Хороший и доступный сайт

нужный сайт, очень удобно

Отлично. Инфармативно и очень удобно.

Недостаток, полную стоимость кредита можешь узнать только при подписании договора.

На сайте в РН-Банке получили информацию по без процентному погашению автокредита в г. Переславль-Залесский, ул. Ростовская, д.3 через Золотую Корону. Этот адрес Россельхозбанка, сотрудники которого пояснили, что у них такой платежной системы нет.  По адресу ул. Ростовская д15в офисе Мегафон увидели рекламу Золотой Короны. В 09:18:23 06.04.19 года платеж был произведен. Кассовый чек № G38319040600001. 09.04.19 обратились в контактный центр РН_Банка т.к. деньги в личном кабинете не появились. Сотрудник сказал, не переживайте в течении 2-3 рабочих дней будет зачисление. Сегодня 10.04 пришли выяснят статус платежа в офис Мегафона и получили информацию что по техническим причинам платеж не прошел. Интересует, почему не прошел платеж, почему нет достоверной информации о без процентных платежах в Переславле. Пришлось осуществить платеж с карты сбербанка с 2% .иформация от РН-Банка пришла о получении платежа, но появилась запись в личном кабинете что деньги будут зачислены в течении 3 дней. Будем выяснять по чьей вине произошел технический сбой при оплате через Золотую Корону.  Почему недостоверная информация о точках без процентной оплаты в Переславле-Залесском и почему оператор колцентра РН-Банка говорит что деньги поступают в течении 1-3х рабочих дней, а при поступлении в РН-Банк зачисление происходит в течении 3-х дней. Мой ID 900010110816

В 2016 году я брала в кредит автомобиль Nissan Terano (договор 35881-0316 от 29.03.2016 г.). В марте 2019 года кредит был полностью погашен, однако на счету осталось 0 руб 79 копеек. Для того, чтобы закрыть счет,  я трижды приезжала в офис обслуживания на Новорязанском шоссе и писала заявление на закрытие. Для того, чтобы правильно указать реквизиты в заявлении, мною была взята выписка из отделения Сбербанка в г.Люберцы, куда я тоже дополнительно ездила. Копия выписки была приложена к заявлению. Все три раза находились разные ошибки - в первом случае не была указана дата, во втором номер карты, которая привязана к лицевому счета, а в третьем случае причина вообще не была названа. Менеджеры не в состоянии проконсультировать по правильности заполнения заявления, поскольку сами не знают как это сделать,  при этом дописать/дополнить заявление невозможно, каждый раз нужно писать новое. Также невозможно дослать какие либо недостающие данные, невозможно написать заявление через приложение либо каким то другим способом. Мой лицевой счет до сих пор не закрыт. Ужасно разочарована. За все три года работы с банком не было никаких проблем, а под самый конец сотрудничества такая жирная клякса. У меня нет никакого желания оставлять открытым мой банковский счет в РН-банке, так как в будущем может быть начислена оплата за пользование счетом со штрафами и пенями, но и закрыть его нет никакой возможности. Надеюсь, что сотрудники очнутся от спячки и все таки решат мой вопрос.

Менеджер говорит что а/м не был в дтп! Поверили вроде авторитетный салон в нашем городе! Оформление кредита очень долго и навязывают не нужные дополнительные платные услуги! При проверке а/м через сайт а/м в дтп был три раза!двери с лева передние и задние менялись! Право сторона вся крашена! Короче сотрудник автосалона меня просто обманул! Больше а это салон ни когда обращаться не буду!

