Ну что за прелесть наша Евгения! Имею в виду А-ич Евгению Сергеевну, оператора филиала ВТБ «Новогиреево» в Москве. По сегодняшним диким временам думал, таких работников уже не существует. Ан нет, ВТБ продолжает держать марку. Остается только позавидовать мужу Евгении Сергеевны, который сумел разглядеть и выбрать себе в подруги жизни такую красавицу душой и телом. Владимир А-ов, вкладчик ВТБ. 22.4.21. ​

Делал рефинансирование в банке ВТБ. В кредитном договоре были условия, что на период рефинансирования процентная ставка составляет 11.40, после наступления титульного периода - 9.4 (с учетом дисконтов).В период действия ставки рефинансирования обратился с просьбой снизить ставку - снизили до 9%, обещали после наступления титульного периода снизить на 2 %, то есть до 7 %.Когда наступил титульный период - понижать ставку отказались.

Делал рефинансирование в банке ВТБ. В кредитном договоре были условия, что на период рефинансирования процентная ставка составляет 11.40, после наступления титульного периода - 9.4 (с учетом дисконтов).В период действия ставки рефинансирования обратился с просьбой снизить ставку - снизили до 9%, обещали после наступления титульного периода снизить на 2 %, то есть до 7 %.Когда наступил титульный период - понижать ставку отказались.

Я пользуюсь кредитными картами ВТБ более 2-х лет.В банке существует система оповещения о внесении обязательного платежа, которая настроена так, что СМС оповещение приходит за неделю до срока внесения платежа. Я обращался с просьбой на горячую линию банка настроить систему оповещения так, чтобы приходило еще одно оповещение за 1-2 дня до срока (как практикуется в другом банке).  Но результата так и нет. Со стороны банка такое действие рассчитано на то, что клиент, получив уведомление за неделю,  может расслабиться - ведь время еще есть, и потом забыть вовремя внести платеж. А банк на этом заработает проценты (и не маленькие, нужно заметить). Я сам так 2 раза уже попадал.  Можно, конечно, говорить, что сам виноват. Да, согласен, но банки, которые лояльно относятся к клиенту, не занимаются такими мелькими подтасовками.

Я много лет являюсь клиентом банка ВТБ в г. Мурманске. Имею мультикарту Привилегия, депозитный счет, разместила средства в ПИФ Казначейский.Очень нравится качество обслуживания. Много лет сотрудничаю с Б-ой Светланой А. Грамотный специалист, всегда вежлива. По предварительному звонку назначается встреча, никакой траты времени на бесполезное сидение в очередях. Светлана А.всегда корректна, готова помочь в выборе вариантов размещения свободных денежных средств. Надеюсь на дальнейшее долгосрочное и плодотворное сотрудничество с ОО "Кольский 158" в г. Мурманске Филиала № 7806 ВТБ (ПАО) в г. Санкт-Петербурге.

Я много лет являюсь клиентом банка ВТБ в г. Мурманске. Имею мультикарту Привилегия, депозитный счет, разместила средства в ПИФ Казначейский.Очень нравится качество обслуживания. Много лет сотрудничаю с Б-ой Светланой А. Грамотный специалист, всегда вежлива. По предварительному звонку назначается встреча, никакой траты времени на бесполезное сидение в очередях. Светлана А.всегда корректна, готова помочь в выборе вариантов размещения свободных денежных средств. Надеюсь на дальнейшее долгосрочное и плодотворное сотрудничество с ОО "Кольский 158" в г. Мурманске Филиала № 7806 ВТБ (ПАО) в г. Санкт-Петербурге.

Я много лет являюсь клиентом банка ВТБ в г. Мурманске. Имею мультикарту Привилегия, депозитный счет, разместила средства в ПИФ Казначейский.Очень нравится качество обслуживания. Много лет сотрудничаю с Б-ой Светланой А. Грамотный специалист, всегда вежлива. По предварительному звонку назначается встреча, никакой траты времени на бесполезное сидение в очередях. Светлана А.всегда корректна, готова помочь в выборе вариантов размещения свободных денежных средств. Надеюсь на дальнейшее долгосрочное и плодотворное сотрудничество с ОО "Кольский 158" в г. Мурманске Филиала № 7806 ВТБ (ПАО) в г. Санкт-Петербурге.

