251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Меня зовут Дарья. Я хочу сказать спасибо Альфа банку, за то что у них есть такие шикарные сотрудники, которые все рассказали и причем не один раз. Открывала вклад , и осталась довольной и условиями , и подходом сотрудников которые открыто помогают выбрать что будет для меня выгодно

Отличный банк Все в лучшем виде Удобное приложения Кешбек отличный Переводы без комиссии это шик вообще сказка Как по мне Сбербанк уже давно на дне Альфа показывает как надо делать что бы клиенты приходили и были заинтересованы в приобретении карты У сбера все на оборот

отличный банк, все нравится. бесплатное обслуживание, кэшбэк, никаких комиссий при переводе денег. в общем и целом, это самый лучший банк. к тому же его рекламировал Морген

Всегда любила собирать кешбеки, скидочки и пр. Пробовала несколько банков, и убедилась, что на сегодняшний день самое выгодное предложение именно у альфа. Открыла здесь накопительный счёт по акции и получаю 7%, получаю кэшбэк за покупки, по 1% за всё и повышенный по выбранным категориям. Очень довольна всеми бонусами, пользуюсь уже полгода и рекомендую друзьям. Кстати, приложение тоже очень удобное лаконичное, быстрое.

2 года пользуюсь этим банком. Все очень нравится, приложение очень удобное. Сотрудники офиса очень отзывчивые. Система кэшбека очень мне нравится. РЕКОМЕНДУЮ!

Хотел бы рассказать о своем опыте использования дебетовой карты от Альфа-банка. Преимущества, такие как бесплатное обслуживание, красивый дизайн, доставка на дом и множество категорий кешбека делают её лучшей дебетовой картой. Советую выбирать именно её.

Сотрудник чата объяснил чем вклад будет выгоднее и дал максимально много информации о вкладе которым я пользуюсь и буду пользоваться так как остаток с зарплаты туда ложу в следующем месяце забираю и мне приходит хороший процент, мне кажется сотруднику надо дать премию за его работу и пару выходных

Отличный банк, хорошие условия по кредитке. Удобно получать зп. Радует поддержка переводов между банками. Очень удобное приложение

Потрясающее обслуживание. Операторы понятно и доступно отвечают на поставленные вопросы, очень вежливы и приветливы.

Хотел бы от всего сердца поблагодарить службу поддержки Альфа банка. А имнно специалиста Алину. К которой я обратился за помощью 14 апреля 2023.Мне необходим был кредит. Я создал обращение, в котором поинтересовался на какую сумму и процент могу рассчитывать. Алина оперативно обработала моё сообщения. И сообщила, что у меня уже есть одобренный кредит. Указала сумму, процент, а так же ежемесячный платёж. Тем самым ответив на все мои вопросы. Ну и прекрасным бонусом было то, что для оформления кредита не нужно никуда ехать, а лишь оформить заявку онлайн. И деньги будут зачислены прямо на счёт. 

Спасибо вам за подробное объяснение, чуткое внимание и профессионализм.

Очень удобный и практичный банк, подходит для ежедневного использования. Нравится, что нет комиссии на переводы в другие банки

Пользуюсь дебитовой картой от Альфа-банк на протяжении 3 месяцев и ни одного дня не пожалела о том, что оформила. Каждый месяц выбираешь категорию на кэшбэк, которая вам удобна, что очень радует. Мне всё очень нравится, рекомендую! ;)

пожалуй, лучшее мобильное приложение и очень удобное, всегда радуюсь когда на карту приходит зарплата и трачу с удовольствием из-за отличного кешбэка

   Я заключил договор потребительского кредита № TOPPA*****1215 от 14.07.2023 с АО «Альфа-Банк», со стороны которого было навязано условие дополнительной услуги «Выгодная ставка», стоимостью 29 613 рублей 00 копеек. 

18.07.2023г. я лично отнес в офис в АО «Альфа-Банк» в г. Новосибирск Претензию, чтобы мне вернули деньги за навязанную услугу «Выгодная ставка», специалист банка отсканировал её, и сказал что в течении 5 дней вопрос будет решен, входящий номер на моем образце Претензии ставить отказался, сказав что на мой телефон в течении 5 минут придет номер. Через 5 минут пришел номер обращения А2307183161. Но вчера,24.07.2023 мне пришла новая СМС от АО «Альфа-Банк», ее текст... Чтобы проверить ваше обращение А230718316, понадобиться чуть больше времени..., т.е. без указания конкретных сроков. По мне это просто затягивание сроков, чтобы избежать данной выплаты. Я, 18.07.2023, через курьерскую службу СДЭК, номер накладной 14****694 отправил оригинал претензии со всеми документами, которые указаны во вложении в головной офис АО «Альфа-Банк», по адресу: 107078,г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27. Чтобы они потом не говорили, что их что то не устроило. Данный конверт с претензией доставлен 21.07.2023г.

Прошу Банки.ру помочь в возврате денежных средств с АО «Альфа-Банк» за дополнительную услугу «Выгодная ставка».

Если данный отзыв не поможет, то буду вынужден обратиться в Роспотребнадзор, Прокуратуру, Финансовому уполномоченному и суд.

Открыла альфа-счет под 9% на 2 месяца, дальше ставка чуть ниже. Очень удобно, что можно видеть прогноз дохода сколько начислят в конце месяца. Можно и снимать, и пополнять в любое время Класс Я довольна. Заметила, что в Альфа самые выгодные предложения по вкладам. Хорошо копить на что-то

22 июля получила карту Альфа банка. Была проблема: не работали все функции приложения даже после получения пластиковой карты, стояли замки. 25 июля в 00:14 написала в чат и получила в 00:16 консультацию по проблеме. Специалист Инна была вежлива и внимательна, быстро во всем разобралась, подсказала как исправить работу приложения. Действительно, после регистрации по номеру карты в приложении замки ищезли и все функции стали доступны. Я хотела бы выразить свою благодарность за оперативность и профессионализм в решении моего вопроса. Ваша готовность помочь без лишних хлопот и необходимости посещать офис была приятным сюрпризом.

Хорошие условия по карте, высокий кэшбек и бесплатные переводы и оплата услуг. Однозначно лучшие условия обслуживания.

Осталась довольна оформленной Альфа-Картой, которая обещает очень выгодный кэшбэк с покупок. Обслуживание у этой карты бесплатное, а кэшбэк действительно выгодный. У банка много партнеров, которые предоставляют большой процент кэшбэка от покупок в их магазинах, а каждый месяц можно выбрать определенные категории товаров, на который нужен повышенный кэшбэк. По сравнению с другими картами (у меня был опыт и с Тинькофф, и с Халвой, и со Сбером) карта Альфы предлагает условия намного лучше.

Хорошая карта. Удобная в использовании. Приятные категории кешбэка. В суперкешбэке не так везёт, но всё равно

Карту привезли и быстро оформили Удобная Карта, повышают каждуй месяц лимит Начисляется кешбек Удобный льготный период