АО «Альфа-Банк»
248982
отзывов248982 отзывов
77330 отзывов
12 отзывов
171372 отзывов
268 отзывов
Кредитные карты
5
Всем добрый вечер!
1 июля в 19:28 меня встревожил вопрос о том, что можно ли изменить лимиты на траты по картам и я решил написать в тех поддержку. Очень быстро ответили на мой вопрос и по этапно расписали, что мне делать, не перестаю удивляться грамотной работе альфа банка , очень умные и чуткие сотрудники тех поддержки . Спасибо.
11.07.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Автокредиты
1
Юлия
11.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Вячеслав
11.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
4
Хочу выразить благодарность сотрудникам онлайн поддержки Альфа Банка за оперативное и профессиональное решение вопроса об отмене комиссионного вознаграждения за органищацию страхования по кредитной карте. Необоснованно списанная сумма комиссии была в кратчайший срок восстановлена на счёте моей кредитной карты.
11.07.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредитные карты
5
Андрей
11.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
5
Всё таки работу настоящего человека не заменит никакой чат-бот или искусственный интеллект. Минут 15 воевал с ботами в обращении к банку, но так и не смог выйти на адекватную ветку ответов на вопрос. В итоге потратил ещё минут 5, чтобы заставить бота позвать человека.
Старания оправдали себя и человек пришёл на помощь. Сотруднику понадобилось несколько минут, чтобы подробно всё расписать по моему вопросу.
Работой человеческой службой поддержки "Альфа-Банка" остался доволен. По-крайней мере нет стандартных отписок, забитых в шаблоны банковских работников.
11.07.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредитные карты
5
Максим Денисович
11.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Татьяна
11.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Феденев Евгений Юрьевич
11.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Ксения
11.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредиты наличными
5
Пользователь
11.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Никита
11.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
4
Кирилл
11.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Антон
11.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Вклады
5
Всем доброго времени суток , недавно столкнулся с потребностью открыть накопительный счет. Выбор попал на альфа банк. Пошёл с паспортом в отделение в надежде узнать какую-либо информацию . Придя в банк был приятно удивлен формату сего банка( ощущения что ты находишься в банкк отсутствовало . Приятная атмосфера кофейни. Взяв талон и присев за понравившейся стол , ко мне подсел сотрудник банка И тезисно и по факту ответил на мои вопросы , оперативно подключив мне все необходимые услуги . даже установил мне приложение банка . Так же оформил дебетовую карту , теперь постоянно пользуюсь ей . О плюхах рассказывать не буду , потому что не реклама ) в общем банк нового формата . Мне все понравилось ! Ребята молодцы . Пост от души .
11.07.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
5
Андрей
11.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
1
Аноним
11.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Данил
11.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Данил
11.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Евгений
11.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Наименование компании
Альфа-Банк
Полное наименование компании
АО «Альфа-Банк»
Лицензия
№1326
Сайт
https://alfabank.ru/
РекламаАдрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036
Дата основания
03.01.1991
Личный кабинет
https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true
Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.
Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:
Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:
Головной офис компании находится в Москве.
Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.
Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.
ИНН
7728168971
ОГРН
1027700067328
БИК
044525593
КПП
997950001
ОКПО
09610444
SWIFT
ALFARUMM