248 982 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Получил дебетовую карту два года назад. За все это время никаких нареканий в работе приложения с картой не было, все работает без перебойно. Очень нравится ей пользоваться, приличные проценты на товары и услуги.

Кредитная карта от Альфа-банка может предоставить ряд преимуществ и недостатков. Вот главные плюсы и минусы использования такой кредитной карты. Плюсы: 1. Удобство и гибкость. Кредитная карта позволяет совершать покупки, оплачивать счета и снятие наличных практически в любом месте мира. Вам не нужно нести с собой большие деньги, а также вы можете управлять своими финансами через мобильное приложение или интернет-банкинг. 2. Безопасность. Карты Альфа-банка оснащены технологией защиты от мошенничества. Банк предоставляет множество функций для безопасности, таких как двухэтапная аутентификация, SMS-оповещения о транзакциях и блокировка карты через мобильное приложение в случае потери. 3. Бонусные программы. Альфа-банк предлагает разнообразные бонусы и скидки, связанные с использованием кредитной карты. Некоторые карты предлагают кэшбэк или накопительные программы, которые позволяют получать дополнительные бонусы за каждую покупку. 4. Рассрочка и проценты. Кредитные карты Альфа-банка позволяют вам получать доступ к рассрочке на покупки или переводить долг на более выгодные условия. Кроме того, при своевременном погашении обычно предоставляется льготный период, во время которого можно пользоваться кредитом без уплаты процентов. Минусы: 1. Высокие проценты. Если вы не погасите кредитную карту вовремя или воспользуетесь рассрочкой, вам придется уплатить высокие проценты по исполнительным процентным ставкам, установленным Альфа-банком. 2. Скрытые комиссии и платежи. Многие кредитные карты могут иметь дополнительные комиссии, такие как ежегодная плата за обслуживание карты или комиссии за снятие наличных. 3. Зависимость от кредита. Использование кредитной карты может создать привычку использования долга на повседневные покупки. Это может привести к необходимости постоянного погашения и возможному накоплению долга. В целом, кредитная карта Альфа-банка может быть полезным инструментом для управления финансами и получения дополнительных преимуществ. Однако, чтобы избежать проблем с долгами и дополнительными расходами, важно использовать кредитную карту со сознанием и ответственностью.

Альфа-банком пользуюсь достаточно давно. Очень нравится кэшбек за все покупки, более того, есть возможность выбирать отдельные категории, на которые будет повышенный кэшбек. В качестве интерактива каждый месяц предоставляют рулетку с дополнительным кэшбеком на категорию, которая выпадет. Удобно и интересно.

Очень вежливая женщина быстро и без проблем мне объяснила, как пользоваться картами альфа банка и заодно скачала приложение на айфон. У альфы самое удобное приложение;)

Фирма в которой я работаю, перешла на зарплатный проект Альфа-банка. Когда пришёл забирать новую зарплатную карту, удивился атмосфере в офисе, всё стильно и удобно, персонал сам к тебе подходит и всё доступно объясняет, всё сделали очень быстро.Сотрудник сидит с тобой за одним столом, нет официоза, но выполняют работу качественно!

Очень здорово, что ввели систему кешбеков. Удобная штука. Также радует приложение альфа банка, оно реально удобное и все просто находится

7 июля оформила заявку на дебетовую карту, при оформлении заявки моментально выпустилась виртуальная карта, которую сразу можно было пополнить и осуществлять покупки. 

8 июля курьер привёз по указанному в заявке адресу карту и стикер. 

10 июля увидела по выписке списание двух комиссий по 99 рублей за услугу Альфа-чек (информирование об операциях) . 

Через чат с банком в мобильном приложении оформила обращение на возврат, т. к услуги не потключала. 

Составление обращение не составляет труда, чат-бот настолько умный, что следует лишь выбирать варианты ответов на уточняющие вопросы. 

В этот же день обращение было рассмотрено и комиссия в сумме 198 рублей возвращена на счёт. 

14 июля получил в чате приложение консультацию по своему вопросу, по поводу ошибок в личном кабинете. Специалист Валерия была вежлива и помогла мне с решение моей проблемы!

Хочу отметить, что вопрос решился за пару минут. Хоть я и звонил один раз на горячую линию, но только потому что не было свободных специалистов. Валерия, спасибо вам за оказанную мне помощь!

Заказал карту Карту Кэшбэк 1–5–25 для оплаты услуг Билайна и получения кэшбека. Очень просто и удобно оформить её)

Здравствуйте Я являюсь клиентом вашего банка ,и мне самой очень нравиться обслуживание в офисе в нашем городе

Здравствуйте!Пользуюсь картой вашего банка и очень довольна,приложение очень простое и все понятно,очень хороший кэшбэк по карте!Была ситуация,что не могла поменять данные паспорта,обратилась в офис города Иркутска и была очень удивлена,что за пару секунд мне все сделали и помогли с приложением альфа банка,спасибо вам!

Очень порадовало бесплатное обслуживание карты на весь срок использования и довольно быстрый ответ отдела поддержки клиентов, отвечают быстро и точно на поставленный вопрос.

Уже 2 года пользуюсь карой Альфа-банка все замечательно никаких нареканий нет даже в связи с (военной операцией) все работает отлично

Альфа банком удобно везде оплачивать в интернет магазинах и проезды по городу и продукты оплачивать.

Очень хороший банк, очень хорошое обслуживания, добрые сотрудники, карта дебютовая и Кредитная супер

Спасибо Альфа банк за то что ты есть мне очень нравится именно этот банк всегда вежливые операторы да и в банке хорошие отзывчивые люди

доброго времени суток, хотел бы рассказать о том, как классно и на самом деле удобно работает функция у альфа банка - позови оператора (и бот кстати тоже довольно неплох). Большая часть операторов вежливая, конкретная и понимает что мне нужно, стараясь мне помочь, вот недавно направил обращение на решение проблемы по карте. (создал проблему кстати 1 единственный из всех операторов - не оч профессионального класса, теперь другие исправляют)Теперь уже жду решения проблемы как можно скорее. Обращался много раз и в разное время, поэтому выделить будет сложно. В общем дорогие друзья не бойтесь обращаться в чат к операторам - там вам точно помогут!

Завела карту Альфа-Банка по предложению знакомой и даже не думала, что она станет любимой. Приятный кэшбэк, выгодные предложения, мини-игры в которых можно получить реальные деньги, приятное визуальное оформление. Благодаря стилю написания текстов в приложении, складывается такое ощущение, будто сотрудники Альфа-Банка - мои друзья, что очень приятно, ведь нет этих заезженных суперофициальных слов, которые больше похожи на лицемерие. Сейчас у меня открыто два счёта - дебетовый и накопительный, и я не смогу остановиться говорить о кэшбэке!! Поскольку в прошлой карте другого банка он был, но с комиссией (большой такой. неприятной). В общем, перечислять плюсы можно было бы и дальше, но я пожалуй остановлюсь на основных радостных для меня моментах Надеюсь, Вы уже заказываете карту :)

Прекрасная карта, хорошие операторы. Решают проблемы по мере их поступления. Хочу заказать Альфа-стикер, для дальнейшего пользования картой. Никаких недочётов нет

Привет. Я давно с А банком и есть что сказать:-) Приложение удобнее для переводов - запоминает куда переводил ранее, в сравнении со сбером, где эта функция ещё не так удобна.