251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Альфа-банк- отличный молодой банк, предлагающий выгодные предложения для своих пользователе. Мне очень удобно пользоваться именно дебетовой картой этого банка, а также переводить деньги в другой банк без комиссии. Когда я пришла забирать карту в отделение банка, меня встретил вежливый персонал, ожидание было быстрым, помещение чистое. Также помогли с установкой приложения. Подводя итоги, хочется сказать, что Альфа Банк- отличный банк, чтобы совершать обыденные операции на выгодных условиях 

Хочу сразу отметить сотрудника Альфа-банка Любовь. Очень отзывчивая, на простом языке всё объяснила. Я очки дома забыла, так она была моими глазами была и всё быстро оформили. Так легко с ней было общаться, как будто мы 100 лет друг друга знали. Я думала, что придется ждать долго, но оказалось всего минут 10. Побольше бы таких опытных и терпеливых сотрудников. Я работаю в будние дни, так сотрудник и выходные дни смог. Спасибо большое за понимание. 

Всë прошло максимально быстро и просто . Заказал карту в мобильном банке, затем приехал в отделение и забрал. Внутри помещения было чисто и приятно, персонал максимально отзывчивый, на все вопросы ответили, все пожелания учли, лишнего предлагать не стали, всë только по делу. 

Персонал опрятный и квалифицированный. 

Спасибо Альфа банк.Заказала дебетовую Альфа карту по ссылке приглашению.Отреагировали моментально,карту привезли в этот же день (18.08.2023) Представитель девушка очень вежливо и понятно объяснила все условия по карте.Помогла установить приложение.При работе с приложением обращалась в чат с банком.Вопрос решили быстро и четко (я не могла подключить Альфа карту к такси)В приложении все максимально понятно,а сотрудники банка готовы помочь очень быстро в любое время.Спасибо.

Совсем недавно стал пользователем альфа-банк дебетовой карты с использованием мобильной версии. Ранее был пользователем другого банка . Приложение альфа-банка мне понравилось ясность полная. Имеется горячая линия. Переводы бесплатные. В общем меня всё устраивает. Для пользователей мобильных версий рекомендую очень всё удобно. Спасибо альфа-банку за удобное приложение в пользовании.

26.08.2023 в районе 18-ти часов я посетила офис банка по адресу Санкт-Петербург ул.Бухарестская 74к.3 с целью воспользоваться услугами банкомата. Закончив операцию, решила обратиться к сотруднику с вопросом обновления мобильного приложения, установленного на моем смартфоне, т.к. у меня возникли сложности в процессе самостоятельной установки. Сотрудник офиса Евгений помог оперативно решить возникшую проблему. Кроме прочего, я получила разъяснения по интересующей меня информации об условиях вклада. Хочу отметить внимательное, доброжелательное отношение ко мне, как клиенту. Визит в банк порадовал ещё и тем, что удалось прояснить даже те моменты, по которым изначально не планировала обращаться. 

Хочу оставить этот отзыв, потому что меня впечатлило обслуживание этого банка. Всегда хотела оформить карту этого банка, но времени не было. Сейчас же появилась возможность получить ее на дому, да и по ссылке друга с приятным бонусом. Сотрудник приехал в удобное для меня время и день. Был вежлив, помог с небольшой проблемой в приложении. Бонус получили и я, и человек, который прислал мне предложение. А кэшбэки меня удивляют каждый день. Спасибо!

23.08.23 заказала платежный стикер в приложение к карте в Альфа-банке.
заявку на изготовление обработали через сайт меньше чем за 10 минут. И уже на следующий день (24.08.23) в удобный для меня интервал временной приехал представитель банка и привез конверт со стикером.
Представитель банка помог активировать стикео-карту. Рассказал о правильном месте размещения стикера на телефоне, с учетом того, что у меня айфон.
Помог прикрепить стикер к дебетовому счету, чтобы не мучаться с внутрибанковскими переводами.

представитель был заинтересован мне помочь, а не навязать лишние опции и предложения.
понравилось, что позвонил заранее и уточнил как найти меня ( адрес доставки был рабочий, в доме очень много коммерческих организаций и обычно на поиск офиса уходит много времени у доставки. В случае с представителем альфа - все прошло быстро и безболезненно)

спасибо за качественный сервис

Услугами Альфа-банка и дебитовой картой пользуюсь всего пол года, но могу сказать одно, из всех банков России!, Альфа-банк самый лучший для юр.лиц и физ.лиц во всех критерий обслуживания!!!!!! 

Услугами Альфа-банка и дебитовой картой пользуюсь всего пол года, но могу сказать одно, из всех банков России!, Альфа-банк самый лучший для юр.лиц и физ.лиц во всех критерий обслуживания!!!!!!

Мобильное приложение просто огонь, всё легко и просто, а самое главное, чат поддержки работает быстро и качественно!!!! Операторы при звонке в банк объясняют Всё досконально и грамотно!!!!!))))) 

ВЫ ЛУЧШИЕ В РОССИИ 👍👍👍

Добрый день. С Альфой сотрудничаю относительно недавно с 30.06.2023. Всё началось с зарплатного проекта и постепенно я перевёл все активы к ним. Понятные условия предоставления услуг и удобный сервис, вот основные показатели за которые я ценю своего партнёра. Приложение всегда работает отлично. Платежи и переводы происходят моментально. Единственный минус, это навязчивые сервис предоставления услуг в приложении. Но наряду с остальными плюсами их не заметно. Много банков партнёров у которых в банкоматах можно обналичить средства. Также приятные условия кэшбэка, особенно у Яндекс Маркета.

Я получил индивидуальное предложение на сентябрь – кэшбэк 25% за покупки в конкретном магазине. Однако возник вопрос, какая максимальная сумма покупки?

Скачал условия акции, но не нашел там ответа. Позвонил. Соединили со специалистом по кэшбэкам.

Сотрудник Виталий (26 августа 2023 в 15:44) нашел ответ на этот вопрос и сказал его мне. Было видно, что он хочет помочь и нацелен на то, чтобы я не ждал долго.

Спасибо, Альфа Банк. Вопросов и потребностей после звонка у меня не осталось.

Добрый день!

Как только приложение для IOS заработало - всё встало на свои места. Удобно, быстро, информативно.
Удобно отслеживать расходы, удобно просматривать начисления по кэшбеку. Также стало гораздо проще переводить деньги.
Классно, что есть различные плюшки - типа игр, где можно заработать (даже получалось пару раз).
В целом - так и должно выглядеть приложение банка и обслуживание в современном мире. 

Как и многие другие люди, я решил получить кредитную карту, чтобы иметь возможность расплачиваться безналичным способом. Моя выбор пал на карту от банка "Альфа-Банк". Я остался доволен своим выбором и готов поделиться своим опытом.

Сам процесс получения карты был довольно простым и быстрым. Я подал заявку онлайн и уже через несколько дней получил карту по почте. Кредитный лимит был установлен на достаточно высоком уровне, что позволяет мне использовать карту для больших покупок.

Одним из главных преимуществ этой карты является возможность получения кэшбэка за каждую покупку. Кроме того, я получаю бонусы за определенные категории покупок, такие как рестораны и путешествия. Это дает мне возможность экономить на своих расходах и получать дополнительные преимущества.

Кроме того, я оцениваю удобство использования приложения для мобильных устройств. Я могу легко отслеживать свои расходы, проверять баланс и оплачивать счета через приложение. Это очень удобно и экономит мне время.

В целом, я очень доволен своей кредитной картой от "Альфа-Банка". Она предоставляет мне множество преимуществ и удобств, и я рекомендую ее всем, кто ищет надежную кредитную карту.