У меня автокредит в РН банке. Всегда вовремя вносила деньги, никаких задолженностей никогда не было. Решила досрочно погасить кредит, а т.к. заявление подаётся за месяц до даты досрочного погашения, то сумма включала в себя плановый платёж (ежемесячный 10 350 руб.). И вполне логично, что так как банк не пересчитал сумму с учётом ежемесячного платежа, то у меня возник вопрос: "сколько в итоге я должна?". ​ Стоит отметить, что вы не увидите эту сумму НИГДЕ: НИ ОДНОЙ СМСКИ, НИ ОДНА ИЗ СПРАВОК, ЗАКАЗАННЫХ У НИХ В ПРИЛОЖЕНИИ, НИ ОДНОГО ОПОВЕЩЕНИЯ НА ПОЧТЕ- ничто не даст вам исчерпывающей информации. Я позвонила с этим в банк (это была пятница), на что мне ответили, что я должна: 50 880 руб., повторюсь, нигде вы не увидите сумму, которую вы должны. Также я попросила оператора выслать мне справки о том, что кредит погашен в понедельник. ​ Что мы имеем в итоге... В понедельник мне не пришло никакое уведомление, на почте также ничего нет. Меня начали терзать смутные сомнения, а точно ли всё правильно? Во вторник я залезла в личный кабинет, там висела ровно та сумма, которую я положила на счёт в пятницу. Я начала звонить в банк, что конечно тоже выводит из себя, ведь время ожидания превысило ограниченное время вызова - 30 минут, пришлось перезванивать. ​ Да, с техподдержкой у них тоже проблемы. Висеть на линии будете долго, упорно, безнадёжно. ​ Мне объяснили причину "несписания" 18 марта так: у вас не хватило 63 копейки до полного погашения. Спустя три телефонных звонка в банк мне вынесли решение - 1) прослушиваем телефонный звонок и "прощаем" вас в случае, если оператор ошибся 2) если оператор прав, то я опять оформляю заявление на досрочное погашение уже на сумму 63 копейки. Всё это оформили в форме обращения и обещали разобраться в течение трех рабочих дней. Но, потом под вечер мне позвонил оператор (звонил кстати с телефона 7 499 929 11 14) и предложил следующее: "Мы прослушали телефонный разговор и была оговорена сумма 50 881 руб. у вас начислились пени и вы должны еще 28 руб. и это наилучшее для Вас решение". Выслать мне телефонный разговор отказались - только по запросу органов. Занавес ​ Если б я не звонила им целый день, я бы так и не узнала, что мне, оказывается, уже пени капают! ХАЛАТНОСТЬ И НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ - подходящий девиз этого банка. ​ Завершая свой печальный отзыв, отмечу, что, во вторник - сразу после звонка оператора я заплатила эти 28 руб. Но история пока не закончилась, кредит так и не закрыт. Сегодня я опять звонила в их банк...Пообещали в течение трёх недель прислать мне оригинал документов, что кредит полностью выплачен, а на электронную почту, я так поняла, вышлют справку завтра. Если проблема не будет решена на этой неделе, то всерьез думаю обратиться в органы. Напомню, что в личном кабинете средства так и "зависли".

