3 051 отзыв о банке «Банк «Санкт-Петербург»»

 большое за оперативную доставку дебетовой зарплатной карты представителем банка Д-ву Денису  

представитель банка подробно рассказал про зарплатную карту и её активацию.

 ответил на все мои вопросы ( интернет банк, смена ПИН-кода ,бонусная программа ярко ) встреча прошла быстро и заняла не более 10 минут

Посетила банк "Санкт--Петербург" в связи с закрытием вклада. Очень понравилось обслуживание Никиты в купчинском отделении в окне 8, обратилась по талону Т106 в 10:53. Вежливый, внимательный, видно, что профессионал в своём деле. Все очень быстро сделал, ответил на интересующие меня вопросы. Попросила закрыть мне накопительный счёт потому что пользоваться им не буду, сделал сразу и выдал справку о закрытии. Обслуживание заняло порядка 15 минут. Буду ещё обращаться в этот банк. И конкретно к этому менеджеру. 

Здравствуйте! Первый раз пришел в Банк "Санкт-Петербург" 3 мая 2025, по адресу Новосмоленская набережная 1, зашел уже почти под закрытие банка, попал к старшему эксперту Медведева Арина Владимировна, сразу встретила с улыбкой и добрым взглядом! Это очень важно при первом контакте с человеком! Сначала проконсультировался насчет вклада выгодного, мне рассказали все условия, также рассказали про накопительный счет акционный с высокой ставкой. Арина , не смотря на то, что рабочий день уже закончился абсолютно не торопилась и на все вопросы уточняющие мои отвечала! Повторно пришел 5 мая (2025г), и вновь попал к Арине, мне одназначно повезло! Также сотрудник задала вопрос - хотел бы я еще больше получить выгоды при обслуживании с их банком - Конечно же я ответил , что хочу! И Арина мне порекомендовала дебетовые карты две на выбор с максимальным процентом на остаток (плюсом к вкладу и накопительному счету) и высокий процент кэшбэка по карте (Карта Кэшбек так и называется). и самое главное - не было никаких подводных камней, все условия в банке прозрачны и понятны! Это очень приятно. Да еще и такой приятный, душевный человек со мной работал. Договорились с Ариной, что приду еще переведу пенсию к ним в банк, мне еще и подарят 3000тысячи рублей, и подарок.

Пришла с паспортом в отдклкние у метро Чкаловская по вопросу своей кредитной карты. Пришла на обслуживание к сотруднику по имени Никита в 10 окно, талон был F127. Сотрудник мне предложил сделать новую кредитку 100 дней, я согласилась, пластиковую карту мне выдали моментально сразу же и она ещё и бесплатнвы на все пять лет. Мы все делали в приложении, на руки только новую карту получила, показали также как управлять разделом платежи в новом приложении, которое мне установил сотрудник, довольна обслуживанием, спасибо!!!!!!!!

06.05 обратилась в отделение банка Санкт-Петербург по адресу г. Пушкин, б-р Октябрьский, д. 16. Клиентом ранее не являлась, решила узнать условия по вкладам и накопительным счетам. Сотрудник А-ва А. подробно мне объяснила все условия по действующим в банке вкладам, рассказала отличия от накопительного счета. В итоге я оформила накопительный счет, а так же дебетовую карту. Анна рассказала про перевод пенсии, но я пока к этому не готова, возможно в ближайшем будущем обращусь с переводом пенсии. Спасибо за грамотную консультацию! 

Сегодня встретилась с финансовым консультантом П-вым Глебом. Встреча заняла меньше 10 минут, представитель приехал заранее. Он ответил на все мои вопросы (активация карты, смс уведомлени по карте). Представитель рассказал по накопительный счет и вклад в банке. Хочу сказать спасибо, могу рекомендовать 

На работе сказали карта готова, сегодня пришёл в офис около метро чкаловская по талону F112 в 12:43 обслуживание сотрудник банка по имени Никита в 10 окне. Мне выдали зарплатную карту и установили мобильное приложение, подключили систему быстрых платежей и показали как устанавливать расходные лимиты по карте на снятие наличных в мобильном приложении, реквизиты карты выдали на всякий случай для работы, доволен обслуживанием, примерно за 20 минут мне все оформили, спасибо за обслуживание

Добрый день! Сегодня 06.05.2025 г. Обратилась в ДО " На Просвещение" со своим супругом по талончику D003 с целью привлечения клиента по реферальной программе и выдачей карты. Я осталась очень довольна сотрудниками К-вом Арсением и С-вой Дарьей. Они не только помогли оформить перевод пенсии, но так же подарили нам билеты в театр на представление сегодня, а кроме того оформили карты Петербурга , проинформировали о возможности посещения культурно массовых мероприятий по ним и кешбеку100% на категории кафе рестораны в виде бонусов ярко. А ещё помогли разобраться с моим мобильным телефоном и установко йна него приложений. Рекомендуем всем пенсионерам переводить пенсию в этот банк!