Особенная благодарность начальнику отдела взыскания Х-у Вячеславу Сергеевичу и Ш-у Роману Владимировичу в помощи, а именно решении проблемы погашения кредита, который из-за финансовых трудностей не платился, но позже всё разрешилось, благодаря именно специалистам Вашего банка!!! Спасибо большое ещё раз!!! Успехов Вам в работе, и карьерного роста!!! Спасибо ещё раз!!! Вы молодцы!!!

С ноября 3020 г. Оформляю страховку и до сих пор не могу получить ответ .пять месяцев они рассматривают и говорят мы вам позвоним пока сам не позвонил Но опять ответа нет сколько ждать не известно.придется обращаться в суд

Здравствуйте,  опишу свою ситуацию в 2018 открыл карту и брокерское обслуживание,  пользовался не очень долго так как знакомые не советовали связываться. В 2021 решил пользоваться брокерским обслуживанием и пакетом привилегия от втб 5 тыс вроде не много , приехал в офис все супер девушка менеджер Дарья , средства пополнял через Юмани и Другой банк по спб , тут мне срочно нужны деньги начал выводить через пайсенд и другой сайт , так как операцию назначили , пытаюсь оплатить нечего не выходит , ну блин наберу в консьерж вроде же вип , звоню мы не знаем мы не можем ,думаю что за фигня то , деньги отправил на свой счёт , начал читать отзывы и тут ,оказалось я не один такой то , блокировка в тихую без сообщений каких то , на следующий день у меня заблокировали счета стоит причина Арест.  Звоню фспп они не слухом не духом обо мне не знают , в чате тех поддержки все таки сказали что причина блокировки другая не арест ,на следующий день мне отказывают в выполнении поручений по брокерскому обслуживанию причина не подписал якобы реестры.Следующий день приходит письмо от втб брокер что со мной разрывают договор в одностороннем порядке.Причина 115фз .хоть эти додумались указать причину то.Не списка документов не чего от меня не кто не запросил, а вот в офис к ним приезжай в мире ковид 19  я гражданин другой страны , есть приказ президента РФ о закрытии границ. Въехать я не могу забрать свои деньги с брокерки, на любой вопрос ответ в офис где открывали карту.Банк просто решил наварится на моих деньгах.

Здравствуйте,  опишу свою ситуацию в 2018 открыл карту и брокерское обслуживание,  пользовался не очень долго так как знакомые не советовали связываться. В 2021 решил пользоваться брокерским обслуживанием и пакетом привилегия от втб 5 тыс вроде не много , приехал в офис все супер девушка менеджер Дарья , средства пополнял через Юмани и Другой банк по спб , тут мне срочно нужны деньги начал выводить через пайсенд и другой сайт , так как операцию назначили , пытаюсь оплатить нечего не выходит , ну блин наберу в консьерж вроде же вип , звоню мы не знаем мы не можем ,думаю что за фигня то , деньги отправил на свой счёт , начал читать отзывы и тут ,оказалось я не один такой то , блокировка в тихую без сообщений каких то , на следующий день у меня заблокировали счета стоит причина Арест.  Звоню фспп они не слухом не духом обо мне не знают , в чате тех поддержки все таки сказали что причина блокировки другая не арест ,на следующий день мне отказывают в выполнении поручений по брокерскому обслуживанию причина не подписал якобы реестры.Следующий день приходит письмо от втб брокер что со мной разрывают договор в одностороннем порядке.Причина 115фз .хоть эти додумались указать причину то.Не списка документов не чего от меня не кто не запросил, а вот в офис к ним приезжай в мире ковид 19  я гражданин другой страны , есть приказ президента РФ о закрытии границ. Въехать я не могу забрать свои деньги с брокерки, на любой вопрос ответ в офис где открывали карту.Банк просто решил наварится на моих деньгах.