С этим банком столкнулась в связи с покупкой машины в кредит. Всегда вовремя вносила деньги, никаких задолженностей никогда не было. Решила досрочно погасить кредит, а т.к. заявление подаётся за месяц до даты досрочного погашения, то сумма включала в себя плановый платёж (ежемесячный 10 350  руб.). И вполне логично, что так как банк не пересчитал сумму с учётом ежемесячного платежа, то у меня возник вопрос: "сколько в итоге я должна?".   Стоит отметить, что вы не увидите эту сумму НИГДЕ: НИ ОДНОЙ СМСКИ, НИ ОДНА ИЗ СПРАВОК, ЗАКАЗАННЫХ У НИХ В ПРИЛОЖЕНИИ, НИ ОДНОГО ОПОВЕЩЕНИЯ НА ПОЧТЕ- ничто не даст вам исчерпывающей информации. Я позвонила с этим в банк (это была пятница), на что мне ответили, что я должна: 50 880 руб., повторюсь, нигде вы не увидите сумму, которую вы должны. Также я попросила оператора выслать мне справки о том, что кредит погашен в понедельник.  Что мы имеем по итогу... Вчера мне не пришло никакое уведомление, на почте также ничего нет. Меня начали терзать смутные сомнения, а точно ли всё правильно? Сегодня я  залезла в личный кабинет, там висела ровно та сумма, которую я положила на счёт  в пятницу. Я начала звонить в банк, что конечно тоже выводит из себя, ведь время ожидания превысило ограниченное время вызова - 30 минут, пришлось перезванивать. Да, с техподдержкой у них тоже проблемы. Висеть на линии будете долго и упорно.  Мне объяснили причину "несписания" так: у вас не хватило 63 копейки до полного погашения. Спустя три телефонных звонка в банк мне вынесли решение - 1) прослушиваем телефонный звонок и "прощаем" вас в случае, если оператор ошибся 2) если оператор прав, то я опять оформляю заявление на досрочное погашение  уже на сумму 63 копейки. Всё это оформили в форме обращения и обещали разобраться в течение трех рабочих дней. Но, потом под вечер мне позвонил оператор (звонил кстати с телефона 7 499 929 11 14)  и предложил следующее: "Мы прослушали телефонный разговор и была оговорена сумма 50 881 руб. у вас начислились пени и вы должны еще 28 руб. и это наилучшее для Вас решение". Выслать мне телефонный разговор отказались - только по запросу органов. Занавес Абсолютно наплевательское отношение, ведь если б я не позвонила я бы так и не узнала, что мне, оказывается, уже пени капают! По итогу, я, как уже изрядно уставшая от всей этой эпопеи, заплатила эти 28 руб. В душе обещая никогда больше не связываться с этим злосчастным банком...

Нормальный интернет банк

Добрый день! Прошу Вас рассмотреть некорректную запись в моей кредитной истории с признаком [b]"дефолт"? [/b]Запись  по договору 45507810700000069411, дата заявки - 06.08.2016.  При чем здесь дефолт не понимаю?  На сайте НБКИ написано: "[b]Дефолт[/b] означает невозможность выполнения заемщиком своих обязательств. Если вы два или более раз подряд просрочили платеж по кредиту на 120 дней, кредитор посчитает, что ваше финансовое положение серьезно ухудшилось и вы, скорее всего, неспособны погасить кредит. В такой ситуации кредитор поставит в вашей кредитной истории отметку о наличии признаков дефолта." Я являюсь клиентом банка уже  2,5 года, есть оформленный автокредит. Просрочек более 120 дней  не допускал в вашем банке, максимум до 6 дней. Прошу исправить мою кредитную историю в НБКИ. Спасибо!

Очень не удобные условия по кредитованию,. Не рекомендую.

С 18-00 не могу дозвониться на горячую линию РН Банка, по авто кредиту. Деньги на момент погашения, очередного платежа, лежат на счету РН Банка. И не списываются. При звонке на любую линию. "Вы в очереди 5-й, ожидайте 7-мь минут"  PS Теперь придется писать длинный текст, в надежде, что его прочитают представители банка.

Ранее брал автокредит в РН-Банке, в декабре 2018 направил через приложение заявку на досрочное погашение, на 09.01.2019. На 11.01.2019 в приложении указано, что у меня просрочка по ежемесячному платежу, при этом сумма со счета не списана. Не понятна судьба досрочного погашения кредита. Дозвониться по горячей линии невозможно, не берут трубки.

Здравствуйте. Подавала заявку на полное досрочное погашение кредита. Была озвучена сумма и пришла с этой же суммой смс. Деньги были внесены 17.12.18. Погашение назначено было на 09.01.2019. Но сейчас пришла СМС, что денег не хватает для досрочного погашения, хотя все на счете, в соответствии с обозначенной суммой  оператором и в смс. На горячую линию дозвониться не получается, никто не отвечает. Отвечает коллекторское агентство. Ранее так же погашала досрочно кредит в этом банке. Все было без проблем.

В начале декабря 2018, по моей заявке, на 9 января 2019, было назначено досрочное погашение по автокредиту! Сумма была полность внесена за месяц с учетом ежемесячных выплат. Списание прошло только 10.01.2019 и тут же, 10 января, пришло сообщение, что заявка на досрочное погашение не исполнена по причине недостатка средств!!! А деньги все списали!!!   Дозвониться по горячей линии невозможно. Как быть? Где в итоге денежные средсва? По какому номеру позвонить, чтобы все прояснить? В мобильном приложении РН Банка данные после списания 10.01.2019 г весьма противоречивые.

