1 385 отзывов о банке «Банк «Санкт-Петербург»»

Являюсь клиентом много лет. Сейчас у Банка стала очень "прижимистая" политика. Проценты по депозитам упали почти до "Сбера". Другие "преференции" клиентам уменьшают без уведомлений, программу "Ярко" (прообраз кэш-бэк) потратить, практически негде (раньше Юлмарт выручал). Интернет банк очень удобный и функциональный. НО! Ответы на запросы приходят через ТРИ, а один раз через ПЯТЬ НЕДЕЛЬ было - я уже про него думать забыл и в Кол-центр позвонил. Больше не пишу. Думаю менять Банк - вклады вывожу в другие по мере окончания. И зарплатную программу подумываю менять.

Мне назначили выплату детского пособия, нужно было выпустить детскую карту. Платежная система “МИР”. Получали не в банке, а в МФЦ. Однако, обслуживает карту именно СПБ банк. По детской карте можно приобретать товары в спец.магазинах. Список есть на сайте банка. Пополнять карту своими наличными средствами и пользоваться ей как дебетовой нельзя, но такая карта очень удобная в начислении пособий и в расходах по уходу за ребенком, а также в отчетности купленного. Карта абсолютно бесплатная. Баланс карты обычно узнаю в интернет-банке. Карта безопасная, я знаю, что банк заботиться о клиентах и средства не попадут к третьим лицам. Хорошо. что возможность получать детские на карту есть. Это лучше. чем ранее я получали наличкой.

Отличный банк лояльно относится к клиентам. Идёт на встречу клиенту.

Пока все норм. Но со второго года обслуживание не дешевое

5+Да для работы больше и не надо. Молодцы

Вполне нормальный банк, для зарплатных клиентов, а вот процентные ставки по кредитам, могли бы быть и по меньше, предлагают кредиты со ставкой от 12 процентов, а одобряют под 21 процент)) Обслуживание хорошее, очереди к специалистам бывают редко, а вот, в банкоматы в дни зарплат, приходиться постоять в очереди

Клиент, все устраивает

глючит местами

Яркая — вполне удобная для пользования карта. Пользуюсь давно, года три где-то)) Хочу немного рассказать об основных условиях.Огромный плюс, что по карте есть бесплатное страхование выезжающих за рубеж. Начисляются бонусы и большой процент годовых на остаток по счету. _Если тратишь от 30 000 руб в месяц, то обслуживание по карте абсолютно бесплатное._ Можно заработать бонусы в местах-партнерах банка в повышенном эквиваленте. Трачу обычно на билеты в театр, а к примеру. С банком не было неприятных ситуаций со стороны корректности сотрудников. Но вот у меня был небольшой конфуз. Забыла Пин-код и неверно ввела его три раза. Банк заблокировал карту. Разблокировать смогла по телефону контакт-центра, а позже сотрудник сообщил, что можно получить новый Пин в офисе. А еще сообщил. что можно и самой было обнулить в интернет-банке. Спасибо за помощь! Пин-код поменяла. больше не забываю! ​

В ноябре месяце я заказала карту "Единый петербуржец". Мне сказали, что придет смс сообщении о готовности моей карты. Через неделю я обратилась в банк "Санкт-Петербург" с вопросом закрытия расчетного рублевого счета. специалист, который меня обслуживала, сказала, что не видит в базе моего рублевого счета. Мне стало как-то не хорошо. Сразу вопрос: "Куда делись мои деньги?" Я открыла свой онлайн личный кабинет на моем телефоне, увидела, что расчетный рублевый вклад есть. Я показала его обслуживаему специалисту. Потом я спросила когда будет готова моя заказаная карта. На что мне ответили, что эта карта не заказана. Вопрос: как? Прошлый раз меня фотографировали, оформляли документы, я провела 40 минут при оформлении карты. И она не готова. Я спросила: "Почему?". На что мне специалист ответила: "Вы так быстро убежали. Я же не буду Вам в догонку кричать. То есть меня еще и обвинили. Я решила подойти к руководителю банка и уточнить, что происходит. Как мне выкрикнул мужской голос из служебного кабинета, не открывая двери, что руководителя нет на месте и чтобы я шла в операционный отдел. Вот так. "Банк высокой культуры". А как раньше мне было приятно приходить в банк "Санкт-Петербург. Видно не то время, чтобы там сейчас обслуживаться и тратить свое время.

Все ок

​ По потребительскому кредиту в СПБ банке выгодные ставки, оформление заняло не более недели. Одобрили приличную сумму, поскольку у меня большой доход и нет текущих кредитов. Погашать платеж удобно :) пополняю через банкомат или перевожу с карты другого банка. Можно настроить автоплатеж, но я как-то не стал. Иногда сумму ближайшего платежа узнаю по звонку в банк мне так удобно. Сумму и дату платежа подстраивали под меня, чтобы было удобно погасить. Сейчас получил хорошую премию и хочется погасить досрочно частично кредит. Вот в выходные обращался по этому поводу на линию. Мне сообщили актуальную сумму, я внес деньги. но они почему-то не списывались. Я не понял почему так, но они списываются только по рабочим дням. Кредит закрыл, в отделении получил справку. Спасибо огромное за оперативность. ​

​ ​ ​ ​ Резко с мужем приняли решением сделать ремонт в квартире. Денег особо не было, но как-то жить больше в таких условиях не могли. У нас маленький ребенок, места категорически не хватает, нужно сделать перепланировку… Подумали, что будем брать потреб. кредит)) Ну а что такого?) Зарплата позволяет, просто копить не умеем… В принципе пытались найти банк через мастер подбора кредитов. чтобы сравнить разные варианты, но к выводу так и не пришли. Позже муж узнал, что в его зарплатном банке СПБ есть какая-то акция на потребительские кредиты)) Взяли 700 тыс на 18 месяцев. Справимся)) Боялись, что не одобрят, потому что брали на мужа (я не официально устроена), а он на работе только 5 месяцев. В итоге, все одобрили!!! Ура! Скоро у нас будет ремонт. Ставка нас устроила, оформили вдобавок страхование кредита. Весь процесс оформления занял не более недели. выдали график погашения. Для удобства скачали приложение и погашаем через него с зарплатной карты мужа… ​ ​ ​ ​ "

хороший банк, отличный интернет - банкинг

​ ​ У меня была дебетовая карта ЯРКО на протяжении нескольких лет. Узнала тут, значит, что можно, оказывается, подать заявление на одобрение кредитного лимита. Мне бы как раз это не помешало. Подавала заявку прямо на сайте. Далее мне позвонили из банка, попросили подойти для подписания договора. Одобрили 35 000 руб. Сотрудник сказал, что еще сейчас в банке проводится акция и мне начислится на счет 1000 бонусов ЯРКО. Приятная неожиданность)) ​ Теперь немного о самой карте: — по ней действует бесплатная страховка выезжающих за рубеж — есть скидки в магазинах-партнерах — карту бесплатно доставил курьер — в подарок еще при оформлении карты шел 1 месяц бесплатного смс-сервиса ​ Как кредитная карта, тоже устраивает —есть льготный период —удобная схема погашения задолженности —нет накрутки лишних процентов и ненужных платных сервисов ​ ​

Можно пользоваться услугами этого банка, правда проценты по кредитам высоковаты

Пока претензий нет.

Солидный банк, работает все четко. Теперь выбираю только его

пользуюсь часто, т.к. клиент банка.

Хороший банк. Быстро, культурно, без запар.