251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

10 августа 1923 года в19:00 после посещения банка, где мне сказали что необходимо будет прийти дополнительно. У меня не было такой возможности. поэтому я обратился в чат. где моментально оператор Екатерина объяснила,что повторно необходимо явиться для открытия беспроцентного периода. Но есть возможность сделать это онлайн, только необходима электронная почта. Я очень обрадовался и все сделал как обьяснили и у меня всё получилось. СПАСИБО

Добрый день,хотел бы похвалить представителя альфа банка,который занимался доставкой дебетовой и кредитной карты мне,пришёл прямо к подъезду,подождал 10 минут,так как я опаздывал,оформил все быстро мин 5 на удивление, все заполнил,сфотографировал. Почему я это отметил,ведь у остальных банков с этим проблемы,куча бумаг,куча подписей,тысячу раз перфокарт,у альфа банка же все кратко и по делу и что самое главное не настаивал на дополнительных услугах,что редкость для представителей банков,вежливо предложил,я согласился только на брокерский счёт,все объяснил кратко,сказал как получить подарочную акцию и все,быстро подключил,уведомления платные помог отключить. Вообщем я доволен,мне все понравилось,все кратко и по делу,не осталось неприятного ощущения после сделки.

Оформляла вторую кредитную карту через приложение. Несколько минут - и оформление завершено, саму карту привезли в удобное время, которое я выбрала в приложении. Представитель банка заблаговременно отзвонился; встреча прошла быстро и эффективно - мне ответили на все вопросы, помогли в активации карты и установлении пин-кода по телефону (единая линия Альфа-Банка). Карта с кэшбэком, надеюсь получить максимум выгоды от ее использования 

Для бесконтактной оплаты решила заказать стикер наклейку. За несколько минут оформила заявку на сайте и через несколько дней стикер был доставлен ко мне на дом. Сотрудник банка Алексей помог привязать стикер к другому счету(которым пользовалась ранее). Спасибо огромное за Алексею за своевременную доставку и подробные разъяснения по возникшим вопросам! Еще хотелось бы отметить прозрачные условия оказываемых услуг в Альфа-банке! В приложении все доступно, понятно и никаких "подводных камней"!

Я хотела бы поделиться своим положительным опытом с Альфа банком. У меня уже несколько лет являюсь клиенткой этого банка и всегда остаюсь довольной качеством обслуживания и предоставляемыми услугами.

Одним из главных преимуществ Альфа банка является его современная и удобная интернет-банкинг платформа. Я могу с комфортом проводить большую часть моих операций онлайн - от переводов и платежей до управления моими счетами и кредитами.

Кроме того, персонал банка всегда был вежливым и готовым помочь. Я неоднократно обращалась в отделение с вопросами и проблемами, и мне всегда было предоставлено оперативное и дружелюбное обслуживание.

Также хочу отметить, что Альфа банк предлагает лояльные условия кредитования. Я неоднократно воспользовалась ипотечным кредитом и всегда получала выгодные условия и прозрачные условия погашения кредита.

Благодаря своей надежности и высокому уровню сервиса, Альфа банк стал одним из моих предпочтительных банков. Я рекомендую его всем, кто ищет надежного и удобного финансового партнера.

9 августа мне сотрудник банка доставил на дом дебетовую карту с кредитным лимитом, через приложение всё быстро оформил и вручил, на следующий день я зашёл в приложение банка и увидел, что у меня появилась ещё и страховка на кредитный лимит и придётся ежемесячно оплачивать проценты и оказывается эта страховка только по желанию,но сотрудник банка мне об этом не сообщил. При обращении в чат банка в приложении проблему быстро решили за пару минут и всё в автоматическом режиме, всё решил "чат бот" и уже через пять минут пришло сообщение,что страховка отключена. Очень хорошо,что не надо ходить в офис банка,а большинство проблем решаются не выходя из дома в приложении.

Перешла на постоянное пользование в альфа-банк и мне даже удалось скачать приложение. Приложение очень удобное в использовании, пользуюсь дебетовой картой и не замечаю как мне начисляется кэшбек и такой хороший, ни в одном банке нет таких условий. И по кредитной карте все понятно, у меня их две и нет никаких подводных камней, все прозрачно. Также есть потребительский кредит, удобно оплачивать все платежи видно сумму долга видно и проценты. Конечно, процентная ставка не самая удачная, но в целом остальное все супер. Также открыли мне вклад с очень хорошим процентом, тихонько коплю средства и все удобно. В чате отвечают почти мгновенно. Офисы альфа-банка очень удобные.