ВТБ  никому не порекомендую. Если есть счета закройте их, не ждите когда и до вас мошенники доберутся. А это учесть каждого клиента ВТБ!!!1.08.2020 г в 17ч.32 мин  на мой сотовый приходит смс из ВТБ :" По подозрению на доступ 3х лиц и для сохранности ваших средств" карта заблокирована. в 18ч.59 мин. следующее смс по подозрению доступа 3х лиц к вашему личному кабинету и для сохранности ваших средств проведение операций ограничено .Приложений не устанавливаю принципиально. По ссылкам не хожу. В телефоне стоит блокировка неизвестных номеров. СМС не приходило ,никто не звонил. В доме была одна.ПОДКЛЮЧЕН дополнительно ТАРИФ " КАРТЫ+ платно каждый месяц Звоню в колл-центр " Что случилось? карту не теряла.мобильный тоже.паспорт тоже.Оператор отвечает ничего страшного не случилось. просто у службы безопасности появились подозрения. Я спрашиваю все мои счета в порядке ? отвечает "Да" все норм.Я начинаю расспрашивать что и как и почему и оператор смеясь отвечает "Видимо не понравилась ваш перевод!!!ПЕРЕВОД ушел в 17ч13 мин. спустя лишь 20 мин служба безопасности заблокировала пустую карту! Молодцы! Сохранили средства ! И спустя 2 часа личный кабинет.!!! Я говорю я ничего не переводила. По моему тарифу карты + я должна была получить информацию по всем операциям по моей учетной записи. Я НЕ ПОЛУЧИЛА НИЧЕГО(о операции , сумме, комиссии за перевод, остаток средств...НИЧЕГО... Блокирую все что можно. И в полицию!!!Затем в ВТБ и так сто раз туда сюда с выяснением обстоятельств. НО БЕЗУСПЕШНО. На ул. Вокзальная магистраль 5 офис ВТБ управляющая банка  отправила личное обращение к руководству обратить особое внимание на эту ситуацию. И на ее обращение ответили отказом !!!НЕ верьте этим лживым ответам "Каждый клиент ценен и мы будем вам всячески содействовать. Информацию любого плана получить невозможно.в октябре обратилась в суд Железнодорожного района г. Новосибирска по договору только там идут разборы.ЧТО СООБЩИЛ САМ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ БАНКА В СУДЕ!!!!30.07.2020 за 2 суток до грабежа некий с мобильным устройством Андроид (а у меня зарегин айфон) без сим карты ИЗ СОСЕДНЕГО ЗДАНИЯ ОТ ВТБ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ подключился к моему ВТБ онлайн. Мне  на доверенный номер не пришло смс о регистрации нового устройства!!! Представитель банка в суде говорил, что типо кто-то установил РАСС код ,но у меня тариф Карты + не был отключен.  ТАКИМ образом, банк должен был продублировать на доверенный номер смс, но этого не произошло. Но я ,не зная об этом в этот день делала перевод и для банка это должно было послужить уже сигналом что разные мобильные устройства в разных городах заходят . Но для ВТБ нет законов. Приказ Банка России от 27,09,2018 № ОД-2525 "Признаки осуществления перевода денежных средств без согласия клиента"п.3 проигнорирован полностью.Закон   "О защите прав потребителя"  для ВТБ не закон. Платная услуга  КАРТЫ + это просто дополнительный сбор денег. УСЛУГА не оказана.  Представитель банка так и не предоставил доказательства в суде. Мною была предоставлена детализация счета МТС о том ,что никакой информации 1.08.2020 я не получала совсем.ВТБ не может обеспечить безопасность операций. безопасность вкладов, не выполняет ФЗ 161 , Законы Банка России  , Закон "О защите прав потребителей" .СВОИ правила дистанционного обслуживания физических лиц. ВТБ есть что прокомментировать ???Как этот беспредел/беззаконие освобождает ВТБ от ответственности перед клиентом?

