1 385 отзывов о банке «Банк «Санкт-Петербург»»

Я отправила в интернет- банке три сообщения по этому вопросу !!! И НИ НА ОДИН ВОПРОС!!! Я НЕ ПОЛУЧИЛА ОТВЕТА!!!

Каждый приход в банк( по любым вопросам ) минимум 40-60 минут. 20.05.19 такая же история , людей было не много. Все очень медленные. 2 года получаю зп на счёт! Всё с меня хватит ! Обслуживание карт с более выгодным кэш беком - дороговато.

Отвратительное обслуживание!!! Внёс через кассу банка деньги на счет подошёл к компьютеру, чтобы оплатить коммунальные услуги на мониторе : интернет банк на тех. обслуживании, кассир знала ,что буду оплачивать через интернет банк, но в рот воды набрала. Подхожу к операционистке, сидит в носу ковыряет, ничем говорит не могу помочь, иду к заведующей(отделение Коломяжское, на Испытателей) и что вы думаете сидит этакий ШВОНДЕР(фамилия кстати похоже шнекер, штекер, шнайдер)возомнивший себя всех мочалок командир,в ответ на мою просьбу разобраться в ситуации хамство, ругань. Милачка не надо срывать злость на порядочных людях, а то еще страшнее станешь!ПОЗОРИЩЕ!!! Банк нижайшей культуры!!! На ближайшем собрании жск будем ставить вопрос о переводе счёта в другой банк. БАЙКОТ таким горе"специалистам", скорейшего вам разорения или разворовывания!Обязательно оставлю негативный отзыв на сайте Центробанка!

Ссылаясь на некие пересчеты и индексацию, банк удержал около 16 тысяч при закрытии моего вклада. Я передал банку деньги для использования и еще доплатил ему за это - отличный вклад! Никому не рекомендую связываться с ворами из банка "Санкт-Петербург"!

В ДО "Пушкинский " банк Санкт Петербург -обратилась впервые и была приятно удивлена сотрудником Овчаровой Диной Витальевной,грамотный,чуткий,скромный специалист. В банк обращалась много раз и по поводу вкладов и по поводу потребительских кредитов,все четко,быстро,проценты по вкладам приходили своевременно,без задержек.оформляла потребительский кредит на личные нужды(удобный интернет банк,оплата в выбранный день по договору,все четко,проблем не было ни разу (ттт)).К банку привыкла, знаю его с 2011 года. Сегодня вновь обратилась за потребительским кредитом и попала к Дине Витальевне-я очень рада что руководство готовит такого класса специалистов. Получила полную информацию по возникшим вопросам,по существующим предложениям банка,с помощью специалиста выбрала для себя оптимальный и максимально удобный вариант кредита,получила развернутый ответ по условиям кредита. Затратив минимум времени,получила максимум полезной и нужной и интересующей меня информации в полном обьеме. Очень приятно сотрудничать с банком когда есть такие достойные и чуткие специалисты. Свой вопрос решила в полном обьеме. Еще раз удостоверилась в правильном выборе,всем банк советовала и продолжу.

при внесении денежных средств на аккредитив в кассе банка кассир сказал, что не хватает купюр: счет производился машинкой, пересчитывала дважды по просьбе. Но факт остается фактом: сумма до этого проверялась,пересчитывалась дважды двумя людьми, все сходилось, все деньги были сложены в одну упаковку, никуда пропасть ничего не могло. Понятно, что ситуацию никак не разрешить и никто не вернет потерянное (в связи с тем, что сразу панику и скандал не подняли, т.к. стали сомневаться в себе и думать, что что-то не доложили сами, а потом уже смотри-не смотри на камеры - толку мало и претензии никто не примет). Советы людям, которые столкнутся с подобной ситуацией: 1. обязательно перед внесением д.с. в крупных суммах разложите все деньги по номиналу по пачкам и посчитайте, сколько купюр каждого номинала у Вас есть (запишите!) 2. в кассу идите со свидетелем, при котором будете выкладывать деньги. Желательно при нем же там пересчитать заново, чтобы кассир видел, что Вы считаете и записываете. в таком случае им будет сложнее обмануть 3. Если вдруг случилось так, что Вам говорят, что не хватает столько тысяч рублей и при пересчете на машинке это повторяется, но при этом Вы уверенны, что должно было быть больше (и ВЫ пересчитывали) - не стесняйтесь Вызывать полицию для разбирательства на месте! (с проверкой камер наблюдения, а главное с проверкой машинки для подсчета купюр!). Оказывается, сейчас уже есть машинки даже на пульте управления, на которых можно регулировать незаконный отъем купюр в потайное отделение. Не исключено, что в наших великих российских банках такое тоже есть. И это все с учетом того, что был перелопачены просторы интернета и люди с подобными ситуациями сталкиваются регулярно, меняются только суммы недостачи, но схема одна и человек всегда в состоянии шока находится и начинает сомневаться в своих действиях.

