1 385 отзывов о банке «Банк «Санкт-Петербург»»

Совокупный доход по справке 2НДФЛ у нас составлял 48 тыс. руб, первый взнос был 55%. Воспользовались сайтом, посчитали, что по доходам легко проходим на кредит 1,4 млн на 20 лет. Связались с ипотечными специалистами, уточнили все вопросы и начали готовить документы. Документы подали в электронном виде. На следующий день, со мной связался ипотечный специалист Кириленко Александр Сергеевич из отделения на Малоохтинском. Который сказал, что нашего дохода хватает только на 1 млн кредита на 25 лет и нам нужно взять справку по форме банка. В ответ на мое удивление мне было сказано, что на сайте расчеты не правильные и из дохода надо вычитать прожиточный минимум на двух человек, и ежемесячный платеж может составлять максимум 50% от остатка. То есть при доходе 48 тыс. руб. нам могут предложить только кредит, при котором ежемесячные платежи составляют не больше 12 тыс. в месяц. Попросила рассчитать, сколько же должен быть наш доход, чтобы мы могли претендовать на кредит в 1,4 млн. В это мне было отказано, мотивируя это тем, что "мы так не делаем, принести справку, а потом посчитаем, проходите или нет". То есть, я должна менять анкету, договариваться с бухгалтерией и руководством о справке по форме банка, при этом, абсолютно не имея понятия, пройду я с реальной з.п. или нет. Вобщем, на этот странный банк решили не тратить время и не зря - в остальных банках нам ипотеку одобрили без проблем и вытаскивать из сотрудников информацию тисками не пришлось. Так что, уважаемый банк Санкт-Петербург, либо установите на своем сайте правильный калькулятор, чтобы люди не тратили время на ваш банк, либо научите считать своих сотрудников. Лично я в ваш банк больше никогда и ни за чем не обращусь и всем своим знакомым буду советовать этого не делать.

З/п получаем в других банка. Все очень быстро и оперативно. Спасибо!

Хотя вот телефон и звонков не было. Ок, менеджер ответил, что все норм и проверьте телефон. Позвонили после выходных один раз, звонок был случайно пропущен. Обратно звонить было бесполезно! И просто пришло смс от отказе. Сначала долго работали, непонятно как , а потом просто забили. Лучше в Сбере больше первоначальный взнос внести и не мучатся!!!

Подала заявку на потребительский кредит и получила отказ! являюсь клиентом банка, получаю з/пл! На каком основании отказано? И кому вы вообще даете кредиты?

Самое обидное, что ответ на свой вопрос я жду более 2-Х недель. Нет ответа

Заявление о снижение процентной ставки писалось три раза и был отказ! Почему банк Санкт-Петербург не идёт навстречу своим клиентам ведь снижение ставки по договору возможно!? Скажите возможно снижение процентной ставки или придётся рефинансироваться в другом банке после оформления собственности ?меня этот вопрос очень интересует так как процент снизился с 22,77 до 16.75 ( Селиванова М/ Н/ - 2-ой заемщик ) 1-й заемщик муж

Они потратят ваше время, будут менять список необходимых документов. Плюс непредсказуемая тарификация.

Долго выбирала, сравнивала, сомневалась, но осталась предельно довольна: счет открыли быстро, интернет-банк имеет предельно интуитивный интерфейс. Особую благодарность выражаю Сафергалеевой К. Р.!

Всем желающим открыть расчетный счет за 30 минут - обращайтесь к ней.

Подбираю банк,чтобы вложить сбережения.Пришёл сегодня 22.01 в отделение на пл Островского.Прошу дать перечень депозитов.Перечня ни у одного оператора нет.Прошу распечатать.Все отказывают.Старшего по смене тоже нет.Никто ничего не знает.И это называется "крупный банк" Я обошёл около 10 банков в центре и нигде такого наплевательского отношения к клиентам не встретил.Так и ушёл ни с чем.

Предварительно хотел позвонить, но общий телефон банка постоянно занят, а прямой телефон отделения просто никто не берет. В итоге после целого дня попыток дозвониться поехал в банк. Как результат - мне сказали что деньги могут выдать только через 5 дней. И тут выяснилось, что вклад с КАПИТАЛИЗАЦИЕЙ процентов каждые 3 месяца является просто обманом. При досрочном расторжении договора все проценты банком пересчитываются по ставке до востребования 0,1%. В итоге деньги я получил, дав бесплатно попользоваться ими лишние 6 дней (+1 выходной), но больше ни копейки туда не положу!

В вашем банке только по окончания срока договора.Это не правильно.Выходит вы используете и проценты в свою пользу.

