251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Хотели взять ипотеку под строительство дома в сбербанке, то есть достроить, чтобы въехать в него. Ипотеку одобрили, но для этого нужна оценка недвижимости, составить список стройматериалов и т. д.. В конечном итоге обратились в Альфа банк по Гоголя 60 , где взяли кредит под 7 процентов годовых. Самый минимальный процент. В других банках процент по кредиту был больше. Теперь сможем заехать в свой дом как и мечтали. Спасибо девушке, которая всё разъяснила и помогла оформить кредит. Сотрудники банка квалифицированные. Помогут найти оптимальное решение, которое подойдёт именно вам. Посещением отделения остались довольны. Не думали, что для нас будут такие условия. А приехали просто узнать про ипотеку) 

В общем делюсь впечатлением: В назначенный день сотрудник Альфа-Банк по имени Марина позвонила около 10 и спросила о актуальности встречи, затем спросила возможно ли встретиться пораньше, а мне как так и надо. Я конечно же согласился. Ещё заранее попросила установить приложение. К оговоренному времени Марина приехала, все показала и рассказала. Собрала необходимые данные. Подписали договор и я стал обладателем красивой красно-черной карты. Просто-быстро и удобно. Спасибо, Марина, за проделанную работу. Добра и счастья вам!

В начале года решила получить карту Альфа-банка чтобы погасить кредитку Сбербанка. Консультант в онлайн чате меня проинформировала про условия, все выполнила и в течении 100 дней закрыла задолженность в Альфа-банке. Альфа-банк прислал мне смс о том что я должна закрыть кредитку в Сбербанке и прислать им справку, я предоставила, но смс о получении не получила. Позвонила на горячую линию девушка сказала что все хорошо и если бы справку не приняли мне бы прислали смс. Но на 101 день с меня сняли комиссию, я возмутилась. 3 раза звонила на горячую линию девушки составляли обращения, но не полную информацию которую я рассказывала на протяжении нескольких минут, Альфа-банк рассматривал мои обращения и присылал отказ. В итоге написала обращение в чат в приложении банка, девушка скопировала и написала все четко по датам, в итоге Альфа-банк провел расследование внутренние и комиссию вернули. 

16 августа в 18.15 я обратился в офис банка для оформления и получения кредитной карты. В Костроме офис банка находится в центральной части города, поэтому добраться до него не составило никаких проблем. Прямо с порога ко мне подошёл менеджер Дмитрий - приятный молодой человек, поинтересовался чем мне могут помочь, и узнав что я пришёл получать карту банка предложил немного подождать, при этом он проводил меня за удобный столик. Ждать пришлось недолго, вскоре он-же и подошёл для оформления карты. Вся процедура оформления и получения карты заняла 15 минут, и что особо порадовало меня, никакой бумажной волокиты, всё оформление и подписание шло через личный кабинет. Через 15 минут, получив карту на руки, я уже счастливый выходил из офиса банка. Приятно иметь дело с профессионалами.

  Пользуюсь дебетовой картой с кэшбэком от Альфа банка около полугода. На данный момент очень доволен. Довольно выгодные условия кэшбэка. Категории обновляются каждый месяц, бывают крайне выгодные категории, например на несколько дней с кэшбэк 50%. Сам кэшбэк становится доступен каждое 10 число следующего месяца, и его можно перевести в рубли на счет.

   Переодически проходят разные акции. Надеюсь в будущем условия останутся такими же выгодными.

  Отдельно хочется сказать про мобильное приложение. Оно очень удобное и интуитивно понятное. На мой взгляд намного удобнее чем от одного известного зеленого банка. Можно создавать шаблоны переводов и платежей, удобно смотреть историю операций и т.д. За полгода с техническими проблмами не сталкивался.