Невозможно дозвониться до банка в отделение nissan finance. Звонки переводятся на какую то коллекторскую контору. А началось все с того, что 8 декабря было подано заявление на досрочное погашение. Оплату произвел, а 10 января получил смс-сообщение о том, что средств на счете недостаточно. Несмотря на то, что в сумму был также включен (само собой) и ежемесячный платеж. Теперь не могу связаться с банком чтобы мне объяснили по какой причине кредит не закрыт.

...или я чего-то не понимаю?! В начале декабря 2018 года подала заявку на полное досрочное погашение кредита, специалисты банка все рассчитали и я положила на счет деньги. Даже чуть больше, чем надо было. Дату погашения обозначили 9 января 2019 года, то есть вчера! В мобильном приложении РН-Банка в графике платежей прописан долг 0 рублей, на счету 73,01 рубля и тут приходит смс-ка, что "заявка на досрочное погашение не исполнена по причине недостаточности средств". Простите, а куда улетели мои деньги? Там больше 100 000 рублей было на счету. Звоню на горячую линию, там мне приятный женский голос сообщает, что сейчас все операторы заняты, в очереди 5 человек, а ожидать ответа оператора я буду ждать еще минут 7. Можно, конечно, нажать на цифру "1" и мне перезвонят в течении часа. Нет, не звонят! Я настойчивая, позвонила им еще раз и попала...оп-па! в коллекторский отдел, где уже мужской и не очень приятный голос мне сказал, что, возможно, сбой какой-то. РН-Банк, потрудитесь объяснить, что присходит?!

Вот, думал на пенсии без проблем поезжу на новой машине. В ноябре взял кредит, с кредитом конечно посадили...ну думаю если увеличу, взносы на погашение, уложусь. На первое погашение сделал заявку и 10.12.2018 внёс первый взнос. На январь опять сделал заявку, внёс второй взнос...9.01.2018 должны были сделать погашение кредита на указанную сумму...на сегодняшний день никакой информации, дозвониться по горячей линии невозможно (два дня звоню...один автоответчик слышу) и запрос сделал. Почему я всё добросовестно делаю; заявку, вношу деньги свои,а в ответ такое отношение... Прочитал отзывы...у всех одно и тоже...неужели нельзя наладить работу с клиентами??? А то только начал гасить кредит, а уже нехороший осадок...

Я взял автокредит в РН-банке в марте 2018 года при покупке автомобиля Nissan для того, чтобы воспользоваться программой Семейный автомобиль. В декабре через мобильное приложение отправил заявку на досрочное погашение кредита, срок мне поставили 9 января 2019 года и тогда еще не понял какая это засада. "8 декабря 2018 года мне пришло письмо от РН-банка, что в связи с праздниками надо заранее cделать пополнение счета, но насколько заранее - ничего не было сказано. Я решил сделать перевод за неделю, раньше обычно перевод из Тинькофф банка занимал 2 дня. Как я думал - недели вполне достаточно, даже в праздники. Но оказывается РН-банк все праздники вообще не производил операции по пополнению счета. При звонке 6-8 января на горячую линию я узнал из автоматического сообщения, что рекомендуется пополнить счет до 28 декабря 2018 года, но ранее мне никто эту информацию не довел. Причем горячая линия будет работать только с 9 января. Деньги на счет попали в обед 9 января, но досрочного погашения не произошло. Дозвонится на горячую линию не получается второй день. Причем все время сообщается что в очереди 5 человек, ориентировочное время ожидания 7 минут, при нажатии цифры 1 мы вам перезвоним сами в течении часа. Никто не перезванивает и ждать бесполезно. Я не понимаю что теперь с моим досрочным погашением будет, которое не произошло полностью по вине банка, так как со своей стороны я все выполнил вовремя. Ужасные впечатления о работе этого банка.