Недавно я взяла первый кредит в своей жизни. Купила машину своей мечты. Сотрудник банка долго мне объяснял прядок погашения кредита, понравилось, что к кредиту выдали бесплтную карту для погашения, платежи вношу через банкомат, в очереди стоять не нужно. Раньше думала, что креди-это дорогое удовольствие, а платеж получился совсем небольшой. Я довольна обслуживанием и машиной.

Добрый день! К сотрудникам филиала, это не имеет никакого отношения! Претензия, к так называемому куратору- П-ва ОМ. Обратилась в банк, с просьбой о кредитных каникулах, так как в ноябре 2018 потеряла работу. Земетьте, 4 месяца исправно выполняла свои обязательства по кредиту, дальше труднее, решила воспользоваться своим правом! Надо отдать должное, получила одобрение, порадовалась, но.... не долго, до визита в банк, с целью подписать доп. соглашение! Какого же было мое разочарование, если не сказать больше. Каникулы дали на полгода, после чего, платеж увеличиться почти вдвоес 8700, до 16100 !!! Дорогие мои кредиторы ( русских слов тут не предполагается, один мат!) вы не каникулы даете, а еще ниже человека пытаетесь "нагнуть", пользуясь своим положением! Желаю вам прогореть, что тут еще сказать! Уважаемая ОМ, вы голову включать не пробовали при принятии решений!? Иногда это помогает!

запросил автокредит 1.9 млн, одобряют 2,192 млн. по ставке 8,8%. Очень хорошая ставка. Перезваниваю, почему кредит одобрен больше?? это у вас страхование жизни) аххааахаа почти 300 т.р. Отлично. Зачем писать ставку 8,8, пишите сразу почти 19% (в пересчете такая получается). Санкт-Петербург, хитришь, обманываешь мало грамотных людей. Хотя с банком больше 10 лет, брал ипотеку через них, было не приятно, рву все с ним отношения. Не приятно.

Мы недавно начали получать ЗП на карту банка. Выделили пару дней на выдачу карт, сотрудники приезжали к нам на предприятие. Понравилось общаться с менеджерами, ответили на все вопросы относительно кредитования и даже ипотеки. В банке очень удобный личный кабинет, который дает возможность практически не посещать офис банка, и делать все дистанционно.

Добрый день! Скажите кто-нибудь поднимал проблему связанную с тем что многодетным семьям банки отказывают в пониженной ставке ипотеки? (о которой говорил В.В Путин) ссылаясь на то что это их право(банка), при этом до заключения договора сотрудников банка утверждал что ставка будет изменена после рождения 3 ребенка по нашему обращению, банк входит в список кто может предоставить данную ставку В итоге мы имеем ставку 10.5% вместо 6% на что мягко говоря не рассчитывали. Данная ситуация с банком Санкт-Петербург.

Добрый день. Являюсь зарплатным клиентом банка Санкт Петербург.В настоящий момент имею ипотечный кредит.В декабре этого года примерно 3-4 числа я посетила Пушкинское отделение банкаСПБ, с целью подачи заявки на потреб кредит. Моей целью было полное погашение ипотеки. Подходил срок 5 декабря оплаты очередной страховки, но так как я планировала закрывать ипотеку полностью, я спросила у сотрудника банка, что будет ,если я сейчас неоплачу страховку. Ответ был такой: Повысится ставка ипотеки на 1%. о том, что я заплачу штраф Ничего не было сказано. 15 декабря с моей карточки была снята сумма в размере 9000, в счет оплаты штрафа.Мне очень обидно, что сотрудник банка меня об этом не предупредил, я не снимаю вины с себя, мне нужно было еще раз уточнить, но как аккуратный плательщик я бы недопустила штрафа.Прошу руководство банка разрешить мне эту сумму оплатить в счет страховки .Впредь буду более внимательна.Благодарю за ответ. Если мне будет отказано в просьбе, нужно ли мне сейчас оплачивать страховку?

