АО «Банк ДОМ.РФ»
8739
отзывов8739 отзывов
436 отзывов
8153 отзывов
150 отзывов
2
Рафаэль
25.03.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
3
Уже год эксплуатируя мобильное приложение, восторга испытывать не приходится . Поддержка скучно компетентная , некоторые сервисв не работают по 2-3 недели , в частности график платежей . Убого немного и неудобный в плане перехода мои шагам и не логичности много ! При звонке в контакт центр , долго ждать и ответы не всегда оперативно и результативны
24.03.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
Обращалась в отделение банка для выпуска кредитной карты, специалист банка подробно рассказал всё о карте, что не осталось сомнений чтобы её оформит, быстро завели заявку, решение по одобрению пришло так же быстро.
Девочки сотрудницы специалисты своего дела, расположение Банка тоже очень удобное. Всем советую обращать в данный Банк.
23.03.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
1
Фамиилии
23.03.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
5
Давно обслуживаюсь в отделении банка Дом.РФ на Семеновской. Всегда быстро и подробно дают нужную информацию.В особенности сотрудница Диана, оперативно помогла с вопросом снятия обременения. Сделали всё очень быстро, буквально через пару дней уже поступил звонок от банка, с подробной информацией по моему запросу.
22.03.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
1
26.02.2024 у меня, как созаемщика, и у моего мужа (заемщика) была назначена ипотечная сделка с 13:00 до 14:00 часов.
Фактически, сотрудник банка только в 15:07 отправила документы на ознакомление на нашу почту (скриншот во вложениях). В документах присутствовал кредитный договор и первоначальный график платежей с оговоренной датой платежа -27 число каждого месяца. Данный график был согласован и подписан нами.
Из-за временной сдвижки кредитные средства были предоставлены 27.02.2024, о чем нас никто не предупредил, и график платежей был скорректирован.
Если сравнить оба графика, можно заметить, что общая сумма переплаты процентов за весь срок в первоначальном графике составляла 12.028.317рублей, а в актуализированном - 12.099.841 рубль.
Разница в 71.000 рублей между графиками не в нашу пользу, хотя нами действий никаких между этими графиками не предпринималось.
Ваши сотрудники утверждают, что мы не несем убытков, но по факту это не так.
было составлено обращение #465273318 от 28.02.2024, на которое до сих пор не последовало ответа. по факту этого обращения было составлено еще одно обращение! #63774 от 08.03.2024, которое взято в приоритет. Но ответа так и нет
22.03.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
Обратилась в офис ДО КУТУЗОВСКИЙ , отделение светлое, маленькое , но очень уютное. На входе приветсвует замечательный администратор зала Татьяна В. и помогает взять талон. Мне удалось поработать с менеджером Екатериной К. Менеджер помог сделать досрочное погашение , все подробно объяснила и ответила на все интересующие меня вопросы .
22.03.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
Добрый день!
Сегодня посетила офис по адресу:г. Воронеж, ул. 20-летия Октября, д.90а Обслуживание проходило у Б-вой Марии. Цель моего визита состояла в открытии текущего счета для зачисления денежных средств.
Мария быстро и качественно помогла решить мой вопрос. Ответила на все интересующие меня вопросы. Мнение о банке положительное .В целом банк рекомендую.
22.03.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
обратилась в отделение банка Дом Рф для выбора максимально выгодной ставки по вкладу. Сотрудник банка помог с выбором вклада, разьяснил порядок действий, квалифицировпнная и оперативная помог с выбором и размещением вклада на портале Банки.ру. Отделение Дом Рф "Кутузовский", сотрудник З-нев Никита
22.03.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
22.03.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
Прекрасный банк, лучшие условия по размещению, вежливые и компетентные специалисты.
Размещали вклад (условия узнали из рекламы) сотрудник предложил самые выгодные условия, все оформила быстро и доходчиво все объяснила, предложила премиальную карту с кэшбэком. Оформили и пользуемся с удовольствием. Жаль что ранее не знали об этом банке.
22.03.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
Хочу выразить благодарность офису г.Пенза Банка Дом.РФ за качественное обслуживание и отличные условия !
Я пользуюсь вашими услугами уже достаточно много времени,в данный момент у меня есть кредитная карта 120 дней льготного периода,зарплатная карта,и ещё думаю оформить у вас кредит в личном кабинете!