Хотел бы поделиться своим опытом взаимодействия с сотрудниками банка СПБ. У меня возникла проблема с привязкой карты к сторонним сайтам, таким как МТС Юрент. Я не мог это сделать, и 30 апреля 2025г сотрудник службы поддержки (Алексей) подсказал мне, что сначала нужно привязать номер телефона. Благодаря его совету, я смог успешно завершить процесс. Во втором случае 04 мая 2025г у меня возникла ситуация, когда мой друг отправил мне 1500 рублей, но деньги не отобразились на счете. Я снова обратился в поддержку банка, и сотрудница (Марина) успокоила меня сказав, что средства поступят в ближайшее время. Это действительно помогло мне почувствовать себя спокойнее. Я очень благодарен команде банка СПБ за их профессионализм и оперативность в решении моих вопросов. Их поддержка была для меня очень важна!

У меня карта перестала работать, мне надо на карту бспб получать зарплату, пришел в офис у метро Купчино, взял талон F131 в 18:28, спустя 5 минут вызвали к сотруднику по имени Никита в окно 8. Мне сказали, что карту закрыли из-за отсутствия денег за обслуживание, выдали новую карту и сразу установили мобильное приложение, подключили снова систему быстрых платежей, мне сотрудник показал как переводить деньги самому себе или другим людям, а также показал как оплачивать услуги QR кодом если надо будет, выдали реквизиты сразу. Обслуживание понравилось, за 20 минут справились со всеми моими запросами, рад быть клиентом банка, все отлично, спасибо!

Спасибо большое за доставку дебетовой карты представителем банка Д-м Денисом. Представитель банка 

рассказал про дебетовую карту, а также как её активировать.

 тветил на все мои вопросы: ( активация карты в приложении, изменение пин-кода, кредитная карта 100 ).

Встреча с представителем заняла не более 15 минут.

Пришло сообщение о готовности моей кредитной карты 100 дней в отделение у метро Купчино, обратился сегодня в офис по талону F107 в 11:43 в 8 окно к сотрудрику по имени Никита. Очереди почти не было, вызвали сразу, получил карту сто дней, мне показали как оплатить любой картой банка по qr-коду в том числе и кредитной, старую кредитную карты закрыли, подписал заявление, Никита сказал через 30 дней закроют потому что счет с картой, обслуживание заняло 10-15 минут, все очень быстро, являюсь зарплатным клиентом банка, все устраивает, спасибо

Спасибо большое за доставку дебетовой зарплатной карты представителем банка Д-вым Денисом. Представитель из банка рассказал про зарплатную карту, а также, как её активировать. Ответил на все мои вопросы: бонусная программа, банкоматы партнёры, смена пин-кода, установка приложения, Оплата коммунальных платежей. 

Встреча заняла не более 10 минут.

Обратилась сегодня с вопросом закрытия счета, в приложении не получилось закрыть счёт, пришла в отделение у метро Купчино, взяла талон Т115 в 10:17, спустя несколько минут попала на обслуживание к сотруднику по имени Никита в окно 8. Счёт закрыли сразу, в приложении счёт удалился тоже сразу после обновления приложения, ещё мне сразу выдали справку о закрытии счета, очень приятно. Никита предложил нам стать пенсионерами Банка, ушли думать.

Обслуживание прошло быстро, за 15 минут все решили. Спасибо!

Представитель приехал во время, встреча заняла примерно 10 минут. Я оформляю банковскую карточку для накопительного счета, представитель рассказал мне про условия по накопительному счету, про приветственный бонус от банка в виде +5% к ставке и про условия начисления процентов. Встречей осталась довольна, спасибо!

Спасибо большое за доставку дебетовой зарплатной карты на жд станцию Кирпичный завод представителем банка Д-м Денисом.представитель из банка рассказал про зарплату на карту, а также как её активировать. Ответил на все мои вопросы: (бонусная программа, снятие банкоматах, смена пин-кода, установка приложения) встреча заняла не более 10 минут 

Добрый день! Впервые пришлось обратиться и написать в поддержку, у меня в приложении не отображался мой накопительный счет, написала в чат - банка, мне ответила оператор-Людмила, ответила быстро в течение 5 минут, очень быстро и понятно спасибо, что решили так быстро мой вопрос и спасибо вам за вашу работу)))

Большое спасибо сотрудникам банка Санкт-Петербург М-ре Анне А. за то, что она помогла мне открыть вклад и ответила на вопросы: какие сейчас ставки по вкладам, на какой срок можно открыть вклад и какой доход я получу в конце срока. Также спасибо сотруднику банка Б-ву Илье А. он помог мне скачать и войти в мобильное приложение. Все это заняло не более 15 минут. Спасибо им большое!

Большое спасибо сотрудникам банка Санкт-Петербург К-ко Илье А. за то, что он помог мне внести мой новый номер телефона в базу данных банка, а также администратору банка Б-ву Илье А. за то, что он помог мне войти в мое приложение на телефон после того как я поменяла номер. Мне также ответили на все мои вопросы: можно ли будет сменить пароль, как пользоваться бонусами ярко. Обслуживание заняло 10 минут

Обслуживание через чат очень порадовало. Обратилась по поводу того, что потеряла свою дебетовую карту. Сотрудник быстро сориентировал что и как делать. Заблокировал деактивировал карту и разъяснил дальнейшие мои действия. Оператор Григорий, потом начались праздничные дни и мне было удобно с детьми приехать за картой в банк, сотрудник Алексей помог по часам работы. Ответы достаточно быстрые. Благодарна за помощь.