ВТБ  никому не порекомендую. Если есть счета закройте их, не ждите когда и до вас мошенники доберутся. А это учесть каждого клиента ВТБ!!!1.08.2020 г в 17ч.32 мин  на мой сотовый приходит смс из ВТБ :" По подозрению на доступ 3х лиц и для сохранности ваших средств" карта заблокирована. в 18ч.59 мин. следующее смс по подозрению доступа 3х лиц к вашему личному кабинету и для сохранности ваших средств проведение операций ограничено .Приложений не устанавливаю принципиально. По ссылкам не хожу. В телефоне стоит блокировка неизвестных номеров. СМС не приходило ,никто не звонил. В доме была одна.ПОДКЛЮЧЕН дополнительно ТАРИФ " КАРТЫ+ платно каждый месяц Звоню в колл-центр " Что случилось? карту не теряла.мобильный тоже.паспорт тоже.Оператор отвечает ничего страшного не случилось. просто у службы безопасности появились подозрения. Я спрашиваю все мои счета в порядке ? отвечает "Да" все норм.Я начинаю расспрашивать что и как и почему и оператор смеясь отвечает "Видимо не понравилась ваш перевод!!!ПЕРЕВОД ушел в 17ч13 мин. спустя лишь 20 мин служба безопасности заблокировала пустую карту! Молодцы! Сохранили средства ! И спустя 2 часа личный кабинет.!!! Я говорю я ничего не переводила. По моему тарифу карты + я должна была получить информацию по всем операциям по моей учетной записи. Я НЕ ПОЛУЧИЛА НИЧЕГО(о операции , сумме, комиссии за перевод, остаток средств...НИЧЕГО... Блокирую все что можно. И в полицию!!!Затем в ВТБ и так сто раз туда сюда с выяснением обстоятельств. НО БЕЗУСПЕШНО. На ул. Вокзальная магистраль 5 офис ВТБ управляющая банка  отправила личное обращение к руководству обратить особое внимание на эту ситуацию. И на ее обращение ответили отказом !!!НЕ верьте этим лживым ответам "Каждый клиент ценен и мы будем вам всячески содействовать. Информацию любого плана получить невозможно.в октябре обратилась в суд Железнодорожного района г. Новосибирска по договору только там идут разборы.ЧТО СООБЩИЛ САМ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ БАНКА В СУДЕ!!!!30.07.2020 за 2 суток до грабежа некий с мобильным устройством Андроид (а у меня зарегин айфон) без сим карты ИЗ СОСЕДНЕГО ЗДАНИЯ ОТ ВТБ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ подключился к моему ВТБ онлайн. Мне  на доверенный номер не пришло смс о регистрации нового устройства!!! Представитель банка в суде говорил, что типо кто-то установил РАСС код ,но у меня тариф Карты + не был отключен.  ТАКИМ образом, банк должен был продублировать на доверенный номер смс, но этого не произошло. Но я ,не зная об этом в этот день делала перевод и для банка это должно было послужить уже сигналом что разные мобильные устройства в разных городах заходят . Но для ВТБ нет законов. Приказ Банка России от 27,09,2018 № ОД-2525 "Признаки осуществления перевода денежных средств без согласия клиента"п.3 проигнорирован полностью.Закон   "О защите прав потребителя"  для ВТБ не закон. Платная услуга  КАРТЫ + это просто дополнительный сбор денег. УСЛУГА не оказана.  Представитель банка так и не предоставил доказательства в суде. Мною была предоставлена детализация счета МТС о том ,что никакой информации 1.08.2020 я не получала совсем.ВТБ не может обеспечить безопасность операций. безопасность вкладов, не выполняет ФЗ 161 , Законы Банка России  , Закон "О защите прав потребителей" .СВОИ правила дистанционного обслуживания физических лиц. ВТБ есть что прокомментировать ???Как этот беспредел/беззаконие освобождает ВТБ от ответственности перед клиентом?