Сотрудничаю с Альфа-банком уже почти год. Банк меня всем устраивает. Жалею, что раньше не стал его клиентом. Банк надёжный! Всегда можно подобрать оптимальный вклад для хранения своих сбережений с большими процентами. Проценты по вкладам одни из самых высоких в России. Также радует бонусная программа накопления кэшбека. Причём кэшбек копится не "балами", как в некоторых других крупных банках, а реальными рублями, которые можно переводить на свой личный счёт каждый месяц после начисления. У банка множество партнёров, которые предоставляют хорошие проценты для начисления кэшбека. Кредитная программа тоже имеет свои плюсы. По акции можно оформить кредит и не платить проценты в течении одного года. Эта программа очень выгодна, когда планируешь крупную покупку. Можно, фактически, на год отсрочить платёж и при этом стать владельцем понравившейся вещи. Персонал банка один из смых вежливых и грамотных. Всегда придут на помощь и объснят в случае возникновения каких-либо вопросов. Всем рекомендую данный банк.

Обращалась в офис по вопросу увеличения лимита по карте. Сотрудник грамотно решил мой вопрос, увеличили лимит по кредитной карте, также по дебетовой карте поменяли тариф. Офис оформлен в интересном стиле "кафе", дресс код сотрудников особенно понравился, сотрудник очень вежливая и приятная девушка, ознакомила с другими продуктами банка. Спасибо, остались хорошие впечатления!

Где-то в марте 2023 года получила стикер для оплаты от Альфа-банка. Подключила его в личном кабинете, все ок. Но он не оплачивал мои покупки в магазинах. Пришлось рбратиться в офис Альфа-банка в городе Москва, метро Сокол. Кстати, очень удобно, что офис находится рядом с метро. Я зашла в офис и девушка сразу со мной поздаровалась и начала координировать мою проблему. Пару минут она потыкала в свой кампютер и по итогу...мой стикер заработал. Было легко и здорово. Теперь всегда пользуюсь стикером для оплаты. Увы, на айфонах это единственный выход. Спасибо, Альфа-банк. 

Альфа-Банк - один из ведущих банков в России, и я рад , что вы выбрали его по нескольким причинам:

1.Качественное обслуживание: Альфа-Банк славится своим высоким уровнем обслуживания клиентов. Сотрудники банка всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы, связанные с вашими финансовыми потребностями.

2.Удобные условия: Банк предлагает разнообразные продукты и услуги, которые позволяют клиентам эффективно управлять своими финансами. Открытие счета, получение кредита или оформление страховки - все это можно сделать с минимальными усилиями и удобством.

3.Экономия на бесполезных тратах: Альфа-Банк предлагает различные инструменты и рекомендации, чтобы помочь вам сэкономить деньги. Можно получить информацию о лучших предложениях по кредитам, депозитам или инвестициям, чтобы не тратить лишние средства.

4.Выгодные выходные условия: Банк предлагает специальные акции и предложения в выходные дни, что позволяет клиентам получить дополнительные преимущества или бонусы за использование определенных услуг.

Сейчас у меня имеется от Альфа-банк 4 карты, и одна из них кредитная. И никаких проблем с оплатой никогда не было. И я уверен, что не будет. потому что это один из многих, кто предоставил мне кредит в трудную минуты. И я его закрыл.

В целом, я считаю, что Альфа-Банк является отличным выбором из-за своего качественного обслуживания, удобных условий, экономии на бесполезных тратах и выгодных выходных условий. Если вы уже клиент Альфа-Банка, то я надеюсь, что вы продолжите наслаждаться их услугами, а если вы только собираетесь стать клиентом, то я уверен, что вас не разочарует ваш выбор.

Пользуюсь услугами Альфа-банка более трёх лет. Получаю зарплату на карту этого же банка. Мобильное приложение Альфа банка, пожалуй, лучшее из того, что есть на российском банковском секторе. Удобный интуитивный интерфейс, большая функциональность - одно удовольствие пользоваться приложением Альфа-Банк. Желаю банку процветания!