Последний раз была в офисе на прошлой неделе .Как всегда в офисе все чисто,уютно,а самое главное приветливые сотрудницы!
Желаю вам процветания !
22.03.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
Обратилась 19.02.2024 года в банк для оформления Кредитной карты. Менеджер Надежда была очень любезна и дружелюбная. Рассказала все приемущества карты, помогла установить мобильный банк. Банком осталась очень довольна, обязательно обращусь повторно и буду советовать своим друзьям. В офисе чисто и аккуратно.
22.03.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
1
Эля
22.03.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
1
Вот от кого, но от Дом.рф такого не ожидал. Имею в банке действующую ипотеку, всегда плачу исправно и срок. После получения квартиры появилось логичное желание вернуть налоговый вычет, для чего налоговая запросила копию кредитного договора в электронном виде. Обратился в банк еще в конце 2023 года, сделал запрос по форме и до сих пор тишина. Раза 3 звонил и просил прояснить ситуацию, каждый раз получал невнятный ответ, ожидайте, уже готово, да-да высылаем, а последний раз, оператор не смог даже пообещать, сказал не знаю, сколько Вам ждать, большая загрузка, до свидания. номер заявки Re: [Req#464833539] Копия кредитного договора
21.03.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
Недавно взяли ипотеку . Вчера поехали выяснить пару вопросов по счету . очень понравилась менеджер Диана, приветливая, все объяснила, ответила на все вопросы. Нам понравилось ее отношение к клиенту , отдельное спасибо ее вежливости . Хочу еще отметить ее грамотность , подбирает слова понятливые для обычного клиента . Спасибо ,за теплый прием!
21.03.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
Хочу выразить благодарность сотрудникам ДО Автозаводский в г. Нижний Новгород,пришел узнать информацию по вкладу, т.к заканчивается в другом Банке, сотрудники детально рассказали про вклад Мой Дом с высокой ставкой и рассказали как возможно получить дополнительно надбавку 0,1, заказал Премиальную карту, на данный момент пользуюсь картой,высокий кеш бэк в актуальных для меня катгориях,высокие лимиты по СБП, банкоматов мало,но есть банки партнеры где без прблем можно снять или пополнить карту.
21.03.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
Являюсь клиентом Банка Дом.РФ уже более двух лет, пользуюсь накопительным счетом, что позволяет получить дополнительный доход и приумножить свой бюджет, а также отличная программа привилегий и кэшбэк. Очень приятные и отзывчивые сотрудники в офисе банка. Могут решить любой вопрос. Всегда с улыбкой.
21.03.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
21.03.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
3
Собирался открыть ипотеку на дом с землёй, одобрили ипотеку, закрепили за мной специалиста (Валерий У-ин), шёл обмен документами, заплатил 10 000руб за оценку, а потом просто перестал выходить на связь, ни по почте, ни по телефону, на горячую линию дозвониться в течении недели не смог. Грустно, жалко потраченное время и деньги.
21.03.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Страницы
Наименование компании
Банк ДОМ.РФ
Полное наименование компании
АО «Банк ДОМ.РФ»
Лицензия
№2312
Сайт
http://domrfbank.ru/
РекламаТелефон
8 800 775-86-86
info.bank@domrf.ru
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Правление
Председатель Правления Федорко Артем.
Владелец
Собственником является АО ДОМ.РФ (100%).
Капитал
77410800000
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000375
Дата основания
1993-04-24
Личный кабинет
https://my.domrfbank.ru/#/
«ДОМ.РФ» - это универсальный банк, который готов предоставить свои услуги любым клиентам. Он был основан в 1993 году и работает на основании лицензии № 2312.
Банк имеет высокие показатели рейтингов, подтвержденные такими агентствами, как Fitch Ratings, НКР, «Эксперт РА» и АКРА.
Недавно банк получил новое наименование, заменив АКБ «Российский капитал» (АО).
Кроме того, в августе 2021 года было заключено агентское соглашение с Банком Казани.
ИНН
7725038124
ОГРН
1037739527077
БИК
044525266
КПП
770401001
ОКПО
17525770
SWIFT
BDRFRUMM
Срочный займ под 0%
Без отказа
Реклама