1 207 отзывов о банке «Азиатско-Тихоокеанский Банк»

являюсь созаемщиком по ипотечному кредиту. основным заемщиком является мой супруг. Сегодня с утра меня "порадовала" смска что наш платёж по ипотеке просрочен. Хотя платёж внесён вовремя. позвонили на горячую линию уточнить проблему, сказали перенести на ипотечный счёт, но мы почему-то технически не можем это сделать. Казалось бы перевод между своими счетами, также через кнопку "внести платёж" тоже не получается это сделать. Совершенно отвратительная система , тупое приложение, которое не работает . Также отвратительная работа коллцентра, которая не могла мне сказать информацию по кредиту , якобы не видят меня как созаемщика, хотя по договору я указана как созаемщик. смски мне приходят что платёж просрочен , что вы созаемщик, кредитную историю портим, а информацию когда нужно сообщить как созаемщику, меня не видят видите ли. Первый раз сталкиваюсь с такой дурацкой системой, жалею что выбрали этот банк для заключения ипотеки! Просто отвратительно! Ни в одном другом банке у нас не было таких проблем с оплатой. ужасно! Моя оценка -0!

11.11.22 обращался в офис Банка АТБ нужна была консультация по вкладам подошёл к сотрудницы Б-ва Анна, по вкладам проконсультировала все ясно и понятно подобрала самые высокие и выгодные для меня ставки, очень вежливая и компитентная,, обслуживанием готов, переоформили вклад решил оставить, ставки полностью удовлетворил. 

Добрый день! Не перестаю говорить спасибо менеджеру банка АТБ в нашем городе, Ц-ук Валентине. Умеет найти подход к клиенту! Всегда приветливая, отзывчивая. Я являюсь клиентом этого банка уже лет десять, всегда обращаюсь к Валентине. И вклады выгодные подберёт и с переводами подскажет, а за карту универсальная отдельное спасибо!!! 

Мне позвонили с АТБ банка и пригласили на консультацию на Чайковского 20. Я обратилась в банк 10.11.2022 и меня к себе пригласила Людмила. Я ей объяснила, что мне нужна сумма, для того чтобы я смогла перекрыть кредиты в другом банке, потому что там такие ужасные условия и скрытые комиссии, что даже ни одного рубля в основной долг в гашение так и не пошло. Она мне произвела расчет, рассказала о страховании и сколько я получу на руки, условия меня устроили потому что даже предварительный платеж с учетом страхования даже по самой максимальной ставке был гораздо меньше, чем я сейчас плачу в другом банке. Подала заявку я у девушки Анастасии, Людмила ей все сказала, что мне нужно и она продолжила со мной работать. Через минут 10-15 заявка уже была отправлена на рассмотрение. Я направилась домой, так как банк уже скоро должен был закрыться. На следующий день мне позвонила Людмила и уточнила какие кредиты и от какой даты я буду закрывать, я с ней переговорила по этому вопросу, и мы еще раз все просчитали и указали нужные кредиты, которые я буду закрывать. Через пару часов снова позвонила Людмила и сообщила что кредит одобрен. Подойти в банк я смогла только 14 ноября, меня встретила Людмила и еще раз все мне рассказала, озвучила ставку и ежемесячный платеж, и он оказался еще меньше, чем при первой консультации, и я согласилась на его получение. Документы мне все распечатывала Анастасия, документы, подсказывала где расписаться, также вместе с ней через приложение другого банка посмотрели реквизиты для перевода денежных средств для погашения кредитов в другом банке, и все что требовалось. В общем кредит я получила и хочу выразить благодарность Людмиле и Анастасии за их работу, консультации, советы и за одобрение и выдачу кредита.

Открыла АТБ счет в банке 10.11.2022года. Очень довольна обслуживанием сотрудника К-ой Анны.

Довольно подробно проконсультировала, рассказала подробн о счете, была вежлива, корректна, профессиональна. Обязательно порекомендую друзьям, знакомым, коллегам. В дальнейшем планирую сотрудничать с вашим банком.