ВТБ  никому не порекомендую. Если есть счета закройте их, не ждите когда и до вас мошенники доберутся. А это учесть каждого клиента ВТБ!!!1.08.2020 г в 17ч.32 мин  на мой сотовый приходит смс из ВТБ :" По подозрению на доступ 3х лиц и для сохранности ваших средств" карта заблокирована. в 18ч.59 мин. следующее смс по подозрению доступа 3х лиц к вашему личному кабинету и для сохранности ваших средств проведение операций ограничено .Приложений не устанавливаю принципиально. По ссылкам не хожу. В телефоне стоит блокировка неизвестных номеров. СМС не приходило ,никто не звонил. В доме была одна.ПОДКЛЮЧЕН дополнительно ТАРИФ " КАРТЫ+ платно каждый месяц Звоню в колл-центр " Что случилось? карту не теряла.мобильный тоже.паспорт тоже.Оператор отвечает ничего страшного не случилось. просто у службы безопасности появились подозрения. Я спрашиваю все мои счета в порядке ? отвечает "Да" все норм.Я начинаю расспрашивать что и как и почему и оператор смеясь отвечает "Видимо не понравилась ваш перевод!!!ПЕРЕВОД ушел в 17ч13 мин. спустя лишь 20 мин служба безопасности заблокировала пустую карту! Молодцы! Сохранили средства ! И спустя 2 часа личный кабинет.!!! Я говорю я ничего не переводила. По моему тарифу карты + я должна была получить информацию по всем операциям по моей учетной записи. Я НЕ ПОЛУЧИЛА НИЧЕГО(о операции , сумме, комиссии за перевод, остаток средств...НИЧЕГО... Блокирую все что можно. И в полицию!!!Затем в ВТБ и так сто раз туда сюда с выяснением обстоятельств. НО БЕЗУСПЕШНО. На ул. Вокзальная магистраль 5 офис ВТБ управляющая банка  отправила личное обращение к руководству обратить особое внимание на эту ситуацию. И на ее обращение ответили отказом !!!НЕ верьте этим лживым ответам "Каждый клиент ценен и мы будем вам всячески содействовать. Информацию любого плана получить невозможно.в октябре обратилась в суд Железнодорожного района г. Новосибирска по договору только там идут разборы.ЧТО СООБЩИЛ САМ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ БАНКА В СУДЕ!!!!30.07.2020 за 2 суток до грабежа некий с мобильным устройством Андроид (а у меня зарегин айфон) без сим карты ИЗ СОСЕДНЕГО ЗДАНИЯ ОТ ВТБ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ подключился к моему ВТБ онлайн. Мне  на доверенный номер не пришло смс о регистрации нового устройства!!! Представитель банка в суде говорил, что типо кто-то установил РАСС код ,но у меня тариф Карты + не был отключен.  ТАКИМ образом, банк должен был продублировать на доверенный номер смс, но этого не произошло. Но я ,не зная об этом в этот день делала перевод и для банка это должно было послужить уже сигналом что разные мобильные устройства в разных городах заходят . Но для ВТБ нет законов. Приказ Банка России от 27,09,2018 № ОД-2525 "Признаки осуществления перевода денежных средств без согласия клиента"п.3 проигнорирован полностью.Закон   "О защите прав потребителя"  для ВТБ не закон. Платная услуга  КАРТЫ + это просто дополнительный сбор денег. УСЛУГА не оказана.  Представитель банка так и не предоставил доказательства в суде. Мною была предоставлена детализация счета МТС о том ,что никакой информации 1.08.2020 я не получала совсем.ВТБ не может обеспечить безопасность операций. безопасность вкладов, не выполняет ФЗ 161 , Законы Банка России  , Закон "О защите прав потребителей" .СВОИ правила дистанционного обслуживания физических лиц. ВТБ есть что прокомментировать ???Как этот беспредел/беззаконие освобождает ВТБ от ответственности перед клиентом?

Заключили договор о партнерском взаимодействии как юр.лицо - в ноябре 2020 года, предоставили кучу документов, заполнили анкеты "для проверки" - проверки чего? мы должны были предоставлять клиентов банку. менеджерка не дала никакую обратную связь, что не хватает еще каких-то документов. в ноябре же 20 года общались по одному из потенциальных клиентов, но там сделка сорвалась. в апреле 21 года созвонилась с менеджеркой - согласовала передачу лида на договор, и уже после передачи контакта выяснилось, что договор не заключен и вознаграждение нам выплачено не будет. На горечей линии мне отказались сообщить почту дла связи с департаментом жалоб и обращений, нашла в отзывах SMedia@vtb.ru написала и перенаправила всю переписку с менеджером и свой комментарий к этой ситуации, и получила ответ:Претензия не обоснована. Согласно информации, поступившей из профильного подразделения, с генеральным директором было отказано организовать встречу. Таким образом, с генеральным директором данной компании со стороны Банка встречи не было, переговоры не осуществлялись. Соответственно, заключить договор не имеется возможности. Все, сказанное - полная чепуха. Встреча была, все документы для заключения договора былы направлены, и перенаправлены для рассмотрения моей жалобы. Нас просто кинул отдел по работе с партнерами банка ВТБ, а департамент рассмотрения жалоб банка ВТБ не разобравшись в ситуации их прикрыл, списав вину на нас. Отсюда вывод - работать с этим банком нельзя ни в каком виде, они не договорибельны, и я как руководитель организации, работающий с юр.лицами в том числе с новыми, открывающими РКО - буду рекомендовать с этим банком не работать. Мы потеряли копейки, приобретенный опыт гораздо ценнее. Евгения Мищенко