Пользуюсь картой "Ярко" не первый год, очень доволен. Всегда все бонусные программы изучаю подробным образом, в банке Санкт-Петербург, на мой взгляд, самые выгодные условия. Коплю баллы, ими расплачиваюсь в магазинах-партнерах. Обслуживание карты у меня бесплатное почти каждый месяц, иногда не соблюдаю одно из условий, но 99 рублей в месяц вполне приемлемая цена за обслуживание карты.

Задумал менять авто и сразу обратился в банк Санкт-Петербург. С банком я знаком, знаю, что сотрудники компетентные, условия кредиторвания кнкурентноспособные. Я всегда стараюсь гасить кредит быстрее, поэтому переплата у меня в любом случае меньше, чем по графику. Удоюно, что погасить креит можно, не выходя из дома. Приходит зарплата, оформляю в личном кабинете заявление на частичное погашение и на следующий день списывается нужная мне сумма.

Госпошлину мне помогал оплачивать сотрудник банка Санкт-Петербург. Вообще обычно сама делаю переводы, но тут столько реквизитов, о существовании которых я не знала, что решила попросить помощи. У менеджера вообще не вызвало никаких проблем, мало того, она мне даже параллельно успевала объяснять что значит то или иное поле. В общем, 10 минут, платеж ушел, менеджер все объяснил, возможно в следующий раз попробую самостоятельно

Оформлял недавно зарплатный кредит, времени потратил минимум. В банке заботятся о времени клиента. Мне пришло предложение в личном кабинете, я согласился на него и это всё, что от меня требовалось. Не нужно подавать заявку, ездить в отделение, мне не понадобилось даже заполнять свои данные на сайте. Удобно, особенно в современном мире давно уже пора все вопросы решить дистанционно. Банк высоких технологий. ​

Довольно долго являюсь держателем карты ЯРКО и до октября вопросов не было. После отпуска ,сделав покупки 28,29 и 30 сентября стала ожидать % по вкладу,но не тут-то было.Если раньше можно было сделать покупку в любой день месяца,то теперь /без уведомления клиента/операция засчитывается только та,кторая отражается в выписке через несколько дней ,т.е. 2,3,4 октября.Закон вступил в силу с 01,10.18,,!!

Пользуюсь услугами банка почти 10 лет. Никаких проблем за эти годы с этим банком не возникало. Нет никаких подводных камней при получении услуг по кредитам. Сотрудники всё терпиливо расскажут, объяснят доступным языком для человека далекого от банковской деятельности. Особенно хочется отметить менеджера банка на Комендантском 17 - Б-у Наталью Олеговну. Высоко-грамотный специалист, вежливая, чуткая, терпеливая, не зависимо от статуса клиента. Спасиба банк Санкт-Петербург, что вы у нас есть.

Просидела в очереди час, при этом, очередь с мертвой точки не двигалась. Из 4 окон работало только одно, все сотрудники слонялись без дела. До операции дело даже не дошло.

Карту получил от работы для начисления з/п. Т.к. карту должны были выдать в городе, я позвонил в то отделение банка и узнал, что карту могут переслать в ближайшее к месту жительства отделение банка. Но для начала я должен написать заявление о переводе карты в своём отделении банка. Приехал в банк в субботу, отстоял очередь, кассирша долго жаловалась о сложности сей операции, что это все займёт по меньшей мере 30 минут, и что суббота не относится к рабочему дню, поэтому приезжайте в понедельник. Приехал в понедельник. Другая кассирша тоже начала высказывать своё недовольство, начала задавать некорректные вопросы типа " вам что лень ехать в то отделение? Или у вас что, нет денег на дорогу?" В итоге вся процедура заняла 10 минут её драгоценного времени. Но если "субботняя" кассирша говорила, что перевод карты будет длиться 2 дня, то кассирша "понедельника" увеличила срок перевода карты в отделение банка по месту жительства до недельного срока. Если бы у меня был выбор, я ни за что бы не согласился быть клиентом этого банка. Обращался в отделение Петродворцового филиала банка "Санкт-Петербург" 22. 09.18 и 24. 09.18.