22.12.2014 приехал в банк за зарплатной карточкой, и был мягко говоря удивлен при таком столпотворении народа работает всего 2 окна...разве при нагрузке не должны открываться все окна, разве позволительно банку с таким громким названием быть на уровне забегаловки за углом....Разве клиентам не должны создаваться максимально благоприятные условия, чтобы клиентам хотелось не только приходить в данный банк по необходимости, но и хотелось нести свои деньги и заключать договора по вкладам. Никогда не приду в этот банк больше и всем друзьям посоветую, и с работадателем договорюсь о переводе моей зарплаты через другой банк. Не позволительно тратить 3 часа своего рабочего времени, которое никто не оплачивает между прочим, чтобы отстаивать такие очереди в банках с таким многоговорящем названием.

Деньги были пересчитаны мной до прихода в кассу, и были скреплены резинками в упаковки 630000, 500000,115000, 70000- купюрами по 50000 рублей, и 2 купюры по 1000 рублей. Я сняла резинки, сложила деньги в стопку и положила в лоток, кассир деньги в ручную рассортировала знаками в одном направлении, положила в машину, после пересчёта денег оказалось на 130000 меньше. Я попросила пересчитать ещё раз, в шоке добавила 130000 получила квитанцию, попросить проверить лоток я не догадалась. Таким образом у меня украли в банке 130000. Интересно камера в кассе есть?

сказав что, разница с 560000,будет списана в страховую компанию, и ее действительно списали с этот же день. но вот проценты мне считают с 627800 рублей ! С какой стати, если бы я получила эту сумму тогда да, а так РАЗВОД КОНКРЕТНЫЙ. Выдать 560000 рублей, а проценты на 5 лет с 627800 рублей! Так что это мой последний кредит в этом банке!!

Кассир разложила валюту, проверяла доллары, попросила паспорт,затем назвала количество долларов и евро.С долларами было все в порядке, а евро-20, а должно быть 60(2 купюры по 20 и 2-по10) Я сказала кассиру, что евро должно быть больше.Кассир засунула руку в лоток и выудила еще две купюры по 10 евро.Я сразу не сообразила, что должна быть еще одна купюра, а когда она стала отсчитывать рубли, я спросила:"Почему за 40 евро, а не 60?".Она сказала, что столько и было.Но раз в лотке "завалялись" две купюры, то, возможно, там было и еще 20 евро, которых я не досчиталась, но со стороны клиентов не видно, что лежит в глубине лотка. Я ничего не смогла ей доказать и ушла восвояси. Я не была бдительна, так как очень доверяла этому банку.Даже представить не могла, что меня так обманут. Уважаемые будущие клиенты,будьте бдительны!

Узнала, что в других банках выдают договор, оформленный в 2-х экз. В интернете есть упоминание об уведомлениях, но только, если открываешь вклад за рубежом, а законодательно ничего не изменилось- нужен договор. Ответьте, пожалуйста, в чем тут дело.

За 15 минут, т.е. к 18.45 очередь продвинулась на 2 человека, при этом 3 окна «работали» и в одном окне был технологический перерыв (девушка – работник банка была занята разговором по мобильному телефону в течение длительного времени, после чего убрала табличку «Технологический перерыв» и отправилась одевать верхнюю одежду. На этом ее рабочий день, видимо, закончился. Вызывает вопрос график перерывов). В трех работающих окнах почему то не спешили звать следующих клиентов. На мой вопрос о том, что я нахожусь в банке 20 минут и оперативность работы сотрудников банка оставляет желать лучшего, в ответ прозвучало следующее: Ждите, Ваша очередь еще не подошла. Я спросила, когда позовут следующего клиента, на что получила ответ, что я тут не в потолок плюю, а делом занимаюсь. Возникает вопрос, какие обязанности кроме обслуживания пришедших в банк людей, есть у конкретно этих сотрудников? В итоге ожидание в очереди составило 45 минут (не считая дальнейшей очереди в кассу). Наблюдаю подобную нерасторопность сотрудников данного отделения уже не первый раз.

Хочу забрать своё!

Благодарю О. Иванову (Моховая) за внимание и чуткость к клиенту. СПАСИБО, ДЕВЧОНКИ !!! Про банк : одобрили Заявку на кредит менее, чем за 3 часа при минимуме документов, хотя ВТБ24 и Балтийский Банк, где я ранее кредитовался, мне отказали. Классный интернет-банк, организация работы зала, кассы и хранилища !!! Удачи и процветания, "Санкт-Петербург"!!!