10 470 отзывов о банке «Банк ДОМ.РФ»

• В 2021 году оформляли рефинансирование ипотечного кредита в Банке ДОМ.РФ по адресу г.Тюмень, ул. Сакко, д.31 у специалиста Х-ной Кристины А. Сегодня 19.12.2024 обратились в офис Банка с целью восстановления мобильного приложение, т.к после обновления ПО на телефоне, приложение перестало работать. Нас встретил тот же специалист, который нам оформлял ипотеку, она пояснила что для обладателей айфона приложение заблокировано. Кристина А. проводила к себе за стол и и комфортно расположила, помогла установить и зарегистрироваться в приложении, а так же рассказала чем отличается функционал нового приложения от предыдущего. Время обслуживания заняло примерно минут 10-15, в очередной раз остались довольны работой данного специалиста, а также убедились в профессионализме и внимательном отношении сотрудника к клиенту. Хочу также отметить удобное расположение офиса в центре города, что позволяет во время обеденного перерыва решить возникшие вопросы. Спасибо за обслуживание.

Хочу выразить благодарность банку Дом РФ. Для начала расскажу историю. Изначально планировали оформить ипотеку на строительство дома в другом банке,название озвучивать не буду. Там было настолько все муторно, долго,было много запросов документов не от одного сотрудника а сразу от нескольких. Скажу честно это очень неудобно и ты не всегда понимаешь что от тебя хотят. Тут мы каким то чудом попали в банк Дом РФ и он оправдал все наши сомнения. Работала с нами сотрудник Юлия. Спасибо ей огромное. У нас было куча вопросов, потому что столкнулись первый раз с таким продуктом,она отвечала на наши вопросы всегда быстро,подробно и чётко.спустя небольшое количество времени нам выдали нашу ипотеку и мы начали строить свой долгожданный дом. Что приятно, мы успели в льготную ипотеку под приятный процент. Раньше этот банк не внушал особо доверия, но я изменил свое мнение и даже советую его своим близким и друзьям. Ребята молодцы, работа слаженная, клиент банк понятен. Очень довольна,спасибо!

Обратился 19.12 в офис Саратовский с пополнением счета , все сделали быстро, вызвали без очереди. Прошу поблагодарить сотрудников Ирину Ш. 

и обращался по поводу ипотеки ранее в этот офис прошу поблагодарить Дарью М. которая все объяснила и быстро и качественно осуществить платеж все объяснила быстро и качественно. Спасибо девочки большое!

Я, А-ва Алиса А.,мне 85 лет являюсь клиентом банка
19.12.2024 г я пришла в офис Банка ДОМ.РФ г.Пенза для снятия денежных средств со счета.

На входе встретила Ангелина .

Уточнила по какому вопросу я обратилась.И дала нужный талончик .

На обслуживание попала к К-вой Елене.

Елена спросила с каким вопросом я обратилась .Сделала мне расходно-кассовый ордер и я пошла в кассу снимать деньги.

В кассе меня встретила милая Б-ва Л.В.,я забрала деньги .

После кассы я зашла к Кристине к своему персональному менеджеру.
Выражаю благодарность Л-х К.Э за ее добродушие и трепетное отношение .Кристина угостила кофе и конфетками .

Так же хочу поздравить коллектив Банка ДОМ.РФ С Наступающим Новым Годом.

Желаю вам хороших клиентов !