8 903 отзыва о банке «Банк ДОМ.РФ»

Все сотрудники отделения банка в Туле были максимально отзывчивы, включённые в работу, помогали решить все возникающие вопросы. Приезжали на встречу в банк с коллегой, которая тоже была приятно удивлена максимально комфортной и профессиональной атмосферой в отделении. Молодцы!

Все сотрудники отделения банка в Туле были максимально отзывчивы, включённые в работу, помогали решить все возникающие вопросы. Приезжали на встречу в банк с коллегой, которая тоже была приятно удивлена максимально комфортной и профессиональной атмосферой в отделении. Молодцы!

Все понятно и корректно. Опытный консультант. Хотелось бы, чтобы заполнение документов отнимало меньше времени.

Все понятно и корректно. Опытный консультант. Хотелось бы, чтобы заполнение документов отнимало меньше времени.

Персонал банка не профессиональный, менеджер который сопровождал сделку ответ на каждый вопрос нашей стороны бегал уточнять у начальника после нашего возмущения пригласили начал ника к нам в переговорную. Начальник не сильно отличался от своего коллеги уровнем осведомленности и принятия решений. В договоре ипотеки было много не "состыковок" и пунктов которые не имели отношения к нашей сделки как итог сделка не состоялась. После чего мне ни кто из банка не перезвонил и не предложил пути решения вопроса. Никогда не сталкивался с подобным "бардаком" тем более в банковском секторе. Отдельное возмущение и непонимание вызвала форма доверенности от моего имени на сотрудников банка на регистрацию договора ипотеки и залога предмета ипотеки где 90 % текста не имело отношения к нашей сделки. Разочарован потраченным временем и средствами на оформление ипотеки. (Оценка недвижимости+нотариальные доверенности+согласие супруги+комиссия за перевод 13,5 млн. рублей из сбербанка а потом обратно)...

Персонал банка не профессиональный, менеджер который сопровождал сделку ответ на каждый вопрос нашей стороны бегал уточнять у начальника после нашего возмущения пригласили начал ника к нам в переговорную. Начальник не сильно отличался от своего коллеги уровнем осведомленности и принятия решений. В договоре ипотеки было много не "состыковок" и пунктов которые не имели отношения к нашей сделки как итог сделка не состоялась. После чего мне ни кто из банка не перезвонил и не предложил пути решения вопроса. Никогда не сталкивался с подобным "бардаком" тем более в банковском секторе. Отдельное возмущение и непонимание вызвала форма доверенности от моего имени на сотрудников банка на регистрацию договора ипотеки и залога предмета ипотеки где 90 % текста не имело отношения к нашей сделки. Разочарован потраченным временем и средствами на оформление ипотеки. (Оценка недвижимости+нотариальные доверенности+согласие супруги+комиссия за перевод 13,5 млн. рублей из сбербанка а потом обратно)...

Настолько трудного банка с туповатыми сотрудниками я ещё не встречал. На этапе одобрения заявки приходилось сотрудников тыкать носом в присланный ими же документом с перечнем того, что требуется предоставить банку для одобрения. Одобрение ипотеки возможно без прописки. Прислали требования, а сами их изучить не смогли. Далее потребовалась отсрочка платежей (спустя 6 месяцев), мозг отказываются включать для того, чтобы оценить простейшую ситуацию. тупо только кому-то пересылают документы, которые без включения мозга отправляют свой отказ. Заявление из офиса даже отсканировать и отправить не смогли. ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО БАНКА!!

Настолько трудного банка с туповатыми сотрудниками я ещё не встречал. На этапе одобрения заявки приходилось сотрудников тыкать носом в присланный ими же документом с перечнем того, что требуется предоставить банку для одобрения. Одобрение ипотеки возможно без прописки. Прислали требования, а сами их изучить не смогли. Далее потребовалась отсрочка платежей (спустя 6 месяцев), мозг отказываются включать для того, чтобы оценить простейшую ситуацию. тупо только кому-то пересылают документы, которые без включения мозга отправляют свой отказ. Заявление из офиса даже отсканировать и отправить не смогли. ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО БАНКА!!

Подал заявку через ООО "Базис Девелопмент". Получил одобрение семейной ипотеки в течение 3х дней по лучшим условиям на рынке. Несмотря на низкий кредитный рейтинг, считаю что Банк пошел на встречу одобрив кредит. Быстро собрал документы и за неделю оформил квартиру. Никаких проблем с подписанием документов не возникло. Рекоммендую Банк ДОМ.РФ как лучший ипотечный банк России.