Возникли небольшие финансовые трудности, урезали зарплату, обратился в банк по адресу Красноярский рабочий, 88, к менеджеру по работе с клиентами В-ой Анастасии Николаевне. Анастасия предложила взять каникулы на 4 месяца по программе "изменение условий кредитного договора по волеизьявлению заемщика. Мне дали отсрочку как и просили на 4 месяца. Благодарю за сотрудничество

Хочу выразить свою благодарность руководителю офиса Людмиле за ее работу. Если у меня возникают какие-нибудь вопросы по курсу валют или текущих ставках по вкладам - могу к ней обратится, и она всегда ответит на все мои интересующие вопросы. 27 октября у меня закончился вклад в юанях, и я приехала к ней в офис на консультацию. Людмила всегда вежлива, улыбчива, доброжелательна, всегда приятно с ней работать. Подсказала как лучше разместить мои денежные средства и на какой срок. После разговора с ней, она меня направила к консультанту Анастасии для оформления вклада. Время на оформление вклада заняло менее 5-ти минут, очень быстро, раньше приходилось расписываться очень много, аж на 4х страницах, теперь сократили до 1-ой страницы двусторонней и 2-х подписей с расшифровкой фамилии. Это очень удобно и быстро. Благодарю за замечательное обслуживание Людмилу и ее консультанта Анастасию за быстрое оформление вклада. Советую приходить к ним в офис в городе Благовещенске ул. Чайковского дом 20.

В июле я обратился в очередной раз в офис банка, который находится на ул. Чайковского 20, к С-ой Людмиле на консультацию. Она предложила мне открыть программу-статус и для меня она будет без комиссий, описала все преимущества продукта про счет-статус и кэш-бэк при использовании карты, я дал свое согласие на оформление. В конечном итоге, данная программа-статус меня даже выручила и сейчас расскажу чем. В сентябре у меня подошел к концу срок по вкладу-управляй, с которого можно было и снимать и пополнять денежные средства, я обратился к Людмиле за консультацией и она мне сообщила, что такой же новый вклад уже не открыть, потому что он был отменен банком. Я даже немного расстроился, он был удобный потому что в любое время мог бы снять деньги без потери своих процентов. Она мне рассказала, что можно открыть счет, но по нему начисление происходит на минимальный остаток, который будет в течении месяца, но лучше перевести мои денежные средства на счет, который открыт к этой программе-статус потому что, если при пополнении или списании с этого счета, расчет процентов происходит на средний остаток, и если этот счет-статус пополнять – все пополнения будут учтены и ставка по нему на тот момент была лучше, чем по простым вкладам банка. Прикинув, что это действительное лучшее предложение для меня, я дал свое согласнее на перевод денежных средств и Людмила мне перебросила все мои денежные средства на этот счет-статус и тем самым данная программа, меня выручила и я оставил свои с средства банке АТБ. Прошу передать мои слова благодарности Людмиле за ее советы и грамотную консультацию. Теперь я постоянный клиент данного офиса.

Открыл резервный счет для ИП в АТБ. Надо было оплатить покупку товара в Китай. Первый раз платил за границу. Начальник офиса Ш-на Анна В-на (Дополнительный офис 144) помогала дистанционно разобраться в онлайн банке. По messenger перекинул платежку, расказала как правильно сделать, много раз созванивалась, всегда доброжелательно, подсказывала, объясняла. В итоге платеж прошел без проблем, товар получил. 

Едтнственный минус - коммиссия за перевод оказалась больше, чем озвучивали при открытии счета. 

хочу Выразить благодарность сотруднику банка М-ой Татьяне и офису банка в городе Прокопьевск. в офис обратилась 14.09.2022 года за консультацией по вкладу, как зашла в офис девушка сразу обратила внимание на меня и пригласила за стол, понятным языком рассказали все условия по вкладам, помогла подобрать удобный именно для меня, так как сумма не большая, но будет возможность пополнения, мы открыли с ней АТБ счет под 8%, что выше чем в других банка, в процессе оформления обращалась по имени отчеству, что очень приятно, оформила договор, выделила маркером всю важную информацию (срок, сумма и процентную ставку) уточнила есть ли у меня еще какие вопросы и поблагодарила за обращение в банк АТБ. 

мне было очень приятно посетить офис в нашем городе, обязательно буду советовать знакомым АТБ банк.