8 904 отзыва о банке «Банк ДОМ.РФ»

Хороший банк.Быстро оформили ипотечный кредит.Все доступно понятно.Работники банка во всем помогли.Ипотека по сниженной ставке,что радует очень!Процветания банку!

При анализе предложений основных банков остановился на банке Дом.РФ. Своевременно и на высоком уровне, квалифицированные сотрудники банка сопроводили оформление кредита.

Очень быстро и без проблем одобрили льготную ипотеку. Все онлайн. Оформление договора быстро и без проволочек.

Подали заявку на семейную ипотеку в Банке ДОМ.РФ, на связь вышли быстро, спасибо менеджеру банка Софии, консультировала и так же сопровождала до самой сделки с застройщиком.

Все очень быстро и удобно. Одно посещение. Без предоставления справок. Все в электронном виде. Удобное расположение офиса.

Банк молодой, сотрудники банка тоже, опыта мало, все очень долго, из плюсов одобрили максимальную сумму из всех банков в которые я обращался и ставка 5.1 процент

Решил рефинансироваться под семейную ипотеку. С учетом того факта, что ипотека уже была рефинансирована ранее в ДомРФ, приоритет отдавался именно этому банку. По крайней мере, в сравнении с предыдущим банком (не буду указывать, потому что это отзыв, а не антиреклама), ДомРФ понравился гораздо больше, в первую очередь за: - гораздо более удобное мобильное приложение; - возможность быстро дозвониться до сотрудников банка; - возможность самостоятельного фотографирования для оформления оценки; - электронное снятие обременения. Сам процесс рефинансирования был достаточно простой и быстрый. Была небольшая заминка, связанная, видимо, с технической ошибкой сотрудника, после которой мне хотели сдвинуть дату сделки, однако, её удалось решить.  В целом, ДомРФ нравится всё больше. Рекомендую.

Хороший процент по ипотеке.Все прошло оперативно, быстро, информацию донесли доступно. Вежливые сотрудники,

Все понятно, быстро оформили сделку, все объяснили, приложение банка очень удобное и понятное. Персонал внимательный и отзывчивый! Рекомендую своим друзьям

Очень быстро оформили по двум документам . Специалисты все доходчиво объясняют. Выгодные предложения 👍🏻

Понравилось, что оперативно специалисты отвечали на мои запросы по вайберу и электронке, в итоге удалось рефинансировать под 5,1%. И это единственный банк из всех в которые я обращалась, кто смог нормально прочитать нормативный правовой акт об утверждении соответствующей программы. Все остальные одно что пытались нам "втюхать", что рефинансированную ранее ипотеку уже нельзя рефинансировать по данной программе

Делал рефинансирование в банке дом.рф по программе семейная ипотека. Все прошло без каких либо проблем и теперь наслаждаюсь 5,2% ипотеки. Много условий конечно должно было совпасть- и застройщик официальный и ребенок после 2018года, но слава Богу все получилось. Спасибо Вам большое за такой процент.

Все прошло быстро и очень оперативно. Отдельное спасибо Виктории, которая вела нас. Вся сделка прошла практически в электронном виде, мы пришли только на подписание. Если будем в дальнейшем расширятся, то ипотеку однозначно будем брать в ДомРФ.

Рефинансировал ипотеку в этом банке, не советую. По следующим причинам: отделения банка в Якутске нет, услуги предоставляются отвратительно удаленно, не могут выдавать справок в понятной форме, данные справки очень тяжело заказать, не факт что форма справки подойдёт в страховую или орган… Самый худший банк по обслуживанию ипотеки, после закрытия не могут выдать справку о закрытии.

Хотел оформить ипотеку на строительство дома в Адыгее, сначала сказали, что регион акредитован и можно подавать заявку, потом сказали, что регион не акредитован и будет ли вообще акредитован, неизвестно. Теперь вопрос: почему соседний Краснодарский край акредитован, а Адыгея нет, это же не другая страна и там тоже живут люди, которые хотят улучшить свои жилищные условия.

Абсолютно не компетентные сотрудники, тупые как пробка. Пять раз звонила в службу поддержки, ответа на элементарный вопрос так и не получила. Личный кабинет вечно не работает, мобильное приложение скачивается через раз. Навязали зарплатную карту работодатели (как самый эконом вариант), а так бы давно отказалась от такого "сервиса"

Принцип работы ДомРФ мне стал понятен. От СбБанка мне пришло уведомление, что поступила сумма менее 450т.р. на погашение ипотеки для многодетных семей. ДомРФ уверяют на словах, что перечислена вся сумма, а именно 450т.р. СбБанк просит предоставить подтверждающие документы о перечислении суммы (платёжное поручение). Никакой официальной информации от конторы ДомРФ не добиться, лишняя трата времени и нервов! ДомРФ отвечают:" Если вам сказали, что перечислили всю сумму, значит на этом наши обязательства закончились, другой информации дать не можем". Работники ДомРФ только создают видимость, что решают вопросы:"Назовите ваши паспортные данные. А теперь позвоните туда, позвоните сюда, напишите туда, напишите сюда". На все возможные номера телефонов и электронные адреса, которые указывали мне операторы ДомРФ, мы обращались с запросом, но результата нет! Замкнутый круг. У них только на словах работа строится. ДомРФ не хотят подтвердить документально информацию о размере суммы, перечисленной на погашение ипотеки для многодетных, значит есть, что скрывать. Думается, что часть суммы оказалась у кого-то в кармане... У знакомой тоже были проблемы с ДомРФ, три раза отказ, т.к. в Москве не видят данные свидетельства о рождении ребенка, пол года разбирались, замучались с этим ДомРФ. В отзывах о специфике работы ДомРФ люди не советуют становится клиентами этого банка. Я тоже не советую!!!

ДД! Хочу поблагодарить весь коллектив отделения в г. Воронеж банка дом.рф. Обратилась в банк 23 мая, чтобы узнать условия для рефинансирования ипотеки. По телефону звонить не очень люблю, хотела лично посмотреть что за банк и какие условия. Специалисты очень вежливые и доброжелательные, в банке чисто, все в масках. Оказалось, что условия самые лучшие на рынке сейчас в этом банке, особенно по рефинансированию. Я уже столько банков прошла, не видела еще таких приятных ставок. Информацию всю получила, осталось только с мужем все решить, но это дело времени. Жду не дождусь как стану вашим клиентом!

Очень эргономичный сайт

Не получается вступить в права наследования. Банк не отвечает на запросы нотариуса. В других Банках я уже все получила, а ваш Банк на повторный запрос опять не ответил.