10 470 отзывов о банке «Банк ДОМ.РФ»

Вклад мне посоветовал открыть мой папа, который ранее открывал вклад у данного специалиста. Сотрудник С-в Анатолий В. помог выбрать интересующий продукт, объяснил плюсы и минусы и возможность расторжения и другие нюансы . 

Также сотрудник предложил выпустить карту с повышеным кэшбэком, а я как раз планирую ремонт . Также Анатолий предупредил в каких случаях возможно взимание платы за обслуживание, чтобы внезапно не произошло списание, за это благодарна сотруднику.

В офисе оказалась уголок для детей и мой ребенок не мешал нам с сотрудником работать. Спасибо!

В офисе находящимся в городе Екатеринбург мне помогли во всех моих вопросах, работают профессионалы своего дела, в моменте выдали все необходимые для сделки документы, а так же копии, компетентные сотрудники с радостью ввели меня как новичка в курс дела и ипотека стала для меня доступной и понятной. Если мне необходио будет воспользоваться кредитными займами, я выберу именно отделение банка на Декабристов 69 в Екатеринбурге.

27.09.2024 г. открывала вклад у специалиста С-ва Анатолия В. Сотрудник без проблем рассчитал нам суммы по разным вариантам вклада, а также помог определится, на какой срок и с какой выплатой. Посчитал налоговые издержки, а также предложил нам карту с бесплатным обслуживанием, что очень порадовало нас. К специалисту вопросов нет. Дополнительн заказали премиум карту, оказывается, она тоже бесплатна.

Также выражаю благодарность банку за парковку для клиентов - очень помогает, когда вокруг остановки Изумруда некуда встать.

Обратилась в данный банк по рекомендации знакомой. Рада, что не ошиблась в своем выборе. Заявку на кредит оформляла через присланную ссылку со входом через Госуслуги. Без предоставления дополнительных документов в банк. Быстро пришло одобрение. Одобренная сумма и ставка меня устроили.

 Хочу выразить искреннюю благодарность менеджеру Михаилу Ш-. С момента первого общения с ним приятно удивлена вниманием к клиенту и уровнем оказываемого сервиса. Михаил отвечал на любые мои вопросы, помог определиться с наиболее выгодным для меня сроком возврата по кредиту. Для оформления всех необходимых документов Михаил приехал в удобное время к нам домой. И также очень приятно, что после подписания кредитного договора Михаил остается на связи. И я уверена, что если в дальнейшем возникнут какие-либо вопросы, в этом банке мне помогут найти на них ответы.

Хочу поблагодарить специалиста Александра, за отзывчивость. Вчера пришел около 13 часов в офис, чтобы подтвердить закрытие вклада по завершению срока и заказать деньги.Но там к операционистам была большая очередь , а сидеть там при очень малом количестве обслуживающих специалистов, пришлось бы долго. Что с учетом моего возраста и состояния было бы затруднительно.Обратился к Александру и он быстро решил мой вопрос.

Хочется поблагодарить руководителя банка за прекрасный подбор специалистов. Сегодня необходимо было зайти в дом рф для обмена валюты. На входе встретила администратор объяснила, что для этого нужно и куда проходить. Все сотрудники вежливые, приветливые. Не пришлось ждать ни минуты!!!! Понравилось, что меня изначально проинформировала администратор по поводу курса, также возле кассы есть табло где все расписано подробно. Хороший сервис, а значит и хорошее настроение в последствии! Спасибо!

Добрый день! Я не первый раз обращаюсь в банк Дом РФ за кредитными средствами. Могу сказать только хорошие слова о работе сотрудниц банка. Особенно хочется отметить Галину. Доступно объясняет и помогает. Установили новое приложение банка, в котором удобно отслеживать платежи, поступления, а так же переводить денежные средства через систему СПБ. А бонус - это проценты, которые гораздо ниже чем в других банках.

18.09.24 у меня состоялась Сделка по ипотеке в Банке ДОМ.РФ. Хочу оставить отзыв по этому поводу: моя заявка оказалась в работе сотрудника П-вой А.А. и это была удача, так как Алёна вникла во все нюансы моей ситуации и сделала больше чем штатный сотрудник: я уезжала в командировку и мне нужно было успеть провести сделку до отъезда- Алёна сделала все чтобы это произошло, даже в выходные дни и вечерами она всегда была на связи и отвечала на мои вопросы. Считаю что именно благодаря П-вой Алёне мы все успели - максимально клиентоориентированный сотрудник. Выражаю огромную благодарность за сотрудничество П-вой А А.

Добрый день! Хотелось бы оценить высокую и эффективную работу сотрудников Тверского отделения Банка ДОМ.РФ. 

