251 484 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Рекомендую всем АльфаБанк, быстро отвечают, быстро решают все проблемы, поддержка на уровне. Заказывал друзьям и себе карты дебетовые по реферальной ссылке, все условия выполнили, бонус пришел быстро и без вопросов. Единственный минус в том что банкомат находится только в их отделении, а так все шикарно. Рекомендую

21.07.23 в 15:58 по Московскому времени обратилась через мобильный банк с консультацией по системе быстрых платежей (СБП), оператор Алексей оперативно проконсультировал, спасибо ему.
В альфа банк очень удобный чат, можно быстро решить свой вопрос/проблему через приложение или онлайн банк. Удобнее, чем звонком ✨

21 июля в 11:51 Я обратился в онлайн-чат банка с проблемой в приложении. В 11:58 Специалист Ксения включилась в разговор. Ей потребовалось пару минут, что бы разобраться с моей проблемой и дать мне её решение.
Вопрос решился очень быстро и без лишних хлопот. Спасибо специалисту Ксении за быстрый ответ!
Скриншот отправил на почту

Заказала дебетовую карту Пятерочки Альфа банка через приложение магазина (по ней очень выгодный кэшбек) . Через день, в назначенное время представитель банка Константин её доставил и заодно предложил оформить и кредитную карту. Оформление документов заняло 10-15 минут. Спасибо за оперативность и клиентоориентированность! Также хочу отметить и удобство работы в приложении банка 🔥

Совсем недавно стала клиентом альфа банка, но уже приятно удивлена. Заполнила анкету быстро и без проблем, представитель связался и уже через 2 часа после заполнения анкеты карта была у меня. Подробно ответила на все вопросы, сама рассказала про нюансы за что отдельное спасибо и уже потом когда возник вопрос, на след.день по телефону подробно ответила и на него. Очень приятная девушка! Мобильное приложение тоже удобное, понятное. Условия все нравятся. Буду пользоваться дальше)

19 июля внес деньги через банкомат, но сумма не зачислилась на счет карты . Позвонил в колл центр , приняли заявку и в этот же день деньги поступили на счет. Очень переживал, что разбирательства затянутся, а деньги нужно было перевести срочно. Понимаю, что никто не застрахован от сбоев. Хочу поблагодарить банк за оперативную работу.

Недавно заказывал себе карту стикер и дебетовую карту. В назначенное время приехал представитель банка сразу с обеими картами. Доходчиво объяснил как работает стикер и помог наклеить. Вместе с ним мы активировали обе карты. Также он рассказал мне как именно работает моя дебетовая карта. Много времени это не заняло а результатом я остался доволен, стикер очень удобный в использовании. Альфа банку спасибо, пользуюсь им уже более трëх лет и всем доволен.