислам
29.08.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Алёна
29.08.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Елена Алексеевна
29.08.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
5
Максим
29.08.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Мобильное приложение
5
Татьяна
29.08.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Другие услуги
5
Хочу выразить свою искреннюю благодарность службе поддержки банка за оперативное и профессиональное решение возникшей у меня проблемы.
Приблизительно 25.08.2023 г. столкнулся с непонятным списанием средств за пользование моего индивидуального инвестиционного счета (ИИС), что вызвало у меня беспокойство и вопросы.
Однако, обратившись в службу поддержки банка, мне быстро и грамотно оказали помощь. Оператор сразу же начал разбираться в вопросе и через некоторое время выяснил, что списание пришло с опозданием.
Что меня приятно удивило, так это то, что оператор не только объяснил, за что были списаны средства, но и предоставил дополнительную информацию о характере этой операции. Такой подход к обслуживанию клиентов говорит о профессионализме и внимании к деталям.
29.08.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
5
Максим
29.08.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредиты наличными
1
Татьяна
29.08.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Мария
29.08.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Ксения
29.08.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дистанционное обслуживание
5
Марина
29.08.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Бизнес
5
14 июня в 13:52 получил в чате с поддержкой мобильного приложения нужную информацию по тарифам моих карт, так как не был уверен, что у меня не подключены платные услуги. Специалист Наталья была вежлива и объяснила всё, что мне нужно касательного данного вопроса.
Хочется также отметить, что вопрос решился менее, чем за 15 минут. Без звонков, походов в офис и прочих неудобностей. Также отмечу, что ответ мне помог, так как перешёл на этот банк в том числе из-за приятных категорий кэшбека и условий. Хочу лишь выразить благодарность банку и специалисту за удобную поддержку!
29.08.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Страницы
Наименование компании
Альфа-Банк
Полное наименование компании
АО «Альфа-Банк»
Лицензия
№1326
Сайт
https://alfabank.ru/
РекламаАдрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036
Дата основания
03.01.1991
Личный кабинет
https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true
Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.
Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:
Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:
Головной офис компании находится в Москве.
Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.
Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.
ИНН
7728168971
ОГРН
1027700067328
БИК
044525593
КПП
997950001
ОКПО
09610444
SWIFT
ALFARUMM