Подал заявку через ООО "Базис Девелопмент". Получил одобрение семейной ипотеки в течение 3х дней по лучшим условиям на рынке. Несмотря на низкий кредитный рейтинг, считаю что Банк пошел на встречу одобрив кредит. Быстро собрал документы и за неделю оформил квартиру. Никаких проблем с подписанием документов не возникло. Рекоммендую Банк ДОМ.РФ как лучший ипотечный банк России.

Приобрел квартиру в г. Тюмень, Заключили договор с Банком ДОМ. РФ по программе семейная ипотека, 5.3%. Сделка прошла успешно, удобно, что дистанционно, страховку по ипотеке оплатил Банк, специалист Банка Артем, все доходчиво обьяснил. Рекомендую сотрудничество с Банком ДОМ.РФ

Приобрел квартиру в г. Тюмень, Заключили договор с Банком ДОМ. РФ по программе семейная ипотека, 5.3%. Сделка прошла успешно, удобно, что дистанционно, страховку по ипотеке оплатил Банк, специалист Банка Артем, все доходчиво обьяснил. Рекомендую сотрудничество с Банком ДОМ.РФ

Получил одобрение ипотечного займа по господдержке . Дали под 6,2 %, рассматривали заявку 1 день .на всех этапах оформления мое непосредственное участие не требовалось , оформили электронную подпись , далее все документы подписывал дистанционно . Приветливый и терпеливый менеджер доходчиво консультировала и помогала во всем !

Получил одобрение ипотечного займа по господдержке . Дали под 6,2 %, рассматривали заявку 1 день .на всех этапах оформления мое непосредственное участие не требовалось , оформили электронную подпись , далее все документы подписывал дистанционно . Приветливый и терпеливый менеджер доходчиво консультировала и помогала во всем !

Почему мы выбрали банк Дом РФ ,а не другой банк хотя и зарплату я получаю в сбербанке , да все просто с банком Дом РФ приятно иметь дело ,не нужны не какие справки с работы или еще откуда либо,банк все делает за вас, справки берет с налоговой да еще процент уменьшает за электронную регистрацию что нам было так не обходимо, банк находится в тюмени ,а мы на тот момен были в башкирии , пять минут и договор подписан . сотрудники вежливые всегда все объеснят ,подскажут если что не понятно . мы очень рады что выбрали именно банк дом рф.

Почему мы выбрали банк Дом РФ ,а не другой банк хотя и зарплату я получаю в сбербанке , да все просто с банком Дом РФ приятно иметь дело ,не нужны не какие справки с работы или еще откуда либо,банк все делает за вас, справки берет с налоговой да еще процент уменьшает за электронную регистрацию что нам было так не обходимо, банк находится в тюмени ,а мы на тот момен были в башкирии , пять минут и договор подписан . сотрудники вежливые всегда все объеснят ,подскажут если что не понятно . мы очень рады что выбрали именно банк дом рф.

Летом взяли ипотеку на новостройку в Краснодаре. Из плюсов: хорошие ставки, очень быстрое рассмотрение и одобрение, дистанционная сделка (квартира в Краснодаре, сделка в Москве) Из минусов: невозможно дозвониться в банк. Менеджеры, ведущие сделку, не дают телефон для оперативной связи, только общий банковский, на который не отвечали часами. Приходилось писать письма с просьбами перезвонить. Очень неудобно, когда надо срочно что-то решить.

Летом взяли ипотеку на новостройку в Краснодаре. Из плюсов: хорошие ставки, очень быстрое рассмотрение и одобрение, дистанционная сделка (квартира в Краснодаре, сделка в Москве) Из минусов: невозможно дозвониться в банк. Менеджеры, ведущие сделку, не дают телефон для оперативной связи, только общий банковский, на который не отвечали часами. Приходилось писать письма с просьбами перезвонить. Очень неудобно, когда надо срочно что-то решить.

В декабре 2021 года провел рефинансирование в Банк Дом РФ. Грамотный персонал, всегда отвечают на возникающие вопросы.

В декабре 2021 года провел рефинансирование в Банк Дом РФ. Грамотный персонал, всегда отвечают на возникающие вопросы.