Вчера, 25.09.2024 у нашей компании ООО "В***" состоялась первая сделка на строительство индивидуального жилого дома со счетом эскроу. 

Отдельное спасибо З-ной Анастасие В., которая сопровождала наших заказчиков (А-в Александр) на всех этапах, давала разъяснения, констультации, помогала, ускоряла рассмотрение, можно даже сказать "нянчилась с нами". Сейчас в такой суматохе среди других банков, сотрудников на постоянной панике, у нас в ее лице есть сотрудник который всегда обладает четкой и правдивой информацией, который всегда на связи, знает все нюансы и механизмы по ипотеке. 

Это очень облегчает работу подрядчику в такое непростое время! Хотелось бы, чтобы ее труд был оценен!

Также хотим отметить высокий уровень проведения ипотечной сделки С-вой Марией, наши Заказчики довольны, все быстро, понятно, грамотно.

Также огромная заслуга - Е-вой Виктории, благодаря труду которой эта сделка в целом, состоялась, в августе под ее грамотным сопровождением нами был подписан кредитный договор на работу со счетами - эскроу. 

Работаем с Тверским отделением уже много лет, по уровню и качеству работы сотрудников пока не можем сопоставить никакой другой банк в г. Твери.

Большая заслуга руководителя отделения удерживать таких профессионалов и постоянно повышать их уровень.

Спасибо!

Огромное спасибо ! персональному менеджеру Анне О-н!!! за предоставленную информацию по семейной ипотеке и предстоящей сделки в телефонном режиме....Очень вежливый и компетентный специалист. На все мои вопросы предоставили ответ... Было очень приятно сотрудничать с данным менеджером банка дом. рф

Обратилась в банк ДОМ РФ в Челябинске для одобрения клиента. 5 сентября была подана заявка через кабинет партнера ***.club. Через 15 минут было направлено положительное решение на почту. 18 сентября вышли на сделку. Не смотря на сложности, которые возникли во время подготовки сделки. Специалисты Владимир, Елена К. и Екатерина из Челябинска грамотно и оперативно объяснили, как решить проблему. Всегда были на связи. Благодарю специалистов из Челябинска. Будем продолжать рекомендовать банк ДОМ РФ и проводить сделки.

Обратился в отделение банка Дом РФ в городе Новосибирск 26 сентября, взял талончик, подождал буквально 3 минуты, очереди не было в отделении. Счёт мне открывала Марина. Сотрудник компетентный, вежливый, внимательный, спасибо ей за работу) дополнительно установили приложение, в котором отражаются все мои счета и удобно пополнять 

Замечательный банк, одобрение заявки прошло быстро. Сделку согласовали за 2 дня! В самом банке помог нам Алексей, очень грамотный, вежливый специалист, все рассказал, вопросов не осталось. О банке узнала от брокера, осталась очень довольной! Сам офис находится на Красной, очень удобное расположение и сам офис опрятный, и есть дамские комнаты, не во всех банках есть. Я была с ребёнком, есть занятия для детей, чтоб взрослые быстро провели сделку. Всем рекомендую Банк ДОМ.РФ! 

Выражаю благодарность ДОМ РФ, за успешно полученную мной семейную ипотеку на ИЖС. Мне есть с чем сравнивать, Сбер, ВТБ и Альфа банк с этой задачей не справились. Особую благодарность хотела бы выразить Ольге Л-д, Ирине М-вой и Елене К-вой. Слаженная работа настоящих профессионалов в лице этих работников позволила мне воспользоваться государственной программой.  

Обращался по поводу получения семейной ипотеки. Менеджеры Н. Ольга и К. Ксения очень оперативно помогли с этим, были на связи по всем возникающими вопросами. Все происходило удаленно, из личных встреч только курьер для подписания документов. Банк и застройщик самостоятельно обменивались документами, мое участие оказалось минимально.

Хочу выразить огромную благодарность К-ной Ирине за чуткость , профессионализм,гибкость мышления в сложных вопросах , качественно изложенной информации ! сделка прошла быстро и комфортно, дистанционная работа Ирины выше всех похвал 👏

больше бы таких сотрудников в разных сферах
Город Краснодар , ул красная 68/1

Оформлял IT-ипотеку в банке ДОМ.РФ. При согласовании объекта понравилось удаленное взаимодействие банка при решении вопросов по оформлению.

Сам процесс одобрения лимита, оценки объекта недвижимости выстроен хорошо - все решается дистанционно, не занимает много времени.
Менеджер Валерия Я-ва по телефону подробно рассказала о параметрах сделки, необходимых документах и в целом моих действиях как заемщика.
Все понравилось, только положительные впечатления.