100 отзывов о банке «Банк Казани»

Являюсь Клиентом банка уже более года. За время сотрудничества ни разу не сталкивалась с проблемами, все быстро и оперативно: начиная, от вопросов в службу поддержки, заканчивая обслуживанием в отделениях. Персонал всегда вежлив и максимально быстро пытается решить вопросы. Со сбоями работы приложения тоже не сталкивалась, что в последнее время очень актуально.

Являюсь клиентом Банка более 3 -х трех. Нравится вежливый персонал, комфортная атмосфера и удобное ДБО.

Являюсь держателем Карты банка Казани несколько лет. Очень удобное приложение, недавно так же появилась функция системы быстрых переводов, теперь можно перевести деньги сразу по номеру телефона. Платежи обрабатываются сразу. Спасибо!

В ноябре 2019 оформила кредит в Банке Казани. Уже много лет наша компания является зарплатным клиентом банка, поэтому ставка была очень выгодной для меня и в надежности банка не пришлось сомневаться. Оставила заявку на сайте, тут же перезвонили, проконсультировали. В отделении на Солдатской без очередей и канители получила кредит. Осталась довольна.

Ранее обращалась в этот банк за потребительским кредитом, условия понравились. Решила вновь обратиться и не прогадала, оперативно получила кредит. Отделение на Солдатской 1 произвело лишь положительные эмоции - уютный и чистый, сотрудники приветливы и доброжелательны

Совершала в новогодние праздники обмен валюты , курс самый выгодный в городе, обслуживание быстрое, вежливый персонал

Мониторю валюту, всегда лучшие курсы по городу! На Солдатской 1 мне установили приложение банка и теперь я мониторю и сама обмениваю валюту не выходя из дома! Сервис огонь!

Обращалась в данный банк за получением кредита. Все очень понравилось. Компетентные и вежливые сотрудники. Все четко и ясно, без всяких доп продуктов. Осталась довольна работой сотрудников и банка в целом.

Выпустил дебетовую карту в данном Банке. Приятно удивило, что все переводы и платежи в ДБО без комиссии. Сервисом и Банком доволен.

Добрый день . Обращалась за кредитом в Банк Казани. Подала заявку через сайт быстро перезвонили, проконсультировали, сделали расчёты и записали в ближайший офис.на второй день уже получила кредит. Быстро легко и без навязывания других продуктов. Все сотрудники очень компетентные, улыбчивые. Очень приятно было поработать с этим банком. Спасибо

При обслуживании сотрудник был очень доброжелателен и приветлив, я получила полную консультацию и осталась довольна, рекомендую банк с положительной стороны

Являясь клиентом банка, у меня ни разу не возникало трудностей с совершение необходимых мне операций - от обмена валюты до взятия кредита. Сотрудники вежливые, все рассказывают,если есть непонимание

Являюсь клиентом Банка с 2007 года. Очень нравиться быстрое и комфортное обслуживание во всех направлениях. А при появлении мобильного приложения Банка стало еще удобнее производить все платежи.

Удобно конвертировать валюту в ДБО, экономя время и деньги, курс в ДБО выгоднее и можно конвертировать в удобное время, учитывая удобный курс

25.12.2020 года обменял валюту в офисе на Автозаводской. Сотрудники внимательные и доброжелательные. Пришлось, правда подождать минут 6-7, т.к. пришёл в офис в начале открытия и компьютер в кассе загружался. Кассир, всё объяснил, что и как, затем после моего согласия, и моей подписи, оперативно выдал мне требуемую сумму в обмен на российские дензнаки. Считаю, слухи о невежливом отношении сотрудников к клиентам банка, сильно преувеличены (или мне сильно повезло). Решайте сами.

Всегда самый выгодный курс. Обновляется в реальном времени. Отличная тех. поддержка

Нужно было срочно совершить кассовую операцию. Рано утром, перед открытием банка заняла очередь, чтобы быть первой. Но, как всегда, бывает, сотрудники как черепахи открывают двери, активности в этот момент ноль. Когда сотрудник открыл двери, я сразу ей сказала, что очень тороплюсь. Она подсказала какой талончик взять и посодействовала для быстрого решения моего вопроса (подошла к операционисту и они быстро закрыли мой вопрос) Как потом выяснилось это была управляющая банка. Спасибо вам за оперативную работу и помощь.

В прошлом году приобрела дачу, но участок так и простоял, домик там старенький, денег на восстановление на тот момент не было. В этом году решила начать строительство маленького дачного домика. Некоторая сумма была отложена, по подсчетам не хватало 450-500 тр. Решила, что лучше взять кредит иначе это затянется на долгие годы. Территориально работаю с отделением банка довольно близко, буквально 2 остановки. На обеде зашла на консультацию. Условия меня устроили, и я решила, что больше не буду ходить по банкам, а возьму кредит здесь. Мы с девушкой договорились, что я забегу вечером для оформления. Хочу поблагодарить, что мне вообще выдали этот кредит т.к. обращалась в 2 других банка и там были отказы на основании чего именно так и не поняла. Работой вашего специалиста осталась довольна. Она у вас большая молодец и идет навстречу клиенту. Что меня побудило написать отзыв – так сложились обстоятельства, что мне пришлось задержаться на работе буквально на полчаса. В банке появилась в 18:45, пятница – вечер, думала, что меня уже не примут. А нет, девушка, которая консультировала очень добродушно меня встретила. Спасибо, что не отказали в оформлении, было бы жаль торопиться и увидеть закрытые двери.

Любой дорожит своим временем, и я не исключение. Заказывал карту на сайте, все шло как по маслу до поры-до времени)) А точнее до тех пор, пока не нужно было ее забирать. Сперва договорился на 4 июня в офисе по адресу: Солдатская, 1 Мне отзвонились, сказали карта там и меня ждет. В этот день и на недели я не смог приехать по своим обстоятельствам. Позвонил в колл-центр, попросил перенаправить карту по другому адресу: Сибирский тракт, 7/6 т.к. офис переехал и мне удобней стало там. Мне буквально рукой подать до банка. Мне снова позвонили, сказали, что карта на месте. На обеде я зашел в банк, спросил карту. А ее нет. Зашибись! Спросил, когда будет, говорят сегодня. Из принципа пошел вечером, перед закрытием банка, карта была уже там. Забрал, все ОК, но если бы я поехал за ней специально, то был бы разочарован.

Клиентом банка являюсь сравнительнодавно, чуть больше года. Протестил мобильное приложение, делюсь впечатлениями. По пятибалльной шкале, ставлю четверку т.к. в приложении отсутствует qr код дляоплаты квитанций.Но!В остальном молодцы! Отдельно отмечу по условиям в мобильном приложении:1.за туже оплату ЖКХ НИКАКОЙ комиссии. При чем это не в условиях пандемии ее сняли, а в течение всего времени, как являюсь клиентом банка ее не было.2.Менял валюту – курс выгодней, чем в офисе.3.Все оплаты садиков, телефона, налогов все без комиссии! Ребята – все без комиссии!4.Очень быстро отвечают в чате. Запрашивал там справку о состоянии счета, моментально ответ и через некоторое время «бам» и справка у меня на руках.Хорошая работа, но приложение дотяните немного, в следующий раз пятерку поставлю.