Пришлось столкнуться с данным банком так как получаю зарплату через втб. СКАЖУ СРАЗУ КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Во- первых мошенники получили доступ ко всем данным, в том числе и приложению втб,оформили и чуть не украли кредит на 2 Миллиона!! и вдумайтесь, оформили все онлайн, БЕЗ ВИЗИТА В БАНК! Как это вообще возможно? Повезло что вовремя среагировали и через горячую линию заблокировали счёт..  вобщем о безопасности данный банк не имеет никакого представления..Во вторых через полгода после закрытия кредита через приложение списывают деньги со счета, при запросе говорят что это комиссия, так что храните все договора иначе вас могут обмануть

Пришлось столкнуться с данным банком так как получаю зарплату через втб. СКАЖУ СРАЗУ КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Во- первых мошенники получили доступ ко всем данным, в том числе и приложению втб,оформили и чуть не украли кредит на 2 Миллиона!! и вдумайтесь, оформили все онлайн, БЕЗ ВИЗИТА В БАНК! Как это вообще возможно? Повезло что вовремя среагировали и через горячую линию заблокировали счёт..  вобщем о безопасности данный банк не имеет никакого представления..Во вторых через полгода после закрытия кредита через приложение списывают деньги со счета, при запросе говорят что это комиссия, так что храните все договора иначе вас могут обмануть

Так вышло, что стало необходимо заменить текущий п/я, сохранив подписку - удаленно поменять п/я ожидаемо никак нельзя, пришел в отделение и попросил поменять. Поменяли так, что добавили еще один и нужная подписка не изменилась, а в личном кабинете ничего не отобразилось. Прошло какое-то время - подписка криво так и работает. Обращаюсь на горлинию/чат - ответ (внимание!): банк по этой линии не может сменить/сверить адрес e-mail, в связи с чем повторно пришел в отделение с накопленным опытом: дама-оператор на месте показала в банковской системе, что старый п/я неактивен, а новый активен. Здорово! проблем быть не должно. Но почему-то ничего не изменилось в моем профиле, старый п/я так и указан. Снова обращаюсь в чат (внимание!) - теперь у них там есть доступ к данным о моем п/я, но вот только перезапуски, переустановки ничего не меняют - и сообщения на старый п/я приходят по состоянию на т.д. (Последнее) обращение в ВТБ по удаленным каналам связи увенчалось угадайте чем - советом снова пойти в отделение ВТБ. Вот вам моя жалоба - неужели так сложно поменять e-mail в профиле? Три раза для это предлагаете придти в Банк? А если трех раз не хватит? Так может действительно проще Путину написать, чтобы он помог

Заходил ночью снять наличные в центральном офисе банка, сделать дело не вышло, так как в помещении где стоят банкоматы ночуют бомжи. От них стоит такая вонища словно они гадят прямо там. Такая ситуация была уже второй раз, в первый раз в этом же офисе в углу валялся один бомж и тоже вонял. Сегодня их было около 10. Они лежали по разным углам в куче, я даже подумал что возможно какой то пассажир помер там. Сколько не заходил в банкоматы первый раз такое вижу, я бы ещё понял если бы это был не центр города, но в самом центре. Поставьте там какую нибудь систему отгона этих бомжей что ли. Я видел фин отчеты банка, там хватит денег что бы целую армию нанять для отгона таких господ. Надеюсь ВТБ услышит такую маленькую просьбу и что то предпримет.

Здравствуйте! Моя история берет свое начало в июне 2015 года, когда я получил потребительский кредит. Кредит был полностью погашен и я про него забыл. Решил обратиться в банк за кредитом – отказ, иду в другой банк – отказ и так несколько раз. Решил взять свою кредитную историю. Каково же было мое удивление, когда 15.04.2021 г. я заказал кредитный отчет в «Объединенном Кредитном Бюро» и данный кредит там числится как действующий!  Эта ситуация не соответствует действительности и портит мою репутацию! Требую в кратчайшие сроки исправить данные моменты и внести соответствующие корректировки в мою кредитную историю, т.к. планирую брать ипотечный кредит, и Банки обращают внимание на количество действующих кредитных продуктов и текущую нагрузку. В противном случае оставляю за собой право жаловаться в вышестоящие органы, в том числе ЦБ РФ.